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文档简介
1、2022个人在职工作阶段计划安排个人在职工作阶段计划安排1 一、任务分配 本月总目标25万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击10万;第二击8万;第三击7万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,保证合理分配,并激励员工按照天天任务向前赶月目标进度。 二、人员分配 将店铺天天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人天天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提升试穿率及成交率。因8月份,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。 作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提升人员服务水平,强化服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养
2、的提升,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。 三、经营管理 1.强化商品进、销、存的管理,掌握规律,提升商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。 2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象制定,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。 3.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。 另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在_已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些激励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。 4
3、.积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。 5.为了保证完成目标所指定的内部管理制度: 1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫; 2)工作时间 必需静音,且接听私人 不得超过3分钟; 3)无论任何班次必需确保门口有门迎,且顾客进店后必需放下手中任何工作接待顾客。 6.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,确保每款不断码及大量赠品支持。 个人在职工作阶段计划安排2 一、早班 按店规规定穿工作装上班,早八点半开门后,安排一人清扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后替换。八点四十五分安排早班工作,具体为依
4、据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮换站于店前处迎宾。 为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。 注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。 二、午间交接 下午班店员_点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应盘点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班盘
5、点所有货品的库存。 三、下午班 下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。销售灯光卫生样面至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。 注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,必需注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,必需要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。 四、月末盘存 每月底后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。 五、整店销售 不要把视野局限于个人利益或只思索为老板创造多少利润上。 个人在职工作阶段计划安排3 一、营销方式做销售之外,也增大点对点直接销售的力度 通过上半年的销
6、售工作,本人意识到如今用品牌营销的方式做销售是有利于增加客户对我们信任的,本人在下半年的工作中,依旧会尽可能地提升本人的自媒体运营能力,将自己的交际平台打造成我们销售做品牌营销的优质平台。在下半年的工作中,本人也会增大一些点对点的直接销售力度,以确保销售这份工作中主动出击的能力不因品牌营销而退化。没有人是不用消费的,但也没有人完全知道自己需要些什么,如果做销售的能够主动出击的话,极有可能就能够为自己提升业绩,最坏也不过是被客户挂 而已,他们不会在意你有没有打 “骚扰过他们。 二、增大维系老客户的力度,让老客户能够完全信任品牌 在今年上半年的销售工作中,我发现老客户才是我们产品销售出去的保证。过
7、去总以为客户买了一次或许就不会再买了,所以一定要把握住每一个客户给我们的那次机会,通过上半年的工作,我意识到也是有相当多的客户会选择回头,持续购买我们的产品。这足以让本人在下半年的销售工作中加大维系老客户的力度,让客户能够在一次一次的消费中,完全信任我们的品牌,让他们将来在需要购买相关产品时,只会想到我们公司,只会想到我们的产品。 三、持续通过促销活动扩展客户群,尽可能吸纳新的客户 当然,要想销售的业绩稳步提升,也还是需要扩展客户群,吸纳一些新客户的,只有买了第一次,才又可能持续买下去。本人计划在下半年的工作中,通过公司的促销活动扩展客户群,争取到他们选择相关产品时,首选我们的优势,这样才可以
8、为我们的业绩带来提升。 个人在职工作阶段计划安排4 一、销量指标 带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。 二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作 制定仪表环境监督卡。 1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡 2、展厅整洁:天天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必需在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发状况,必要时上报销售经理。 3、展厅前台接待:如值勤人员有特别原因离岗,需找到替代人员,替代人员承当所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。 4、销售人员的日常工作:,关于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒催促,对销售员的销售流程进行勘
9、察。对销售人员天天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发状况,必要时上报销售经理。天天下午下班前按时把一整天的工作状况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理使命范围类的客户埋怨,提升客户满意度。 5、员工请假处理,准假具体安排办法治度。 三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作 1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。 2、在销售人员不值班的状况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。 四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划 天天关于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经
10、理登记。关于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家定购的车型,颜色进行建议。 五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施 由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。依据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在天天早晨培训闲置组。 个人在职工作阶段计划安排5 一、基层到管理的工作交接 在本项目做销售已有半年之久,积存了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替
11、代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。 二、金牌销售员的认定及培养 关于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。 望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。 新员工认定后将有为期_天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作状况,已做好记录,待培训时做好总结,通过关于新员工的高要求使其快速提升,以达到公司的目的。 三、高效团队的建设 经
12、理已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作: 1.营造积极进取团结向上的工作氛围经理不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承当的典型,经理越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目经理需要多关怀多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。 2.制定优良的规章制度项目经理虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目经理自身都难以遵守,如何要求团队成员做到? 3.建立明确共同的目标项目经理要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。 四、落实自身岗位使命 1.应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。 2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。 3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。 4.创造优良的工作环境,充分调动每一位员工的积极性
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