MK人事管理制度

1、鄂尔多斯市胜裕商贸有限公司人力资源管理制度总则第一条为规范公司的人力资源管理，特制定本人力资源管理手册。第二条本公司员工的招聘、录用、报到、服务、保证、职务任免、迁调、解职、交卸、请假、值班、培训、考核、奖惩、福利待遇、档案管理、薪资管理等事项，除国家有关规定外，皆按本规定办理。第三条本公司自总经理以下工作人员，均称为本公司员工。第四条本公司各级员工，均应遵守本手册各项规定。第一章 招 聘第一条招聘原则：公开公正、公平竞争、择优录用。第二条招聘考核内容：性别、年龄、学历、经历、人品、能力、技能遵守劳动纪律、工作环境适合于职务或工作为原则，但特殊需要时不在此限。第三条 招聘渠道（一）参加人才交流

2、会，由人才交流中心介绍；（二）从招聘网站、报纸上发布招聘启事或简章；（三）内部员工推荐；（四）其他渠道。第四条 招聘程序（一） 综合管理部根据各个店人员情况及公司人员情况作出招聘计划结合各类人员的聘用资格，选择合适的招聘渠道进行人员招聘；（二）综合管理部对应聘人员的资料初步筛选，确定初试人选；（三）初试：一般由综合管理部负责人主持，以面试或笔试的形式，对应聘人员进行初步考核；（四）复试：通过初试的人员，视招聘岗位情况进行复试，经过考评小组面试，并留有招聘面谈记录表 ；择优录用。第二章 录 用第一条 新聘用人员考评合格后，新录用员工应持有报到通知单到公司相应部门报到，并于一周之内在综合管理部相关

3、人员的协助下办理入职手续，如未能按期办理入职手续者，责令其辞退。公司对所有员工都进行统一编号，编号并与本人档案编号保持一致。第二条 报到完进入试用期，试用期为 13 个月，期满合格者方予录用为正式员工，下达员工试用期满通知 ，办理转正手续，并签订劳动合同书 。第三条员工在试用期内品行和能力欠佳不适合工作者，可随时停止试用，不可请求任何资遣费或差旅费等补助。第四条员工录用前应办理报到手续，并按规定时间上班。（一）填写员工履历表 ；（二）交个人一寸彩照 3 张， ；（三）交身份证复印件或户口本复印件1 份；（四）交身体健康检查复印件1 份；（五）交学历、学位证明原件及复印件；资历或资格证件原件。（

4、六）交保证书一份（限出纳、库管） 。第五条 本公司员工办妥报到手续，经公司分派试用工作后，应立即赴派定岗位工作。无故拖延一星期未到职者即停止试用，但事先以书面呈准者不在此限。第三章 服 务第一条 本公司各级员工应遵守本公司制度、 财务管理手册 、 人力资源管理制度等一切规章制度。并认真岗位职务职责说要求，明确本人从事的岗位职责的文件名称、章节条款、作业内容和需要及提供的资料或记录。第二条 员工应遵守下列事项：（一）明确公司宗旨；（二）明确公司质量方针；（三）明确本公司、本部门工作目标；即经营目标、管理目标、劳动纪律目标。（四） 明确本部门工作流程图，明确本人在流程图中的岗位和职责，业务熟悉、技

5、能专业、对本人从事的工作具有策划能力、实施能力、检查能力和改进能力；在实施执行过程中，具有相应的理念技能、专业技能、人文技能。（五）一切为顾客服务，尊重顾客、理解顾客、服务顾客、满足顾客。（六）准时上下班，对所承担的工作争取时效、不拖延、不积压；做到不迟到、不早退、不旷工。做遵守纪律的模范。（七）执行“6S”定置管理，即整理、整顿、清扫、清理、素养、安全；（八）保守业务、技术上的秘密；（九）爱护本公司财物、不浪费、不化公为私；（十）不私自经营与公司业务有关的商业活动或兼任公司以外的职业；（十一） 严谨操守、 不得收受与公司业务有关人士或行业的馈赠、 贿赂或向其挪用款项；（十二）不擅自替别人担保

6、、不搞赊欠销售；（十三）安全生产、不出事故、质量第一、严守检验。（十四）提倡五讲四美三热爱，美化、净化工作环境。（十五）接受培训，刻苦学习，提高人品（品质、品德、品行、品名）的素养，争做身体好，学习好，工作好模范。（十六）创建优质服务质量（服务态度、服务形象、服务语言、服务动作、服务环境）第三条 如违反公司服务规定，应接受公司规定的处罚；如果离开公司，五年内不得从事与公司相同的工作，否则承担法律责任。第四章 保 证第一条 本公司员工进公司，出纳和库管岗位均应寻妥保证人，保证其在本公司服务期间遵守本公司一切规章制度，保证人签写担保书 。新进员工于办妥保证手续后才能安排上岗。前项保证手续及保证人责

7、任均按保证书上的规定执行。第二条 本公司员工保证人（以下简称保证人）具有下列资格之一， 经本公司认为适当者：（一）团体保，资本充实、经合法登记在案的公司（工厂）或商号；（二）个人保，有正当职业，在社会上有相当信誉及地位的人士。但被保人的配偶或直系亲属或本公司董事、监事现职人员均不得为保证人。第三条本公司员工经管现款、材料、成品等人员，其保证人应为相当的团体保。第四条被保人如有下列各款事情之一者，保证人应负一切赔偿责任，并负责代被保人办理离职手续。（一） 违反本公司一切规章或营私舞弊、 盗窃及其它不法行为致本公司蒙受损害者；（二）贪污公款、挪用公物者；（三）弃职潜逃者。第五条保证人的职业或住址如

8、有变更时，应由保证人或被保证人以书面通知本公司办理更正。第六条本公司对员工的保证人如发现不妥时可随时通知被保人限期换保证人，在换保证人期间如有必要可暂停其职务，待换保手续办妥后才准许复职。第七条 本公司员工离职，经办妥移交手续后 6 个月内未发现任何弊 端时才发还保证书解除保证人的保证责任。第五章 职务任免第一条各级主管职务的委派分为实授、代理二种。第二条职务的任免除依章程项目须由董事会核定者外，各单位主管如认为有必要时可填写人事异动申请单呈总经理核定任免。第六章 迁 调第一条本公司基于业务上的需要，可随时调动任一员工的职务或服务地点， 填写 人事异动申请单 ， 被调的员工如借故推诿， 概以抗

9、命论处。第二条各店主管依其管辖内所属员工的个性、学识和能力，力求人尽其才以达到人岗匹配，可出具人事异动，呈核派遣。第七章 请假休假管理规定第一条 作息时间每日上班时间为上午： 8： 4012： 00、下午： 14： 0018: 30 。公司员工上班一律实行个人签到签退制度，任何人不得代理他人或由他人代理签到或签退， 违犯此条规定者， 代理人和被代理人均给予记过一次的处分。（1） 迟到：上班时隔 10 分钟不到者、 下班提前 10 分钟离岗者视为迟到，每迟到一次罚款10 元，从工资中扣除；（二）旷工：迟到、早退、脱岗超过30 分钟，按旷工处罚，每旷工一次罚款 30 元，从工资中扣除；（三）加班：

10、应作记录，加班费视情况而定，作为年终评奖的依据。第二条 休息（一）每月安排有俩天休息，每月月初由综合部制定休息表；第三条 员工请假分下列七种：（一）事假：因事必须亲自处理者可请事假，每年累计以 12 天为限；（2） 病假： 因病治疗或休养者应出具特约医院或公立医院证明申请病假，每年累计以 30 天为限；住院者以 1 年为限，两者合计不得超过1 年；（三）婚假：1. 达到法定年龄（女 20 周岁，男 22 周岁 ） 的本人结婚可请婚假3 天，符合晚婚年龄（女23 周岁，男 25 周岁）的，可享受晚婚假15 天 （含 3 天法定婚假 ） ；2. 子女结婚可请假2 天（包括例假日） ；3. 兄弟姐妹

11、结婚可请假1 天。（四）产假：1. 本人生育可请假90 天，小产可请假30 天（均包括例假日） ，难产可增加 15 天，多胞胎，每多生育一个婴儿，增加产假15 天，晚育可增加30 天；2. 配偶分娩可请假1 天。（五）丧假：1. 父母、配偶、子女丧亡可请丧假3 天（包括例假日） ；2. 祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母之丧亡可请假2 天（包括例假日） ；3. 其他直、旁系亲属丧亡可请假1 天。（六）特别假：依其服务年资，可分别给与特别假。第四条前条各款假期内的薪津照常给付。第五条各条款假期的核准权限如下：（一） 主管级以下人员，假期三天内由主管核准，三天以上的由总经理经理核准；（二）主管级人员，

12、假期三天内由主管核准，三天以上总经理核准；（三）经理级人员由以上总经理核准。第七条 请假逾期，应按照下列规定办理：（一）事假逾期按日计算：以月工资+ 30天扣薪津，一年内事假逾期累计超过 30 天者予以免职或解雇；第八条特准病假以半年为限，其假期延至次年时应合并计算。特准病假期间薪资减半发给，逾期者得予命令退休或资遣。第九条本公司员工请假除因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之，应亲自办理请假手续，未办妥请假手续者，不得先行离职，否则以旷工论处。第十条 本公司员工请假期届满未续假或随行续假尚未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工论处。第十一条本公司员工旷工在7 日以

13、内者按日计扣薪津。第十二条请假理由不充分或有妨碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假期或令延期请假。第十三条请假者必须将经办事务交待其他员工代理，并于请假单内注明。第十四条计算全年可请假日数，均自每年1 月 1 日起到 12 月 31日止，中途止职者，比例递减。特准病假延至次年销假者，其次年事、病假期比照中途到职人员计算。第十五条本公司员工依本规则所请各假如发现有虚伪事情者，除以旷工论处外，并依情节轻重予以惩处。第十六条建立员工劳动纪律考核档案。每个员工要履行日签到签退，每个月要对每个员工的出勤率进行统计汇总，病假日次、事假日次、迟到 日次、早退日次、旷工次时进行严格考核，为当月工资发放提供依据，

14、对 每个员工全年劳动纪律要进行汇总，并入个人档案，为提升、晋级、评选 提供依据。第八章 培 训第一条 为提高公司员工整体素质，使员工不断适应企业发展步伐。公司鼓励员工自主学习业务知识及其他领域的知识，促使员工积极参加各类专业技能培训，努力使公司成为一个学习型的组织，推动公司向学习型企业发展。第二条 公司培训一般分为两类（一）内部培训1. 由公司综合管理部组织的对新入职员工的入职培训，内容包括：（ 1）公司概况、规章制度、公司宗旨、质量方针和职位介绍等；（ 2）卫浴洁具基础知识，包括卫浴营销、售后服务等知识；2. 由公司综合管理部组织的对专业技术岗位相关人员的技能培训，内容包括：（ 1）卫浴产品

15、营销知识培训；（ 2）卫浴售后服务知识培训；（二）外部培训由各代理商的厂家、社会机构组织的各类培训。第九章 人事档案管理第一条 公司员工档案的组成（一）员工基本资料：聘用、员工履历表、照片、身份证复印件、学历证复印件、职称证复印件、身体健康检查证、保证书、劳动合同、职务任免、服务自愿书、岗位职务职责说明书；10（二）员工岗位变动记录：人事异动、工作异动移交清单、离职、解职手续；第二条对员工档案缺少的内容要经有关组织人事管理进行充实、完善，为聘人、育人、用人、留人提供依据。第三条综合管理部应指定由专人负责档案的保管、销毁和作废。第十章 薪资管理制度第一条 工资构成（一）员工工资由基础工资、效益工

16、资二部分组成。（二）基础工资：公司所有员工基础工资标准由岗位而定。（三）效益工资（ . 效益工资（四）劳动纪律考核：（ 1 ）迟到、早退：上班时隔 10 分钟不到者、下班提前10 分钟离岗者视为迟到、早退，每迟到、早退一次罚款10 元，从工资中扣除。（ 2）病假：员工出具医院诊断书的，公司将不扣罚，但计算出勤率；无诊断书即按事假处理。（ 3 ）事假：员工事假在三日之内，每日按（月工资总额+实工日X事假天数）扣罚C 每年累计以 30 天为限，超过30 日以上者，按自动离职处理。（ 4 ）旷 工：员工无故旷工，每日扣罚 30 元。超过 3 日者，公司将自动解除终止劳动合同，不予录用。胜裕商贸有限公

17、司招聘甄选报名单填表：年 月 日姓名性别未日 坦已婚 口未婚相片出生民族身 高体重血型应征职务政治面貌期望待遇户籍地址个人电话通讯地址家庭电话所学专业身份证 号码最高学历毕业年份院校个 人 简 历姓名职业联系方式个人专长：父服兵役情况：退役：今三月 日母汽车驾照：个人爱好：谛言类别汉语英语日语俄语蒙语其他级别总经理签字单位主管意见人事单位意见工作知识：口须训练 基本具备 充分认识工作经验：口无经验 口后经验（年限：）仪容态度：印象坏 平 实 口印象深刻领悟反应：口缓慢口普通口极好姓名应征职务用表提要请主持面谈人员，就适当年方格内划，无法判断时，请免打，评分项目配分54321仪容 礼貌精神态度

18、整洁 衣着极佳佳平 实略差极差体格、健康极佳佳普 通稍差极差领悟、反应特强修平平稍慢极劣对其工作各方面及有关事 项的了解充分了解很了解尚了解部分了解极少了解所具经历与本公司的配合 程度极坚定配合尚配合未尽配合未能配合前来本公司服务的意志极坚定坚定普通犹疑极低外文力区 分极佳坚定平平略 通不 懂英 文日 文拟予试用面谈人：总评 列入考虑不予考虑日期：年 月报到通知单致 同志：于 年 月 日(星期)时报到， 请于报到之 日前由本人持此通知单到用人单位报到， 逾期不报到者视为自动放弃，报 到时请备齐以下资料：(1)本人学历证、身份证、资质证书、职称证书原件及复印件；(2)担保书(会计及出纳岗位)，无

19、担保人需抵押本人的相关证书原件 ；(3)员工服务自愿书；(4)体检表；(5) 一寸彩照5张；两寸彩照2张(6)员工履历表1份二、报到后，本公司会在很愉快的气氛中，为您做职前介绍，包括让您知 道本公司一切人事制度、福利、服务守则及其它注意事项，使您在本公司 工作期间满足愉快，如果您有疑虑或困难，请与本部联络。鄂尔多斯市胜裕商贸有限公司鄂尔多斯市胜裕商贸有限公司职员试用通知单姓名性别民族身份证号政治面貌籍坦 贝昭八、学历最高学府片专 业计算机水平试 用岗位 职务试用本新元管 理 部单试用日期从 4 月日丁位至 4月日L资补助元息见口试用期表现良好，予以提前转一正，试用期_个月考口试用期满，考核合格

20、，司意正式录用。考试 用 单 位 试核口需继续试用，延长试用期_天。核息见口试用不合格，窑 口工作表现突出， 准，附呈签定报告:另彳工资按特殊情况处理, 1份。需总经理核试 用 部人口 该同志在部门岗位从事用 结 果主 管职责工作，按照MK集团薪资管理制度ZY6.2.2-2011030执行业务员：初级口 /中级口 /高级口 /业务主办口门1经息档；部门副职档；部门正职_档。理见从一月一日起按工资兀/月办理手续0劳口拟照试用单位意见自资综综 合年月日在以元工员二管 理资正式聘用。工号为一人理部事主部息见口试用不合格发给试用期间，资外自年一月一日起辞息见退。管25试用人员考评表姓名部 门岗位职务入

21、职时间学历考核项目考核内容考核结果10分8分5分2分1.对新工作环境的适应性及融入速度2.学习的能力掌握岗位技能的能力3.对工作及任务的领悟能力及执行能力4.工作的创新能力工作责任心5.对公司相关劳动纪律的遵守程度6.建立良好工作人际关系的能力7.善于与他人沟通，具有团队的合作精神8.对企业文化的认同度和适应度9.学习各项工作的主动性和积极性10.个人发展的潜能和口塑性出勤状况 （天、次）病假1分/次事假1分/次迟至iJ1分/次早退1分/次旷工2分/次脱岗3分/次试用期考核得分：分标准说明考核结果口大于等一于95分，可申请提前转正，（至少试用1个月）。从 口 月 日转正口 7589分，按时转正

22、。从 口 月 日转正口 74-61分，按实际情况延长试用期，最长不超过 6个月，从 口 月 日转正口小于60分，试用期不合格，不予录用。从 口 月 日转正考核时间：年 月日至 月 日考核人签字：试用期员工转正申请表姓名部 门岗 位试用时间年 月 日至年月日试用期自我评价（由本人填写）主要工作业,员工本人签字：担 保 书兹保证，于 年 月 日加入鄂尔多斯市蒙凯汽车销售集团有限公司工作，本人确认被介绍人所提供的个人资料属实，如有弄虚作假，由本 人负责。据本人了解，被介绍人身体健康，工作踏实，品行端正，未有犯罪记录，目前 尚未与任何单位签订劳动合同，愿意遵守贵公司的规章制度，本人愿作其担保人。若被

23、介绍人有违反贵公司规章制度的行为，被介绍人在贵公司工作期间发生经济或法律案 件，致使贵公司利益蒙受损失，本人愿意承担连带责任，按贵公司有关规定进行经济赔 偿，特立此但保证书为凭。姓名性别年龄籍贯与被保人关系职业身份证号码联系电话通讯地址工作地址保证人资质证件担保人身份证复印件和户口本复印件保证人签字对保记录人事异动申请表申请人姓名：申请日期：年 月日异动 种类任用升职降职调职免职复职调薪资遣留职 停薪现任 部门单位名称：新任 部门单位名称：岗位职务：岗位职务：到任日：到任日：区分岗位级别本薪生活 补助话费 补助父通 补助合计原薪调整薪异动 原因 说明申请人签字：年 月日所在 单位 部门 意见负

24、责人签字：年 月日综 合 部 息 见负责人签字：年月日本表一式俩份，综合部、异动部门各一份请假单部门:姓名：职务:请假事由：口事假 病假 口做假 口产假 其他请假时间：自 年 月 日至 年 月 日共计：日代岗委托人：部门负责人：总经理签字;注：1、请假人员须找到代岗委托人全权代理其请假期间所有事务，部门负责人才予以签字批准；环节干部等由管理者代表最终批准。2、员工突发事件请假，需找代岗委托人代写请假条，并经领导批准。3、每月底请假条随考勤表报综合管理部。请假单部门:姓名：职务:请假原因： 口事假 口病假 口焙假 口产假 口其他请假时间：自 年 月 日至 年 月 日共计：日代岗委托人：部门负责人：总经理签字: