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文档简介
1、人力资源管理学生实习日记教学单位:南京工程学院级、专业:人力资源管理学生姓名:王晶学生学号:实习类别: 实习日志实习单位:盐城盛德机械制造有限公司起止时间:2月8日3月3日南京工程学院学生实习日记日期:2月8日工作、学习、活动纪要:熟悉公司构架,学习公司制度。心得体会、存在问题、改进意见:去公司的第一天充满对这份工作的期待, 跟刚大学一样对什么都充满了热情和 好奇,带着这样的心情我走上了社会的第一份工作,第一周公司对我们新来的员 工进行岗前培训,我当然也不例外。岗前培训的主要内容是:以上课的形式进行 企业文化,企业制度,行业前景分析,企业前景分析,作业安规知识。以参与现 场工作的形式了解公司的
2、组织架构,人员情况,公司的主营业务,还有产品的技 术。公司的岗前培训安排是早上进行上课,下午在公司的装配间进行一些现场操 作,有时还会到施工现场去实习,我最为一个人力资源管理的实习生,公司要我 了解公司的各个工作流程,以便以后在岗位工作中能更好的发挥自己所学的理论 知识。在实习的第一天里大部分时间都在学习这个行业的相关知识, 并没有接触很多 有关人力资源的相关工作,不过我想这些能为我以后更好的完成人力资源的相关 工作。其实很多东西要靠自己主动去学的,因为公司的培训没有进行差别式的培 训,所以每个不同工作岗位的培训内容都一样。而我要在人力资源管理方向发展, 自己就要有意思的学习这方面的东西,比如
3、这次公司培训的流程,培训的方法。培训存在的问题,培训的改进方法等等。在第一天的培训中我最大的感受是人生一个学习的过程,我们现在步入社会, 更加要学会怎样的主动学习。日期:2月10日工作、学习、活动纪要:整理档案文件,和同事进行交流心得体会、存在问题、改进意见:为了给领导和同事留下好的印象,我很早就到了公司。在打扫办 公室时,突然接到王主任的任务,任务就是把整个公司员工的资料整 理一下,要跟电脑上的资料核对,如果不正确就找他们本人在核对要 和电脑上的资料保持一致,很简单的工作,但是不能马虎,我一份一 份认真的完成,公司总共分为5个部门,有市场营销部,人力资源部, 财务部,技术部,经营部。共有员工
4、 82人。在做这一项任务时,我就在思考大学时学的理论和现在的实践确 实不一样了。有时候感觉我们学习的理论和实践之间还有很大的差距。 理论的知识很空洞,感觉实施的范围很广,但是当你踏入社会工作的 时候,你就感到其实并不是很多的事情要你利用书上学习的理论去解 决,而是凭你的经验或者耐心,仅此而已。经过近几天的发现和多公司一些规章制度的,人力资源部主要负 责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、 工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档 案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。日期:2月11日工作、学习、活动纪要:人力资源与企业发展的转变心得体会、存在问题、改进
5、意见:今天工作时,突然想到公司发展的问题,特别是在创业初期到公 司发展到一定规模的时候,人力资源会伴随着企业的发展也有一个转 型。我在想,以我们公司初期的规模,人手又少,人事方面肯定是老 板说了算,几乎不用设人力这个部门。老板亲自面试员工、亲自制定 薪酬标准、亲自派发奖金红包等等,就如同现金的很多中小企业,特 别是中小零售业的管理情况。可是,就如同我现在所看到的,公司并没有发展到课本里所讲的 战略性人力资源管理,现在还仅停留于普遍存在我们国家各企业单位 的事务型人力资源。人员招聘、定编定员、绩效管理、员工培训等全 是人力资源部的事:部门、车间缺人找人力,人员不合格埋怨人力, 绩效等级评定不公平
6、投诉人力,甚至管道堵了,电插座坏了都找人 力人力资源部就像一个救火队,整天忙于事务性的工作。我想人力资源真正的理想状态是各业务部门主导成为人力资源管 理的责任主体和前沿阵地。因为人力部门不可能比其他部门更了解他 们的部属。这就要求公司各部门的主管都要成为优秀的人力资源管理 者,比如公司可以特别组织各部门经理进行培训。这样,人力部门才 有可能腾出手来做更又价值的工作,进而成为各部门的战略伙伴,并 且真正成为公司里作出战略规划的决策层。日期:2月12日工作、学习、活动纪要:了解,加强能力,分工心得体会、存在问题、改进意见: 今天的任务是:1 . 了解我的工作岗位的主要职责,2 .接手一部分有关员工
7、关系管理的工作,包过劳动合同的签订,劳资双方关 系的调节,内部员工关系的调解。3 .劳动合同的签订主要是实习生就业协议书的签订等工作,4 .劳资双方关系的调节,主要是向实习生说明企业的有关制度、工作环境、 薪资待遇和发展前景等方面调节实习生的各方面的忧虑,还有向公司转达 员工的想法。5 .内部员工关系管理主要是通过人际关系协调内部员工之间的矛盾,以提高 工作效率(公司以工程为主营业务,主要调解工程队之间的矛盾)。心得:在处理内部员工关系时,个人只是在旁边看着,听着。感觉在处理这类问题的 时候态度要好,但是该按公司制度做的时候不能手软。 还要一个公司比较资深 的人做现场调解人,人力资源部的作为现
8、场记入和之后解决办法等一系列工 作。2月14日这几天公司有几个岗位在招人, 公司去参加了盐城工学院的 校园招聘会。今天我也跟着经理去面试了。发现刚毕业的大学生和已经工作几年的面试者有着较大的 差别。很多应届毕业生没有经历社会生活的磨炼,难免有时眼高 手低,没有一个相对现实可行的自我定位,因此导致就业心态浮 躁,致使求职屡屡碰壁。回想自己学校的情况,很多学生大学四年中对自己的职业发 展缺乏清晰的规划,面临选择时,难以作出真正适合自身情况的 选择。这是对我们在毕业择业时极为不利的。通过这几天专业调查和专业实践, 所学到的和接触到的给人以启 发,对我们这些刚毕业的学生,对以后要从事的职业岗位进行全
9、方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对 适应社会是很有裨益的。工作、学习、活动纪要:HR职责和素质测评心得体会存在问题改进意见今天去王主任那请教工作中相关人管的事情,和公司同事聊到了 人力资源管理的发展前景和作为一个 HR管理人员应该具备哪些素质, 才能够把这个工作做得很好。在网上查了一些资料,整理了一下。人力资源人员要具备:具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源人员来说, 只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在 选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇 敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中, 承受来自于
10、各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知 识或方法,对人性的分析判别提供技术保证。另一方面,一个人力资 源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社 会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进 行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或 组织所需的人力资源库营造条件。具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和 能力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;职位 分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培 训能力;人事制度管理能力。当然,作为人力资
11、源经理还应具备组织 能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。日期:2月15日工作、学习、活动纪要:企业人员招聘与储备心得体会、存在问题、改进意见:昨天参加了公司对应聘人员的面试,当然是作为一个辅助性的角 色,做一下发言记录和后勤服务。当然,在这个过程也发现当代大学 生面试中的一些问题,引起了我的思考。大学生作为天之骄子,刚从学校出来总是带着一份高傲。这种高 傲主要表现在不能摆正心态,不能放低自己。现在大学生如果在毕业 求职中能够把自己的心态或者姿势放低,将更加有利于找到一份好的 工作。从我最近的实习感觉来说,当我们带着满肚子的大学理论知识 来到公司
12、进行工作时,大部分用不上,都要你慢慢的和同事、领导学 习。所以说大学生毕业刚出来就要有一个学习的态度去找工作。一个 好的公司发展平台要比你的工作重要的多。现在作为市场经济,作为应届生的第一份工作越来越不可能是他 终身的工作,所以积累经验就很重要了。找一个好的发展平台,多学 习知识,从基本做起,踏实认真,这样才能积累丰富的经验,才会有 更好的发展。日期:2月16日工作、学习、活动纪要:整理招聘问题,提出观点和建议心得体会、存在问题、改进意见:王主任让我把前两天招聘过程中面试过程的记录遇到的问题也进行汇总,来一个评估。整个公司的招聘我是作为一个观察者、学习者 身份出现的,并没有亲历整个招聘的过程。
13、其中由于做到后勤的服务, 面试那一环节我经历的最好,对公司存在的问题我也简单的总结一下, 更有利于公司一个面试工作的改进。首先,公司没有举行笔试,只是经过简历的筛选后直接进行了面 试。虽然减少了笔试的环境会减少招聘的开支,但是不利于我们通过 对笔试试题的设计筛选一部分人员。其次,公司这次招聘的人员不利于用无领导小组的面试的方式来 进行面试。固然无领导小组讨论更能检测一个人的能力,但是针对我 们这次的招聘计划,圆桌会议可能更有利于我们挑选适合我们的人才。最后,面对应聘人员进行公司情况宣讲时,没有很好的把我们的 公司状况介绍清楚,特别是企业文化那一环节。如果招进来的人员不 认同你的企业文化的话,那
14、么在以后的工作中尼要用很大的力气去纠 正。企业文化在招聘人员时是一个不能缺少的环节,而且在企业招聘中也越来越发挥着重要的作用。把总结的问题打印出来,交到王主任那里。明天要好好准备一下 这个问题的讨论或者解决了。2月17日这一天的主要工作是新员工的一些培训工作,新员工的企业文化、 企业制度、安全规范等内容的培训,培训主要分为培训计划的制定,培 训现场的实施和管理,培训的总结与反馈。我在里面的工作主要是现场的实施与管理,基本都按培训计划来做, 就是做个流程,包过安排新员工在多媒体厅看一些讲座,请讲师上一些 专业课程。在这期间我也发现了一些问题,比如说这个公司的新员工入 职培训都是一个样,而且没有根
15、据不同岗位给于差别的培训,也没有做 比较有效的培训总结。2月18日今天的任务和昨天一样,因为这个是一周的事情,所以今天的主要工作还是对新员工进行培训。作为一个刚步入的社会的大学生来说,对于第一份工作都非常积极 的,在期间也提出了存在的问题,但是给你的不一定是奖励,如果你没有有 效的解决办法的话。所以在工作的时候当你发现一个问题的时候你要把他记 下来,在想到比较可行的解决办法后再提出来这样会更有效的解决问题。参与培训现场的实施与管理,把实际的情况跟所学的内容结合比较 下,自己会明白很多东西,课本的东西是一条总的线路,而实际情况要 根据这条总线路进行变化,进行重组,这样才能真正发挥培训的效果。今天
16、的任务和昨天一样,所以今天的主要工作还是对新员工进行培 训。今天的工作心得是:明确自己的岗位职责是非常重要,不在其 位不谋其政在企业中也同样适用。 做好自己的本职工作,不要越权 参与不是的工作。劳动关系管理最重要的能力就是你的人际关系处理能力,我以前认 为只要低调做人,高调做事就能把工作做好。现在发现并不是这样 的,至少在人力资源这个工作岗位上是不行的。它的工作形式是要 对于不同的人表现出不同的态度。今天还是收获颇丰的。加油!2月20日今天的任务和昨天一样,所以今天的主要工作还是对新员工进行培 训。新员工大多是刚毕业的大学生,没有什么经验,如同我一样,所以 在培训他们的时候我也是向他们和老员工
17、学习,我们共同进步,看着新员 工逐渐的对公司制度,企业文化,还有日常的技能有更深的了解,我也非 常的高兴,我始终相信努力就有回报,所以我更加勤奋的工作,来实现我 的目标,做好一名HR。2月21日为期一周的新员工培训工作结束了,今天就是比较放松的时候了,我知 道过了今天后面还有更加紧迫的任务,所以我就利用今天比较闲的时间来 多看看我所在企业的运行过程,从工厂到办公室,到文件的流向,我又从 王经理那借来了许多的企业资料,我用了大概一下午的时间看了这些材料, 通过对这些材料的了解,我更加意识到一个成熟的企业他的人力资源管理 是非常好的,我也相信我会做好这份工作的。2月23日工作、学习、活动纪要:参观
18、产品制作流程,了解工人的绩效心得体会、存在问题、改进意见:今天有了新的工作任务,不过任务很简单,也很有趣,主要是陪 王主任和部门的其他同事一起去参观工厂,做一下调查。公司的工厂很大,几个大型的车间嘉立在我们的眼前。每个车间 几百名的工人在工作着,轰隆隆的机器厂响彻整个车间。车间主任看 到吴部长来,紧过来握手、寒暄,我作为一名实习人员对车间充满了 好奇,东看看、西看看,像是在探秘似的。车间的王主任把车间员工 的考核表拿给李主任看,我看看密密麻麻的上面记录着许多的东西。 上班,休息,机器,产品,质量 好多的东西,王主任顺势让我 把考核表拿着,我们参观了一下,就回办公室了。看来今天我又要好好的学习一
19、番了。2月23日接下来的一周里,公司要进行一些改革,其中也包过规范薪资制度,主要有人 事主管负责制定,跟老板商量决定,由于很多次结果都不怎么满意,人事主管 就是我的直接上司叫我利用自己所学的东西也制定出一份来,出生牛犊不怕虎,关键自己也想尝试下,就没考虑那么多,通过人事主管提供的材料、网上的一 些材料和平时所学制定出了一份薪资表,自己看过去挺满意的,之后有给我的 上司看了一下,他叫我跟老板去说,我说好的,但是这时我也考虑到一些问题, 比如说这件事我是不是越权,而且薪资对每个公司的老板的来说都是挺敏感的 一件事的,所以那些材料在电脑存了好几天,而且老板平时很忙,都没有合适的机会,在上司的有一次问
20、起的时候,我猜想着要跟老板谈谈我的想法。可今 天还是没有见到公司的老板,所以只好明天说了。2月24日今天我还是像往常一样,早早的来到公司,再把我先前整理的温习一下,免得看到老板没有话说, 所以我直接坐在办公桌上, 打开电脑一遍一遍的熟悉着我 的方案。到了傍晚还是没有见到老板, 听王经理说老板忙着工作, 不要去打扰他,所 以我就做了一些其他事情。由于老板平时都会加班很晚,晚上我就到老板办公室去赵老板谈这 件事,但是结果是我没想到的,我还没说几句话,换来却是老板很严厉 的批评,我带这一种说不出的心情走出办公室,整个人感觉好沮丧,没 有任何动力做事情。今天好失败啊2月25日话说昨天的不愉快早就被我一
21、觉睡掉了,今天又是新的一天,所以我还是高高 兴兴的来到公司,但昨天的经历还是要做自我检讨的,其中最重要的原因是我太理 想化了,现实的企业改革与学校里学到的完全不同,只好在很多方面不同,很多的 好的建议不能实行,也实行不了,因为书本早就脱离了实际了,所以我以后要更加 实际的一点。到下午快下班的时候老板来找人事主管,刚好人事主管刚好不在, 他就叫我进去了,进去之后他跟我说了工资表应该怎么该,怎么弄。叫 我弄出一个表格,那天晚上晚上我加班把它弄出来了。思路全是老板的, 我整理一大堆数据。这件事给我感觉挺奇怪,人的成功有时要看运气的。有些是不该你 说的还是不要说为好。2月26日快到月底了,先前准备用一
22、周时间的企业薪金改革就花了三天就做完了,虽 说时间不多,但还是学到了很多东西呢,这些都将有助于增加喔的工作经验,学 会企业生存法则。实习也快要结束了,还剩下一周,这一周的主要内容是:1、把我手上的事情可以完成的事情尽量完成。2、把我手上的一些材料整理出来。3、把一些未完成的事情交接出去。今天就是把第一件事尽量解决掉,可以完成的事主要是公司卫生间需要修理,这 件事是有打扫卫生的阿姨反映给我,我要写申请报告表,拿到人事主管那边签字, 之后要拿已签字的申请报告表,到财务部填写借款单,之后在到老板那边签字, 签字后到财务部领钱。之前我已经联系好维修公司的人。这其中出了的意外,第 一那个维修人员不知道什
23、么原因没按约定的时间来修理。所以只好等明天再说 了。2月27日今天起了个大早,因为要把昨天的事搞清楚并解决掉,所以我一到 公司就联系了那个维修人员,那个维修人员到了下午才来,他来维修的时候, 一个管道由于一些原因他没修好,在他走之后才发现事情变得更加严重。应为 已经是星期一了,因为还有其他事要做,我只好这件事情交接出去。本来以为 可以顺利完成的,最后是这样。今天的事就是这样。2月28日今天要做的事就是要招聘帮厨的事情,由于那个帮厨下个月就要走 了,而现在有快是月底了,所以事情很急,所以我这周主要忙通过各种 渠道去招聘,包过到附近小区去贴一些招聘广告,跟劳动保障中心联系 好几次,家政公司联系了十
24、几家,但是都不是很理想,可能由于工资比 较低没人来应聘,本来想通过海峡都市报登招聘广告,资料准备好了, 那边也联系了。但是由于需要经费(我们公司需要经费都要通过老板来 决定),人事主管又叫我跟老板说,我考虑到一些原因,比如说这样招聘 效果不是很好,意见有事人事主管提的,现在叫我跟老板说,最后如果 招不到人责任又要在我身上,所以这个招聘渠道就没有去弄了。可以说 这个招聘非常不成功,最后这件事情怎么解决我也不清楚。最后这几天 还真是不顺呢。2月29日月底了,还剩下两天时间了,这两天的时间我准备把先前的资料整理 整理,然后归档,主要是通知的撰写,一些材料的校对, 这些工作对我 来说是挺有挑战性的,不是说这些有多少技术难度,但是考验人的细心 程度,而我确实一个比较粗心的人,在弄第一份材料的时候就出现了很 多问题,都是一些细节的东西,一个是考虑的不够周全,另一个是原先 没有做过比较不清楚它的结构。这是时候给自己的总结,希望自己能注 意到。所以我很细心的整理了一个下午, 还有一些没有完成,当时过了 下班时间了,所以就等到明天吧。新的一月的开始,而我的正式的实习就到尾了,今天我
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