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文档简介
1、医院药学实习生工作总结药学专业实习是药学专业本科生完成教育计划所规定培养目 标的重要环节,既是课堂教学内容的延伸与拓展,也是学生就业的纽 带和走出校门、走向社会的重要桥梁。医院药学实习生工作总结怎么 写呢?下面是我整理的医院药学实习生工作总结资料,欢迎阅读。篇1医院药学实习生工作总结经过两年的理论学习,我便按照实习轮转表的安排,以更积极 的心态迎接新一轮的工作,我们严格遵守医院的劳动纪律和一切工作 管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工 作,做到了无差错事故,并在上下班之余主动为就诊的患者义务解答 关于科室位置就诊步骤等方面的问答;并且理论联系实际,不怕出错、 虚心请教,
2、同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大 大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正 意义。实习期间不断加强自身医德修养,工作勤勤恳恳,任劳任怨, 尽心尽责,对技术精益求精。刻苦钻研业务技术,努力提高业务技术 水平,圆满地完成了各项工作任务。始终坚持工作质量、服务质量第一的作风。能严格按照药品管理法的规定,加强对药品质量的 控制把关,严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时,做好了毒、麻、 剧等特殊药品的管理,确保了临床用药安全有效。实习期间明确自己的职责,兢兢业业,认真做好缺药登记、 效期登记,认真对待处方的审核、划价、调配、发放工作。严格遵守处 方调配制度,按照”三
3、查七对"处方审查制度,严格操作,发现处方中 存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,能及时与医生联系,准 确调配,认真复核,发放药品准确,没有出现任何差错。同时,能在 工作中严格执行"医疗毒性药品"、"放射性药品"、"精神药品"管理办 法以及特殊管理的有关发规。在一定程度上保证了药品的财务管理的 准确性,对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常 识与注意事项,尤其对特殊人群用药注意事项作耐心解答, 提高患者 用药的依从性。加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的 知识,了解和掌握药学界的学术新动向,熟练掌握
4、药学基础理论、基 本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导临床合理用药。不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验 课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常 实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式 记录自己在工作中的点点心得,得到众多老师的交口称赞。在今后的 工作中,我将更加刻苦学习,创新开展工作,力争把专业技术水平再 提高,更好地为广大人民群众服务。篇2:医院药学实习生工作总结自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,"精医术, 懂人文,有理想,能创新"是新时期下的医生所应具备的素质。校训” 健康所系,性命相托&q
5、uot;时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中, 我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基矗作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是 不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人 们,所以,我深入基层在医院药房接受锻炼。初到药房工作,老同事 向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师 处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员, 所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品 的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药房经营的有中成药、 西药、非药
6、品及一部分医疗器械,现将实习学习情况作一个总结报告。一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制 度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本 做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解 答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象 并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方 方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维 方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范 操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程, 积极同 带教老师相配合,尽量
7、完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻 的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力, 各科室给予的好此处可以加上药事管理与法规部分内容和综合知识与技能部 分内容"师傅领进门,修行在个人",虽然无缘与于老师继续学习转自: 下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于 我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西, 比如过桥就是黄 连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。 当然还有针喂就是半夏,砂喂就是银柴胡等等一些中药的别名, 这
8、些 都是在医生开具的中药处方上学到的知识。二、如何做好药品销售服务工作在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾 客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院 部护士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识 想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情 况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不 可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音, 尤其是 南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主 动帮助他人,
9、同时我也得到了别人的好评和关心。在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复 印机等。学校里学习的ofge软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激 烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适 应职场的激烈竞争。通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识, 进一步了解了药库和制剂室的工作任务, 在实习过程中我们以踏实的 工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老 师的一致好评。实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己 长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢
10、 记"勤求博采,厚德济生"的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。 工作对得起职业,做事对得起国家。篇3:医院药学实习生工作总结一、实习目的毕业实习是专业学习过程中的一个重要组成部分, 是最后完成 学习计划所规定的学习目标的重要阶段, 其主要目的是通过实习,进 一步巩固和加深学生对理论知识的理解, 达到完全掌握,同时训练独 立分析问题和解决问题的能力。实习也是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备 人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现 真正符合用人单位要求的人才。对学生而言,也可以使每一个学生有 更多的机会尝
11、试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化 角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。 学生 需要了解实习单位的各项规章制度,增强组织性和纪律性,认识自身 不足,严于律已,提高自身素质,加强和实习单位各层次员工沟通和交 流,学习其优秀品质,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力 和应变能力。为日后成为适应现代化建设要求的新型高级技术人才奠 定基础。二、实习单位基本情况东莞市修健堂药业是一家专业的现代化医药经营企业,成立于 20xx年。公司位于东莞市万江区共联古屋邨东一区 11巷广华大厦五 层A区,仓库位于广华大
12、厦三层整层、五层 B区。公司是下设临床事 业部、OTC事业部、专科事业部。公司经营产品 3000余种,经营产 品有中药材、中药饮片、中成药、化学原料药、化学药制剂、抗生素 原料药、抗生素制剂、生化药品、生物制品(除疫苗)。公司还是哈药 集团在东莞办事处指定一家直接配送公司。修健堂医药自成立之日起一直坚持在企业内部开展具有修健 堂特色的企业文化建设。对于企业核心竞争力的建设,始终坚持三个 信条:质量与信誉 做良心药、做疗效药、做特色药、做有益专科 发展的好药。以人为本用”尊重人、关心人、爱护人、培养人” 的企业文化特色,强化全体员工的主人翁意识以调动员工的工作积极 性及爱护人类健康的主动性。三、
13、实习岗位基本情况(1)卫生站开发:要把药送进医院,首先找到关键人物,利用说话的技巧者以情或以礼打动他, 让他同意进公司的药品,公司开发 客户会给开发费用,只要合理使用就行。卫生站同意合作时,将卫生 站带有卫生站盖章的营业许可证复印件拿回公司注册等级后,并把公司证件在卫生站存挡。这样双方建立才合作,才能开始药品配送。(2)进药简单流程:药剂科主任(或者关键人物)同意进药 科室主任提供所需药品名称;将药品报送给公司打单员,仓库 管理员收到单子后进行挑拣药品(送出药品批号与药单上批号相同, 同一批送出的一类药品产品批号相同)公司货车配送,卫生站护士 点货,公司负责人员收款。四、实习内容(一)、实习过
14、程(1) 仓库管理主要的实习地点在公司仓库熟悉药品的种类,和药品的陈列。 药品的分类,按剂型分类可分为片剂、胶囊剂、针剂、散剂、栓剂 等,按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、 维生素类等。药品的陈列,先将处方药和非处方药分开,内服药和 外用药分开,易串味药品和一般药品分开,特殊药品要按国家有关规 定存放。其次药品上架摆放应整齐有序,按照药品的用途、剂型将药 品一一上架,拆零药品要求能保留原包装,不能保留的要在标签上注 明其品名、规格、生产批号、有效期限,并有药品有效期一览表。(2) 药品销售主要销售的是化学原料药、化学药制剂、抗生素原料药、抗生素制剂、生化药品、生物制品(
15、除疫苗)等处方及非处方药品。销售客户主要为经注册的卫生站和诊所。在东莞修建堂药业有限公司实习期间。我和另一名同学被分配 于东莞长安镇和虎门镇市场。销售的主要步骤为: 寻找市场中所在的卫生站,找的负责人,做公司的大致介 绍;客户开发;药品配送。(二)、实习成果(1)仓库管理药品工作流程进仓管理 仓库根据已审核采购订单内容准备成品收货。 厂家送货到达后,厂家提供送货清单给收货仓管员,送 货清单应清晰显示送货单位名称、送货单位印章或经手人签名、货品的名称、规格、数量、采购订单号。收货仓管员将送货清单和 对应的采购订单相核对。相核不符者拒收。相符者仓管员以送 货清单和采购订单验收货品,收货量大于定购量
16、时,仓库主管 要通过营销部同意和取得营销部有权人的书面通知后才能超量收货。 仓管员收货无误后,在送货清单上签收,并加盖收货专 用章,一联自留,一联交对方。 仓管员开具采购单,并由仓库主管审核生效。将采购 单打印一式三联,经仓库主管和仓管员签字后,第一联存根自留, 第二联财务联连同送货单位的送货清单交财务,第三联对方联同 时交财务。 返修品回仓,以对应的采购退货单为依据收货,仓管员 核实货单无误后在电脑上开具采购退返单,注明原采购退货单 号,并经仓库主管审核生效。出仓管理仓库主管根据营销部传来的销售订单备货并作好记载, 将配好之货品清单交质检部验货。包装好的成品分类放到相应的仓库 存放区域。3、
17、仓管员根据销售单发货。打印销售单一式四 份,由仓管员、和客户签字,一份交客户,一份仓库自留,一份财务 留,一份收款人留。仓库盘点盘点准备 仓库主管组织仓库人员对货品进行分区摆放,分 别得出存货实存情况。盘点进行 仓库主管组织仓库人员初盘存货。 保管员就自己保管的药品认真的盘点得出盘点结果。盘点后期工作 针对盘点中出现的位置和数量错误,及时回报核对,进行在盘点近效期、滞销药品的管理半年之内的药品不能入库,每月定期检查药品有效期并在登记 本上登记,发现有近效期的药品应悬挂近效期标志牌。 对近效期的药 品按月进行催销,定期查看在库药品的库存结构,发现滞销的药品要 及时报告药库负责人员。(2)药品销售
18、在修建堂培训时,总经理说上量就是把客户的潜力销量挖掘出来。通俗地讲,所谓上量就是客户多向公司采购药品和多用药。上量的程序大致以下几步:第一是谈判,对于客户我认为首先要把握客户的心理, 有的客 户比较直接,比较重视利益的问题,我们就要利益主导地去谈判;有的客户比较注重学术,我们就要在学术上下功夫。但是首先要有一个 咫度,无论是重视利益的,还是重视学术的,我们都不能忘记了医生 就是我们的客户,我们要设法在谈判中满足他们的需求。 当然在此过 程中,以下方面也是要重视的:要寻找合适的环境,在门诊要等没 有了病人,在和客户谈。要充分的准备,不要把一次良好的谈判变 成聊天,无目的,但是也不能把谈判作为只有
19、干瘪瘪的 "逼"人做事, 那样就会适当其反了。第二是盯量,客户站在的位置与我们是相对立的, 在当今的医 药市场上,找客户的代表是很多的。我们对客户投入,或是谈了量, 接下来就要看效果怎么样了。也可以在前面的谈判中我们要留有话 题。第三是维护,这个阶段是很重要的。在修建堂药业有限公司体 会最深的就是公司的销售政策为人、疗效、政策。我认为对于客户首先我们简单地不能把他们作为我们生钱的工具,要把他们作为我 们的朋友、长辈。只要为人处事做好,客户你不去盯量,他都会给你 用药的。要把握客情,就是时不时给他或是他的孩子买些小礼品,增 加感情往来。我于8月1日开始带训,所谓带训就是老代表
20、领着新代表摸摸路。带训我的老师是大我两届的师姐,她的业绩是很好的。短短将近两周的带训,我对医药代表了有了更加深刻的理解和了解。 在这一时 期,我有过困惑,感觉医药销售就是这样啊,天天在外面找卫生站, 在卫生站等医生。带训两个星期,我们就被分到长安镇和虎门镇市场。刚开始, 因为是学生,不好意思与客户交流,渐渐地我认识不好意思交流是错 误的,应该即使改正。决定迅速脱掉学生气,迅速实现角色的转变。 我们的工作主要是对各个乡镇村卫生站的销售。市场是竞争激烈,困 难重重。经过一个月左右的奔走,终于见到成果。医药销售取得很大 进展。(3)总结和收获在这几个月的实习工作中,在公司领导以及同事的帮助下,能 够很好地进行药品的开发、上量、维护等。通过本次实习,一方面, 锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,自己为社会做出了自 己的贡献,找到自己生活的价值。做药品销售,使我在了解药品营销基本原理、知识的基础上, 掌握如何策划将药品推荐出去。营销策略的主要针对对象是客户,知 己知彼才能百战百胜。因此我们首先要分析一下自身企业的优势和劣
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