最新国家开放大学电大《小企业管理》机考终结性2套真题题库15

1、最新国家开放大学电大小企业管理机考终结性2套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100答题时间：60分钟客观题一、单项选择题（共5题，共10分）1. 小企业运营管理的关键目标是（）。A迅速适应市场需求的变化B在创业板上市C降低成本，实现产出的价值增值D保证生产运营活动持续进行2. 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（）。A集中化战略B差异化战略C分散经营战略D低成木战略3. 小企业财务状况分析不包括（）。A偿债能力B资产管理能力C获利能力D运营能力4. 下列不属于特许方为受许方提供的资源是（）。A管理模式B技术设备C启动资金D商标5. （）是小

2、企业选聘人才时最常使用的一种工具。A能力测试B工作情景模拟C面试D品行鉴定 二、多项选择题（共10题，共30分）1. 企业价值评估的常用方法有（）。A重置成本法B市场法C收益法D实物期权法E政府评估法2. 小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。A出口战略B跨国连锁经营C许可合同交易战略D直接投资战略E跨国兼并3. 我国资产负债表的格式是（）。A报告式B多步式C账户式D单步式E连锁式4. 企业市场营销组合的内容包括（）。A产品B价格C信用D分销E促销5. 产品的整体概念可以分为（）多个层次。A核心产品B附加产品C形式产品D潜在产品E期望产品6. 常见的创业计划格式包括如下内容：（）。A封面B

3、扉页C目录D内容E附录7. 小企业人员激励的基本原则包括（）。A激励要根据员工个人的实际需要来进行B物质激励与精神激励相结合C采用高工资、高福利等物质激励手段D避免平均主义E从企业战略出发设计薪酬8. 组建创业团队要考虑的关键问题是（）。A团队的物质资源B团队的财务资源C团队的异质性D团队的完整性E团队的友谊9. 小企业退出市场的策略有（）。A企业上市B企业改制C企业出售D企业移交E国家收购10. 小企业要提高员工的工作积极性，从根本上解决和缓解人才流失的问题，可以采取以下措施（）A建立科学的人才选拔和任用制度B建立以业绩和效益为基础的分配制度C给员工良好的发展空间D注重与员工的情感交流和心理

4、沟通E与员工签订一定期限的劳动合同，以约束其跳槽行为三、判断正误题（共10题，共20分）1. 小企业的经营者和所有者在选择融资渠道时，只需要考虑企业的潜在获利能力和表决控制权两方 面的问题。（）F X2. 所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略，只是迫不得已时才考虑退出问题。（）T VF X3. 对于资金主导型的创业团队来说，有了足够的资金，定能创业成功。（）T VF X4. 排序考评法是依据某一考评维度，如工作质量，工作态度，或者依据员工的总体绩效，将被考评 者从最好到最差依次进行排序。（）T VF X5. 税收筹划有狭义和广义之分。狭义的税收筹划是指积极性的税收筹划策略的运用，具有

5、事先策划 的性质。（）T VF X6. 一旦发现创业机会，就应该快速采取行动来把握机会，进行创业。（）T VF X7. 对债权人来说，企业的流动比率越高，说明企业偿还流动负债的能力越强，债权人的权益就越有 保障。而对企业经营者和所有者来说，流动比率也是越高越好。（）T VF X8. 与权益融资相比，负债融资的预期回报率较高，同时风险也较大。（）T VF X9. 家族企业都属于小企业。（）T VF X10. 低成本战略是企业参与市场竞争并获取竞争优势的最基本战略，但是并不是所有小企业都可以采 用此战略。（）T V主观题四、简述题（共1题，共20分）将奶粉分为婴儿成长奶粉、中老年人高钙奶粉等，这种

6、产品定位方法是依据什么标准确定的？通常有 哪些产品定位方法？（试题分值:20分）答：根据使用者进行产品定位。产品定位方法：根据产品的属性和效用定位；根据产品的用途定位；根据产品的加工水平和质量定位; 根据使用者定位；根据产品独特性定位。五、案例分析题（共1题，共20分）年轻人辞职引发的风波一家在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司，不久前有两位精明能干的年 轻财务管理人员提出辞职，到提供更高薪资的竞争对手公司任职。其实，这家大公司的财务主管早在数月 前就曾要求公司给这两位年轻人增加工资，因为他们的工作表现十分出色。但人事部门的主管认为，这两 位年轻财务管理人员的薪资水平，按

7、同行业平均水平来说，已经是相当高的了，而且这种加薪要求与公司 现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合，因此，拒绝给他们加薪。对辞职事件，公司里议 论纷纷，有人说，尽管他们所得报酬高于行业平均水平，但表现出色，应该加薪。也有的人反对给他们加 薪。但是否应当由了解下属的部门主管对本部门员工的酬劳行使最后决定权？公司制定了明确的薪资制 度，但它是否与公司雇佣和保留优秀人才的需要相适应呢？公司是否应当制定出特殊的条例来吸引优秀人 才，或是随他们离开算了？这些议论引起了公司总经理的注意，他责成人事部门牵头与生产、销售、 财务等各部门人员组成一个小组，就公司工资制度征求各部门意见，供公司常务会讨

8、论之用。问题：1. 企业怎样留住优秀的人才？（10分）2. 这样的企业应该进行薪酬改革吗？（10分）（试题分值:20分）答：1 .企业留住人才可以是多方面，领导者信任、高报酬、高职位、团队氛围等。2. 应该改革。但是，薪酬改革不是一个简单问题，它涉及企业的方方面而，可以逐步进行。比如，改 变薪酬的构成，增加可变薪酬等。题库二试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单项选择题（共5题，共10分）1. 小企业诚信缺失的原因之一是（），它主要表现为价格双轨制和政策双轨制。A文化根基薄弱B制度缺陷C信息不对称D社会环境差2. 创业团队组建的第一步是（）。A资源供给决策B对潜在伙伴来源决策C经营概

9、念及实施需求决策D对选择新成员的标准决策3. 以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是（）。A合伙企业B公司制企业C集体企业D个人独资企业4. 创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面而。其中的 精华部分是：（）。A目录B管理团队C摘要D市场分析5. 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（）。A集中化战略B差异化战略C分散经营战略D低成木战略二、多项选择题（共10题，共30分）1. 小企业人员激励的基本原则包括（）。A激励要根据员工个人的实际需要来进行B物质激励与精神激励相结合C采用高工资、高福利等物质激励

10、手段D避免平均主义E从企业战略出发设计薪酬2. 当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的产品营销策略是（）。A市场改进B产品改进C快速扩张D营销组合改进E适时退出部分市场3. 根据我国法律法规的规定，小企业的组织形式主要有（）等。A民营企业B个人独资企业C集体企业D合伙企业E公司制企业4. 小企业社会责任的内容包括（）。A保障员工权益的责任B自然环境和社会生态保护的责任C保护社会利益的责任D保护债权人的责任E保护消费者权益的责任5. 小企业常用的风险防范策略主要有（）。A风险回避B风险转移C风险降低D风险分散E风险承担6. 家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：（）。A经营管理成木低

11、B原材料成本低C用人成本低D运输成本低E融资成本低7. 小企业退出市场的策略有（）。A企业上市B企业改制C企业出售D企业移交E国家收购8. 与大型企业相比，小企业的融资特点有（）。A小企业融资比较困难B金融机构开展小企业金融服务需要投入较高成本C金融机构难以提供标准化的服务D小企业融资存在显著的地区经济差异E金融机构开展小企业金融服务投入成本较低9. 小企业可以获得的商业信用多种多样，常见的有（）。A应付账款B应交税金C商业票据D预收账款E票据贴现10. 我国资产负债表的格式是（）。A报告式B多步式C账户式D单步式E连锁式三、判断正误题（共10题，共20分）1. 小企业创造与竞争对手产品之间的

12、差异的途径有很多，无论这种差异是否被顾客认为是有价值的, 这样差异化的产品都会被顾客接受。（）T VF X2. 合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险， 并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。（）T VF X3. 税收筹划有狭义和广义之分。狭义的税收筹划是指积极性的税收筹划策略的运用，具有事先策划 的性质。（）F X4. 小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。（）T VF X5. 低成本战略是企业参与市场竞争并获取竞争优势的最基本战略，但是并不是所有小企业都可以采 用此战略。（）T VF X6. 所谓薪酬

13、，就是指员工因为雇用关系而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入和服务、福利。 它包括基本薪酬和可变薪酬两部分。（）T VF X7. 小企业运营管理的关键目标是降低成本、实现产出的价值增值。（）T VF X8. 企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平 之上，以保证其具有市场竞争力；而对于一般岗位的员工，可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平, 以约束企业的薪酬成本。（）T VF X9. 个人独资企业，也称个人业主制（单一业主制）企业，是指由一个自然人投资，财产为投资人个 人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担有限责任的经济实体。（）T VF

14、X10. 小企业的经营者和所有者在选择融资渠道时，只需要考虑企业的潜在获利能力和表决控制权两方 而的问题。（）T VF X主观题四、简述题（共1题，共20分）小企业是国民经济的重要组成部分，它促进了经济的稳定增长。请你简要分析小企业经营可以带来哪 些社会价值？创建小企业对个人有哪些好处？（试题分值：20分）答：社会价值表现在：增加就业的主要渠道；培育企业家的摇篮；引发技术创新的动力。个人价值表 现在：收入回报；自我满足感；工作安全感；灵活性和社会地位。五、案例分析题（共1题，共20分）诱人的“美人鱼”星巴克，一家1971年诞生于美国西雅图的咖啡公司。专门购买并烘焙高质量的纯咖啡豆，并在其遍 布

15、全球的零售店中出售。此外，还销售即磨咖啡、浓咖啡式饮品、茶，以及与咖啡有关的什物和用品。星 巴克的营销观念：“我们亲自为消费者选择咖啡豆。”星巴克提出了第三空间理论：“人有两个空间，第一 个是办公室，第二个是家，如果你厌倦了你的办公室，烦透了你的家，快请到星巴克第三空间，去享受你 的生活这就是星巴克文化，即所谓的第三空间文化。比如，星巴克没有到上海之前，上海人也喝咖啡。 星巴克的出现，它成为上海人追忆往昔十里洋场的风光、消遣和娱乐的理想场所了。它在上海经营非常成 功，一下子开了十几家连锁店。虽然星巴克不是上海惟一卖咖啡的店，但它非常吸引消费者。星巴克的绿 色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象，这个徽标上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义：她的 脸很朴实，却用了现代抽象形式的包装，中间是黑白的，只在外而用一圈彩色包围。三十多年前星巴克创