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文档简介

1、七、绩效考核评估表(表单样例) (说明:此表为管理级人员考核使用)姓名:部门:职务: 酒店部门经理、总监考核时间: 年月日考核项目计划报告2 分工作表现工5 分作态度人际考关核系5 分20%责任心5 分纪律性3 分工作的正工确性作5 分业工作绩业绩考及效核率30 分考核内容1. 工作计划、工作总结的提交速度、正确性、适时性;2. 能在计划或报告中給予意见、建议。1. 一贯注意修饰,精神饱满,仪表端庄,举止文雅,令人愉快;2. 具有高昂的工作意愿与热情,有进取心,且工作勤奋;3. 能严格要求自己,以身作则,严格要求部属,认真执行酒店的规章 制度,对部属奖罚分明,公正合理;4. 有较强的行业竞争意

2、识;5. 能保持与领导的良好工作沟通。1. 能礼貌待客,为员工树立服务的榜样;2. 能保持团队的团结与合作、乐意协助他人的工作。能恰当处理与各方面的联系;3. 一贯保持良好的沟通与回馈,团结部属,同事关系融洽,协作性强, 士气高昂。1. 能了解自己在本职工作中的角色,对此负责到底;2. 不必一一指示监督,也能明快、迅速的执行工作;3. 工作中以公司利益为重,考虑问题不局限于个人局部利益。1. 能遵守员工手册上的工作守则、标准及其他规定;1. 对酒店的发展前景了解;2. 能根据业务情况正确的安排员工班次及操作程序。1. 一线管理者在所指定的时间内,能出色完成酒店制定的各项经营指标:二线管理者能按

3、时保质保量完成领导交于的各项任务; 2. 各项工作完成后成绩突出,对酒店有较大贡献;3. 人才培养能不断发现培训需求,并运用出色的培训技巧对部赋分分分分分分分分1 分2 分分分分分分2 分3 分分分分自评考评人 1考评人 2署进行培训,且效果显著。50%财务概念15 分1. 熟悉本岗位财务知识;2. 能有效进行内部挖潜,很好的控制各项成本支出。7 分8 分续前页工作能力考核知识能力5 分工作能力12 分1. 能积极的学习业务工作上所需的知识;2. 具备所担当职位的相关知识与和具有较为专业的行业知识;3. 运用所学知识,时常提出新构思,能对于酒店的发展及提高效率做 出贡献;4. 具备一定书写备忘

4、录、报告、总结、工作计划的能力。1. 能出色完成本职工作,在人、财、物的管理方面突显其超群的工作 能力;2. 能有效地对下属进行工作评定的能力;3. 有建立工作标准的能力。分分1 分2 分分分分30%1. 能正确的对下属下达指示与任务并能及时检查,监督与指导。 组织2. 能采取有效的方法组织管理下属完成工作;管理能力3. 能与本部门员工保持良好关系,且具有凝聚力;13 分4. 能按国际惯例规范管理所在部门。得分汇总评分标准: 实行百分制,满分 100 分。91100 分 优秀;8190 分 良好;7180 分 一般;70 分以下 较差不合格。评定解释:3 分4 分分分100 分1 优秀 成绩卓

5、越,非常适合此项工作。 可考虑提职 2 良好 能够达到并超越要求。 适合本岗 可保留其原有职位级别 3一般 能够达到最低工作要求,要加以指导。 不适合本岗 再培训、降级、调离 4较差不合格 未能完成最低工作要求。 辞退 奖违励:(加分) 规:(扣分)年度优秀管理者 加 5 分;口头警告 扣 3 分;书面警告 扣 5 分;最后警告 扣 8 分。总分 评估分 嘉奖分 违规分最后得分: 考核结果推荐:o 正式录用o 续签合同 o 延长试用期o 调离本岗 o 不录用本人意见 (请在此填写有关评定的意见和其他工作上有关问题)签字:签字:主管负责人人力资源部总经理日期:日期:面谈考核总结个人工作自评简述日

6、期:签名:年月日评议小组的目标和希望1被评估者的意见和建议:2成绩和不足:3目标和希望:4个人发展计划和培训:总评人签字:office 常用快捷键大全word 常用快捷键查找文字、格式和特殊项 ctrl+g 使字符变为粗体 ctrl+b为字符添加下划线 ctrl+u删除段落格式 ctrl+q复制所选文本或对象 ctrl+c 剪切所选文本或对象 ctrl+x 粘贴文本或对象 ctrl+v 撤消上一操作 ctrl+z 重复上一操作 ctrl+y 单倍行距 ctrl+1双倍行距 ctrl+21.5 倍行距 ctrl+5在段前添加一行间距 ctrl+0 段落居中 ctrl+e分散对齐 ctrl+shi

7、ft+d取消左侧段落缩进 ctrl+shift+m 创建悬挂缩进 ctrl+t减小悬挂缩进量 ctrl+shift+t 取消段落格式 ctrl+q创建与当前或最近使用过的文档类 型相同的新文档 ctrl+n打开文档 ctrl+o撤消拆分文档窗口 alt+shift+c 保存文档 ctrl+sexcel 常用快捷键移动到工作薄中的下一张工作表 ctrl+page down移动到工作薄中的上一张工作表或 选中其它工作表 ctrl+page up 选中当前工作表和下一张工作表 shift+ctrl+page down取 消 选 中 多 张 工 作 表 ctrl+page down选中当前工作表和上一张工作

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