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文档简介
1、1、在销售目标预测中,影响较小的因素是哪些?A 、消费需求的趋势B 、同业竞争的变化C 、经济环境的变动D 、银行利率的变化2 、采购和付款业务循环流程的关键点是( )。A 、处理订单B 、验收商品C 、确认债务D 、处理和记录价款的支付3 、具有可持久地存储和便于携带等特点的信息存储方式是( )A 、硬盘存储B 、光学存储C 、磁带存储D 、软盘存储4 、淘宝网直通车广告属于下面哪一种形式?A 、CPC (COST PER CLICK )B 、CPS ( COST PER SALES )C 、CPA ( COST PER ACTION )D 、CPM (COST PER MILLE )5 、
2、影响电商企业竞争优势持续时间的关键因素不包括( )A 、建立优势的时间长短B 、获得优势的大小C 、企业规模的大小D 、竞争对手做出有效反应的时间6 、微信朋友圈内容多少字才不会被折叠?A 、 100 字B 、 150 字C 、 140 字D 、 200 字7 、 HTML 是一种( )语言。A 、解释B 、标识C 、编译D 、描述8 、对产品创新扩散有着决定性影响的是()。)情况下放款。A 、早期采用者B 、早期大众C 、晚期大众D 、创新采用者9 、电子邮箱的地址为 dzsw , 代表主机名的部分是( A 、 dzswB 、 126C 、 comD 、 答案:10 、下面哪家著名电子商务网
3、站不属于美国?A 、 amazonB 、 ebayC 、 neweggD 、 rakuten11 、商品发布有( )要素A 、 3B 、 4C 、 5D 、 612 、全球速卖通一般放款的原则中交易完成的订单中速卖通在(A 、卖家发货B 、买家确认收货,物流妥投C 、买家完成对卖家的评价D 、买卖双方均完成对对方的评价答案:13 、硬广的 CPM (Cost Per Mille )按( )展示来购买 A 、每次B 、百次C 、千次D 、万次14 、市场细分的目的在于( )A 、满足不同的需求B 、确定目标市场C 、扩大产品销路D 、增加利润15 、 TCP/IP 提供的一种服务,可将域名翻译成
4、 IP 地址的是: A 、域名系统B 、网络系统C 、 MIS 系统D 、 REP 系统答案:16 、在网上购物流程中,位于“用户注册”与“选购产品”之间的步骤是( )。 A 、浏览产品 B 、订购产品 C 、送货上门 D 、货到付款答案:),也是中国第一个 C2C 电子商务网站17 、 1999 年邵亦波创办了( A 、淘宝网B 、京东商城C 、易趣网D 、当当网)。答案:18 、网络消费者在进行网上购物时,最终的结果是要完成并成功提交一份(A 、单证B 、订单C 、建议D 、商品信息答案:20 、电子商务安全的内容包括:A 、电子商务系统的硬件安全、软件安全、运行安全和电子商务安全立法B
5、、计算机安全制度、防范计算机犯罪和浏览器安全C 、计算机安全、运行安全和电子商务安全立法D 、电子商务系统的安全和防范计算机犯罪答案:21 、不属于网络广告的特点有( )A 、广泛性和交互性B 、灵活性和针对性C 、经济性和易统计性D 、广告冲击力强22 、如果甲产品价格下降引起乙产品需求量的增加,那么()A 、甲、乙产品是互替商品B 、甲、乙产品是互补商品C 、甲商品的档次比乙商品的档次高D 、甲商品的档次比乙商品的档次低23 、以下关于 IP 地址说法正确的是:A 、 IP 地址在整个网络中可以不唯一B 、 IP 地址一般以点分十六进制编址C 、 IP 地址用于标识系统中的某个对象的位置D
6、 、IP 地址只有三类,即 A 类、B 类、C 类24 、用户黏性是通过( )来衡量的 A 、用户在网站停留的时间或访问 B 、用户在网站的成交量 C 、用户在网站的咨询时间 D 、用户在网站的查询信息量25 、消费者在获取互联网服务的过程中本能的选择最好的服务商,因而对于服务商而 言最终出现赢者通吃的局面,这种通常被称为( )A 、蝴蝶效应B 、多米诺效应C 、马太效应D 、心理效应26 、 ISO 是:A 、国际解决标准B 、国际机构认证C 、国际标准化组织D 、国际参考协议答案:27 、电商物流部考核标准中,以下哪一项属于不属于考核内容? A 、订单出错率B 、质检完成率C 、配货完成率
7、D 、客户满意率答案:28 、电子商务带给消费的价值中,最不明显的是A 、产品的丰富性B 、购买的便利性C 、低于线下的价格D 、可靠的产品质量29 、在关系数据库中,一个数据项称为( )A 、域B 、属性C 、记录D 、字段30 、电子商务按照使用网络类型不同,主要可以分为 3 种形式,其中不包括: A 、 EDI 商务B 、互联网商务C 、 Intranet 商务D 、外联网商务31 、客户管理中运用 80/20 原则所体现的核心思想是()A 、分类管理B 、有效管理C 、跟踪管理D 、动态管理32 、 DOS 操作系统启动后,自动执行的命令文件是:A 、 CONFIG.SYSB 、 AU
8、TOEXEC.BATC 、 COMMAND.COMD 、 SETUP.SYS答案:33 、不能用来编辑 HTML 文档是: A 、 IE8B 、记事本C 、 WordD 、写字板34 、淘宝的商品描述容量是( )字节A 、 20000B 、 25000C 、 28000D 、 3000035 、下面哪种电商模式符合新零售的特征?A 、 B2CB 、 C2CC 、 B2BD 、 C2B36 、网站运营基本流量分析系不包括( )A 、 PV 统计B 、 UV 统计C 、关键词D 、聊天记录37 、在电子商务中,交易双方(或多方)可能远隔万里而互不相识,传统的签字方式很难应用于这种交易,这需要解决电
9、子商务法律的:A 、网上交易主体及市场准入问题B 、电子合同问题C 、电子签名问题D 、网上支付问题38 、电子商务中客服担当着重要角色,良好的客服可以减少A 、客户流量B 、客户流量转化率C 、促销手段D 、投诉退货率39 、网红电商模式是利用了网红的什么优势?A 、颜值高B 、自带流量C 、擅长炒作D 、营销技巧40 、保存库存控制的最小可用单位是什么?A 、 CMB 、 KgC 、 SKUD 、 ML41 、推动口碑推广形成的核心是什么?A 、提供价格低廉的产品和服务B 、用周到的服务让客户满意C 、销售市场上独一无二的产品D 、提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务42 、在电子商务
10、中,商品展示的最主要特点是什么?A 、虚拟展示B 、品类丰富C 、便于物流D 、物美价廉43 、跳出率表示顾客进入网站后,只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例,如果某次市场推广活动展开后,跳出率高企,可能原因是什么?A 、促销折扣不够低B 、广告诉求定位不准,广告内容与访问内容差距大C 、促销活动竞争激烈D 、市场推广预算不足44 、衡量一个电子商务网站流量的指标有好多种,下列指标正确的是哪一个? A 、PV ( page view )B 、 PR(pagerank)C 、 Conversions RatesD 、 ROI45 、市场营销理论认为营销推广具有一定的目标,以下哪一项不属于其目标?A 、告知B 、说服C 、引导D 、提醒46 、 BANNER 硬广一般的格式是什么? A 、 WAVE B 、文字C 、 GIF 或者 FLASHD 、 CDR47 、适合作为密码信息的是( )。A 、任何语言的单个字符B 、多种字符的组合C 、出生日期D 、手机号码48 、淘宝店铺的销售计算公式是什么? A 、展现流量 X 转化率 X 客单价 B 、流量 X 转化率 X 客单 C 、流量 X 点击率 X 客单价 D 、展现流量 X 点击率 X
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