说服人心的力量考试篇

1、? 2.（）是说服人心力量之源。（单选题3分）9得分：3分o a.承诺o b.尊重o c.互信o d d.价值共识? 3.“人类独有的能力是，说服人或被人说服”是英国著名哲学家（）的名言。（单选题3分），得分:3分o a a.罗素o b.培根o c.莫尔o d.贝克莱? 4.在说服别人时，营造良好的沟通环境，这体现的是（）原则。（单选题3分）e得分:3分o a.包容o b.互利o c c.语境o d.尊重? 5.从说服力的软硬权力资源金字塔可见，领导工作的基础是（）。（单选题3分）e得分：3分o a a.用好权力o b.有效沟通o c.说服人心d.强制执行? 6.我们处理突发事件、危急事件的前

2、提是做好（）。（单选题3分）e得分：3分o a.权力安排o b.心理分析o c.武力预备o偷d.利益相关方分析? 7.张伯伦以人格的魅力吸引人，以真挚的情感打动人，以坚定的信念改造人，以 模范的行动带动人，以价值的力量说服人。总结起来，张伯伦的成功主要依靠（）。（单选题3分）e得分：3分o a.说服之道o 厂b.威严之行o c.威信之言o d.霸权之权? 8.要把事情处理好，紧要关头（）必须第一时间出场全权负责。（单选题3分）。得分：3分o a a.权威人物o b.相关利益人o c.事故负责人o d.新闻媒体? 9.说服力是指综合运用软硬权力资源，通过（）使对方改变态度、认知甚至行为。（单选题

3、3分）e得分：3分a.沟通o b b.诱导o c.买卖o d.命令? 10.下列不属于说服之道的具体内容的是（）。（单选题3分）0得分：3分o a.以人格魅力吸引人o b.以真挚情感打动人o 厂c.以坚定信仰感召人o d d.以命令的方式要求人? 11.跨越三个世纪的三次演讲有（）。（多选题4分）得分：4分o a.1863年11月19日林肯演讲o 尺b.1963年8月28日马丁 路德金演讲o w c.2013年8月28日奥巴马演讲? 12.作为领导，恪守承诺才会让对方放心，承诺首先要合规合法，要语意清晰，要做到（），切忌模棱两可。（多选题4分）0得分:4分o w a.语气坚定ob.实在可罪o

4、w c.可操作 向od.可预见、可衡量? 13.老子将领导力划分四个层次，这四个层次是（）。（多选题 4分）e得分:a.下知有之o b.亲而誉之o f c.畏之o w d.侮之? 14.用权方式包括（）。（多选题4分）。得分：4分o a a.恰当选择命令o 口 b.劝说o f c.交易o w d.奖惩?15.领导行为可以包括（）。（多选题 4分）o得分:4分o 旷a.观察o b b.倾听o w c.行动o f d.表达?16.一名合格的领导，应具备的思维能力有（）。（多选题4分）得分：4分o w a.战略思维o旷b.批判思维o 歹c.辩证思维o f d.法治思维?19.林肯在葛底斯堡战役公墓落

5、成纪念演讲中提出的口号包括（）。（多选题4分）c得分：4分a.民享o m b.民有o厂c.民用o w d.民治? 20.领导要懂得包容。包容就是给予（），允许其在一定范围内自我认知和自主选择纠错的行动。（多选题4分）弓得分：4分o w a.空间o 厂b.金钱o w c.时间o厂d.精力?21.在做好承诺、尊重、互信等原则后，修辞用语就不是很重要了。（判断题3分）（得分：3分o 正确o倚错误? 22.对于领导来说，没有影响力就是没有说服力。（判断题3分）o 正确o偷错误? 23.领导不一定要有谈判能力，交流就能解决问题。（判断题3分）9得分：3分o 正确o曜错误?24.要说服老百姓，就要打铁必须

6、自身硬。要严格党纪党法，用党内反腐败来说服老百姓。（判断题3分）a得分:3分正确错误?25.领导人手中有权力，要慎用节用硬权力，用权不能给人强势之感，更多地通过沟通直至说服来解决。（判断题3分）得分:3分o值正确o 错误? 26.想要沟通谈判成功，是不需要妥协的。（判断题3分）匕得分：3分o 正确o瀛错误?27.说服人心要用明确清晰、毫不含糊的语言释放对方关切的信息，不让对方产生多种解读，避免纠缠容易产生分歧的枝蔓细节。（判断题3分）0得分：3分o.正确o 错误? 28.要想征服人心，不仅要有权还要有威。威望、威信、威严是在日常生活中表现出来的。（判断题3分）。得分：3分o偷正确o 错误? 2