银行放款岗工作总结

1、百度文库让每个人平等地提升自我银行放款岗工作总结篇一：银行风险岗位工作总结年终总结即将过去的XX年，对我来说是忙碌的一年、更是幸福 的一年我衷心感谢行里对我的栽培和信任，更感谢行领导 和同事们所给予我的关怀和照顾，现将我个人近一年来学习、 工作、存在的问题以及今后努力的方向进行简要总结：一、工作回顾；今年上半年，我在小额金融部任职评审经理岗位，负责 风险政策在业务经办中的贯彻落实，同时对具体授信项目进 行尽职评审，半年内，我坚持与每一位授信客户面谈并实地 调查，共撰写评审报告XXX份，评审后放款XXX笔，涉及金 额XXXXX余万元。11月底，在总行风险前路的方针指引下，我调至XXX支 行担任风

2、险经理，主要负责在贷前、贷中和贷后各环节对所 辖支行授信业务相关人员提供尽可能的业务咨询和指导，并 根据具体情况岀具风险预审意见，同时将业务发展中遇到的 疑难问题向总行风险部反馈。二、存在的问题;(1) 从业经验不足、理论知识不够扎实无论是在评审还是风险经理岗位，虽然我都尽自己的最 大努力勤勉、尽职、公正地完成领导交办的各项工作，但短 暂的从业经验和理论知识的匮乏仍让我时常感到提高业务 水平的重要和紧迫。(2) 服务意识有待增强作为中后台员工，与一线员工，尤其是客户经理沟通交 流不深入，没能帮助一线同事最大限度地释放营销能力和客户服 务效率。(3)工作中缺乏创新意识工作上大多数时候只是按部就班

3、地完成领导交办的任 务，缺乏创造性、点子不多、思路不新。(4) 政治敏感性不高有时对监管文件精神和领导的指示吃不透，对事情发展 趋势的分析判断拿不准，不能根据出现的新情况、新问题积 极地做岀反应，导致工作中岀现了延误和偏差。(5) 文字综合能力亟待提升虽然己完成了不少材料撰写工作，但总体来说，材料质 量不高、深度不够，工作效能不高。三、存在问题的根源深刻反思后我认为，上述问题的存在是源于自身业务水 平不足和服务意识不强。首先，具备一定理论水平和业务能力是职业发展的前提, 也是我行对员工从业的基本要求，虽然我从未放松过对业务 知识的学习，但也深知自己离一个合格的风险管理岗位员工 的要求还有一定距

4、离。其次，现在各家银行都在树立“以 客户为中心”服务理念，对于这一点，作为中后台员工，我 的认识还不够深刻，为一线同事提供的服务不够细致、周全。四、来年的工作安排（1）继续提高业务能力。多看、多听，多请教，尤其 加强财务知识、法律条文和贷后管理工作方面的学习。（2）增强服务意识。减轻前台同事工作压力，让一线 同时有更多的精力服务客户，同时多与其他条线部门（营业 部、计财部等）进行沟通交流，提高服务意识和水平。（3）加强创新意识。在风险可控、流程合规的前提下， 开拓性、创造性地开展工作，多为领导出主意，想办法，做 好领导参谋、当好助手。(4) 提高政治敏感性。在政治敏感性上加强修养，形 成敏锐的

5、观察和全面的视野，对每一件事情的不确定性保持 高度的警惕，并根据自身的环境和能力来及时釆取应对的措 施。(5) 继续锻炼文字综合能力水平。通过自身努力，不 断强化学习，虚心向身边同事求教，取长补短，修正不足, 提高文字表达能力和写作水平。每当从银行早岀晚归，带着行里的温馨，一路也觉得不 那么孤单。在这里我全心追寻我的理想、用心学习每一点知 识、用心理解我的每一样工作。我很庆幸自己能够进入这样 一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习 提高的机会。在今后的工作、学习中，我会坚持不懈地完善 自我，在领导和同事的指导帮助中提升自己，发扬长处，弥 补不足，以”敬业、爱岗、务实、奉献“的精神

6、为动力，不 断进取，扎实工作，同XX银行共同成长。篇二：银行信贷员个人年终总结个人工作年终总结伴随着XX年尾声的悄悄临近，我走上业务部经理岗位 半年多了，从刚开始对业务技能的不自信，到现在可以独自 分析授信业务，真的是受益匪浅。回顾这一年的工作，在公 司领导的关心及全体同事的帮助下，我认真学习业务知识和 技能，积极主动地履行工作职责，及时总结工作中的不足， 努力提高业务素质，较好地完成了个人的工作任务，在思想 觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提 高。现将这一年的经历与体会总结如下：一、人无论从事什么职业，都需要不断学习，在思想、 文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”，只有这

7、样，才 能不断进步，保持一渠清泉。面对业务部经理这个岗位，开 始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息， 调查掌握客户的居间借款用途、还款意愿，分析客户的还款 能力等等，这些对于我来说，有很大难度。通过和领导沟通 及自己思考总结。让我对放款业务工作有了新的认识，也增 加了自己的信心。同时，我深深感觉到只从实践中学习是不 够的，还需要理论知识的补充，于是我积极利用工余时间加 强金融理论及业务知识的学习，各种学习资料能够融会贯通, 学以致用，业余时间，翻看金融书籍，参考成功信贷案例。 不断充实自己。通过实践中的经验积累、专业化的培训和自 学，我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力

8、、 综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面， 都有了很大的提高。二、认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项 任务，积极主动地开展业务，回顾这一年，辛勤的汗水终于 换来了喜人的成绩。1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我 与同事们团结一致，服从领导的安排，积极主动地做好本职工作。2、强化意识，积极主动。慢慢接触居间借款工作后， 我不断强化自己贷款营销的意识，破除“惧贷”的思想，寻 求效益好的客户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好 客户的市场调查，对于那些有市场、讲信用的个体工商户给 予借款支持。对于以恐吓手段申请借款的，免谈，一律不办。 原因很简单，他不会为贷不到

9、款而使用卑劣手段。但如果你 给他放了借款，到期收不回起诉，他在压力下可能会狗急跳 墙。现在拒绝申请借款面临的风险，远小于以后还不上面临 的风险。3、坚持借款原则，做好借款调查。我深知：信贷资产 的质量事关我公司经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎 不得。一年来，坚持对每一笔借款都一丝不苟地认真调查, 从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前 景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的 合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备 的实地考察；从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析 到经营项目现金净流量的研究、借款风险度的测定，直至提 岀放与不放的理由，每一个环节

10、我都是仔细调查，没有一丝 一毫的懈怠。在放款前调查时，我做到了 “三个必须”，即 借款条件必须符合政策、借款证件必须是合法原件、借款人 与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待, 保证了借款发放的合规、合法。4、强化管理，努力清收。做好前期催收到期借款，及 时协助回收部工作，确保我公司到期借款的及时收回。三、一年的工作已渐渐落下帷幕，一些成绩的取得，离 不开公司领导的大力支持。本人深知，自己仍有许多不足之 处，通过一年的磨砺与锻炼，自己学会了很多知识以及做人 的道理。在新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习， 努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。 当好参谋助手，

11、与全体职工一起，团结一致，为我公司经营 效益的提高，为完成将来一年的各项目标任务作岀自己应有 的贡献。*二O二年十二月二十二日 篇三：XX年银行信贷岗个人工作总结银行信贷岗个人工作总结转眼间从进入XX银行那时算起己经满了第二年。两年 时间说长不长，说短也不短。时间让我对于XX银行有了更 加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育 帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从 事的岗位工作。XX年，我作为农行的一名员工亲身感受了 XX银行股改 后又一次机构大改革，给我们的日常工作生活带来了巨大的 变化一一如精细化管理、“业务知识”提升年等等，使经营 部门的经营理念从过去只注重“

12、量”的扩张转变为注重“质” 的提升，以及由此带来的岗位效率、职责和员工业务水平有 显著的变化。各种规章制度的出台，对于我们XX银行“规 范经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细 节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预 防和惩戒措施。XX年初，农行为了长期发展的需要，我们浙江农行进行 了一次机构大改革，在这次改革中我行由原来的地址搬迁到 XX板块，名称由原来的XX支行变更为XX支行。在新的区域 我行大展拳脚，牢牢的站稳了脚跟。在此次改革中，我部门 承担了系统切换的工作，根据支行领导的指示，我主要做信 贷管理系统群的客户划转、数据核对等工作，针对大量的数 据核对、繁琐的划

13、转流程，我也在精神高度集中、工作及其 认真、负债的完成了所有的工作。在大环境稳定后，我投入到日常紧张、激烈的工作中去。 从XX年初至12月末，放款岗放款XX笔公司类贷款、XX笔 个人贷款，合计金额XXX万元；审查岗审查法人贷款XX笔， 参加营业部的年度统一授信X次，记录支行营销例会48次； 召开贷后管理例会X次;全行风险报告、季度排除报告X篇； 处理上级行检查X次，德勤审计X次；还负债上报支行每个 月度、季度的信贷报表等。XX支行的信贷审查于行内业务管理部门，面对的都是行 内的客户部门，审查我行信贷经营部门报送的各类信贷业务。 因此，树立内部客户理念，把客户部门作为我们所服务的客 户，为客户提

14、供优质、高效、规范的服务，是我作为一名审 批审查人员最基本的要求。审查工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各 项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习，是 我履岗最基本的要求；积极参加行内组织的各种定期不定期 的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素质的全面提高。信贷系统管理员的工作也是一项严谨的工作，平时严格 按照上级行下发的权限，针对各个领导分管的内容认真做好 行长对其的转授权的登记工作；针对各个部门的职能，登记 其该有的执行权限。在日常业务处理中发现问题，我要及时 的做岀判断和处理。让业务能够更快的更有效的提交上级行 审批。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天

15、都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而 改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化， 提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的农行 银行员工，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。 当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我 会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮 助中提高自己，发扬长处，弥补不足。篇四：XX年度工作总结银行岗XX年度工作总结工行银行岗XX年己接近尾声，过去的一年在公司 领导和同事的支持和帮助下，通过自身的不懈努力，我在工 作上得到了锻炼，取得了一定成绩。回首过去的一年的工作, 具体的的感受可以用这么几个词形容：充实

16、、挑战与收获。 现将工作总结如下：我来公司快一年了，进入公司以来， 一直担任工行银行专员这个岗位。在银行里，我只要负责查 征信、审核客户征信并及时将客户征信情况报内勤处；负责 整放款件并做到拿到银行的放款件基本可以当天放款；及时 跟进制卡和调额进度，有效的避免了制卡和调额超期现象; 负责给有工行信用卡的客户办理卡片额度脱离业务，同时协 助银行岗主管做好银行岗各项琐碎工作。一年以来，我们 紧张奋战在公司车贷业务的第一线。忙的时候真可谓是废寝 忘食，中午经常都是吃完饭就赶紧回到工作岗位处理手头的 工作，晚上都是一直忙到处理完当天的工作才下班，虽然是 辛苦些，但是想到能让我们的客户满意我们的服务，让

17、公司 取得更好的效益，我们再苦再累也都是值得的。本年度工行 一共审批858单，放款766笔。工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置 的每一项任务，同时主动为领导分忧。不懂的问题虚心向同 事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独挡一面，为 公司做岀更大的贡献。当然我还有很多不足的地方，处理问 题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续 学习以提高自己的能力。这些经历也让我不断成熟，在处理 各种问题时考虑得更全面。我觉得对工作，埋头苦干不是好方法，好记性不如烂笔 头，把当天自己需要做的工作记在笔记本上，分清轻重缓急, 一件一件的做，解决掉的问题就在问题后面画个标记

18、。明天 要做的工作，也可以提前做好记录，避免第二天一上班，手 忙脚乱，出现差错。对于繁琐的工作，可以把整件工作划分 为几个独立完成的部分，每个部分又分成多个容易解决的步 骤，使工作变得有条理，方便自己着手进行。把己经完成的 工作写下来，每天下班前再看看还有什么需要改进的地方、 有什么遗漏的工作没做。这样既能提高工作效率又能减少差 错率。工作中，提高个人的工作效率很容易，提高团队的工作 效率，分工合作就很重要，需要大家齐心协力，多沟通工作 进度，配合默契，团队的工作效率才会提高。中作之余跟同事们坐在一起，讨论如何克服工作中的一 些难题，如何解决影响工作效率的一些问题，大家都积极发 言，为提高我们

19、的工作效率献言献策，提岀了许多宝贵意见, 在大家的共同努力下，我们战胜了困难，总结了经验，能够 更加认真高效、高质量的完成我们的工作，得到了银行客户 经理和岗位领导、同事的一致好评。这一年来我学到了很多，感悟了很多。看到公司的迅速 发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望在这 里实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起 成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作, 为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！篇五：信贷员个人工作总结信贷员个人工作总结大学毕业到现在己经几年了，毕业以后我就考取了银行 的工作，来到我们的农商行。时间悄然走过，今年我成为了 农商行的一名客户经理

20、，做信贷工作的日子己经有了差不多 10个多月，感触甚多。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作, 还好我认真努力的工作，积极的熟悉我的工作业务。现将本 年度的工作总结如下：首先谈谈我个人的工作态度，这份工作是我大学毕业后 的第一份工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里, 常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累，但岀于多这行 的热爱，我也咬牙坚持了下来。有人说工资太低，而我眼光 不会那么肤浅，我看到是未来的舞台而不是现在的待遇，况 且进行后发现工资待遇也不错。现在我真的特别喜欢这份工 作，因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么 简单而容易，而

21、是要自己所要学习的东西还有很多很多。比 如：做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作, 须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中, 并上升到理论的高度来认识。第一、要学会看人，要学会 看企业状况。因为我们是做贷款，如果你第一步看错了，以 后收贷款的时候说再多的好话，恐怕都很难达到你预期的效 果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人，而不是实在 没有钱没有办法还的人。第二、要学会培养客户、留住客户，但更要记住“打江 山容易守江山难”这句话，我们不仅要在原有的基础上开发 新客户，但更要要老客户维护好，老客户往往会给你有“意 外”的惊喜。打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守 住“

22、江山”。贷户是人，人是有感情的，当他们成为我们的 顾客时，我们要用真诚的心对待他们，在他们有困难的时候 我们帮助他。我们要努力成为他们的“知心朋友”，要是做 到这点那么这客户你是就放心。我们农商行就有我们这批人, 有像我们这样走进村村户户农家服务，将金融便利带进园区, 处处为客户着想。第三、要学会管理。我们的客户多了， 如果你没有很好的管理能力，那么你的问题就来了，问题烦 到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间，这样你 才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定，而贷户是很 多，你不可能满足所有贷户，那么我们就得学会如何管理好 自己的贷户。还有一个，你必须学会管理账冃，因为我们做 的金融业

23、务涉及是钱的问题，而人们对钱是最严肃和认真的。 我们不能马虎、不能大意，我们要认真管理好自己的账单对 贷户负责、对农商行负责、更是要对自己负责。第四、要学会做人。“要学会做事，先得学会做人” 其实这句话是非常有道理。如果你不会做人，那么你就不会 做出更好的事情。因为你做事时，首先面对的是人，当你进 入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系， 何谈做岀更好的事。我们首先必须在自己所在的农商行跟老 员工沟通好，处理好人际关系，做到天天上班都是怀着愉快 的心情、带着积极向上的精神风貌，做到农商行就是我家， 到农商行就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面 对顾客时，我们更好做好自己本职

24、的工作，展现自己优秀的 服务态度、专业素质，做到贷户和自己是亲如一家人。还有 我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放岀贷款就完了, 而是要收回贷款，那么我们就要保持和贷户有良好的联系， 有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态，这样我们 就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上 升，以后的回收率更是百分之百。第五、要熟知专业知识。1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了 工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在 成为一名信贷员后，我本着“把工作做的更好”这样一个目 标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作， 在余限的时间里，加强学习业务工作，为下一

25、步工作打好基 础。明确努力方向，提出改进措施。作为一名信贷员，深地感到肩负重任，自己的一言一行 也同时代表了我行的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己 的专业知识和技能。2、认真、按时、高效率地做好行里所交办的具体工作。 为了工作的顺利进行及与各支行之间的工作协调，除了做好 本职工作，积极配合本行其他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。要热爱自己的本职工作， 能够正确认真地对待工作的每个细节，热心为农民服务，认 真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。总结了这10多个月来的工作，尽管有了一定的进步， 但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不 是很多，个别工

26、作做的还不够完善，业务类客户资料太少, 这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，我将 认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个 新水平，为农商行的发展做出更大更多的贡献。篇六：银行个贷客户经理年度个人总结XX年度个人小结XX年己经过去，作为江苏银行的普通员工，我深感到这 一年是紧张忙碌而充实的。下面我对自己一年的工作表现作 一下总结，既是对过去的自我评价，也为来年作一个良好的 开端。一年的工作中，我不断加强思想道德方面的自我学习与 教育，树立了正确的世界观、人生观和价值观。在领导的指 引下，在同事的帮助下，我进一步增强工作责任心、改进工 作作风、提高工作效率，充分贯彻科学发

27、展观和创新精神， 理论联系实际积极投身到建行的各项改革中去。一年来，在领导的关心帮助下，在同事们真诚密切的配 合中，我的工作得以顺利展开。我的岗位是个贷经理，主要 考核个人类贷款的新增。这就要求我不断地营销开拓新客户。 在平时的客户营销及业务拓展中，我注重开拓思路，创新求 变。针对我行消费金融上浮80%以上的贷款产品，我尽可能 多地拜访各个商圈中的专业市场，了解他们的经营情况、市 场动向，和商户多接触、多沟通。此外我行的小贷客户也会 有个人信贷方面的需求，我在工作中将客户的需求一一记下, 适时为他们提供合适的金融产品和服务。既得到了客户的好 评又拓展了我行个贷业务；针对优质客户卡易贷产品，我注

28、 重与大型机关单位的联系，及时发现客户贷款需求，为我行 产品在竞争下争取到更多的份额；针对抵押消费贷产品，我 注重与大型中介机构合作，不断磨合业务流程。近一年来，经济的形式相当复杂，一方面前三季度房地 产行业销售萎靡，导致建材、家具、洁具等周边行业销售增 长放缓，一方面国家大力反腐，烟酒、茶叶、餐饮行业销售 额也相应下降，一部分商户为撑过寒冬办理贷款，但客户经 营水平良莠不齐，系统风险逐渐显现。一方面在办理贷款前 我放弃休息日和节假日，跑商户，跑市场，认真对待每一笔 贷款，尽量保证我行信贷资产安全。另一方面在客户发生逾 欠息状况时，及时与客户沟通，避免客户因工作繁忙忘记还 款造成个人征信不良的

29、后果；对于多次沟通无效，恶意拖欠 利息的客户我多次前往客户经营地、居住地，以及客户亲朋 居住地上门清收账款，动之以情、晓之以理，软硬兼施，不 断增压，不间断施压，不停地通过电话、短信、上门方式让 客户了解到还款的必要性及拖欠贷款的严重性，最大减少我 行损失。由于宏观经济环境及我行产品政策调整，我也迷茫 过、急躁过，但是我认定客户经理必须站在市场的最前沿，也必须承担市场所带来责任与风险。在工作中 我注意领会我行政策精神，积极与客户沟通，坚持做到拓展 业务的同时，严格把控政策。截止XX年12月，上浮80%以 上贷款发放34笔，380万元；优质客户卡易贷放款27笔， 790万元；个人抵押消费贷款发放

30、，970万元；并相应办理 了电子银行、贷记卡、个人存款业务。同时，直销银行开户 100 笔。在工作中，我努力完成各项任务，力求尽善尽美。很感 谢领导的支持和同事门的配合，使我能够很好的开展繁忙的 个贷工作。在今后，我需要进一步做好各项工作的平衡，确 保各项业务更全面的开展。我要把个人贷款作为营销工具， 在做好个人贷款的同时，积极展开个人负债业务、个人资产 业务、公司业务、战略性业务全方位的营销拓展。我认定一 个优秀的客户经理必然是全能综合营销的高手，这也是我努 力的目标。一年中，我时时处处受到了来自支行领导和同事们的关 心和帮助。我感到梁溪支行是一个特别具有创造力、凝聚力、 战斗力的集体。同事

31、们丰富的业务知识和领导果断正确的决 策力为我的工作提供了强而有力的支持，为我的发展提供了 一个广阔的平台。我会将个人的热情、追求、力量和智慧凝 聚到建设银行的各项工作当中，求真务实，开拓创新，为江 苏银行事业贡献自己的最大力量。篇七：银行信贷员个人工作总结要想做一名优秀的信贷员并不容易，但并不是不能做到, 而要看你去不去做？如何去做？我从最初的一名信贷员到 现在的一名信用联社主任，经历了近三十多年来农村信用社 的风雨历程，目睹了广大信贷人员风里来、雨里去的辛酸和 不易。就如何做一名合格的、称职的、优秀的、与“三农” 满意的、贴心的信贷员，我曾走访了辖内的信贷员及内勤、 广大贷户以及信合家属，通

32、过与他们的说细交流，经我详细 整理，认真总结，我认为优秀信贷员要做到“三个十，即： 牢记十大戒律摆正十个关系干好十件事情一、牢记十大戒 律增强遵纪守法意识 三字经中有一句话是“子不教，父之 过；女不教，母之错”。那么作为我们信用社一个单位来说 是否应该这样理解：职工不教，领导之过，职工犯错，管理 之错。我们近年来相继提出了一系列的管理制度办法，但是 制度棚架现象非常严重，致使我们基层信贷员对制度的理解、 执行以及贯彻落实有着偏差，使大家有时无所适从，不知何 为，盲目从事，摸索着工作，人为的岀现一些管理不到位现 象，更有甚者，自己犯了法、违了章、出了错不知道究竟错 在哪里。再之，制度追究不力，姑

33、息和纵容了部分违章违纪 现象，使之有章不循、充耳不闻、我行我素，损害了信用社 的声誉，也使自己受到了挫折和经济损失。做一名信贷员就 是要知道何可为何不可为，只要我们心中有一道制度“高 压线”；只要我们视制度如神圣；只要我们两袖清风一尘不 染；只要我们心中装着集体利益，牢记“十大戒律”，就能 作好信贷工作。一戒不学无术，滥竽充数。信贷人员应该 是熟悉政策，懂得业务，富有责任心，坚持原则，不循私情， 善经营，会管理的高能人才，党的方针政策要靠信贷员的具 体工作去贯彻，信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来 落实。随着社会的发展，形势的变化，知识需要随时更新, 一些观念、一些技能也要作到与时俱进，不

34、能凭老经验办事, 凭相当然办事，要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不 认真学习提高，就不能适应新形势下信贷工作的，那么在当 今日竞争日趋激励的今天，将会被“优胜劣汰、适者生存” 这根准绳公平论断。 二戒自吹自擂，盲目许愿。我们信贷 人员有自己的操作规程，有各自的工作范围、服务对象和贷 款权限，要严格在各自的职权范围内开展工作，是自己的服 务对象，要积极扶持；不是自己的服务对象，婉言谢绝；是 自己的权限额度，主动适时办理，超权需审批的要作好基础 工作，积极上报，切不可盲目许愿，点头拍胸，超越信用社 集体审批组织之上，给自己造成被动失去威信，给贷户造成 损失。诸如：房产盲目评估过户，盲目签订贷款

35、协议，盲目 办理公证手续，盲目办理担保抵押手续等。五戒短期行为, 重放轻收。近年来，我们进行了工资制度改革，实行按绩计 酬，万元含薪制，这对调动职工积极性，加快信用社发展， 增加信贷规模扩张，起到了积极的推动作用。全体信贷人员 脑海里都有一个共同的想法，那就是要想多挣工资，就得多 收贷款利息，要想多收利息，就得多放款，从我们目前执行 情况看，大多数信贷员都能够坚持在安全前提下，加快资金 流动周转，从而实现效益。今后，我们要坚持始终，不按一 时成败论英雄，力戒短期行为，搞个人政绩，盲目的放大额 垒大户，给信贷资金带来潜在的风险，同时，我们将进一步 完善考核机制，将责权利有机的结合，保证放得出，收

36、得回， 落实好我们提出的“四定四包”责任制，即：定服务区域、 定服务对彖、定贷款权限、定管理责任以及包调查、包发放、 包收回、包效益，从而使我们的信贷管理工作步入一个良性 循环轨道。篇八：信贷员工作总结信贷员工作总结信贷员工作总结（一）我是*支行的信贷员，调查贷款客户达*位，成功 放款*笔，发放贷款达*万元，而且所有贷款均属于正常类 贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几 点体会；面对信贷员这个岗位，开始我还真有些胆怯。从1993 年参加工作以来，需要三天两头跑到客户家中，实地了解客 户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款 意愿，分析客户的还款能力。这些对于不善与人

37、交流的我来 说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱 放出去还不上怎么办？有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干 老本行比较好。支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家 座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻 易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。” 领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作 渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活 力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始 学起。通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款 业务和操作流程。通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开 始上门咨询，我也迎来了第一位贷款

38、客户。那天，我怀着复 杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了 XX 村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场非常 了解。在客户家，我作了自我介绍后，便开始按培训时要 求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销” 交流，加上对XX行业了解不够，心里很紧张，问了不到20 分钟，客户突然说：“我不贷了，你们走吧，不就是从你们 银行贷点款嘛，跟审犯人似的。”我见状，赶忙解释，可这 位农户就是不再配合了。无奈，我与同事扫兴而归，第一次 营销就此“流产”。回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事 的感受是什么。经过分析，我找到了答案：问题不在客户， 完全是自己根本不会跟客

39、户交流，不懂对方的需求和困难所 在才造成了尴尬局面。扪心自问，如果总是这样不善于与客户交流沟通，以 后谁还敢来找我贷款？不行，必须改，从头练！从此，每天 上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商户们聊天，练习 介绍贷款业务；下班后还走亲访友，介绍银行小额信贷，把 他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技 巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路银行小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作 的重要突破点。我们调查得知：。开发信用村将是支行以后的重点发展客户，深入了解 掌握农户的经营情况和规律，尽快了解行业，是自己的首要任务。通过亲戚找到几户 农户，与同事一起实地去了解情况。时间一长，渐渐地习惯

40、 了这种工作。半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离 不开领导和信贷部团队对我的关心和支持；同时，更感激一 直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大 家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的*银行信贷员O信贷员工作总结（二）时间悄然走过，工作的日子己经有了差不多三个月， 作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多，就本人小额贷 款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度，这份工作是我大学毕业 后的第一份工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间 里，常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境 太恶劣，然而对于出生农村的我其实那都是小ks。有人说工 资太

41、低，而我眼光不会那么肤浅，我看到是未来的舞台而不 是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作，因为在这里 我可以看到实现我人生的价值和梦想。在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那 么简单而容易，而是要我们学的东西很多很多。比如：做过 一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往 工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到 理论的高度来认识。第一、我们要学会看人。因为我们是做信用贷款，如果 你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，恐怕都 很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意 还的人，而不是实在没有钱没有办法还的人。第二、我们要学会培养客户、留住客户。

42、我们是做业 务，客户是我们的上帝。那么我们怎么才能抓住我们的上帝 的呢？贷款风险控制原则其一 “培训不低于五天”这点可不 能小看，而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户， 其中一组是培训五天，另一组是不培训，那么你会发现经过 培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山 容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照 哦，我们只要做这个小额贷款项目成功了，我也坚定地相信 它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来，农行现在 的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有 这点的强劲优势，客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业, 这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要

43、低岀很 多，那么理所当然他们的业务应该更比我们好做，但就我个 人认为做得不是那么成功，为什么呢？因为他们没有我们这 批人，没有像我们这样走进村村户户农家服务，然而只要有 我们成功模样，相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做 我们“同样”的工作，那么到时竞争就真正到来。所以我们 现在开展了这样的工作，打下的“江山”我们必须要想到以 后如何地守住“江山”。贷户是人，人是有感情的，当她们 成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待她们，在她们有 困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友, 要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。第三、我们要学会管理。我们的客户多了，如果你没有 很好的管理能力，那

44、么你的问题就来了，问题烦到你心烦、 郁闷。首先你得学会合理分配你的时间，这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定，而贷户是很多, 你不可能满足所有贷户，那么我们就得学会如何管理好自己 的贷户。还有一个，你必须学会管理账目，因为我们做的金 融业务涉及是钱的问题，而人们对钱是最严肃和认真的。我 们不能马虎、不能大意，我们要认真管理好自己的账单对贷 户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。第四、我们要学会做人要学会做事,先得学会做人” 其实这句话是非常有道理。如果你不会做人，那么你就不会 做出更好的事情。因为你做事时，首先面对的是人，当你进 入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系,

45、 何谈做岀更好的事。我们首先必须在自己所在的信用社跟老 员工沟通好，处理好人际关系，做到天天上班。信贷员工作总结（三）“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，这句屈原的 诗歌用在我身上是很恰当的，我在信用社工作了很多年了, 虽然工作的任务和内涵我早都知道了，可是我还是觉得自己 学的还是不够，还要认真努力的工作。在过去的一年中，我做的还是不错的，虽然“天将降 大任于斯人也，必先苦其心志。劳其筋骨，饿其体肤，行拂 乱其所为”，但是我经受住了这些考验，我在工作中达到的 一定的高度。20xx年，在联社信贷科与信用社领导的关心及全体同 志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的 履行工作职责，较好

46、的完成了本年度的工作任务，在思想觉 悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。 现讲本年度的个人工作总结如下：一、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来, 我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好 其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽 力。1、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本 职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的上 门收款，旺季时深入到学校代收学费等，都能够与大家一起 协调好，共同完成任务。2、千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋 动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储XX 多万元，较好的完成了信用社下达的任务

47、。3、积极主动的营销贷款，我不断强化贷款营销意识， 破除“惧贷”的思想，寻求效益好的贷户，在保证信贷资产 质量的前提下，主动做好贷户的市场调查，对于那些有市场、 讲信用的个体工商户给予信贷支持，全年累放贷款xxx多万 元，年底余额XXX万元，无一笔逾期。二、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来, 我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯 彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为 人民服务的意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争, 忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了 “ 三个代表”精神，能较好的理解了 “三个代表”精神的内涵， 在“三个代表”学习过程中，