员工制度培训

1、青海卓居房地产开发有限公司青海卓居房地产开发有限公司办公室管理制度员工培训 主讲人：赵永英日期：2016年8月29日主讲内容人事管理制度行政管理制度、文件管理制度档案管理制度保密管理制度日常事务管理费用报销制度工作计划及工作总结 青海卓居房地产开发有限公司总则为保证青海卓居房地产开发有限公司正常的工作只需和各项业务的顺利进行，为加强办公室管理，明确公司内部管理职责，是内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，针对本公司的特点及要求，结合实际情况，特制定本制度。青海卓居房地产开发有限公司人事管理制度暂时由办公室具体负责，直接领导为总经理。人事管理机构青海卓居房地产开发有限公司人事管理制度主要工作职

2、责协同各部门进行招聘工作考察、管理各部门人员，组织进行员工培训保存员工个人档案资料为员工办理人事方面的手续和证明等。青海卓居房地产开发有限公司人事管理制度培训安排 每周选一天时间，进行培训学习； 大家可以相互交流学习，把不懂的问题提出，然后共同解决； 由经验丰富的工程师进行讲解培训，员工提前做好准备。青海卓居房地产开发有限公司行政管理制度 一、工作时间 周一至周五 上午：8:3011:30 下午：13:3017:30青海卓居房地产开发有限公司行政管理制度二、考勤要求 按时上下班 因公外出的需要在行政办公室签到（出去、回来各一次）。 员工如遇特殊情况（如大雨、大雪等恶劣天气）未能按时到岗的，应提

3、前打电话通知办公室，未通知到的按迟到、旷工处理。青海卓居房地产开发有限公司行政管理制度三、考勤制度公司考勤由行政人员进行考核凡超过公司规定上班时间均属迟到凡未经批准，在规定下班时间之前擅自离开工作岗位均属早退。青海卓居房地产开发有限公司行政管理制度三、考勤制度 一个月之内迟到或早退一次罚款而是，两次翻倍，三次两百，三次以上者做辞退处理。 凡在规定上班时间内超过两小时以上没上班者即为旷工，扣除一天工资，旷工满一天者，扣除三天的公子，旷工两天者，扣除七天的公子，连续旷工两天或一年内旷工三天及以上者予以辞退处理。青海卓居房地产开发有限公司行政管理制度四、请假制度 员工请假应按规定填写请假条，并经领导

4、批准后，将请假条上报考勤备案方可休假。如遇特殊情况未能及时办理请假手续，应向领导说明。 员工休假时间结束后，无故未上班续假者，按旷工处理。 请假期间的工资按一天80%发放。青海卓居房地产开发有限公司行政管理制度五、礼仪、礼节规定（后面细讲）六、环境卫生 各部门应负责各自办公室的清洁卫生。 所有的文件、资料、报纸要摆放整齐，桌面、地面等要保持清洁，每日工作结束时应将个人桌面收拾干净。青海卓居房地产开发有限公司行政管理制度六、环境卫生每天下午下班后打扫卫生打扫区域包括办公区域和卫生间打扫卫生时应该做到全面细致除了地面卫生清洁，桌面清洁之外，还应每天倾倒垃圾，随时给植物浇花，花盆及其他死角处都应该注

5、意到，不放过任何一处。每天一小扫，每周五进行大扫除，若前天晚上有客人来，第二天清晨须进行清洁。青海卓居房地产开发有限公司行政管理制度七、公司财产、办公用品管理公司财产、办公用品由办公室负责管理，并建立财产、办公用品购买、使用登记制度。青海卓居房地产开发有限公司行政管理制度办公办公用品采购申请表用品采购申请表申请部门：申请人：申请时间：名称规格数量数量单位单位用途备注中性笔红色20支平时用平时用中性笔蓝色10支平时用平时用中性笔黑色20支办公办公透明胶带透明胶带1个办公办公海绵缸海绵缸1个办公办公订书针订书针10盒办公办公部门主管签字 部门经理签字 人事行政主管签字青海卓居房地产开发有限公司行政

6、管理制度七、公司财产、办公用品管理 各部门需要对本部门所使用的公司财产及办公用品妥善管理，如有遗失和损坏，应由当事人酌情赔偿。 各部门购买物品计划，经审批后交办公室统一采购，专用或特殊用品需自行采购时，应事先征得办公室审核。 各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情况急需领用未填表登记的，时候须及时补填。 各类物品采购后，根据物品所属类别，由办公室人员对办公用品进行及时出入库登记。青海卓居房地产开发有限公司行政管理制度七、公司财产、办公用品管理任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品办公室简历公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查青海卓居房地产开发有限公司行政

7、管理制度八、会议管理根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则办公室人员做好相关会议记录，统一整理后下发到各处青海卓居房地产开发有限公司文件管理制度 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。青海卓居房地产开发有限公司文件管理制度文件管理的范围包括上级下发文件公司各类制度文件外部传真文件政策指导类文件各类合同文件政府文件等青海卓居房地产开发有限公司文件管理制度 制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容

8、等信息；措辞规范，表达无歧义。 根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。青海卓居房地产开发有限公司文件管理制度 1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。 2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。 3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。青海卓居房地产开发有限公司文件管理制度 4、凡寄至公

9、司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。 5、公司机密文件的收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由总经理委托行政办公室专人执行；办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。 6、各部门因工作需要可借阅一般性文件时，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。 办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。 7、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。青海卓居房地产开发有限公司档案管理制度1、为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及

10、时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。2、档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。3、根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。青海卓居房地产开发有限公司1、应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。2、所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。4、各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。5、档案

11、管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。6、档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。档案管理制度制制度度规规范范青海卓居房地产开发有限公司保密制度 为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。 青海卓居房地产开发有限公司保密制度1、属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由总经理办公室委托专人执行。未经总经理或主管副总公司批准，不得复

12、制和摘抄； 收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施。 2、在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。 3、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。 4、公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室；总经理办公室接到报告，应立即做出处理。保密措施青海卓居房地产开发有限公司保密制度 泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的。 已泄露公司秘密但采取补救措施的。 1、出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资： 故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失

13、的。 违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的。 利用职权强制他人违反保密规定的。 2、出现下列情况之一的，予以辞退并赔偿经济损失。 青海卓居房地产开发有限公司日常事务管理1、来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。2、以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。3、接待人员应礼貌询问来访事由，引领来访者到接待区，奉上茶水，然后告知被探访者，并做好一系列的后续工作。接待礼仪青海卓居房地产开发有限公司日常事务管理1、后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇

14、总管理工作。2、办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。3、根据外出工作人员情况，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。后勤管理青海卓居房地产开发有限公司费用报销制度为了加强公司内部管理，规范公司财务报销行为,倡导一切以业务为重的指导思想合理控制费用支出。 青海卓居房地产开发有限公司青海卓居房地产开发有限公司费用报销制度 为了明确公司财务管理级次，提高公司工作效率，落实各部门和各级管理责任人的责、权利关系，根据相关的财经制度及公司的 实际情况，将财务报销分为日常办公费用、工薪福利及相关费用、税费支出、 工程相关支出及专项支出等,以下分别

15、说明报销相关的借款流程及各项支出具 体的财务报销制度和报销流程。青海卓居房地产开发有限公司费用报销制度借款凭审批后的借款单到财务部出纳或总经理授权人员处办理领款手续审批流程：工程借款用款人申请办公室审核总经理批准付款借款人按规定填写借款单，注明借款事由、借款金额（大小写须完全一 致，不得涂改）、支票或现金借款未还者原则上不得再次借款，逾期未还借支者转为个人借款本人当月工 资中扣回 借款销帐时应以借款申请单为依据，据实报销，否则财务人员有权拒绝销帐各项借款金额超过5000元应提前一天向公司总经理申请备款 其他临时借款，如业务费、周转金等，借款人员应及时报帐，除周转金外其 他借款原则上不允许跨月借

16、支 出差人员凭审批后的出差申请表按批准额度办理借款，出差返回5个工作日内办理报销还款手续 青海卓居房地产开发有限公司青海卓居房地产开发有限公司出差借款费用报销制度青海卓居房地产开发有限公司青海卓居房地产开发有限公司费用报销制度日常费用主要包括：差旅费、电话费、交通费、办公费、低值易耗品及备品 备件、业务招待费、培训费、资料费等。 报销人必须取得相应的合法票据，按照票据认真填写费用支出凭证:严格按单 据要求项目认真写，注明附件张数；金额大小写须完全一致（不得涂改）；简 述费用内容或事由。 青海卓居房地产开发有限公司青海卓居房地产开发有限公司费用报销制度住宿费报销时必须提供住宿发票，超出住宿标准部

17、分由员工自行承担。 伙食费依据实际出差天数结算，为了财务便于做帐必须提供发票或收据 。宴请客户需由总经理批准后方可报销招待费， 员工因公需要用车可根据公司相关规定申请公司派车，在没有车的情况下经 办公室负责人员同意后可以乘坐公交车或出租车，应保存相应 车票报销。 为了合理控制费用支出,非工程费用由公司办公室负责人部统一管理，并指定专人负责，集中购置 、报销。 为了规范招待费的支出，大额招待费应事前征得总经理的同意。 为了便于公司根据需要统筹安排，培训费用由公司行政后勤统一 管理，各部门培训需求应及时报送行政后勤。行政后勤根据实际需要编制培训计划报总经理审批。 其他费用根据实际需要据实支付。 青海卓居房地产开