送水管理系统设计与实现毕业设计论文

1、送水管理系统设计与实现学 院计算机学院专 业计算机科学与技术班 级学 号姓 名指导教师负责教师沈阳航空航天大学摘 要本文主要介绍送水管理系统的设计与实现。该系统采用c/s架构，基于.net framework技术开发，使用c#语言。数据库方面则采用sql server 2008对数据进行操作，使用odbc技术对数据库进行操作。主要实现的功能有销售管理、产品库存管理、基本信息管理、售后管理等。本文着重从概述、需求分析及方案论证、概要设计、详细设计以及系统测试五个部分进行阐述。首先，概述主要介绍项目背景、项目内容及要求；其次，需求分析及方案论证主要对该软件进行分析以及进行可行性研究，了解该软件在市

2、场上的发展空间及实现所需要的软件；再次，概要设计、详细设计主要介绍该软件总体思想、所需要的技术及内部程序是如何实现；最后，经过系统测试，实现该软件的每个运行模块正确无误，达到项目的要求和设计目标。关键词：送水；.net framework；c#；sql server 2008，模块bottled water management system design and implementationabstractthis paper mainly describes the design and implementation of the bottled water management syst

3、em. the system adopts c/s architecture, based on the .net framework technology development, using the c# language. databases are used to manipulate data in sql server 2008, operating the database by using odbc technology. the main function is to realize the sales management, inventory management, ba

4、sic information management, customer service management.this article focuses on an overview of the needs analysis and demonstration program, outline design, detailed design, as well as five parts of the system test described. first, an overview introduces the project background, project content and

5、requirements; second, demand analysis and solution of the main argument software analysis and carry out a feasibility study, understand the software in the market development space and realize the software needed; again, the outline design, detailed design mainly introduces the general idea of softw

6、are, the required technology and internal procedure is how to achieve; finally, after testing the system, the implementation of the software for each operation module is correct, meet the requirements of the project and the design goal.keywords: water supply；.net framework；c#；sql server 2008；modular

7、目 录1 概 述11.1 项目背景11.2 项目内容及要求12 需求分析及方案论证32.1 需求分析32.1.1 任务概述32.1.2 任务分析32.2 方案论证32.2.1 经济可行性42.2.2 技术可行性43 概要设计63.1 功能模块分析63.2 数据库设计73.2.1 概念模型（e-r图）73.2.2 表设计103.2.3 数据库物理结构124 详细设计134.1 表层设计134.1.1 用户登录134.1.2 主界面显示144.2 系统功能分析154.2.1 销售管理154.2.2 产品库存管理184.2.3 基本信息管理194.2.4 售后管理215 系统测试225.1 编码问题

8、225.2 测试主要功能实现情况235.2.1 登录测试235.2.2 订单模块测试235.2.3 客户管理模块测试245.3 测试结论24参考文献25致 谢261 概 述送水管理系统是一个面向社会桶装水销售点的信息管理平台，该系统集合各种管理功能于一体，从而提高了桶装水销售的效率，为管理者对数据管理提供方便，同时对数据进行分析，以便调整销售策略。1.1 项目背景随着人们生活水平的提高，桶装水已经成为人们生活中的必需品，企事业单位、学校、银行、医院、家庭等等各类用户都使用桶装水，水是人们生活中必不可少的，因此近年来桶装水的消费数量迅速增长，这为桶装水行业带来了很好的发展机遇，也预示着这个行业广

9、阔的发展前景。同时，也要求了桶装水配送行业不断的提升自我，提高工作效率，能够快速 、有序的运作。而现有桶装水店大部分是多品牌、多品类经营，管理头绪多、漏洞多、管理复杂，因此科学的管理成为桶装水配送这个行业的关键。因此一个好的送水管理系统应势在必行。1.2 项目内容及要求现今生活中对桶装饮用水的需求量很大，针对一个桶装水公司设计一套送水管理系统，该系统是一个面向社会桶装水销售点的信息管理平台。系统集合各种管理功能于一体，从而提高桶装水销售点的效率，为管理者对管理数据提供方便，同时对数据进行分析，以便调整销售策略。系统主要功能有客户管理、订单管理、水票管理、权限管理、送水管理、库存管理、财务管理、

10、售后管理、报表打印等众多实用有效的功能。该系统具体实现的功能如下：(1) 销售管理：订单管理：新建、查询、订单编辑、未发货订单显示、发货中订单显示、已完成订单显示和已取消订单显示；客户管理：新建、查询、客户信息编辑；水票管理：新建、查询、编辑；套餐管理：新建、修改、删除；送水记录查询功能；(2) 产品库存管理：产品管理：新建、查询和修改；库存管理：入库、出库、库存量查询；(3) 基本信息管理：基本信息设置、权限管理、操作员登录记录；(4) 售后管理：清洗记录、设备维修、客户反馈；(5) 其他要求：数据库建议使用sql server系统，开发语言建议使用c#或vb.net，开发环境建议选用vis

11、ual studio 2008s；系统界面简单，方便，美观；以软件工程理论为指导完成系统的设计与实现任务。2 需求分析及方案论证软件需求分析是送水管理系统设计与实现的基础，是决定送水管理系统成败的关键。通过需求分析，对送水管理系统有一个总体了解，确定系统所要完成的功能，也就是对送水管理系统提出完整、准确、清晰、具体的要求，以及对送水管理系统进行可行性分析。2.1 需求分析现今生活中人们对桶装饮用水的需求量很大，怎样有效、快捷、有序的进行桶装水的配送成为一个桶装水公司成功的关键，而手工管理不能满足桶装水企业快速发展的需求，因此对于桶装水公司来说一套面向社会桶装水销售点的送水管理软件是必须的，该软

12、件需集合各种管理功能为一体，提高桶装水的销售效率，减少不必要的劳动，为桶装水公司节省开支。2.1.1 任务概述针对一个桶装水公司设计一套送水管理系统，该系统是一个面向社会桶装水销售点的信息管理平台。系统主要功能有销售管理、产品库存管理、基本信息管理以及售后管理等。2.1.2 任务分析面向社会桶装水销售点的信息管理平台即送水管理系统是基于c/s架构模式的一种管理软件，前台提供各种操作界面，方便用户使用；后台构建数据库，方便数据的各种管理。销售管理中的订单管理是该软件的重中之重，需要与客户、产品、库存等紧密联系。2.2 方案论证送水管理系统使桶装水销售网点以及桶装水公司简化了管理流程，提高了桶装水

13、销售的效率，同时为管理者对数据管理提供方便，下面从经济可行性以及技术可行性对送水管理系统进行详细的论证。2.2.1 经济可行性目前各桶装水公司以及桶装水销售网点采用人员手工管理，而现今生活中对桶装饮用水的需求量很大，而员工每天处理的数据量是有限的，这就给公司以及网点增加了人工成本，同时人难免会出现疏漏和错误，可能带来不可估计的损失。送水管理系统解决了桶装水公司和送水网点所面临的窘境，简化了人员操作，减少了人工成本，提高了效率，同时便于管理者进行管理，减少了人员的疏漏带来的损失。送水管理软件具有很强的实用性，以及广阔的市场前景。因此该送水管理软件在经济上是可行的。2.2.2 技术可行性(1) 开

14、发工具visual studio 是微软公司推出的开发环境，visual studio 可以用来创建 windows 平台下的 windows 应用程序和网络应用程序，也可以用来创建网络服务、智能设备应用程序和 office 插件。visual studio 2010 提供了高级开发工具、调试功能、数据库功能和创新功能，帮助在各种平台上快速创建当前最先进的应用程序。本系统采用c#语言进行开发，c#语言是微软公司设计的一种编程语言，是从c和c+派生出来的一种简单、现代、面向对象和类型安全的编程语言，能与.net框架完美结合，十分有利于系统实现。(2) 数据库sql server 2008 是mi

15、crosoft 公司推出的sql server 数据库管理系统的一个版本。sql server 2008 在 microsoft 的数据平台上发布，帮助您的组织随时随地管理任何数据。它可以将结构化、半结构化和非结构化文档的数据（例如图像和音乐）直接存储到数据库中。sql server 2008 提供一系列丰富的集成服务，可以对数据进行查询、搜索、同步、报告和分析之类的操作。sql server 2008 允许您在使用 microsoft .net 和 visual studio 开发的自定义应用程序中使用数据，在面向服务的架构（soa）和通过 microsoft biztalk server

16、进行的业务流程中使用数据。信息工作人员可以通过他们日常使用的工具（例如 2007 microsoft office 系统）直接访问数据。sql server 2008 提供一个可信的、高效率智能数据平台，可以满足所有数据需求。综合上面所述，现今从开发工具到数据存储工具都已较完善，能够满足送水管理系统的开发，因此技术上是可行的。3 概要设计概要设计部分主要包括软件结构设计和数据结构设计。软件结构设计主要任务是将送水管理系统按功能进行模块划分、建立送水管理系统各模块的层次关系结构以及调用关系、确定各个模块间的接口及人机界面；而数据结构设计包括数据特征的描述、确定数据的结构特性、以及数据库的设计。此

17、部分内容为送水管理系统设计实现的基础，为接下来的详细设计及编码与测试等过程服务。3.1 功能模块分析在需求分析工作的基础之上，本着模块间数据松耦合，功能独立的指导原则将本系统划分为销售管理、产品库存管理、基本信息管理、售后管理等四大主要功能模块，详细结构如图3.1所示。送水管理系统订单管理客户管理水票管理套餐管理库存服务送水记录售后管理基本信息管理产品库存管理销售管理产品服务信息设置权限管理登陆管理图3.1 功能模块图销售管理主要包含订单管理，客户管理，水票管理，套餐管理，送水记录查询等功能，其中订单管理除了新建、查询、编辑订单外还要能够显示未发货订单、发货中订单、已完成订单和已取消订单的功能

18、；产品库存管理主要包含产品管理和库存管理；基本信息管理主要包含基本信息设置、权限管理、操作人员登录记录；售后管理主要包含清洗记录、设备维护、客户反馈。3.2 数据库设计数据库设计是指根据用户的需求，在某一具体的数据库管理系统上，设计数据库的结构和建立数据库的过程。数据库设计(database design)是指对于一个给定的应用环境，构造最优的数据库模式，建立数据库及其应用系统，使之能够有效地存储数据，满足各种用户的应用需求（信息要求和处理要求）。在数据库领域内，常常把使用数据库的各类系统统称为数据库应用系统。3.2.1 概念模型（e-r图）(1) 实体图根据送水管理系统的需求分析，抽象出客户

19、、产品、订单、售后信息、仓库等实体。通过各个实体的关联关系设计实体如下：客户实体：包含客户的基本信息，如客户的编号、姓名、地址、电话以及水票余额和所定套餐种类，方便管理人员对客户进行管理，如新建、修改和查询。客户实体如图3.2所示。图3.2 客户实体图产品实体：包含产品的基本信息，如产品的编号、名称、生产商、生产日期、种类和价格，方便管理人员对产品进行管理。产品实体如图3.3所示。图3.3 产品实体图订单实体：包含订单的基本信息，包括订单编号、客户编号、产品编号和订单的数量、日期、状态、金额，方便管理人员对订单进行操作。订单实体如图3.4所示。图3.4 订单实体图售后实体：包含售后服务的基本信

20、息，包括售后编号、客户编号、售后服务的日期、售后说明等，方便管理人员对其进行管理。售后实体如图3.5所示。图3.5 售后实体图仓库实体：包含仓库的基本信息，包括仓库编号和仓库姓名，方便管理人员对仓库进行管理，以及根据仓库和产品确定产品的库存量。仓库实体如图3.6所示。图3.6 仓库实体图(2) e-r图每一个客户可以多次下单，也可以多次需求售后服务，每个订单可以包含多种产品，每个订单生成一个送水记录，不同产品可以放在不同仓库中。e-r图如图3.7所示。图3.7 e-r图3.2.2 表设计首先，明确送水管理系统所含的各种实体及其属性、实体间的联系以及对信息的制约条件等。根据用户需求以及数据库设计

21、流程先画出关系实体图，再设计基本数据库表，如下表3.1至表3.8为该数据库主要表。表3.1为管理员登陆表，用来记录管理员的编号，登录姓名与登录密码，以及其的访问权限。表3.1管理员登陆表属性名列名类型长度备注允许空管理员编号adminidint4主键否管理员姓名adminnamevarchar20登陆密码passerwordvarchar20登陆权限authorityint4否表3.2为客户信息表，用来记录客户的基本信息，包括客户的编号、姓名、地址、联系电话和客户的水票余额，以及是否选择了套餐，如选择了套餐，显示其选择套餐的种类。表3.2客户信息表属性名列名类型长度备注允许空客户编号custo

22、meridint4主键否客户姓名cnamevarchar50客户地址addressvarchar50客户电话telephonevarchar50水票余额waterticketint4套餐cpackageint4表3.3为产品信息表，用来记录产品的基本信息，包括产品的编号、名称，产品的生产商，产品的生产日期以及产品种类和价格。方便水站对产品进行管理。表3.3产品信息表属性名列名类型长度备注允许空产品编号productidvarchar20主键否产品名称pnamevarchar20产品生产商pmanufacturervarchar20生产日期pdatedatetime产品种类ptypevarcha

23、r20产品价格ppriceint4表3.4为订单信息表，用来记录订单的相关信息，包括订单编号，客户的编号，产品的编号，订购产品的数量，订购产品的日期，订单的状态，以及所订购产品总的金额。其中订单编号为主键，客户编号和产品编号为外键，外键分别来源于客户信息表和产品信息表。表3.4订单信息表属性名列名类型长度备注允许空订单编号orderidvarchar20主键否客户编号customerid1int4外键否产品编号productid1varchar20外键否订单数量numberint4订单日期startdatedatetime订单状态ostatevarchar20总金额omoneyint4表3.5

24、为仓库信息表，用来记录仓库的基本信息，包括仓库的编号以及仓库的名称。表3.5仓库信息表属性名列名类型长度备注允许空仓库编号warehouseidint4主键否仓库名称wnamevarchar20表3.6为产品库存量信息表，用来记录产品的库存信息，包括产品编号和产品所在仓库编号，以及产品的库存量。表3.6产品库存量信息表属性名列名类型长度备注允许空仓库编号warehouseid1int4外键否产品编号productid1varchar20外键否库存量pnumberint4表3.7为管理员登录信息记录表，用来记录管理员的登录信息，包括管理员的姓名以及登录日期。表3.7登录信息记录表属性名列名类型长

25、度备注允许空登录编号loginidint4主键否管理员名称adminnamevarchar20否登录日期logindatedatetime表3.8为售后服务记录表，用来记录售后服务的基本信息，包括客户的编号，售后服务的日期，以及对该次售后服务的说明。表3.8售后服务记录表属性名列名类型长度备注允许空售后记录编号qingxiidint4主键否客户编号customerid2varchar20外键否售后日期qdatedatetime售后说明qshuomingvarchar503.2.3 数据库物理结构数据库的物理结构主要是确定送水管理系统中数据的存放位置和存储结构，包括：确定关系、索引、聚簇、日志、

26、备份等的存储安排和存储结构，确定系统配置等。确定数据的存放位置和存储结构要综合考虑存取时间、存储空间利用率和维护代价等方面的因素。4 详细设计详细设计的主要任务是实现送水管理系统的各个模块的功能，以及实现各个模块接口的细节，包括对系统外部的接口和用户界面，对系统内部其它模块的接口，以及模块输入数据、输出数据及局部数据的全部细节。将各个模块进行有效连接最后实现送水管理系统的设计。 在详细设计中主要对送水管理系统表示层设计和各个功能模块的实现进行详细阐述。4.1 表示层设计从表示层来讲，本系统主要分为管理人员登录界面和送水管理系统的主界面。登录界面是系统主界面的通道，管理人员只用通过登录界面的认证

27、才能登录到主界面，从而进行权限内的操作，主界面是管理人员进行各种操作的平台，用来进行各种管理的实现。4.1.1 用户登录管理员登录界面是本系统的门户，即每次打开送水管理系统弹出的第一个界面。用户登录界面采用权限管理方式，不同权限的管理人员登录后主界面显示的权限不同，用户登录的界面设计如图4.1所示。图4.1 登录界面4.1.2 主界面显示送水管理系统的主界面会根据管理人员的不同权限而显示不同，当管理员的权限值为0时，主界面如图4.2所示。图4.2 主界面1当管理员的权限值为1时，主界面如图4.3所示。图4.3 主界面2两个主界面的不同在于当权限值为0时，有基本信息管理这一项，而当权限值为1时，

28、没有基本信息管理这一项。4.2 系统功能分析从功能上来说，送水管理系统是一个信息管理平台。该系统集销售管理，产品管理，基本信息管理以及售后管理功能于一体。其中各个管理功能又细化为多个具体的管理。4.2.1 销售管理销售管理由订单管理，客户管理，水票管理，套餐管理以及送水记录查询组成，其中订单管理和用户管理是销售管理中的重中之重，不仅要实现订单以及客户的新建、查询、信息的编辑，还要能查询并显示未发货订单、发货中订单、已完成订单和已取消订单。(1) 订单管理订单管理是整个送水管理系统中的最重要部分，包括订单的新建、查询以及订单的编辑。并且要能够显示各个状态订单的详细内容。订单管理界面如图4.4所示

29、图4.4 订单管理界面其中可以按多种条件进行查询，并在表格中显示查询结果。新建订单与订单的编辑又是订单管理中的最重要部分，具体功能实现如图4.5所示。图4.5 订单管理界面其中客户信息的显示可以在右侧的datagridview控件中选择，也可以在客户编号一栏中手动输入确定后显示，当所有的信息填好并确认无误后可以保存订单，这样订单新建完成，如果订单有问题可以单击订单修改，随时更改订单，有利于管理人员对订单的管理。(2) 客户管理客户管理主要是实现客户的新建、查询以及客户信息的编辑等功能，其中查询时要能够实现多重条件查询。具体功能实现如图4.6所示。图4.6 客户管理界面其中客户信息在下方的dat

30、agridview控件中显示，新建客户时如果编号已经存在将会弹出提示窗口，当要修改客户信息时只需要选中datagridview控件中的客户那一行后在上面显示的栏目中修改你要修改的项目就可实现。(3) 送水记录查询送水记录查询功能具体实现如图4.7所示。图4.7 送水记录查询界面4.2.2 产品库存管理产品库存管理要实现产品管理和库存管理两个功能，其中产品管理要实现产品的新建、查询与修改功能，而库存管理要实现产品的入库、出库以及产品库存量的查询。(1) 产品管理产品管理要实现产品的新建查询与修改，具体功能实现如图4.8所示。图4.8 产品管理界面其中产品信息在下方的datagridview控件中

31、显示，新建产品时如果编号已经存在将会弹出提示窗口，当要修改产品信息时只需要选中datagridview控件中的产品那一行后在上面显示的栏目中修改你要修改的项目即可实现。(2) 库存管理库存管理包括产品的入库，出库以及库存量的查询，具体功能实现如图4.9所示。图4.9 产品管理界面其中产品类型与产品名称在comboxbox控件中选择，但选择完成后点击库存查询，改产品的库存量会在下方的datagridview控件中显示。当要出库时只需要在出库量中填写出库的数量点击出库即可，而入库需要点击入库后弹出入库界面，具体功能实现如图4.10所示。图4.10 入库管理界面其中产品编号与仓库编号需要自己填写，填

32、写完成后确定便会显示产品的名称和产品的种类，之后再书库数量栏中填写入库量即可，单击入库便会完成入库操作。4.2.3 基本信息管理基本信息管理包含基本信息的设置、操作人员的权限管理以及操作员登录信息的记录等。(1) 基本信息的设置更改员工的用户名以及查看员工的基本信息。(2) 权限管理权限管理是管理人员对于操作员管理权限的管理，给予不同操作员不同的管理权限，方便对操作人员进行管理。具体功能如图4.11所示。图4.11 权限管理设面(3) 操作员登录记录显示操作人员的登录时间，具体功能如图4.12所示。图4.12 操作员登录信息界面当输入登录名可以查询该操作员的所有登录信息。4.2.4 售后管理售

33、后管理包括清洗记录、设备维护、客户反馈等功能，具体实现如图4.13所示图4.13 售后管理界面售后维护的基本信息在下方的datagridview控件中显示，可以对其添加和查询。5 系统测试系统测试是确保送水管理系统达到用户要求的最后一关，也是最重要的一关。在整个送水管理系统开发的过程中，会遇到各个各样的问题，有的问题能够及时发现并改正，而有的问题会隐藏起来不容易被发现，但是一旦出现会带来难以估量的后果。所以我们要进行系统测试，尽最大努力找出那些隐藏起来的错误，尽可能的为以后减少不必要的损失。为了检验本系统的功能和性能是否达到任务书中所要求的各项技术指标，全面检验系统各个功能的正确性、稳定性、牢

34、固性和友好性，并为系统的验收提供依据。我们在本系统的测试中使用了两种测试方法，一种是白盒法：测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试，通过在不同点检查程序的状态，确定实际的状态是否与预期的状态一致；另一种是黑盒法：不关心程序内部的逻辑结构，而是根据程序的功能来设计检测，请多位不熟悉本系统的人来进行随意性的操作，打破习惯的操作顺序，从中发现错误，并及时改正。通过这两种方法的测试为系统的正确运行奠定了良好的基础。5.1 编码问题在系统设计与实现的整个过程中，常常会遇到这样或那样的问题，尤其在刚刚开始的阶段，由于对语言掌握的不够熟练和对编译环境的生疏，

35、导致出现了不少错误。随着不断的尝试和学习逐渐发现了错误的原因并一一将其解决。以下是编码调试时遇到的一些问题以及问题的解决方法：1数据库连接错误。无法连接数据库，当输入正确的用户名和密码，会弹出错误，提示数据无法调用，经过查找，是数据库连接语句错误，通过改正，可以正常的连接数据库。2c#类库的用法错误。在各个模块中会添加一些自定义的类库，通过类库方便系统的开始，但同样也会带来一些问题，如格式不正确，没有添加头文件等问题，再用自己添加的类库时，注意用法，该问题迎刃而解。3拼写错误。在对已经完成的模块进行测试的时候，测试不能通过。分析代码后，发现原来是代码拼写错误，改正后，测试通过。得出结论，在代码

36、书写是应该认真，仔细。5.2 测试主要功能实现情况5.2.1 登录测试管理人员进行登录测试，不同的管理人员有不同的管理权限，会在登录成功后显示的主界面中显示，通过登录后显示的主界面与设计要求的该权限管理人员应该显示的界面对比，得出测试结果。当不一致时，查找其中的错误，进行改正。这个过程需要多次进行测试，尽可能的把所有情况涵盖，以确定登录模块正确无误。5.2.2 订单模块测试该模块的测试时整个送水管理系统测试中最重要的部分，他与客户管理模块，产品管理模块，库存管理模块等多个模块相关联，是最容易产生错误也是最需要测试的模块。订单模块中查询功能测试，对订单进行单一条件查询，多种条件组合查询，根据订单

37、状态进行查询等，尽可能的进行所有条件查询，确保该功能正确实现。订单模块中新建与修改功能测试，进入订单模块后，单击新建编辑按钮会弹出新建订单窗体，通过选择客户，自动生成订单的客户信息；通过选择产品，自动生成产品信息。如图5.1所示图5.1 订单生成界面5.2.3 客户管理模块测试客户管理模块是对客户进行管理，其中主要功能是新建客户，查询客户，修改客户信息等功能。客户管理模块测试需要对在三种功能进行全面测试，新建客户要考虑客户编码是否存在，客户信息是否为空等情况；查询客户要满足单一条件查询，多种条件组合查询；修改客户信息要方便查找到要修改的客户，进行修改。进行全方位的测试，尽量多的考虑各种不同的情况。5.3 测试结论系统测试采用的测试方式是一种简单的测试方式，实际开发过程中进行了详细的测试，由于篇幅限制，不能完全展示测试的过程，系统还处于测试期，还