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文档简介
1、 如何成为卓越的管理者 姚路加前言在听过N次管理智慧、打造团队、管理技巧、领导修炼等等的课程后,发现自己的团队没有本质的改变:依然的人才流失,依然是得过且过,依然是推卸责任,依然是借口多多,依然是业绩不佳。培训目的彻底改变管理者本人的内心,找到管理的核心问题并做好:先改变自己,再用自己的改变来改变别人,避开管理工作中的一些雷区。培训对象企业团队中的各层管理人员培训风格讲师本人的精彩案例,互动交流,颠覆传统错误的观念,摒弃那些看似正确却不适合的理论。培训时间2天=12小时(也可根据客户需求而定)课程大纲一、 管理者的八大素质和能力1、 沉稳从容:方能成为团队的定海神针(跑得快的是小人物)2、 有
2、胆有识:方能带出狼性团队3、 勇于承担:有多大承担,就能带多大的团队4、 自信积极:什么样的领导造就什么样的团队5、 尊重关心:让你的下属死心塌地6、 宽容大度:容人雅量让你魅力无限7、 忠于企业:产生向心力的根源8、 专业素质:让你的领导和员工都佩服你二、 如何打造团队的凝聚力1、 管理是做的学问而不是说的学问2、 四招打造你非凡的亲和力3、 换位思考:站在对方的角度思考问题(屁股决定脑袋)4、 如何给你的团队设定一个共同的目标5、 留下不学习的人是对团队的不公6、 永远不要骂员工笨蛋三、 管理者在团队中的角色1、 一个好的管理者应该是一位优秀的教练2、 一个好的管理者应该是一位慈爱的母亲3
3、、 一个好的管理者应该是一位拉拉队员4、 一个好的管理者应该是一位铁面判官四、 管理究竟是制度化还是人性化1、 管理中人性化和制度化的利弊分析2、 如何在不同的发展阶段平衡好人性化和制度化的尺度五、 企业文化的作用1、 什么是企业文化2、 企业文化是企业基业长青的根源3、 如何打造适合你企业发展的企业文化六、 有效沟通使你管理有方1、 没有良好的沟通就没有成功的管理2、 你的情绪就是你的团队的情绪3、 如何恰到好处地赞美4、 应该在管理中有幽默感吗5、 在和员工沟通当中如何用好你的肢体语言6、 怎样有效聆听下属的意见7、 如何与不同性格的下属进行沟通8、 沟通中最大的障碍是什么七、 如何辅导训
4、练你的下属1、 改变他们不良的信念与价值观,树立良好的心态2、 加强员工对行业和市场的信心3、 不断强化员工对公司和产品的信心4、 随时、随地、随人、随事教育你的员工八、 如何有效地团队激励1、 对下属的工作和贡献给予充分的肯定和认可2、 如何有效地授权才能激励员工3、 怎样把合适的人放在合适的位置4、 尽力帮助员工解除工作和生活中的难题5、 如何有效地进行物资激励6、 如何有效地进行精神激励7、 适当的人才流动,激活一潭死水8、 如何根据不同的员工采取不同的激励方式九、 提升执行力的核心1、 一言九鼎,树立你的权威,绝不朝令夕改2、 指令明确,使员工更易于执行和操作3、 常抓不懈,做好监督,
5、时时跟踪4、 奖惩分明,让员工明白他该做什么5、 打造员工的团队精神十、 新主管和空降兵如何管理老员1、 取得老板充分的信任和授权2、 和老员工交心,充分肯定他们的贡献和能力3、 杀鸡骇猴,除去那根毒刺4、 在公司老板面前敢于代表员工的利益5、 体谅他们的难处,但该办的事还要办十一、 管理中的疑难杂症及处理办法1、 销售人员的兼职2、 员工拉帮结派,树立小山头3、 蔑视领导,把领导不当干部4、 阳奉阴违,集体对抗5、 好的人才留不住,不是人才的不肯走十二、 管理者的十大误区1、 高高在上,发号施令,唯我独尊2、 要结果不要过程3、 和员工成为铁哥们,没有底线4、 在员工中找自己的“红粉知己”(或“蓝粉知己”)5、 不敢承担自己和团队的责任6、
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