哈佛商业评论》笔记ppt课件

1、定位取舍配称战略转型支撑我们产品、价值的才干是什么？在客户眼中我们提供的是什么价值2005年1月号亲近客户产品领先杰出运营动态才干中心才干2005年12月号2004年1月号总本钱领先业务聚焦产品差别化2004年1月号要到达我们的目的我们应该做出哪些决议不做什么消除减少添加发明2005年4月号2002年9月号 2004年12月号做什么如何实施战略，稳定优势？波特的观念职能部门向战略看齐各项活动相互加强投入最优化卡普兰和诺顿的观念学习与生长客户财务视角 内部流程2004年4月号利用内部隐形资产渐进式转型2007年5月号业务进入衰退期后的对策2003年10月号胜利率高胜利率低进入陌生的市场靠大举并购

2、转型重要思想导游图战略篇居安思危胜利变革道路图2003年3月号 2006年8月号指点变革培育指点艺术走向杰出在变革中维护本人发生顺应性变革每日自省2002年9月号2007年2月号2006年1月号防止高位跌落东山再起塑造指点风格从行为动机开场坚持独特个性2004年1月号2002年9月号2005年9月号2007年2月号2003年2月号2004年7月号胜利高效指点人 2005年5月号 2005年8月号指点者的终身2004年1月号重要思想导游图指点力篇客户究竟需求什么为客户发明价值营销是什么合理定价2007年7月号2006年1月号2004年1月号2005年12月号2204年1月号处理客户的问题问题解答

3、的方向2003年5月号2002年11月号2005年2月号2003年5月号2006年10月号2004年10月号 2005年9月号传送客户价值2004年8月号 2003年2月号找到价值最大的客户区隔市场客户是谁尊重客户对价值的看法促进客户价值的实现铺设渠道如何沟通创建客户导向型组织产品开发和创新的途径 从用途着手的产品定位重要思想导游图营销篇战略HR管理2004年4月号战略和组织构造员工个人才干与战略的匹配审计组织才干指点才干的认识误区2002年9月号外聘还是内部培训构造化招聘2003年5月号绩效管理组是一个系统2005年8月号反响绩效2004年12月号2003年6月号2006年7月号2003年3

4、月号系统化培育人才的要点2005年10月号人才培育招聘绩效管理和反响鼓励鼓励外部刺激鼓励问题员工外聘还是内部培训2003年5月号统计反响对下级反响对上级反响针对个性培训2003年5月号2003年5月号2005年12月号人才保管2003年5月号2003年5月号2003年3月号利用深层志趣留人人才保管的各种手段重要思想导游图人力资源篇内外并行寻觅创意从创意到创新从创新到创收在试用中学习2005年4月号根据创新类型建组织正确的商业化途径2003年10月号2004年1月号2005年2月号购买者成效图向知识要创意7个创新时机如何成为管理创新者管理创新及其意义管理创新管理创新的主角成为管理创新者的要点2005年2月号2006年11月号2004年1月号2002年11月号2004年1月号2004年7月号注重业绩阶段匹配2005年4月号顾客导向2004年11月号2006年8月号战略指引 2001年11月号2005年1月号 2004年1月号2004年1月号新老业务平衡2004年1月号 2004年1月号