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文档简介
1、保洁班长的工作总结保洁也是一个比拟重要的职位,以下是整理的保洁班长的工作总结,欢送阅读参考!时光飞逝,转眼20xx年已接近尾声,这一年,在公司主管领导 的指导和大力支持下,保洁班全体同事根据公司的工作要求,本着“创 一流效劳标准,创立和谐人居环境的治理理念和“专业高效,诚心 效劳,和谐人居,卓越精典的质量方针来严格要求自己,在大家的 共同努力下,我们顺利完成了公司安排的各项工作任务, 得到了业主 的认可,并成功创立了 “省优秀住宅小区.本人回忆这一年,我作为一名班长,一直积极主动,认真工作, 全身心投入在保洁工作中,早出晚归,任劳任怨,一切服从领导安排, 工作中不计较个人得失,协助班长完成领导
2、交办的各项工作任务.今年年初,公司响应总公司的减员增效号召,相应保洁班成员 有所减少,这就意味着个人工作量的增加,同事们的情绪开始波动, 工作也有所懈怠.后来,通过与大家谈心交流,以身作那么,大家很快 就恢复了工作状态,并一直坚持做好.中国有名老话,“没有规矩,不成方圆.在工作中,我一直 严格要求自己,以身作那么,协助班长做好保洁标准化工作.首先按标 准去培训每一位新同事及轮换的同事,用现场讲解理论,在岗做示范, 熟练工传、帮、带的方法进行培训.这样做新同事易于掌握和接受, 也拉近了同事间的距离.同时鼓励大家积极参保洁班的技能比赛, 相 互交流,提升大家的专业技能.其次是按标准去做,责任到人.
3、我们 在工作中实行小分工,定人定岗,责任到人,让每位同事心中有标准, 知道自己的责任.同时,工作中还实行大合作,比方,组织大家一起 对小区的路沿石、小径路各冲洗了 2次,并协助绿化锄草等工作.再 次,按标准去查.我们的保洁工作实行定期检查与不定期抽查,在检 查工作中,不走过场.发现问题及时提出,并注意语气轻重,尽量不 伤和气,并协助责任人整改.最后坚持长效治理.今年我们小区成功 接待了几次市人大代表的调研和电视台的采访, 在11月又通过了 “省 优秀住宅小区的评选,这不是大家工作十天半月的结果,而是大家 长期辛勤劳动的成果.这些肯定和荣誉将鞭策大家在以后的工作中更 加严格要求自己,做到平时和检
4、查一个样,并在检查中改良、完善.最后,衷心感谢领导和同事们的帮助和支持,在新的一年里, 我将一如既往的努力工作,克服缺乏,增强与大家的沟通交流,提升 自身治理水平,和同事们一起为小区的业主们有一个干净舒适的环境 而努力工作.我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求, 本着“您的满意,是我们永远的追求的物业效劳宗旨“以人为本, 以客为尊,以质为先的公司治理理念,“以上水平,创效益,树品 牌作为公司的开展目标,“效劳第一,客户至上作为每个员工的 信条.经过部门全体员工的共同努力,开展一系列的优质效劳工作, 在此对一年的工作做以简要总结.总结经验和教训,找出缺乏,为 20xx年的工作打好
5、根底.一,人员治理和培训:1) 成立保洁部后,员工的情绪波动,开展工作十分困难,为此和 员工多方沟通,稳定员工的情绪,没有影响到工作质量.".根据工作的 需要,重新调整了保洁员所在的楼号,根本满家政行业足了保洁的要 求.现在12名女保洁,6名男保洁.2) 对新入职的保洁员由班长进行清洁培训,并针对不同岗位进 行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作常识.到达小区楼内保洁的 工作要求.3) 增强了员工考核制度的培训.建立了员工工作的责任心.目 前,员工已经能够努力工作按规定标准完成. 但在遵守工作纪律行为 举止等方面,还需要监督治理,下一步将增强这方面的培训,并使之 成为习惯.二,保洁工作
6、完成情况1) 因水源和冬季冰雪路面等客观困难,公司领导体恤员工,要 求隔一天一拖楼道.但是根据楼道内的实际状况,我和班长商量后, 几乎都能坚持每天拖擦,楼道里的窗台,窗框,楼梯边缘,管道井, 外露管道的锡纸,电表箱,根本都能坚持擦拭,让楼道到达清爽干净, 楼内的小广告也能到达及时发现及时处理.2) 清雪的过程中,大家也是齐心协力,在完本钱职务的情况下,不辞辛苦,帮助他人完成任务,使我们的团队增加了凝聚力和向心力.男保洁参与物业全体员工的清雪任务以外, 还要每天上午清运生活垃圾后,下午继续完成清理整个园区的硬覆盖和 个别支道的清雪工作.3) 在新楼陆续开盘之后,C区的楼道卫保洁市场混乱生清理也 能在领导的催促下,积极的完成日常的维护.4)B11# 和13M盘后,外部保洁将楼宇门前的积雪和垃圾能够 及时的清理.三,卫生质量监督方面随着省物业办对小区的认可,保洁在工作中,增强了工作质量 监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来限制工作质量,并对工作中的问题进行总结,
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