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文档简介

1、2021教师德育个人工作总结5篇 总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程,它还可以作为先进经验而被上级推广,为其他单位所汲取、借鉴,从而推动实际工作的顺利开展。下面是我精心推荐的教师德育个人工作总结,仅供参考,欢迎阅读! 教师德育个人工作总结一 本学期,我校认真贯彻党的教育方针,坚持以德育为首,育人为本的办学方向,确立了“全面规划,整体推进,突出重点,讲求实效”的德育工作思路,拓宽了德育工作渠道,提高了德育工作的针对性、实效性和主动性,取得了良好的效果,现把德育工作回顾如下: 一、把课堂教学工作为德育工作的主渠道 为了提高德育工作的针对性和实效性,学校积极

2、改革课堂教学,明确德育教学目标。坚持以思品课为德育主要课程,积极利用现代信息技术作为教育手段进行教学。坚持充分发挥学科教学渗透德育的功能,挖掘教材中德育因素,有目的地在学科教学中对学生进行正确的人生观、价值观教育。同时还注意培养学生的鉴赏能力,辨别是非能力,陶冶学生情操,对改造内心世界,形成良好的品质起着潜移默化的作用。 二、创设活动载体,寓教育于活动之中 学校继续以小学生日常行为规范为学生行为的标准,狠抓“四个一”和体验教育,让学生在家庭生活中体验,在学校生活中体验,在社会生活中体验,在大自然中体验,通过系列活动,促进学生养成良好的学习、生活、卫生、劳动习惯。在开展科技小发明,小制作比赛活动

3、和少先队建设与活动中,成绩较为突出。本学期,在老师和同学门努力下,少先队工作得到规范化,社会实践及主题队会水平不断提高,每周一的升旗得到正常化。 学校还积极响应上级的号召,开展献爱心活动,为震灾捐款六百多元。 三、加强学校、家庭联系,形成整体合力 坚持以学校教育为主体,以社区教育为依据,以家庭教育为基础,积极开展“三合一”教育活动。班主任通过家访和电访的方式与家庭经常联系,互相反映学生表现情况和提出教育建议,五月至六月各年级召开家长会,向家长汇报学校教育情况,倾听家长意见,有的还进行书面交流,大大地增加教育效益。 四、加强综合治理,创建安全学校 牢固树立“安全第一”的思想,全面推进安全工作责任

4、制,狠抓校园创安工作落实,消除安全隐患。分别在三月、四月组织安全工作领导小组进行全方位的安全工作大检查,各班组织学生制订“安全公约”,张贴安全警句,挂安全工作宣传横标,还通过红领巾广播站,旗下讲话等活动增强师生的安全意识。校长还与班主任签订安全责任状,并印发告家长一封信,强调家长要紧密配合学校做好安全防范工作。构建了一个可行的安全教育网络。 教师德育个人工作总结二 本学年,在县委县政府、县教育局的领导下,我校在管理、服务、教学质量上下功夫。加强外宣意识,充分利用重大节日,开展好家校活动。密切与学生家长的联系。进一步加强了教师队伍的师德师风建设和对学生道德、行为习惯教育。在日常工作中坚持以教学为

5、中心,安全工作为重点,强化各项管理,确保学校各项工作顺利开展。通过全校教职员工和衷共济、求实创新、兢兢业业的工作,圆满地完成了本学年的各项目标任务。现总结如下: 一、提高师德水平,坚持亲情关爱活动 学校有着一支对孩子充满爱心、耐心和恒心的教师队伍,他们在自己的三尺讲台上用手语写出了自己人生中灿烂的一笔。我校今年开设的班级有聋教育八个班、培智教育和语言康复教育各一个班、教学任务重,管理难度大,每位教师都能克服种种困难,发挥自己的智慧,不断的学习,积极探索教学教法,努力提高自己的业务水平。利用每周例会转达家长的诉求,增强教师的责任感。残疾孩子不但身体有缺陷,在心理上也存在缺陷。所以要求每一位教师在

6、日常工作中,要更有耐心和爱心。特别是对待留守学生要倍加关心,以自身良好的师表形象和耐心细致的工作教育和引导学生。 特殊教育的工作比较烦、比较难,特教老师不仅要负责孩子们的教育,还要负责他们的生活起居,照顾他们的吃喝拉撒,既是教师,又是保姆;既是朋友,也是妈妈。每个新教师,都和一名老教师结成对子,在老教师的带领下,不仅学习教研、教法,重要的是学习我校的“以生为本”的传统,接受爱的教育。每个教师每学期要送给自己的学生三个礼物:1、最少为孩子洗一次头;2、最少为孩子洗一次衣服;3、最少送孩子一套学习用具。送给孩子关怀的同时,自己也接受一次爱的教育。 二、教学工作 质量是学校的生命。全体教师要围绕提高

7、教育质量这一总目标,不断更新教育理念,深化教学研究,提高课堂效率,积极推进课程改革,深化校本课程的开发,促进学生的和谐发展。 1、增强教师过硬的内功。 我校一直狠抓教育教学质量,开齐开足特教课程,注重个别教育与潜能开发,“让每一个残疾孩子自信地立足社会”是我们的目标。为了提高教学质量和办学水平,我校重视师资培训工作,本学年我校有4人次的参加了国家级培训、2人次参加了省级培训、12人次参加了皖中片的培训,此外,学校还组织教师到合肥、巢湖、舒城等学校参观学习,学习先进经验,开拓视野,提高教学水平,完善办学模式,更新办学思路。 2、抓课堂教学、提升业务水平。 我们要求教师每节课都要精心备课,校长和教

8、务主任随时推门听课,每学期每位教师至少要上一堂公开课,教师们互相观摩、互相研讨、积极查找缺漏,提高能力,完善自我。 3、抓常规检查、让制度落实到实处。 教学常规是确保教学质量的基础,“月查”是我校始终坚持的一项制度,既检查备课,学生批改情况,及时的将检查结果公开,并督促问题整改。校少先队组织学生干部坚持每天检查各班级的卫生、纪律情况,每周进行评比,激发学生的积极性。 三、加强德育工作 1、德育工作与法制建设的相辅相成。对于残疾学生思想品德的教育问题,一直是特教老师非常头痛的问题,学生良好和行为习惯的养成,贯穿于课堂教学当中,手把手教、授在生活中。利用班会少先队活动等机会,对学生进行法制教育;把

9、犯罪的节目制作成影视资料,放给学生看,教师进行讲解;聘请课外法制辅导员进行法律知识的讲解,提高学生的法律意识,使这些孩子“成为勤奋学习、自立自强的人”。通过多形式、多方位的教育活动,使学生在良好的教育氛围中陶冶情操,促进其良好思想道德的形成。 2、组织好“助残日”、“六一”、“国庆”等纪念日的活动,引起社会各界对残疾儿童的关注与帮助。对学生进行文明礼貌、爱党爱国和爱校教育,把爱国主义教育落实到日常行为之中。 3、加强学生心理健康教育。在课堂教学和各项教育活动中重视学生心理健康教育,及时对学生进行心理指导特别是学生的早恋、偷东西等问题,教务处和教师齐抓共管,及时发现、及时解决。 四、加强安全教育

10、、规范后勤管理。 1、加强安全防范教育,增强师生的安全卫生意识 (1)通过“开展防震、防火、安全逃生演练”和“防溺水、防电安全知识讲座”等途径,继续加强安全、卫生教育,增强安全意识,避免意外事故发生,教育学生不能乱攀乱爬乱跑,上下楼梯要井然有序,不得拥挤等。 (2)经常检查学校的电器线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电工作。 (3)加强对门卫和值班工作,经常了解情况,发现问题及时解决。 2、加强校舍、校产管理 严格校产管理制度化、规范化,充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用。加强固定资产电算化管理。 3、坚持财务制度,严肃财经纪律 (1)、做到勤俭

11、节约。 (2)、坚持进行民主理财。 (3)、坚持一支笔、一本帐的原则,按预算使用经费。 五、一年来所开展的活动 1、送教上门活动。 2、开展了2次手语培训班。 3、开展了2次书画作品展。 4、开展了趣味运动会。 5、协助残联和公安等部门的 六、存在困难 1、缺少康复设备。 七、_年工作思路 1、加强对学生的感恩教育。加强以“讲文明、懂礼貌、爱卫生、守纪律”为主要内容的良好行为习惯养成教育。切实推进“留守学生”教育管理工作。 2、加强教育教学工作,探讨学校教研的最佳组织形式,完善教师“四个一”活动,提高教师整体素质,造就学校名师。 3、加强领导班子建设,坚持行政领导下班听课制度。 4、恳请教育局

12、、各中心校帮助宣传扩大招生力度。 5、做好新校建设的各项工作。 教师德育个人工作总结三 本学期,我担任五年级三班班主任工作,我倾注了自己的全部的精力和爱心,一学期下来,班级在各方面工作都还可以,班级管理得井井有条,特别是在班风和学生品德方面更是有了很大的收获,具体做法如下: 一、创建和谐、积极向上的班风 一个班级的班风如何,直接影响着这个班级的各方面工作,影响着学生的品格形成。我深知班风的重要性,所以这学期以来,我就教育学生要爱学校,爱班级。特别是在学校装修之后,我经常号召班级同学捡拾地面上的垃圾。在平常的工作生活中,我时刻注意培养学生的集体荣誉感,每当班级在学习上取得了好成绩,我就鼓励他们,

13、表扬他们,和他们一起庆贺。当班级出现问题,学生犯了错误,我就和他们一起分析原因,找不足,一起加油,争取下次赶上来。在长期这样的氛围中,学生们有了非常强烈的集体荣誉感,班级整体风气积极向上,充满了活力。 二、培养学生良好的行为习惯 我一直认为,小学时期,是培养学生良好的行为习惯的最为重要的阶段,收获一个良好的行为习惯真的可以受用终生。在平常的工作生活中,我非常注重学生品德方面的教育。我允许学生犯错误,但我要求学生有了错误一定要主动承认并加以改正。我对学生的行为习惯、文明礼貌、思想品格等方面逐步渗透,用自己的行为给他们树立榜样,对于我们班学生来说,我觉得他们在思想品德、行为习惯方这方面是非常优秀的

14、。 三、用爱搭建我与学生间的桥梁 1、爱就是了解。 初建新班,了解学生从先了解学生家庭开始。父母的年龄、职业、家庭住址、生活状况,做到了如指掌。接着就要了解孩子的兴趣、爱好、特点,他们有什么毛病,需不需要照顾;了解孩子的学前教育情况,以便因材施教。 2、爱就是关怀。 春季是疾病的高发期,孩子感冒的比较多,每天我都要数次询问学生的身体状况。每天吃过中饭,我总是亲自喂药给生病的孩子们吃。晚上,还要给生病的孩子家长打电话询问孩子的情况。班里有一个学生被烫伤,一个起水痘,都在家休息近一个月才上学,来了之后跟不上课程,我利用午休和下午大课间时间为他们补课,让他们及时补上课程。 3、爱就是尊重。 尊重、理

15、解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格,只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。在平常的工作中,我与学生像朋友般相处,遇到事情都与他们商量,与他们讲道理,请他们帮我做事情我会说谢谢,当我做错了事情会向他们道歉。在长久的这种交往中,孩子们喜欢我,愿意和我说心里话,有了事情会大胆发表自己的看法,做事有主见,我觉得这是沟通的基础,也是我成功教育的原因。 4、爱就是责任。 教师的责任不仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。刚入学的学生,不知天高地厚,只会随心所欲地玩闹。我先用各种儿歌进行常规的教育,不仅使他们了解了

16、一日常规,而且,对他们也有提醒的作用。并且不失时机地抓住一切可以利用的机会进行常规教育,如:班会上、晨会上,我让他们时刻有常规意识。但这是远远不够的,他们的自觉性不强,还需要时刻不放松地"看"。做操时,我先站到队伍前面,站在那儿,然后跟他们一起做操并目视他们动作,还要不时地提醒,某某站整齐点,某某手伸直点。这样的话不知说了多少。就这样,渐渐地做操时,我不再用时时地去看着了,队伍也站得整整齐齐了。现在,我不在的时候,班级卫生打扫得象模象样,别的老师都很羡慕。 教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的

17、教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。 教师德育个人工作总结四 一个学期的工作即将接近尾声,今天在这里我的心情无比激动,我感谢各位领导和全体教师给予我这个机会,请大家聆听我的进步和工作中的不足。在这一个学期来,在平凡的工作岗位上默默地耕耘,将爱岗敬业、无私奉献全心全意为人民服务的思想溶入自己的实践工作中。回首一个学期来所走过的工作历程,有所失、也有所得。现将一个学期来的思想、学习、工作等方面向在座的领导和全体教师做以总结。 (一)教学工作 1、根据本班孩子的年龄

18、特点选定教学内容、制定教学目标、设计可行的教学过程,并根据课堂内容制作教具为教学服务。 2、做好课前的物质准备和知识准备工作。在活动中,为幼儿创设良好的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征,充分调动各种感官感知事物,以多种形式引导幼儿有兴趣的参与活动,并主动去学习,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的,简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。 3、 根据每月的主题内容进行主题版面的设计。在布置中,我们让孩子们参与到其中,让他们自己动手去制作。 (二)教育工作 在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的'关系,让幼儿知道

19、自己是集体中的一员,并 乐 于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。 1、加强了幼儿一日常规的养成教育,加强幼儿各种行为习惯的培养和训练,使幼儿的生活习惯,学习习惯在原有基础上有了一定的发展。 2、强化幼儿健康意识,保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯,不挑食,不偏食,进餐时不打闹讲话,不掉饭粒。 3、勤为幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为,教师给予及时的制止,并

20、进行随机教育。 4、加强了幼儿午睡的管理及巡视,保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯,进入午睡室后,不吵闹,尽快入睡。 5、根据季节变化及户外运动时的情况,提醒幼儿及时穿脱衣服,积极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作。 (三)安全工作 安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长。 1、教给幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不推搡同伴,发生危险时,会大声呼救。 2、关注幼儿的来园情况,不让幼儿带不安全物品入园。 3

21、、加强一日活动各个环节的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。 4、做好交接班工作,如有特殊情况及时转告接班老师。 (四)家长工作 我们的工作如果脱离了家长那就根本无法顺利的进行,在我们的教育教学工作中家长起了至关重要的因素。每一次主题活动的展开、每一次园内活动的召开都离不开家长的帮助与支持。我们深知家长工作的重要性,也为此做了不少工作: 1、做好新生的家访工作,了解幼儿的实际状况,并制定了适宜的教育措施,并记录家访情况。更好地做到家园同步教育。 2、除了全园家长会外主动召开家长座谈会,与家长就孩子的问题进行深入的沟通。我们的孩子大都都是独生子女,在家娇纵惯了,抗挫折能力很弱。针对一些孩子

22、的实际情况我们和家长共同讨论,在孩子的教育问题上达成了共识。这次的座谈会非常的成功,不但加强了家园共育,而且也避免了家长对老师教育的不理解。 3、使用家园联系册、电话、网络等多种形式进行访问。这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我跟家长的相互理解,使关系更密切。 4、定时向家长宣传幼儿园保教任务和科学,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。 以上就是我在这学期所做的一些工作,在这过程中我也碰到过很多的困难与挫折,在每一次解决问题的过程中我发现自己也在不断地成长。正如一个朋友曾经对我说过:生活的海洋上常常泛起波浪,人生的道路上到处

23、跌跌撞撞。面对挫折必须坚强,波浪里茁壮成长,风雨中变得强壮。感谢曾经帮助过我的人,也感谢曾经带给我挫折的人。 教师德育个人工作总结五 在德育管理中以培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人为根本宗旨,以提高学生思想道德素质为重点,以开展形式多样的德育活动为载体,进一步加强我校德育研究,强化德育队伍建设,创新德育工作思路,提高德育工作水平,为全面提升教育教学质量提供了保障。 一、健全规章制度,实现常规管理精细化 为了使德育工作在学校工作中起到龙头的作用,我们对各项德育制度进一步完善,(德育常规管理制度、课程德育管理制度学生活动管理制度、德育研科制度三结合教育制度、德育队伍建设制度)等。比如:

24、德育常规管理制度:学校制定了相应的主题教育活动制度学生日常行为规范教育制度学生仪式教育制度学生综合评价管理制度等。通过各项的与制度的建立和完善,在实现常规管理精细化方面又迈出了一大步。 二、夯实行为习惯养成教育,寓德育于活动之中 1、过程管理要坚持常抓不懈,从基础性工作抓起,细处着眼,小处着手,在“真”和“实”上下功夫,即:在管理过程上讲究一个“真”字,在管理结果上讲究一个“实”字。要从各校实际出发,从班风、学风抓起,以管理促落实,做到不走过场,不搞形式主义,使管理过程成为互动过程和教育过程,努力实现全时空、全方位的常规管理。 2、开展以“感恩教育、养成教育、安全教育、诚信教育、爱国主义教育”

25、等为重点的主题教育活动,利用节假日指导学生参与社会实践活动,继续深化社会体验教育活动,围绕在生活中学习,在实践中进步,在社会中成长的主题,坚持与新课程实验相结合。开展校园体育节、艺术节等重要的活动,不断丰富活动内涵,创新活动形式,增强活动实效性,将德育寓于各项活动中。让我校的学生感受到我校的德育教育不是管教而是生活。 也就是说,从学生的现实生活、现实存在、现实活动出发,采取感性的、实践的方式让学生在自己所需要的活动中去经历、去感悟、去构建自己的价值理想,去提升自己的生命质量。对学生的成长而言,让学生在生活中真实的经历、真切的体验。从学校而言,让德育成为生活,追求一种无痕的教育,真正成为生活德育

26、。 3、加强养成教育工作培训督导,给班主任进行养成教育专题培训,教育学生着重在生活的一点一滴即知行统一上下功夫。定期组织学生召开养成教育座谈会。调动学生会和社团成员开展文明我先行活动,为其他同学做好示范和表率作用。 4、通过升旗、观看录像、宣传校园十大陋习等一系列活动坚持每周一升旗制度,把升旗仪式作为对学生开展爱国主义教育的重要载体,规范升旗仪式,精心设计国旗下讲话。 5、开展“爱护公物,美在校园”主题教育活动。以“十要十不要”为基础,倡导节约意识、环保意识,宣传低碳生活等理念,培养学生爱护公物的意识和勤俭节约的精神,保持校园整洁、优美。 6、结合文明迎全运与养成教育相结合开展多项活动,文明排

27、队、让座、美化校内外环境等等。同时结合“党是阳光我是花”在学生中开展诗歌、征文、故事征集等活动。 7、以课堂为主要渠道,以活动为载体,开展国学教育。搞好特色项目和国学教案,弘扬民族文化。 8、德育渗透于家庭与社会,德育工作离不开社会、家庭的配合,为此学校积极构建社区、家庭、学校德育工作网络。利用校门的宣传栏,及时传达学校中心工作,各项主要活动,教育教学成果。 三、加强德育队伍建设,发挥教师垂范作用 1、狠抓师德建设 教师应恪守职业道德规范,要做到“爱岗敬业、关爱学生、刻苦钻研、严谨笃学、勇于创新、奋发进取、淡泊名利、志存高远”。要通过形式多样的师德教育活动,树立每位教育工作者都是德育工作者的全

28、员育人思想,要“学为人师,行为世范”,以高尚情操引领学生全面发展。 2、加强德育队伍培训 班主任是学生思想道德教育的骨干教师,是班集体建设的组织者、指导者、引领者,班主任在教师职业道德建设中应成为师德建设的标兵和典范。为了提高班主任整体素质,依据教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见,切实搞好班主任岗前、岗位培训和心理健康教育培训,同时结合学校实际切实搞好校本培训,通过培训夯实内功。继续开展班主任擂台赛、青年教师德育论坛、班主任工作经验交流会等活动,创新活动内容和形式,不断提高班主任的政治素质、业务素质、心理素质、科研能力和工作水平。 3、发挥骨干教师的引领作用 加强骨干班主任、名师队伍建

29、设。充分发挥德育专家、骨干班主任作用,采用多种形式,积极营造“互助帮教”氛围。要立足岗位培养,重点培养优秀青年班主任,为他们提供发挥才能、展现魅力、崭露头角的实践平台,逐步搞好班主任队伍的梯队。 四、深化校园文化建设,打造学校德育特色 1、为优化育人环境,树立鲜明的学校形象,形成有文化底蕴的浓厚的校园文化氛围,我们在初一新生入学时,向学生和家长介绍了我校的办学观念、学校历史、师生规范、专业特色、校园标识、校训、校标、校歌、校风、校规等进行了介绍,在家长和学生的头脑中首先树立了校园理念形象。 2、本学期学校省市对教育强区的检查和验收工作的开展,对学校亭廊文化进行了重新设计和布置,一楼初一年级学生

30、,以“国学养德”为主要内容;二楼初二年级学生以“求知益智”为主要内容,三楼各处室,以“教学管理”为主要内容,四楼初三学生以实现中国梦“理想前途”为主要内容。正真做到了让每一块墙壁都说话,形成良好的德育氛围。 3、我校图书室升级为省级图书室,藏书达到4万册,而且大多图书是近年购进,内容比较新;学校阅览室中的报纸杂志也种类比较齐全;并有电子阅览室,可通过上网查阅各种图书资料;学校的多媒体教学和网络系统已经建立;多媒体班班通覆盖全校,利用这一系列的校园文化载体,为形成有文化底蕴的浓厚的校园文化氛围,推进了校园文化建设、强化了德育建设。 德育反思课安排在每周五的第五节课,由班干部组织,根据德育反思课的

31、模式结合班级实际情况安排具体内容,使德育反思课形式生动活泼,内容丰富多彩。 我校德育工作虽然取得了一定的成绩,但是和先进的学校的与工作比起来还有一定的差距,还有待于进一步改进和提高,我们在今后还要加强教育理论的学习和研究,不断加强德育创新,是我校德育工作迈上一个新的台阶。 教师德育个人工作总结20_(请自填) 【以下内容免费阅读:2021公司业务员个人工作总结5篇!】 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,下面是我精心推荐的公司业务员个人工作总结,仅供参考,欢迎阅读! 公司业务员个人工作总结一 一、两个感谢 首先要感谢的是您对我个人

32、的信任,在工作上给予我最大的支持。在采购、销售、回款过程中,您给予我独自操作的最宽松的环境。使我以前的工作经验和销售方式得以很好的应用,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。 其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时,您很少以领导者的身份将事情压下,而是通过讲一些道理让我明白,我的决定并不正确,从而使我放弃固执的想法,减少了我许多的工作失误。相反的是,我曾对您心存的诸多误解,如今令我感到万分羞愧。 二、几点不足 首先是为人的

33、不足。 1、最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格。这让我在工作中经常冲动、发火,对同事说些不尊重的话和做出一些不尊重之事。与一些同事之间产生很多矛盾和磨擦,给自身的工作带来许多麻烦。学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理,脾气是可以控制的,而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情,尽可能的做到己所不欲勿施于人。 2、心态极不稳定。在工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态出现较大程度的失衡。在_年7、8、9月,由于市场的因素和某些客户的预谋,而让我在工作上暂时取得的一点点业绩,令我沾沾自喜。自以为是的认

34、为,自己做得如何如何优异,产生异常的优越感。到10月份客户开始拖款,而且问题越来越严重时,我的心态同样出现较大程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严重性和后果的不确定性。令我思维混乱,不能正常工作和休息,整个人显得十分颓废。患得患失的心态从高到低,令我的承受能力几乎达到极限。不能平心静气的对待问题这是我为人心态的不足。放下得失,平淡的对待事情发展的经过,享受成败的人生经历,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这也许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。 二是做事的不足。 1、对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强,对其目前的生产及资金状况调查不够,风险意识不强。常常是未经现场

35、考察便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。对客户了解得不彻底,仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解,并没有通过对客户进行细致的观察,也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、融资渠道作进一步的了解。常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题。这方面,在今后的工作中,应该做的是,没做实地考察绝不赊销,没有足够的了解绝不放量,新客户一律先款后货或者货到立即付款,绝不因为利润较高而放弃正常操作原则。 2、对包括供应商和终端客户在内的新客户的开发力度不够,对已经做开的客户依赖性太强。由于炒货这种操作模式对销售而言存在较大的局限性,所以花更多的时间和精力不断寻找最佳货

36、源和能适应炒货的客户才是炒货业务开展和提高业绩的根本之路,而且会是一个长期的过程。对老客户依赖性太强的直接后果就是希望对其放量至无限大,以增大资金回笼风险作为代价提高业绩,把正常的业务来往变成了赌客户无资金风险的个人行为。这样的做法一但出现问题,后果将十分严重。赊销本身就存在风险,而把风险控制在最小的范围之内,把资金安全永远放在首位才是工作的重中之重。 3、对客户心态的判断不够。对已经合作一段时间的供应商和客户,我会轻信他们。从供应商报价和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致公司对市场的判断可能出现偏差,

37、在操作中可能导致严重失误。也会出现采购价较高而销售价格偏低的情况。这都会造成公司一定程度的损失。 4、在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。 三、工作失误 _年我在工作中出现的最严重的失误,是东莞裕丰拖欠货款事件。以接近100元/吨的利润作为销售目的,以20万元的保证金

38、作为回笼货款和滞纳金的保障。看似万无一失,却隐含了造成严重后果的多个失误。 失误一:在8月份的销售中,我对东莞裕丰的销售量达到操作以来的最高,货款也像前几个月一样,虽然有拖延,但拖延的时间并不长,而且也按合同支付了利息,这让我感觉得其经营状况并没有太大问题。由于去东莞的路程较远,为了节约费用,我并没有常经去实地考察了解其生产经营状况。疏于对客户进行经常性的实地了解。这是导致后来在9月份对其放量和从10月份开始严重拖延的首要原因,同时也是我作为一个业务员的重大失职。 失误二:东莞裕丰作为一个月生产能力只有20_(请自填)多吨的厂,仅凭二十万违约保证金便给其放量7车计560吨货,货款达到250万元

39、。这是种极不正常的操作模式,潜伏了巨大的资金安全隐患。仅凭着自己对客户信用和资金实力的猜测和估计,远不足以成为放量的依据。在其经常拖延支付货款时,我没有对其供应渠道进行调查摸底和了解其外欠货款的情况下,赊销250万元,这是一个工作上的重大过失。从某种意义上可以说是一种对公司资金安全不负责的表现。 失误三:当东莞裕丰拖欠货款的时间越来越长而每次的还款金额越来越小时,我仍寄希望于客户的承诺和信用。并没有通过有效的法律途径来追付欠款。直到发现客户已经停产,上门追付货款的人越来越多时才向法院提起诉讼。在把握主动性的时间上往后延迟了至少两个月时间。这是单方面一味的相信客户,简单对客户寄于希望,在其多次的

40、违背承诺时,表现出无计可施和软弱。没有把握主动权及时采取有效的法律措施,这是遇到问题时,处理过程中的重大失误。在今后的工作中,遇到问题时应该作出最快的反映,想出最有效的解决办法,采取相应的有效措施解决问题。而不能太多的顾及合作关系等因素,而耽误把握主动的最佳时机。 四、工作业绩 我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结序言中所述的个人业绩令我本人感到汗颜。在入职伊始,我对个人业绩的预计值是月平均销售量在1500吨到20_(请自填)吨之间,月平均利润达到8万元至10万元。但我只完成了自我预计最底值的60%。实际状况和预期

41、目标的较大差距令我本人感到挫败。 回顾一年来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有三点:首先是想当然的对个人销售能力的估计过高,自我期望值过高,在制定目标之初,没有更多综合考虑其他包括炒货的操作局限性、市场变化、资源状况等方面的因素。其次是销售手段单一,凭借以往的销售经验和操作方式进行采购和销售,销售量和利润一直得不到提高。再次就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,使整个销售工作总在一个圈子里转圈,没有找到更好的销售出路。最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一,感觉有力没法使、没处使。 公司业务员个人工作总结二 感谢公司在千挑万选中选中了我,让我有幸的加入到

42、了_有限公司这个大家庭当中,如我已经度过了公司的培训期工作了一段时间了,在工作的时间当中,也让我遇到许多高兴和困难的事情以及让我认识到了_有限公司这个大家庭当中这么多有趣的小伙伴们,这也坚定了我在_有限生根的想法,在工作的这一段时间当中,我会从下列这几点总结我工作这一段时间的心得体会。 一、业务摸索期 经过公司的培训虽然脑子里面具备了一定理论知识,但工作还是一个注重实践的地方,所幸的是公司的培训机制非常的完善,不但有岗前培训,培训之后还有单独的师傅带我一起成长,刚工作的时候,对于一起都不是很熟悉,做起事情来也是笨手笨脚的,但是我的师傅非常的耐心对于我的问题也愿意倾囊相授,这让非常的感谢我的师傅

43、带给我帮助,同样让我在摸索期有一个良好的过度,这也感叹在职业的初期有一个好师傅和完善的培训机制是多么的重要。 二、遇到困难及解决办法的方式 度过了摸索期,我对我工作的内容以及一些寻常的事物都能够独立的完成。但工作嘛,总是有所挑战性的,在之后的工作中我也遇到了许多的困难,比如“客户对我的不信任、怎么有效的跟进客户、怎么去哪些渠道好开发客户等等”,遇到这些事情首先我都会自己去独立分析情况,客户对我的不信任的原因是什么?是没有找到客户的痛点激起购买的欲 望,还是因为自己的原因没有很好的介绍产品的特点买点等等,从中发现比较容易的突破点,然后从点到面层层突破,最后突破这一困难点,如果实在不行,自己不能够

44、独立解决又或者解决的不是很好,我都会去请教我的师傅又或者请教比较优秀的同事,希望能够得到解决办法。 三、人际交往得到了加强 人际关系一直都被人所重视,但很多人又无从下手,但我得人际交往关系确实得到了飞跃的加强,无论是在公司和同事们的相处关系还是在外面和许多朋友交往都得心应手,这都取决于在工作当中的应用以及平常师傅和领导对我的教诲,让我深受其益,在这里再次感谢师傅和领导对我的照顾以及教诲。 四、工作展望 虽然我的工作刚刚起步当是我有一颗不平凡的心,在之后的工作当中我给自己的定下一个小目标,希望在之后的工作中我的业绩可以冲进部门的前三名,同时在这里也祝愿_有限公司这个大家庭能越办越好,有一个质的飞

45、跃! 公司业务员个人工作总结三 转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在_年度个人工作总结报告: 一、工作回顾 (一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作 我是_年2月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库1

46、00票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。 (二)对本职工作的认识 1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等; 2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等; 3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本

47、节约;人员安排等; 4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。 二、几点粗浅体会 (一)高效服务,全力做好客户服务工作 我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。 (二)专业学习是做好工作的动力源泉 我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自

48、己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。 (三)因势而变,顺势而为,全力做好自己 在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有

49、从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。 (四)认真负责是做好工作的有力保障 你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。 (五)心态决定一切 对环境和自我的判断决定我们的行

50、为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。 三、存在问题及个人工作计划 在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。 为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面: (一)虚心学习,力争在提高自身专业素

51、质上取得新突破; 通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。 (二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。 (三)确立目标,不折扣行动; (四)大胆思考,小心求证,力求做得更好; 随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习

52、,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。 以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正! 公司业务员个人工作总结四 时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20_年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下: 对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪

53、浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。 没有太多宏伟的高 瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结: 一、学习业务知识,作好本职工作。 学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。 二、理论联系实际,在实践中成长。 无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本

54、身就是实践性的。 在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。 三、加强思想文化建设,提升综合素质。 我作为公司的一名新人,也将是未来的新

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