电脑硬件日常维护与常见故障模板

1、会计学1电脑硬件日常维护与常见故障模板电脑硬件日常维护与常见故障模板通过如下问题来了解下各位同学对“计算机日常维护与常见故障 ”的了解程度：1、什么是计算机日常维护？2、常见计算机故障有哪些？你是如何分析排除和考虑的？任务一：计算机的日常维护任务一：计算机的日常维护5 - 35 20% - 80%任务二：计算机故障分析及排故任务二：计算机故障分析及排故计算机硬件故障处理的常规流程: 望 系统错误提示 系统错误提示是处理电脑故障的可靠依据，根据提示信息，我们可以快速准确的确定故障位置和发生原因。主板BIOS报错信息实例1、Keyboard error or no keyboard present

2、2、Disk Boot Failure,Insert SYSTEM DISK And Press ENTER3、CMOS battery failed键盘故障键盘故障引导盘错误引导盘错误CMOS电池失效电池失效 望 硬件安装正确与否 计算机均采用标准接口，如果硬件安装不到位，有可能造成难以预料的故障，严重时有可能导致硬件损坏。 1、插卡到位原则 2、插槽第一原则 3、先少后多的原则 望 硬件与接口插槽处灰尘 计算机内部硬件和接口插槽处的灰尘堆积有可能造成难以预料的故障，严重时有可能导致硬件损坏。 望 数据线是否有松脱的迹象 硬件是否有烧灼痕迹闻 (听)机器本身有无报警 当系统有重大问题发生时，

3、计算机一般会发出警报。注意这些信息，可以让我们掌握系统状态，把握故障处理方法。BIOS自检响铃与故障实例1、扬声器不断的发出长鸣音2、扬声器连续的一长两短鸣音3、扬声器连续的两声短鸣音内存没有插稳或已损坏内存没有插稳或已损坏显示卡没有插稳或已损坏显示卡没有插稳或已损坏CPU故障故障闻 (听)硬件运行声音 计算机的某些部件（比如风扇、硬盘）在运行时会发出较大的声音，这种声音在硬件故障出现时会与平时不同，可以成为我们判断的依据。闻 (嗅)烧焦难闻气味 计算机的某些部件出现意外（短路、电压过高、温度过高）烧掉产生的气味，可以成为我们判断的依据。 问 故障前有何操作 询问在故障发生前进行过哪些操作行为

4、，有助于我们判断故障发生的原因。了解故障机的工作性质及所用操作系统和应用软件；了解故障机的工作环境和条件；了解故障机的配置情况和工作要求；了解系统近期发生的变化，如移动、装软件、卸软件等：了解诱发故障的直接或间接原因与死机时的现象。 问 （查询）书籍网络工具 一般的故障类书籍都整理了很多故障资料，通过查询相关实例、借助相关工具，可以帮助确定故障所在并提供故障处理方法。例：显卡测试工具 硬盘测试工具 键盘测试工具 问 （交流）老师同学 老师、同学一般也会接触一些故障。通过交流沟通，可以帮助确定故障所在并提供故障处理方法。 切 故障所在 经过望闻问三个步骤后，基本可以判断出故障所在。 正确判断故障

5、所在是 排除故障的关键。如 果判断错误，有可能 使处理过程更为复杂。 切 如何处理 正确的处理方法可以达到事半功倍的效果，一般在处理故障时多种方法共同使用，综合处理。常见CPU类故障处理实例【故障现象】电脑的CPU温度总是偏高，虽然没有达到报警的程度，但感觉对系统和硬件本身总是会有影响。如何有效降低CPU的工作温度？【分析处理】 1、清除CPU散热风扇和散热片上的灰尘，过多的灰尘不但影响散热效果，还会导致风扇转速降低。2、在CPU表面和散热片之间涂一些硅脂，提高热量传递的效率。3、使用一些CPU降温软件，此类软件能够在CPU空闲时自动发出休眠指令，让CPU暂时停止工作，以达到降温的目的。【故障

6、现象】 为了CPU更好地散热，在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶，可是CPU的温度没有降低，反而升高了一点。【分析处理】 硅胶的作用是提升热量的传导效果，正确的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂上一层，基本能覆盖芯片即可。如果涂抹得过多，反而不利于热量传导。而且，硅胶很容易吸附灰尘，硅胶和灰尘的混合物会大大影响散热效果。问题一：计算机硬件故障处理的常规流程: 4、钳子 5、镊子 6、电铬铁 7、 吸锡器 8、 芯片起拔器 实例1:开机后主机面板指示灯亮，机内风扇正常旋转，但显示器无显示。启动时键盘右上角三个指示灯不闪亮，听不到自检内存发出的“嗒嗒嗒”声和PC喇叭报警声。 故障分析与处理： 由故障现

7、象可以看出，主机电源供电基本正常（不排除主机电源有故障），但未能启动BIOS中的自检程序就发生了死机。应该主要检查显示器、显示卡、内存、CPU和主板。 由于不自检黑屏故障没有任何提示信息，通常只能采用“最小系统法”检查处理。“最小系统法”是指只保留主板、内存条、CPU、显示卡、显示器和电源等基本设备，先通电检查这些基本设备组成的最小系统，经检查确认保留的最小系统能正常工作以后，再进一步检查其它设备。实例2：“CMOS battery failed”， 意思是CMOS电池失效。 故障分析与处理： 这说明CMOS电池已经快没电了，只要更换新的电池即可。实例3：故障现象：开机后主机面板指示灯亮，机内

8、风扇正常旋转，能听到硬盘盘片的旋转声，自检内存发出的“嗒嗒嗒”声和PC喇叭的报警声。看到启动时键盘右上角三个指示灯闪亮，但显示器无显示。故障分析与处理： 此类故障大多能通过喇叭报警声判断故障的大概部位。第一：第一：如果听到的是“嘟嘟嘟”连续短声，说明机内有轻微短路现象，请立即关机，试机，如拔除某些设备时系统恢复正常，则是刚拔除的设备损坏或安装不当导致的短路故障。如只保留连接主板电源线通电试机，仍能听到的“嘟嘟嘟”连续短声，故障原因有三主板与机箱短路，可取下主板通电检查；电源过载能力差，换只电源试试；主板有短路故障，请维修主板。第二：第二：如果听到的是间断超长声，说明是内存检测出错，只有直接拔掉

9、电源线，将内存条拔下，用橡皮擦擦拭为内存条的“金手指” ，重新插入安装好试试，如果还不行，请用替换法检查内存条。实例4：“Hard disk(s) diagnosis fail ”，意思是执行硬盘诊断时发生错误。 故障分析与处理： 出现这个问题一般就是说硬盘本身出现故障了，你可以把硬盘放到另一台机子上试一试，如果问题还是没有解决，只能去修理了。实例5：主板COM口或并行口、IDE口失灵故障分析与处理： 一般是由于用户带电插拔相关硬件造成。可以用多功能卡代替。但在代替之前，必须先禁止主板上自带的COM口与并行口，注意有的主板连IDE口都要禁止，方能正常使用。实例6：接上一好键盘、开机自检时，出现

10、提示“Keyboard Interface Error“后死机，拔下键盘，重新插入后又能正常启动系统，使用一段时间后键盘无反应。故障分析与处理： 多次拔插键盘，引起主板键盘接口松动；拆下主板用电烙铁重新焊接好即可。如果是带电拔插键盘，引起主板上一个保险电阻断了(在主板上标记为Fn的东西)，换上一个1欧姆/0.5瓦的电阻即可。实例7：电源开关或RESET键损坏开机后，过几秒钟就自动关机 。故障分析与处理： 现在许多机箱上的开关和指示灯，耳机插座、USB插座的质量太差。如果RESET键按下后弹不起来，加电后因为主机始终处于复位状态，所以按下电源开关后，主机会没有任何反应，和加不上电一样，因此电源灯

11、和硬盘灯不亮，CPU风扇不转 ；打开机箱，修复电源开关或RESET键。主板上的电源多为开关电源，所用的功率管为分离器件，如有损坏，只要更换功率管、电容等即可。 望 系统错误提示 系统错误提示是处理电脑故障的可靠依据，根据提示信息，我们可以快速准确的确定故障位置和发生原因。主板BIOS报错信息实例1、Keyboard error or no keyboard present2、Disk Boot Failure,Insert SYSTEM DISK And Press ENTER3、CMOS battery failed键盘故障键盘故障引导盘错误引导盘错误CMOS电池失效电池失效闻 (听)硬件运

12、行声音 计算机的某些部件（比如风扇、硬盘）在运行时会发出较大的声音，这种声音在硬件故障出现时会与平时不同，可以成为我们判断的依据。闻 (听)硬件运行声音 计算机的某些部件（比如风扇、硬盘）在运行时会发出较大的声音，这种声音在硬件故障出现时会与平时不同，可以成为我们判断的依据。常见CPU类故障处理实例【故障现象】电脑的CPU温度总是偏高，虽然没有达到报警的程度，但感觉对系统和硬件本身总是会有影响。如何有效降低CPU的工作温度？【分析处理】 1、清除CPU散热风扇和散热片上的灰尘，过多的灰尘不但影响散热效果，还会导致风扇转速降低。2、在CPU表面和散热片之间涂一些硅脂，提高热量传递的效率。3、使用一些CPU降温软件，此类软件能够在CPU空闲时自动发出休眠指令，让CPU暂时停止工作，以达到降温的目的。常见CPU类故障处理实例【故障现象】电脑的