2019年医院拓展部工作总结

1、青，取之于蓝而青于蓝；冰，水为之而寒于水2019年医院拓展部工作总结【 业务拓展部工作总结】 "服务"是医院最主要的产品之一，医疗服务作为一种产品，对其设计、生产、销售、售后服务等一系列环节的管制成败，将打算一所医院的兴衰。医疗卫生管制体制和运行机制的深刻变革，就医顾客需求的不断改变，各级各类医院经营管制力量的渐渐提高，使得医院之间的竞争更多地体现在创新力量的竞争上，因此，创新的经营管制思路，对医院的持续进展是至关重要的。以市场营销来经营和管制医院，让患者对我们的服务称心并且感动已成为将来医疗服务或医疗营销的主要目标。 20xx年上半年拓展部本着1234的总体工作思路，即一

2、个中心：一切工作以顾客（病人）为中心；两条主线：一是以包装名医大师为龙头，打造品牌科室，二是以培育忠诚顾客为目的，连续推动和深化服务创新；三顶目标：一是体检中心业务收入目标实现万元，二是体检工作量目标7000 人次；三是顾客综合称心率（群众评价目标）满足90%以上；四大工程：要求（规范）化管制工程，医院内宣和环境改造工程工程，文化建设工程和医院外宣工程。做了大量细全都的工作。 1、与合川电视台、广播电台建立通信联动机制，让广阔市民能常常听到医院进展建设的声音，看到医院“一切以病人为中心”，持续提高服务质量的动人画面。准时宣扬报道医院多项工作动态。上半年合川电视台、广播电台派记者跟踪报道我院8次

3、，合川电视台播放我院新闻10次。其中区人民医院主动救助困难高危病员戴顺容；区人民医院开展专项救治活动为儿童先天性疾病和贫困白内障患者带去福音；科学进展观动员大会；邀请党校唐老师讲课关于科学进展观；医院百名医院走村入户活动等新闻作用空前。 2、充分利用与合川报社建立的“联办”平台，09年上半年共发文章32篇，超额完成“联办协议”的工作要求。其中爱心挥洒康复路区人民医院主动救助困难高危病员戴顺容；钢丝肯定位在触诊阴性的乳房包块切除术中的应用；把健康送到农村患者心坎上区人民医院“百名医生进村入户”活动小记；心血管病的二级预防策略；三把尺子论进展等文章作用深远。 3、准时组织撰写有份量的稿件，合川卫生

4、与健康上半年发表5篇文章。 4、制造“医院名片”和区宣扬部、科协、区健康训练所合作开展健康学问进家庭进社区活动，各科业务骨干就大众常见病、多发病在老干部活动中心，广场，医院健康训练中心进行免费科普学问讲座14次。 5、包装打造名医名院，与医务部等科室连接，有打算地在合川报分期推出了急救中心特色专科和名医介绍两期。 6、强化门诊内宣扬展板的作用。更换了门诊外现有的固肯定宣扬展板13版，重点宣扬医院概况、专家合成员、临床副高以上人员的简介；医院主要先进设备展现；医院主要荣誉；公共卫生健康训练；卫生改革和相关卫生法律法规；医院新业务新技术的开展；重点学科和特色专科等。 7、协办卫生局网站，医院拓展部

5、与区卫生局办公室协商向人民医院绽放卫生信息网部分权限胜利，满足了医院重要新闻信息、图片稿件等可以在其网站准时发布目的。在该网站发布的新闻信息、图片稿件由医院供稿部门交分管院长审查后，送达拓展部审核后挂网。利用网站把医院近期新技术、医院新情形，名医名科等内容向外做深层次宣扬报道，对复杂问题进行剖析说明。以呈现成果、发布消息、传播人文、布道规范；供应学问；拓展品牌。 8、加强与工会合作，利用工会纽带桥梁作用，开展2次丰富、健康、寓教于乐的活动，提升了医院的团队建设水平和医院文化内涵建设。 9、开展联谊活动，利用各种节假日，与院外各有关单位广泛开展联谊活动，如和合瑞运输公司：重庆长途运输公司：祥合运

6、输公司平安保险公司中国人寿保险公司合川区交警大队、合川教委、武胜劳动局、广安市人事局等。尽力营造主动的有利于医院进展的外部环境。 10、强化体检中心的宣扬，完成了体检中心的内部操作流程，导示和各门牌标示，制造了固肯定和可移动的宣扬展板，正在印制彩色宣扬联系册，在体检候诊大厅增设了电视机。 11、完成了体检中心的顺当搬迁。 12、完成了救助困难高危病员戴顺容企划案；加强急救中心平台建设企划案；春节联谊活动企划案；电梯内饰企划；合川区人民医院协办合川区卫生信息网企划；区人民医院院内宣扬方案；合川区人民医院合川医苑内刊可行性方案；合川区人民医院协办合川广电、合川日报社企划；协办医院内网企划；宣扬资料

7、肯定点制造企划落实科学进展观，女性乳腺义检企划为儿童先天性疾病和贫困白内障患者送福音企划学习践行科学进展观宣扬企划；急救中心宣扬企划；名医推介企划；医院形象宣扬企划；践行科学进展观；送医送平安进矿山企划 13、完成了践行科学进展观；创二甲医院医院调研报告 14、体检中心实现了时间过半，任务早超半。 但是，虽然我们信任“进展是硬道理，硬进展没有道理，不顾平安的进展更没道理。”我们也信任拓展部在关键时刻能做到“顶得上去、帮得上忙、管得上用”。起时我们也信守“眼界打算境界,思路打算地位,理念打算道路,性格打算命运,详情打算成败,脑袋打算口袋”的道理。我们也期望建立一种理念规制是市场经济的中心和准则.

8、 拓展部工作人员也曾经通力合作草写了20xx年工作打算，对硬性职能做了比较仔细的设想，对软性职责也做了真诚建议，期望审肯定后能组织实施。但究竟拓展部是医院新成立的职能部门，加之医院近期工作分繁复杂，医院对拓展部熟悉有异、肯定位不明，到目前为止，职能职责还不清晰，工作范围尚待圈肯定，打算的落实无论从理论上或者是实际操作上都未令领导称心，更不能令我们自己快乐。有鉴于此我们期望： 1、对拓展部做出正式的肯定位，划清职能职责。以便按职尽责，规制运行，有章可循，有制可依。 2、要求（规范）医院内外宣扬包括管制、方式、部门。统一性、协调性、操作性的介肯定。避开越位、脱为的发生。尽力做好宣扬形式的要求（规范

9、）和“十统一”（即：位置统一、字体颜色统一、大小统一、制造统一、管制统一）。 3、医院形象的包装、医院精神的张扬。医院文化的培育，医院品牌的铸造，医院名医的推介是一项长期持续的综合工程，医院应当预算相当的的拓展宣扬费用作为长期投入，并尽可能保证经费到位。此乃常抓之策；更乃久治之方。 4、望能尽快审肯定09工作打算，以便根据起意的范围组织实施。 扩展阅读 2021年拓展部工作总结 20xx年是我到拓展部工作的其次年。总结过去的一年，主要的工作有以下几个方面： 一，进一步加强对外联系，拓展承接展览业务。 帮助展览馆领导，加强与各地美协会员，美术工以及美术爱好者的联系，拓展和承接展览业务，于20xx

10、年12月30日止，全年展览馆举办展览共40个。 二，加强业务学习，进一步丰富展览陈设手段，不断提高设计水平。 主动贯彻院领导提出的展览厅“一条龙服务”意识，在实践工作中不断学习，积累阅历，较好地完成为租场的客户供应策划、媒体宣扬、陈设布置以及请柬、海报、画册的编辑与设计的指导工作。另外，还负责画院员工名片设计与xx年、20xx年度中共广东省委宣扬部贺年卡的设计。 三，帮助展览馆馆长，制肯定展览馆相关管制制度，完善部门的员工分工，责任到人，更好地提高工作效率。 依据日常的布撤展以及展览过程中出现的状况，准时分析讨论，帮助展览馆制订管制制度，明确人员分工，使得工作效率得到提高。 四，帮助完成广东画

11、院展览馆音响工程任务。 邀请广东省演出公司对展览馆音响工程进行设计、施工，对设计方案重复讨论，并依据日常使用状况进行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任务。 如数家珍，负责院刊的版式设计以及部分编辑工作。 在担当院刊（季刊）编辑的期间，较好地完成部分编辑工作与每一期的美术编辑、排版以及监印工作。 六，加强数字化办公业务的管制与学习，作好有关展览的文字、图片资料整理工作，实现数字化管制。 充分利用拓展部配备的电脑、扫描仪、打印机、数码摄像机等现代化的办公设备，加强学习，主动实践，把一年来展览举办的有关图片、文字等资料的整理记录、存档。 七，在完成本职工作的起时，抓紧业余时间进行创作讨论。 主动

12、响应院领导的号召，充分利用业余时间进行创作讨论，创作出一批作品，特殊是在理论方面，加强学习，先后有多篇理论文章发表于各类专业刊物。其中，再论文人画之价值发表于美术报，呼喊经典，呼喊深刻，呼喊巨匠、李伯安艺术讨论、关山月艺术讨论等发表于专业刊物。另外，拓展部人员还主动参与每周举办的文化讲座学习。 八，工作中的体会和不足 在日常工作中，我主要是起时负责展览馆、艺术讨论拓展部以及院刊编辑室三个部分的工作，其中大部分是设计的工作，在工作中总认为自身的设计水平还不足以自如应付全部的设计任务。所以应更进一步加强业务学习，主要是在学问的更新和强化方面。另外要更好地提高工作效率和进一步完善拓展业务方面的工作，

13、在画院新址工程完成之际，不断地自我增值，更好地适应现代美术事业的进展。 拓展部拓展专员年度工作总结 寒意渐浓，岁末将近。xx年是公司喜庆的一年，中秋晚会、20周年庆典，使我们整个“海澜”都沉醉在快乐的海洋中。我们“xxxx”也借着公司的喜气频传捷报！我拓展三部在公司整体战略部署下在陈总的英明指导下克服种种困难尽力去完成公司下达的任务。 针对拓展三部在xx年的工作总结如下： 拓展三部成立至今有两年有余，在去年管辖的江西，广东两省上又增加了海南省，今年新开的店有8家。全部集中在江西省，其中地级市3家分别为：南昌三店、景德镇二店和鹰潭店。县城5家分别是武宁店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。 另外我

14、部门还出现了一批有店无人加盟的状况如：上饶步行街、新余交通路、瑞昌赤务路. 在一年的摸爬滚打，兄弟部门虚心指教下，虽全力以赴但仍未完成公司下达任务，问题是多方面的。针对目前存在的问题和在xx年的工作打算向公司作个汇报 一：xx年工作中存在的问题： 1，由于部门中一批老拓展员离职补进来的年青拓展员，其社会阅历和工作力量尚有很大的不足，对海澜之家理念的理解还不是很透，在人交际中缺少谈判的诱导性和劝说力。 3，有些当地潜在加盟商没有很好的发掘和把握，特殊是有些既想加盟 又不敢的加盟的没有准时劝说和把握. 针对以上问题，10我本人作为三部的主管领导，将依然严格贯彻陈总部门月度例会的精神。每月将召集全体

15、拓展员通过例会的方式进行沟通，不断地探究和发觉问题，准时解决进展中出现的新问题，边学习边实践来尽快提高部门人员的整体水平。起时，向各管制区的拓展员明确提出任务以任务制来约束和激进各区拓展工作。还将实行用老拓展员来带新拓展员的方法，是新手尽快上路，让他们少走弯路。查找目标店址,要严格根据公司“黄金地段，钻石店铺”去把关目标店铺。另外还将要求拓展员不断寻求、发掘当地加盟商加盟。 二：xx年的工作展望： 1. 江西省在经过两年的尽力下，已经有8个地级市开设了海澜之家，xx年争取把剩下的赣州、萍乡、吉安3个地级市全部拿下。另外在九江，新余，等城市主动开拓二店。另外也将充分利用海澜之家在江西省现有作用力

16、使更多的当地加盟商来加盟，借助当地加盟商快速进展。 2. 广东和海南两省开拓的难度较大点，一是由于海澜之家的品牌效应在两地依然未全部突现.二，两省的前卫穿着使我们的服饰在款式上还不够吸引他们。 3. 广东的自产品牌许多，竞争很激烈。但是我信任随着公司品牌作用力不断进展，设计款式不断改进在广东这样的经济强省会有好的进展形势。 路是人走出来的，我信任在陈总的英明领导下，在我拓展三部自身不断吸取经验和尽力下，xx年江西、广东、海澜三省一肯定会有更好的进展，为海澜之家的进展尽绵薄之力。 拓展部拓展专员个人总结 寒意渐浓，岁末将近。xx年是公司喜庆的一年，中秋晚会、20周年庆典，使我们整个“海澜”都沉醉

17、在快乐的海洋中。我们“xxxx”也借着公司的喜气频传捷报！我拓展三部在公司整体战略部署下在陈总的英明指导下克服种种困难尽力去完成公司下达的任务。 针对拓展三部在xx年的工作总结如下：拓展三部成立至今有两年有余，在去年管辖的江西，广东两省上又增加了海南省，今年新开的店有8家。全部集中在江西省，其中地级市3家分别为：南昌三店、景德镇二店和鹰潭店。县城5家分别是武宁店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。另外我部门还出现了一批有店无人加盟的状况如：上饶步行街、新余交通路、瑞昌赤务路.在一年的摸爬滚打，兄弟部门虚心指教下，虽全力以赴但仍未完成公司下达任务，问题是多方面的。针对目前存在的问题和在xx年的工作

18、打算向公司作个汇报一：xx年工作中存在的问题：1，由于部门中一批老拓展员离职补进来的年青拓展员，其社会阅历和工作力量尚有很大的不足，对海澜之家理念的理解还不是很透，在人交际中缺少谈判的诱导性和劝说力。3，有些当地潜在加盟商没有很好的发掘和把握，特殊是有些既想加盟又不敢的加盟的没有准时劝说和把握.针对以上问题，10我本人作为三部的主管领导，将依然严格贯彻陈总部门月度例会的精神。每月将召集全体拓展员通过例会的方式进行沟通，不断地探究和发觉问题，准时解决进展中出现的新问题，边学习边实践来尽快提高部门人员的整体水平。起时，向各管制区的拓展员明确提出任务以任务制来约束和激进各区拓展工作。还将实行用老拓展

19、员来带新拓展员的方法，是新手尽快上路，让他们少走弯路。查找目标店址,要严格根据公司“黄金地段，钻石店铺”去把关目标店铺。另外还将要求拓展员不断寻求、发掘当地加盟商加盟。二：xx年的工作展望：1. 江西省在经过两年的尽力下，已经有8个地级市开设了海澜之家，xx年争取把剩下的赣州、萍乡、吉安3个地级市全部拿下。另外在九江，新余，等城市主动开拓二店。另外也将充分利用海澜之家在江西省现有作用力使更多的当地加盟商来加盟，借助当地加盟商快速进展。2. 广东和海南两省开拓的难度较大点，一是由于海澜之家的品牌效应在两地依然未全部突现.二，两省的前卫穿着使我们的服饰在款式上还不够吸引他们。3. 广东的自产品牌许

20、多，竞争很激烈。但是我信任随着公司品牌作用力不断进展，设计款式不断改进在广东这样的经济强省会有好的进展形势。路是人走出来的，我信任在陈总的英明领导下，在我拓展三部自身不断吸取经验和尽力下，xx年江西、广东、海澜三省一肯定会有更好的进展，为海澜之家的进展尽绵薄之力。拓展部拓展专员个人年度工作总结 寒意渐浓，岁末将近。xx年是公司喜庆的一年，中秋晚会、20周年庆典，使我们整个“海澜”都沉醉在快乐的海洋中。我们“xxxx”也借着公司的喜气频传捷报！我拓展三部在公司整体战略部署下在陈总的英明指导下克服种种困难尽力去完成公司下达的任务。 针对拓展三部在xx年的工作总结如下：拓展三部成立至今有两年有余，在去年管辖的江西，广东两省上又增加了海南省，今年新开的店有8家。全部集中在江西省，其中地级市3家分别为：南昌三店、景德镇二店和鹰潭店。县城5家分别是武宁店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。另外我部门还出现了一批有店无人加盟的状况如：上饶步行街、新余交通路、瑞昌赤务路.在一年的摸爬滚打，兄弟部门虚心指教下，虽全力以赴但仍未完成公司下达任务，问题是多方面的。针对目前存在的问题和在xx年的工作打算向公司作个汇报一：xx年工作中存在的问题：1，由于部门中一批老拓展员离职补进来的年