银联供应链综合服务平台合作方案

1、Page 1Page 1 银银联供应链综合服务平台联供应链综合服务平台 CODCOD解决方案解决方案银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台Page 2Page 22一、一、银银联供应链综合服务平台介绍联供应链综合服务平台介绍二二、银联银联-COD代收款服务解决方案代收款服务解决方案三三、银联银联-COD代收款服务合作案例代收款服务合作案例四、四、总结总结银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台Page 3Page 3 供应链综合服务平台介绍供应链综合服务平台介绍银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台Page 4Page 4一、平台概述:p 中国银联供应链综合服务平台：中国银联供

2、应链综合服务平台：由中国银联与荣邦科技共同打造的以解决资金流为目的，整合物流信息流、业务信息流为供应链上各个企业提供“三流合一”的一体化综合服务平台。即为电子商务商家、速递物流、生产制造企业及其上下游企业提供全国范围内的一体化物流配送管理、支付结算、账务管理、资金清算等服务，其服务范围涵盖全国范围内的速递物流、电子商务等行业。荣邦科技是平台唯一服务商。q 平台拥有四大核心系统：企业供应链管理系统、物流管理系统、全网支付结算系统、企业清算管理系统。 银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台Page 5Page 5 二、平台应用架构: DBl 企业供应链管理系统企业供应链管理系统l 物流管理系

3、统物流管理系统l 全网支付管理系统全网支付管理系统l 供应链清算管理系统供应链清算管理系统商家管理系统商家管理系统客户端客户端物流企业应用物流企业应用客户端客户端 电商企业电商企业速递物流速递物流企业企业互联网互联网银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台Page 6Page 6 三、四大核心系统在供应链中的应用三、四大核心系统在供应链中的应用 信信息息流流供应链中合作的物流企业供应链中合作的物流企业物物流流资资金金流流资金流资金流物流物流信息流信息流 物流物流快递快递企业客户端企业客户端企业企业客户端客户端商家商家/ /核心企业核心企业供应商供应商 用户用户 B/C B/C 物流物流快递

4、快递企业客户端企业客户端企业企业客户端客户端供应链供应链管理系统管理系统全网支付全网支付管理系统管理系统企业清算企业清算管理系统管理系统 物流物流管理系统管理系统银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台Page 7Page 7四、四大核心系统介绍四、四大核心系统介绍 全网支付结算系统全网支付结算系统用户群大“全全” ” 支付支付结算结算全网架构方便安全线上线下支付l 符合银联标准的银行卡支付l 全国T+1资金结算l 线上支付体系l 线下移动POS刷卡支付体系l B2BB2C代付代扣支付体系l 银联结算账户l 可以无缝与客户业务需求相结 合，提供强大的“全”支付服务全网架构l 全国跨地域支付

5、服务l 业务统一集中管理l 项目实施起来简单、灵活、快捷，可维护性高方便安全方便安全l 构建于银联支付体系之上，实现最高的安全性l 用户不需要任何的附加手续就可以进行支付，方便快捷全国T+1用户群大用户群大l银联卡已发行20亿多张l与国内外一百多家银行实现直联银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台Page 8Page 8 企业供应链管理系统企业供应链管理系统邮件管理订单管理供应链协同报表管理库存管理退货管理信息协同q 供应商管理q 物流商管理q 业务进展查询q 邮件信息实时变更q 业务信息实时反馈q 交易状态查询q 销售状态监控q 销售市场统计分析q 强大报表q 供应链即时通讯工具 银联

6、供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台Page 9Page 9企业清算管理系统企业清算管理系统对账管理挂账管理平账管理二级清分报表管理q 全国T+1的业务资金结算管理q 对供应商的二级清分管理q 对物流商的二级清分管理q 金融级的对账、挂账、销账管理q 各种账务报表管理银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台Page 10Page 10物流管理系统物流管理系统 账务管理账务管理 物流监控物流监控 商家管理商家管理 KPI管理管理 联盟联盟 多级管理多级管理q支持物流/快递企业以加盟的分公 司方式进行多级管理；q对核心企业的管理；q货物状态跟踪、运单查询、库存查询、收款/回 款查询、费用查

7、询、回单查询等；q货源管理、线路管理、车辆管理；q按线路、地区、妥投率、时效、服务态度满意度、退货率等多种指标物流快递的经营质量作一个可供参考的KPI管理；q对核心企业、合作伙伴、分公司等的费用结算，代收货款的清算、站点（网点）的管理结算的日常费用管理等。业务管理业务管理银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台Page 11Page 11银联银联-COD-COD代收款服务代收款服务解决方案解决方案银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台Page 12Page 12银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台一、代收款（COD)服务目前存在的问题1、电商关注：资金风险大、货款回笼慢、效率

8、低；订单配送信息、支付信息不能及时（实时）反馈跟踪，有时候客户都投诉产品质量 问题了，订单状态还是未妥投；三流信息无法统一：订单信息、物流配送信息、资金流（订单支付信息）无法一一 对应、统一归集管理；一个电商有多家物流商：与物流商的技术对接深度；多家物流商、不同渠道回款，订单回款信息难以一一对应管理；清算问题：与上游供货商、与物流公司、与渠道商等等，大量而繁杂的对帐、清结 算工作。 Page 13Page 13银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台2、速递物流企业关注：网点代收资金的安全（现金代收）；网点代收资金归集的效率低：层层归集、层层返款；服务多个电商企业，传统金融POS机（第三方

9、）无法实现一对多的“分账”功能， 导致速递物流企业的小票员背多台POS机服务多个电商的尴尬局面；全国架构的问题：覆盖全国的统一架构的POS代收系统；对账清算效率低：三流信息无法由始至终的统一，事后对账，大量而繁杂的对帐、 清结算工作、出错率高；异常处理：退换货、部分签收（选择性收货）等。 Page 14Page 14银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台3、买家关注：多种支付方式：货款现金、POS刷卡支付、快递费到付；个性化服务：退换货、选择性收货等。 解决以上供应链上各环节代收款业务存在的问题是 银联-COD代收款系统的服务宗旨！ Page 15Page 15二、银联二、银联-COD-

10、COD服务整体服务整体流程流程 -银联结算系统可直接将商品银行卡刷卡交易资金T+1日结算至电商及物流快递账户银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台Page 16Page 161 1、刷、刷卡签收卡签收- -签收流程签收流程 统一各收款渠道、各收款方式的资金，提高财务资金管理效率银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台Page 17Page 172 2、现金、现金收款收款- -签收流程签收流程银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台Page 18Page 183 3、无、无款款- -签收流程签收流程银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台Page 19Page 194 4、资金

11、、资金清算流程清算流程银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台物流公司物流公司银银联联清分清分唯品会唯品会T+1结算结算报表报表供应链清分银银联联清分清分T+1结算结算报表报表刷刷卡卡/现金现金普通清分物流物流公司公司总部总部唯品会唯品会结算结算刷刷卡卡/现金现金唯品会供应商唯品会供应商银银联联清分清分T+1结算报结算报表表刷刷卡卡/现金现金超级清分唯品会唯品会Page 20Page 20小票员收取小票员收取现金，并扫现金，并扫描签收单描签收单1 1、发送交易记录、发送交易记录平台平台完事界完事界银联银联CODCOD平台平台记录并统计记录并统计当天收现总当天收现总额额2 2、向网点上缴货款

12、、向网点上缴货款 网网 点点3 3银银联联代代扣扣货货款款4 4、下发对帐报表并、下发对帐报表并T+1T+1日清算资金日清算资金总公司总公司5 5、与总公司对帐、与总公司对帐5 5、资金、资金代扣流程代扣流程银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台Page 21Page 21银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台第三方支付第三方支付 银行银行POSPOS银联银联-COD-COD平台平台POSPOS单纯的支付工具，与业务无关联。平台的四大核心系统与企业实际业务相结合，让POS成为速递企业业务管理的工具。POS系统联银行的间联模式，POS方案只针对本地单点企业、难以实现跨地域的全国性代收

13、业务服务，不易实现、不易管理。全国(一套系统)统一架构、方案针对链上各方企业，全国业务易实现、易管理。需要企业到指定银行或第三方开设结算账户。不需要企业到指定银行或第三方开设结算账户。资金需归集第三方、第三方不具备金融结算资格。银联（或收单行）直接清分、资金安全。第三方不承担对账责任和义务，第三方不具备金融级对账能力。三流信息的实时反馈，提高物流、资金流的有效监控。三流信息在业务完成后绑定（事后绑定）、导致企业对账效率低、出错率高。三流信息同步业务绑定（事前绑定）、真正的三流合一、金融级对账能力。无法实现一台POS机T+1同时到多个电商指定账户的需求。实现一台POS机T+1同时到电商指定账户的

14、“超级分账”功能。灵活清分方式、自由可控。可能存在异地收单问题。银联全网架构，无异地收单问题。6 6、 移动移动POSPOS代收解决方案对比代收解决方案对比Page 22Page 22银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台7 7、移动、移动POSPOS代收服务功能代收服务功能 快递代收业务 1.领件 2.刷卡3.现金 4.异常5.补录 6.打印7.查询 8.核销9.管理 0.纠错移动移动POSPOS终端服务主功能界面如下：终端服务主功能界面如下：Page 23Page 23银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台主功能界面中功能主功能界面中功能“4.异常异常”中的副界面如下：中的副界

15、面如下： 异常处理1.拒收 2.部分收货3.合并 4.退换货 拒收原因1.地址错误 2.货品不符3.联系不上 4.内损5.开箱验货 6. 丢失7.货款不符 8.配送延迟异常处理中的功能异常处理中的功能“1.1.拒收拒收”的子界面如下：的子界面如下：Page 24Page 24银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台q中国银联专门针对速递物流行业和电子商务行业代收款业务设计；q不仅仅只是一个刷卡收款工具 ；q它具有扫描、打印、刷卡支付等功能，最主要的是通过与后台庞大的综合服务系统的完美结合也能完成代收货款业务投递端的业务处理功能和信息处理等功能 ；q万事捷平台的一台POS机可以同时为多个商家

16、服务并同时完成刷卡代收资金T+1到达多个商家指定账户的“超级分账功能”，即解决了快递企业代收资金业务管理的问题，又解决快递人员同时背多台POS机出去工作的尴尬局面，降低业务管理成本 。q未来PDAPOS一体化整合的智能终端通过与银联供应链综合服务的完美结合，不只是降低速递物流企业终端的投入成本，更重要的是让网点服务前移变成可能-实现移动快递“人”的服务理念。8 8、移动、移动POSPOS代收服务总结代收服务总结Page 25Page 25259 9、其他、其他服务服务各类个性化的统计报表自动对账、清结算、发汇服务POS机具、系统的使用培训服务POS终端的全国布放及维护服务银联供应链综合服务平台可根据快递物流企业的具体业务需求提供全面的个性化业务服务方案。银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台Page 26Page 26银联供应链综合服务平台银联供应链综合服务平台市场推广活动市场推广活动1 1、中国银联供应链综合服务平台可联合唯品会开展有关于、中国银联供应链综合服务平台可联合唯品会开展有关于CODCOD产品的市场推广：产品的市场推广： a a、灯箱广告灯箱