物业月度营运报告（完整版）

1、、营运本月人事档案1、保安员工档案项目名称合同编制公司编制实际编制差异原因备注10108人员离职在补充2、保洁员工档案项目名称合同编制公司编制实际编制差异原因备注333无3、工程员工档案项目名称合同编制公司编制实际编制差异原因备注333无4、客服员工档案项目名称合同编制公司编制实际编制差异原因备注111无二、营运工作汇总1、人员流动分析:项目名称离职人员数量及岗位流动比率成因分析备注保安6人P 40%不想做2、月度成本情况汇总:项目名称固定支出米购额分摊费用其他支出备注3、培训情况:项目：序 号培训日期培训时间培训内容培训讲师参加人数24、上月度工作计划及完成情况序 号工作内容简述计划完 成日

2、期主要 责任人协办部门 及人员完成情况自评情况 说明完成尚在延期没进 行12015年7月租金管理费开票收取7月10日已完成2办公室门锁坏了7月2日已完成3提升门不能升降7月5日已完成4东门卫室空调不能使用7月14日已完成5东门人行闸机关不起来7月22日已完 成6A2库后面消防栓漏水7月22日已完 成7绿化杂草较多7月16日已完 成8绿化浇水、施肥、打药7月22日已完 成9A1库内墙面维修和顶面防火板加固7月10日已完 成10园区路沿石警示刷油漆及叉车跑到7月29日已完 成11下有电缆标示立柱刷油漆喷字7月4日已完 成12园区公共厕所地砖及墙面修补7月8日已完 成13A1库南面绿化带区放160直

3、径Pvc管做雨水管道7月23日已完 成14本月10日、25日发电机各轻载运行一次7月25日已完 成15设备房水泵房泵底刷油漆保养7月14日已完 成16园区A1.A2.A3库屋面漏雨点修复7月16日已完 成17园区雨水井堵塞疏通7月11日已完 成18门卫室物品摆放凌乱7月21日已完 成19公共厕所男厕所进水浮球阀坏了7月7日已完 成20园区消防设施设备月检表7月22日已完 成21A1.A3库5.7.8.9.11.14.16.17提升门出现故障7月22日已完 成22设备房墙面有几处渗水7月14日未完 成等待 跟踪2310日和17日到园区帮忙整理资料7月17日已完 成24新进员工做门禁卡40张（二次

4、）7月21日已完 成25消防实战演习及高温中暑应急措施7月25日已完 成26夜间查岗2次7月24日已完 成27工程部对高压倒闸安全操作及操作流程培训7月20日已完 成28物业设施设备二季度自检7月14日已完 成296月份水电分摊及开票7月8日已完 成30库屋面排风机检查7月10日已完 成3110日、11日物业24小时抗台风值班工作7月11日已完 成32园区环保果皮箱固定安装7月7日已完 成33保安部巡更棒维修7月6日已完 成34消防中队到园区检查违章搭建7月21日已完 成35管理中心组织各部门每周二上午对园区自检7月31日已完 成为完成情况自评5、下月度工作计划及完成情况序 号计划完 成日期主

5、要 责任人协办部门 及人员完成情况自评情况 说明工作内容简述完成尚在 进行延期 进行没进 行1园区2015年8月租金管理费发票收据8月10日2保安部门进行业务培训及消防检查全月2次3园区叉车坡道刷黄黑警示带油漆8月15日4吸烟棚里的吸烟桶配置8月20日5设备房北面绿化带二个污水井盖塌陷起升8月底6高温物品到位发放8月5日7水泵房的消防泵操作规程培训8月25日8水电分摊、开票8月30日9污水池做一次清理8月25日10物业管理手册及附件培训8月15日11绿化养护除草8月25日12夜间查岗4次8月30日13库屋面天沟检查清洁8月10日14园区雨水井检查疏通8月20日15路沿石与路面接合处修补8月25

6、日16设施设备日常保养按日进行8 月 30 日17消防月检点8月15日18每周对保洁至少两次检查8月30日19库外爬梯除锈刷油漆8月30日20消杀除害更换鼠药和粘鼠板8月16日21园区卸货平台维护保养清洁8月30日22路灯检查清洁8月30日23园区围栏周边树枝杂草清理两次8月30日24园区所有围栏进行检查有问题保修8月20日&需整改情况汇总（含对客整改） 项目序 号日期巡杳人巡杳部位情况说明整改要求整改负责整改前整改后17月3号停车棚安排保洁员打扫车棚丁 部，积累的灰尘及蜘蛛 网等赃物，定期做好清 理和检杳打扫26月10日A3.A2 库部分排水明沟损坏安排工程部予以更换36/10下有电缆 立柱

7、下有电缆标示字体退色安排工程部重新制作46/10人员保洁年龄结构调整调整年龄结构偏大的 人员57/4绿化带绿化带杂草多联系绿化维保单位， 安排绿化工清除园区 绿化带上的杂草，并做好养护工作66/10门卫室门卫办公桌破旧汇报公司申请采购新 的办公桌更换77/2绿化带绿化养护检杳有绿化工人养 护，20号施肥、21号 打药、22号浇水87/29路沿石工程部抓紧月底完成， 还要叉车坡道未完成园区路沿石刷油漆97/10A1库南面 绿化带A1库南面绿化带放雨水 管A1库南面绿化带每次 下雨积水较严重，安 排工程挖沟放入160 直径的PVC做雨水管 道排水。107/14门卫室物业门卫物品凌乱米购文件栏，把登

8、记 表单摆放整齐127/14园区园区果皮箱加固安排工程对园区每个 果皮箱用水泥砂浆加 固137/19门卫主机主机打印纸缺失立即米购，安排工程 装上147/24物业办公 室抢险踏板未收取马上安排工程把木板 搬到物资房157/24公共厕所 旁边门岗后侧维修废料未及时 清理安排工程马上清理167/24公共厕所 旁边绿化带走出土路，需加装踏 步材料，便于管理正在米取方案177/24设备房傍 边物办旁绿化杂物需清理安排保洁马上清理掉187/24设备房傍 边灭鼠盒损坏重新安装19127、消监控运行情况分析 项目消控系统故障点位数量8空气采样机故障报 警空气米样机是激光头损坏和空气米样精密度太高， 已和余总

9、沟通等待消防维保单位合同签定后修复，日均报警频次1火灾报警次数30消控报修次数1其他事宜监控系统录像探头故障无维修未完成项红外线报警是误报（主要是树枝和小鸟）巡更点位故障无红外报警次数20监控报修次数无其他事宜8、投诉记录汇总序号日期时间接报人事由投诉人跟进人处理结果备 注1无2无34149、违规/表彰情况汇总（为勾选说明）项目名称违规表彰情况说明处置人1510、突发事件情况汇总事故、事件报告事 发 部 门 报 告项目名称项目经理联系电话发生时间发生地点事故、事件经过：（写不下可另附页）事故、事件原因：1、采取的应急措施：实施人：部门负责人/日期：201年 月日附件图集:情况说明情况说明情况说

10、明情况说明11、夜间巡查情况汇总夜间巡查表目 项分54 点2 日 o2 月7 年5 T o2况 情 意 卄两 yl占小况 w 查 检意 卄两 本 S-意 卄两 yl意 卄两岀入口、保安意 卄两 本 S-意 卄两 本 S-强 加 要 需 物 杂 有 是 但EE申、彳精财面装 艮 月B登入况 出情 品记 物全 较意 卄两 本 S-巡逻意 卄两 yl 本S-率 好 完 备 设常 异 无意 卄两 yl 本S-灯箱常 异 无意 卄两 yl 本S-楼录 记 无nJ 、- 火 防常 异 无意 卄两 yl 本S-常 异 无意 卄两 yl 本S-感 因障 空 防 消 个8 有意 卄两示 警 火警 艮 扌 口盂

11、警 艮 扌意 卄两 yl 本S-其它情况及建议强放理切 加西整市 葛东契灯好 需的需削还 込上刍心2本 悬子物22基 但桌杂 安 面轧存定保 全置里规区 较放室按园 录该皿区个 nJ Rr nJ讦立口 r B w 、 1 2 3 4 5日O2月7年5O2日夜间巡查情况汇总夜间巡查表目 项分53点3日O3月7年5 O2况 情 意 卄两 yl占小目 项 查 巡况 青 查 检意 卄两意 卄两 yl意 卄两岀入口、保安意 卄两 本 S-意 卄两 本 S-强 加 要 需 物 杂 有 是 但ram申、彳精财面装 艮 月登入况 出情 品记 物全 较意 卄两 yl 本S-E3巡逻率 好 完 备 设常 异 无意 卄两 yl 本S-灯箱常 异 无意 卄两 yl 本S