上门医疗服务注意事项 ppt课件

1、上门医疗效能本卷须知上门医疗效能本卷须知1.上门医疗效能的概念2.医疗效能是一门艺术及其在实践中的表达3.言语在医疗效能沟通中的作用4.上门效能本卷须知及其内容概念概念上门医疗效能： 是患者到达医院前的一系列抢救与护理措施，即把紧急救治各项措施送到患者家中或现场，使患者能在最短时间内接受专业人员的诊治、护理和生命支持，包括给与最根底的生命支持，医疗保证、尽可以提供方便送药、抽血、输液，减少环节等，使患者病情缓解，疼痛减轻，并发症减少，经过现场紧急处置和转运途中的监护，为进一步治疗提供有利条件。医疗效能是一门艺术：医疗效能是一门艺术：l 艺术的创作主体是人，艺术的接纳主体也是人。分开人，艺术是不

2、会存在的。医疗效能的对象是人，医疗效能完成者也是人，医疗效能的根本属性也是“真、善、美的有机结合。l “做一个好医生要有高尚的医德，精深的医术和艺术的效能，三者缺一不可l l 著名医学专家-吴阶平医疗效能在实践中怎样表达医疗效能在实践中怎样表达 专职医生的效能对象是一个个带有情感的详细的人，不同的人对疾病及其治疗有不同的了解和不同的心思外形，即使患同样的病，每个不同的人其体验、愿望、担忧也各不一样，都要受各自文化素质、性格、家庭生活习惯、阅历等等的影响，医生在诊疗患者生理性疾患时，时辰不能忘记其心思性要素，医疗活动的全过程其实也就是医患之间的心灵碰撞的过程。医疗效能言语及其在会员沟通中的作用医

3、疗效能言语及其在会员沟通中的作用l言语是人与人之间交流的工具，言语是最有效、最直接、最广泛运用的一种表达和沟通方式。l言语沟通的本质是思想和情感的交流和沟通l医疗效能言语可以反映出医务人员本身的涵养素质、品德情操、文化程度、业务才干。医疗效能言语要表达对会员的关爱、尊重、真诚、同情。上门医疗效能方式上门医疗效能方式l上门医疗效能方式：急缓皆宜l急重症能得到及时处置，慢性病患者能得到有效管理，普通人能获得安康教育。上门医疗效能履行以下义务上门医疗效能履行以下义务1.遵守法律、法规、规章制度和诊疗护理技术规范、常规；2.树立敬业精神，遵守职业品德、履行专职医生职责，为会员安康效能；3.关怀、维护尊

4、重会员，维护会员隐私；4.努力研讨业务，更新知识，提高专业技术程度；5.向会员宣传医疗卫生保健知识，安康教育指点。上门效能前预备.提早商定好时间、地点指令或个人.效能单、记录单.其他事项 鞋套上门医疗效能的内容上门医疗效能的内容一、上门采血效能： 血常规；血沉速检生化全项，HP,小生化肝、肾功，血糖、血脂，肝纤化，传染病：乙肝三系统、甲肝、丙肝、乙肝DNA，丙肝RNA肿瘤：肿瘤六联检，TSGF(恶性肿瘤生长因子)，TK1肿瘤早期筛查，放射免疫室：甲状腺激素全套，血、尿肾功糖尿病：糖化血红蛋白，糖耐量实验各种检验标本的正确采集各种检验标本的正确采集l 标本采集是直接关系检验结果的根本要素，假设标

5、本采集不当，即使最好的仪器设备也难以弥补在采集标本时引入的误差和错误。 抽血预备抽血预备碘伏、棉签、止血带碘伏、棉签、止血带血脂测定受检者预备血脂测定受检者预备 生化工程的检测普通要求空腹抽血。除总胆固醇测定不一定用空腹血外，测定甘油三脂、脂蛋白、载脂蛋白时应在禁食可少量饮水至少12h后抽血。24h内不饮酒，以免影响TG程度。体检者抽血前两周坚持平常饮食习惯，尿液标本采集尿液标本采集l中断尿：晨起第一次中段尿液,中段应为延续尿液的中段尿。l成年女性：外阴部先以肥皂水清洗，再以灭菌水或：高锰酸钾水溶液冲洗尿道口，然后排尿弃前段尿，留取中段尿ml于无菌容器内。l成年男性：先以肥皂水清洗尿道口，再用清水冲洗，就可采集中段尿。l婴幼儿：消毒外阴部或外生殖器，无菌尿杯对准尿道口留取。l留置导尿的尿液运用注射器从尿袋近尿道端汲取5ml，切不可直接从尿袋底部出口留取。尿常规标本采集尿常规标本采集 核对标签，留早晨第一次尿液核对标签，留早晨第一次尿液20-50ml，不可，不可将粪便混入尿液，经期不宜留常规标本。将粪便混入尿液，经期不宜留常规标本。尿量大于10毫升二、心电图、血糖仪心电图心电图急救箱急救箱三、出诊箱物品预备 1.药品 2.耗材 3.氧气瓶 4.其它：血压计、听诊器、开口器、舌钳、医疗渣滓袋等