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文档简介
1、编号1立档日期出租汽车驾驶员服务质量信誉档案企业 名称:贵州盘县新蓝天科技有限公司驾驶员姓名:周永国 黄长友从业资格证号:_档案内容一、驾驶员基本情况表、违法违规经营行为记录表三、交通责任事故记录表四、服务投诉及处理情况表五、驾驶员先进事迹表驾驶员信誉档案(表1)出租汽车驾驶员基本情况表姓名照片性另y身份证号从业资格证号初领驾驶证日期准驾车型政治面貌家庭地址手机号码家庭电话紧急时联系人紧急时联系电话服务单位记录20年月日至20年月日服务于20年月日至20年月日服务于20年月日至20年月日服务于20年月日至20年月日服务于20年月日至20年月日服务于从业资格证领取1和变更记录1接受培训教育1记录
2、1服务质量信誉1等级记录120年度级20年度级20年度级20年度级20年度级20年度级20年度级20年度级20年度级20年度级20年度级20年度级20年度级20年度级20年度级驾驶员信誉档案(表2)驾驶员违法违规经营行为记录表驾驶员姓名:从业资格证号:序号服务单位所驾车牌号违规时间违规地点违规行为处罚结果接受处罚日期记入档案日期1234567891011121314151617181920驾驶员信誉档案(表3)驾驶员交通责任事故记录表驾驶员姓名:从业资格证号:序号事故时间事故地点肇事车牌号车属单位死伤人数经济损失(万元)责任认定及处理情况结案时间死伤12345678910备注:事故责任认定及处
3、理情况,以公安交警部门出具的事故责任认定书为依据填写 驾驶员信誉档案(表4)服务投诉及处理情况表序号服务单位所驾 车牌号时间地点投诉问题投诉人信息 或曝光媒体处理结果结案时间12345678910驾驶员姓名:从业资格证号:备注:1、投诉问题应当言简意赅,准确表述投诉人反映的服务质量问题;2、投诉人信息应该记录其姓名和电话;3、曝光媒体填电视、广播、报纸、网站的名称及对照曝光服务质量事件所在的节目时间、版面、页面等信息。驾驶员信誉档案(表5)驾驶员先进事迹记录表驾驶员姓名:从业资格证号:序号时间地点先进事迹概况帮扶对象 或受益人相关部门或媒体表彰情况有否 证明文件12345678910备注:驾驶员先进事迹主要包括见义勇为、救死扶伤、拾金不昧、无偿鲜血、
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