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文档简介
1、LCC管理程序编 制日 期审 核日 期批 准日 期发行日期生效日期受控状态分 发 号推荐精选修改记录章节号修改摘要修改人修改日期推荐精选1 目 的为确保产品在使用寿命周期内成本有效控制,特制定本程序。2 适用范围适用于新产品项目从投标阶段开始,到质保期结束(包括可靠性增长),经过产品规划、设计和开发、生产和制造、交付和运输以及售后服务等阶段按每一阶段累计其发生的全部成本总和。3 术语及定义生命周期成本(LCC):指在产品经济有效使用期间,从产品投标阶段开始,到质保期结束(包括可靠性增长),经过产品规划、设计和开发、生产和制造、交付和运输以及售后服务等阶段按每一阶段累计其发生的全部成本总和。4
2、职 责4.1 营销部负责客户对产品要求的获取、传递、产品交付后维修成本的控制以及产品维护数据的收集和反馈。4.2 技术部负责制定产品的设计方案,并在产品设计输入和输出时考虑成本要求(来自客户或自行预测的),负责建立数据库(与RAMS数据库一体)。4.3 财务部负责成本核算、分析。4.4 生产部负责生产过程中原材料、人工等消耗的管理及产品完工数量、生产相关信息的反馈。4.5 生产部负责国内、国际采购成本的控制,负责国内、国际采购成本的预计、核算。4.6 综合部负责劳动定额的制定、修订物流系统中劳动定额数据的维护,建立健全先进的劳动定额管理制度。推荐精选5 过程乌龟图谁来做(能量/技能/培训)1.
3、市场营销部销售经理2.技术部.技术人员3.财务部成本会计4.生产部管理人员、采购员5.综合部管理人员使用资源:1.计算机、内部网络2.复印件、打印机3.资料柜、相关文具 过程输入:1.顾客对产品的要求2.产品交付后维修成本的控制3.产品维护数据的收集和反馈过程输出:1.产品核价清单2.项目实际费用与预算对比表3.文件控制的记录LCC管理程序过程衡量指标:1.LCC成本计划达成率如何做(方法/技术/程序):1.LCC控制程序推荐精选6 工作流程及要求工作流程工作内容说明责任部门使用记录6.1 LCC的策划6.1.1 项目组组织各部门根据顾客要求、产品使用要求和项目总成本限制进行LCC的设计、分析
4、。6.1.2 项目组对于不同的项目应当考虑顾客不同的LCC要求、公司设计和供应商的设计。项目组6.2 对项目进行风险识别6.2.1. 寿命周期过程的界定产品寿命周期=产品实现过程+使用过程。 其中:1) 产品实现过程=前期调研+设计开发+采购+生产制造+交付活动;2) 使用过程=安装+运转+使用维护(包括保障)+退出服务(包括报废)。6.2.2. 寿命周期成本(LCC)的界定 LCC=购置成本+使用成本+处置成本。其中:B1) 购置成本=前期调研费用+研发成本+生产制造成本+物资采购成本(包括:供方成本+供方利润+运输费用)+交付成本;2) 使用成本=安装成本+运转成本+使用维护成本包括:预防
5、性维修和大修维护成本+纠正性维修成本+可获得成本(包括:备品备件+特殊工具和试验设备+对顾客培训)技术部财务部推荐精选3) 处置成本=退出服务的处置费用(包括报废费用)6.3评审6.3.1. 项目组对LCC费用的界定进行评审,确定最终LCC费用的界定结果,报副总经理。评审项如下:1) 审核分析LCC费用界定确保适当可行;2) 审核模型以确保它足以完成分析;3) 审核费用界定的合理性;项目组LCC统计汇总表LCC管理清单6.4 建立LCC管理清单6.4.1 项目组根据LCC费用的设定,建立LCC管理清单,明确各个部门应该对LCC费用的管理职责。项目组6.5 确定LCC目标6.5.1. 项目组依据
6、项目产品的要求、顾客要求、供应商的设计。6.5.2. 技术部依据LCC目标进行产品设计和开发,在充分满足规定的性能、功能、质量要求、安全性、可靠性要求的基础上,优化设计,使全寿命费用达到最低,实现高可靠、低成本。项目组6.6 LCC数据收集和统计6.6.1 生产部负责收集采购产品的LCC数据,并将数据的结果记录于“寿命周期成本(LCC)统计汇总表中,作为本公司监控的依据。生产部LCC统计汇总表推荐精选6.6.2 项目组对收集到的LCC数据进行统计分析,筛选有用信息。6.7 LCC计算和分析6.7.1. 项目组长组织项目组根据产品设计要求和目标运营的车辆的运营条件等相关因素,对产品寿命周期内需支
7、出的成本和费用进行估算,并将估算的结果记录于“寿命周期成本(LCC)统计汇总表”中,可能时,结合此前项目相关经验数据;6.7.2. 计算可基于已获得的数据,包括:1) 对故障维护和预防维护数据的假设;2) 维护人员有相关经验,掌握产品维护相关技能;3) 利息、通货膨胀、汇率等因素未在计算中考虑;6.7.3. 可立即获得所有可能消耗的材料。LCC计算建模用以下数学模型进行计算:1)模型ALCC=CPC+DPC+MPC+PPC+SPC+OPC+RPC 其中: CPC:前期调研阶段费用; DPC:研发阶段成本; MPC:生产制造阶段成本/费用; PPC:物资采购成本/费用;SPC:交付成本/费用;推
8、荐精选 OPC:使用阶段费用; RPC:处置阶段费用;6.7.4. 在数据部充分的情况下可进行如下数据假设(当顾客提供数据时,以顾客要求为准);1) 使用寿命2) 运行条件3) 人工成本4) 运行公里数6.8 LCC计算结果的评审项目组长组织项目组(必要时,联合顾客及供应商)对计算结果进行评审,批准确定的最终LCC,报副总。评审项如下:1) 审核分析的目标和范围以确保已经适当陈述并解释了它们;2) 审核模型(包括成本要素定义及假设)一确保它足以完成分析;3) 审核应用情况以确保已经正确建立了输入,正确使用了模型。充分评估和讨论了结果,并且已经达成了分析的目标;4) 审核分析期间的所有假设以确保
9、这些假设是合理的,并且记录充分。项目组6.9 LCC的监控和管理6.9.1. 项目组组长组织项目组依据各阶段可能发生的费用指定产品核价清单,各部门依据产品核价清单对LCC进行监控。6.9.2. 营销部人员负责收集LCC数据,并提供给项目组组长和财务部,以便对LCC进行维护。营销部、财务部LCC统计汇总表推荐精选6.9.3. 财务部对LCC实施监控并对反馈的数据进行统计分析,对与计划的偏离予以记录,形成寿命周期成本(LCC)统计汇总表提交给项目组组长和总经理。并采取纠正/预防措施,以便进一步改善LCC成本状况。6.10评估6.10.1. 项目组应根据确定的LCC成本结构,从上述的可能的信息来源收
10、集信息,用于评估,此外对类似的产品的LCC分析和监控结果也可用于LCC评估。6.10.2. 评估以后,如需更新相关LCC信息,相关部门按纠正与预防措施控制程序进行处理。项目组6.11LCC的维护6.11.1. 在产品投入运营后,及进行维护所需要投入的成本,例如:维护工时、维护设备和工具投入成本、人员培训费备品备件成本等。6.11.2. 虽然维护成本均由客户支付,不列入本公司成本系统,但仍然需要列入产品整个生命周期成本分析项目组6.12记录归档管理6.12.1. 记录由技术部资料室保管。6.12.2. 记录应保持清晰易读,不可任意涂改,有改正时须有签名。记录文件不可用铅笔记录,以便易于有效保存。资料管理员推荐精选7 附加说明无8 相关/支持文件8.1 纠正与预防措施控制程序 LF-QPM-8089 质量记录 记录名称记录编号使用部门保存
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