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文档简介
1、员工测评方案 一、目的 1 通过员工在一定时期内担当职务所表现出的能力、努力程度以及工作实 绩进行分析,做出客观评价,确定人才发展方向,合理配置人员,明确员工工作 的导向; 2保障组织有效运行。 二、用途 1 调整和配置人员; 2. 员工职务升降。 三、原则 1. 坚持公平、公正、公开的“三公”原则。要求考核者对所有考核对象一 视同仁、对事不对人。 2. 公平性:对于同一岗位员工使用相同的测评标准; 3. 公开性:员工要知道自己的测评结果; 4. 坚持实行测评定期化、制度化原则。 四、测评对象与测评周期 1. 测评对象:分管领导以下员工。 2. 测评周期:每年一次。 五、测评时间与测评程序 1
2、.测评负责人:员工的直接上级为其考评负责人。 2 .测评时间:10月30日前完成。 3. 测评程序: 1)由被测评人的直接主管根据被测评人工作情况为其评定,填写员工 工作测评表,交总经办汇总;直接主管在日常管理中,须及时掌握员工的工作 情况和计划执行情况。 2)总经办将结果通知各部门,由各级直接主管与被测评人进行沟通。 直接 主管应与被测评人面谈,对照岗位职责的要求,共同确认工作任务的完成情况, 同时确定下一期的工作努力目标。 3)总经办确认测评结果并归档。 4. 测评标准: 1)测评标准共分3组: 测评分在7080,绩效为70-79-符合公司岗位基本要求(合格) 测评分在6070,绩效为60
3、-69基本达到公司岗位要求(留岗观察) 测评分在60分以下,绩效为60分以下一无法胜任岗位工作要求(劝退) 2) 测评人必须根据被测评人的工作表现和工作计划完成情况,参考测评标 准,对其表现良好的方面和可见成就及表现未如理想的方面和有待提高的事 项提供详细说明; 3)测评人应对被测评人在下一个测评期如何有效地改善不足、提高绩效, 提供明确、具体的指导意见; 5. 测评结果处理 1)总经办将定期公布公司人员的绩效考核成绩,供各级管理人员查询,作 为确保绩效考评的公开、公平、公正性的有效手段之一,同时也为公司内部的人 员合理流动提供信息交流平台; 2)本着能者上,庸者下的原则,公司根据绩效考绩,为
4、成绩不理想的员 工提供有针对性的培训;考核成绩不理想,经直属主管沟通、公司组织相关的知 识、技能培训后,仍无法达到公司期望的员工,将被调职、降级、直至解聘。 附件:员工工作测评表 员工工作测评表 姓名 部门职位 评分 备注 项目 分类要素 分类说明 部门经理 评分 分管领导 评分 综合评 分 请在适当的栏内填写 等级对应的字母。 A. ( 10分)特别优秀, 并始终超越本职位常 规标准要求; B. ( 8分)优良,经 常超出本职位常规标 准要求; C. ( 6分)可接受, 经常维持或偶尔超出 本职位常规标准要求; D. ( 4分)需改进, 基本维持或偶尔未达 到本职位常规标准要 求; E. (
5、 2分)不良,显 著低于常规本职位正 常工作标准的要求; N. ( 0分)此人无改 进可能,无留岗提高的 必要。 个人操守 (1)维护公司利益 维护公司形象及声誉。对有损公司形象的各种行为予以制 止、弥补、纠正,特别是主管人员。 (2)奉献精神 以公司利益为重,不计较个人得失,敬业爱岗,以岗为荣, 与公司同舟共济。 (3)作风正派、诚实善良 待人真诚,说话真实守信,不弄虚作假,挑拨是非,先做人 后做事、与人为善。 (4)个人修养 良好的职业精神道德,言谈举止文明,热情大方,真诚微笑 服务。 (5)廉洁自律 严于律已,不假公济私,不牟取不正当的利益。 能力与表现 (1)专业知识 具备任职岗位所必
6、须的专业知识和全面知识;不断学习、有 进取心,主动参与培训学习。 (2)社交能力 有较强的社交能力和良好的人际关系,善于沟通,能与客户 保持友好的合作关系和密切的感情联系。 (3)理解能力及表达能力 准确理解上级意图,具有本职所需要的报告、方案及公文写 作能力,说普通话,能口头明确阐述有关问题和观点,言辞 清楚明了,熟知本职职责。 (4)责任感 有强烈的事业心和责任感, 忠于职守,勇于承担责任,遇事 不推诿,不贪功诿过,主管以上人员要有领导才能, 处事严 以律己起表率作用。 (5)团队精神 有大局观,不局限于部门和个人利益,积极为他人提供支持 和帮助,团结一致完成公司目标。 社会适应能力 (1
7、)公关能力 较强的社交能力、适应能力、控制能力以及协调性等。 请在适当的栏内填写 等级对应的字母。 A. ( 10分)特别优秀, 并始终超越本职位常 规标准要求; B. ( 8分)优良,经 常超出本职位常规标 准要求; C. ( 6分)可接受, 经常维持或偶尔超出 本职位常规标准要求; D. (4分)需改进, 基本维持或偶尔未达 到本职位常规标准要 求; E. (2分)不良,显 著低于常规本职位正 常工作标准的要求; N. ( 0分)此人无改 进可能,无留岗提高的 必要。 (2)相容性 能较好的介入社会,介入各种社交场合,不与社会脱节。 公司融合力 遵章守则 (1)合群性 关心集体,积极的倡导
8、并组织公司的集体活动。 (2)为人处事 能很好的与同事相处、沟通、协作。 (1)考勤 不迟到,不早退,不空岗,按时按规定刷卡,严格遵守请假 制度,确保出满勤。 (2)卫生及着装 上班按规定着装, 保持良好的精神面貌, 不留长型怪发,按 要求认真清扫公共卫生和个人办公区域。 (3)遵章守制 自觉遵守公司各项规章制度,上班时间不喧哗, 不串岗,不 做与工作无关的事,不在电脑上聊天、游戏。 工作绩效 (1) 工作品质 工作充满激情、态度认真,满足工作要求、不出错。 (2) 工作效率、质量 计划性强,有目标、有顺序,冋效工作、按质按量完成工作。1 (3) 工作态度 尊重领导,服从工作安排,团结冋事,态
9、度端正,工作积极。 面谈交流摘要: 员工工作测评表 被测评者个人基本资料: 姓名 入职时间 工作岗位 部门经理 学历 专业 考评日期 技术职称 毕业院校 测评标准和操作说明: 请在适当的栏内填写等级对应的字母。 A. ( 10分)出色,特别优秀,并始终超越本职位常规标准要求; B. ( 8分) 优良,经常超出本职位常规标准要求; C. ( 6分) 可接受,经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求; D. ( 4分) 需改进,基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求; E. (2分) 不良,显著低于常规本职位正常工作标准的要求; N. (0分)此人无改进的可能,无留岗提高的必要。 工作相关标 准 测评
10、因素描述 评分等级 日常行为管 理方面 1.遵守上下班作息时间,无故迟到、早退、旷工,出勤率 高; 2.上班时间或外出办公事,要着装整齐,行为有度,语 言文明,待人热情,注重举止仪表,树立公司良好的整 体形象 3.工作时间保持办公环境肃静,不大声喧哗、嬉闹和闲聊, 搬动物品轻拿轻放; 4.办公桌面上的办公用品及办公设备要摆放整齐有序;自 觉维护公共卫生,保持办公室内洁净; 5.爱护公司财物,不损坏办公用品、办公设备; 6.对公司资源,要厉行节约,不搞铺张浪费; 7.同事之间相互尊重、互相帮助、精诚团结; 8.客户来访,礼貌大方的问清来意,安排相关人员见面; 工作情况 1.服从上级指示; 2.及时传达、执行公司下发的各项工作制度及任务; r3.在无监督情况下保持工作质量的稳疋; 4.按质按量完成工作任务; 5.能根据需要主动调整和加快进度; 6.具备良好的理解能力,很好地理解工作任务需求; 7.能根据当前工作的特点,对现有的方法和技术做出灵 活的运用,并创造性地提出新的方法; 8.具备必要的工作知识、技能和方法,能独立完成本岗 位的工作; 9.具备良好的发现和解决问题能力,及时发现问题,找 出问题的原因,采取有效的措施解决问题; 10.达到公司绩效考核标准; 团队合作 1.愿意与他人分享经验和观点; 2.米用合适的方
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