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文档简介

1、Training the Trainer to Train课程大纲角色认知了解成年人学习的特性明晰演讲前/授课前需求做的预备掌握演讲/授课过程中所运用的技巧Training the Trainer to Train培训师培训 Trainer 培训活动的设计、表培训活动的设计、表达和主导者达和主导者 Training 以职业者为主体,以培训师为主导,以职业者为主体,以培训师为主导,经过转变理念、教授知识或训练技艺改动个经过转变理念、教授知识或训练技艺改动个人行为,进而提升组织绩效的活动人行为,进而提升组织绩效的活动Training the Trainer to Train培训讲师的现状 全球现有

2、80%的企业缺乏培训讲师。 截止到2006年8月份,IDC国际提供数据 每个公司需求将全年的0.5-5%的营业额作为转年的培训费用。 2005年3月份,商业周刊,美联社,提供数据 全球现拥有超越2千万家专业培训公司。 2006年8月份,IDC国际提供数据 全球专业培训讲师平均年收入为:13万美金,欧美地域年收入到达50万美金。 2004年8月份,IDC国际提供数据Training the Trainer to Train 给胜利讲师画像他以为,一位胜利讲师应具备什么样的特征?Training the Trainer to Train胜利讲师的魅力来源:短期魅力是靠包装EX:举止、语调、手势、技

3、巧、仪容、说话方式等长期魅力是靠内涵EX:阅历、知识、能力、授课内容包装与内容兼顾, 长短期魅力兼修。Training the Trainer to Train清楚角色认知 编 课程的设计者 导 活动的组织者 演内容的表达者Training the Trainer to Train三个“WWho: 了解他的参与者Why: 明晰目的What:列出重点内容Training the Trainer to Train他的参与者:他们是谁?职业?习惯?学历/背景?能否感兴趣?期望?了解的速度?Training the Trainer to Train因需求而学习从阅历中学习自我发现喜欢轻松愉快的学习气氛

4、 被迫去学 学无关的东西 被教授他的参与者是学习特性Training the Trainer to Train了解需求,围绕需求展开话题分享阅历多启发,多讯问,一同处理问题营造互动的学习气氛Who:了解他的参与者因需求而学习从阅历中学习自我发现喜欢轻松愉快的学习气氛Training the Trainer to Train引起兴趣?加强技艺?改动观念?传送资讯?添加自信心?文娱对方?鼓励士气?Why: 明晰目的Training the Trainer to Train围绕目的,决议内容重点要点: 要点1: 要点2: 要点3: 要点4: 要点5:要点6: 最希望参与者记得的What:列出重点内容

5、Training the Trainer to Train做好事前预备熟习场地/设备因应人数和需求摆设座位鱼骨式马蹄形会议室Training the Trainer to Train做好事前预备整理个人仪容和精神容颜着装:端庄、大方仪容:整洁、精神心境:自信、仔细表情:放松、面带笑容Training the Trainer to Train做好事前预备检查事前预备清单VCD机白板/记录图板VCD/CD白板笔投影机A4纸道具电脑铅笔笔记胶泥/胶布指示棒大纲大白纸计时器物料:物料:物料:Training the Trainer to Train添加感染力+Training the Trainer

6、to Train声情意行添加感染力Training the Trainer to Train声音、腔调声情心情、感情意意图、意向行行为、动作Training the Trainer to Train声音、腔调声语调:抑扬顿挫语速:与思想同步,并要有适当的停顿声量:控制本人的音量Training the Trainer to Train投入感情管理紧张心情情心情、感情 成认紧张 说话速度刻意减慢 运用腹部呼吸 将紧张转移 将开场的几句话背熟 Training the Trainer to Train明晰表达思绪:明晰重点:清楚练习:朗诵窍门:演练、演练再演练意意图、意向Training the

7、Trainer to Train行行为、动作面部表情:亲切、关注、自信眼神接触:灯塔技术手势:开放,口到手到姿态:端正自然挪动位置:适当调动位置间隔:接近参与者Training the Trainer to Train=熟习内容搜集资料积累阅历+Training the Trainer to Train提升互动效果单向的倾听,留意力只能继续5分钟Training the Trainer to Train提升互动效果游戏 有趣,和目的相关 加速了解和学习的进度 和现实相关的Training the Trainer to Train提升互动效果讨论个人预备小组讨论大组分享Training the

8、Trainer to Train提升互动效果开场:以开放式/封锁式问题开场复述:换一种方式复述回答总结:总结答案参与:参与他的观念提问和总结防止同时问多个问题Training the Trainer to Train技巧应对不同的参与者沉默/害羞的人窃窃私语的人爱表现的人喜欢辩驳的人Training the Trainer to Train技巧应对特别的参与者沉默/害羞的人 问较容易的问题 答中问题,给与赞赏和鼓励。 当他停顿说话或开场呼吸时,训练员立刻插入,撮要其内容,并立刻讯问其他学员尤其是不同台学员对同类问题的意见。 讯问问题时,防止与他有目光接触。爱表现的人直接望着他直到他停顿说话。站

9、在他面前、后面或附近,籍以终止说话。点名问他问题,籍以将他的留意力调回。窃窃私语的人 决不要生气和与其争论。 找出正确之处,表示赞同。 错误的地方,转问其他参与者。 对其提出的问题,讯问他本人的看法。喜欢辩驳的人Training the Trainer to Train辅助器材的运用记录图板/白板道具/附件投影机指示棒 写大字 写关键字 运用2-3种不同颜色 写完再说 让一切人都可以看见 演示内容和讲述内容不相关时,黑屏 固定指示讲述的要点Training the Trainer to Train常用开场白五种开场功能1、引发听众兴趣2、建立可信度3、预告主题故事数据引言事件观念Training the Trainer to Train现场点评技巧假设这样会好些总

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