员工满意度调查问卷

1、员工满意度调查问卷尊敬的同事：您好！本调查的主要目的是倾听员工的心声、了解员工的需求，创造适合员工发展的组织文化，进而提高公司管理水平。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，在此问卷中我们需要了解您的真实想法。答案没有正确与错误之分，选D项，需写明具体现存问题或改进方向。问卷不记名填写，所有回答将严格保密，请您认真填写问卷，根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。请将每题最符合您想法的一个选项字母写在题后的括号里。感谢您的积极支持和参与！（本问卷除标明为多选外，其余均为单选！）您的基本情况（方框处“”）1、您在公司的工龄：未满一年 1-3年 3-5年 5年以上2、您在公司担任的职位：一般

2、员工 中层干部 公司高层3、您的学历：大专及以下 本科 研究生及以上第一部分：整体评价1、您对公司2014年度的整体满意度是？（B ）A、90%-100% B、80%-90% C、60%-80%D、60%以下，哪个方面最不能忍受？ 2、您对4月份进行的员工满意度调研及整改满意吗？A、非常满意 B、满意 C、比较满意 D、不满意您觉得在哪些方面还有待整改？（1） （2） （3） 3、请您根据您个人的关注情况进行选择，挑选出以下指标当中您最关心/最关注（注意不是满意程度）的几个指标。企业归属感（ ） 晋升发展机制（ ）公司整体团队协作与建设（ ） 公司总体薪酬福利（ ）岗位职责的明确性（ ） 个人

3、能力与岗位的匹配度（ ）工作量分配合理性（ ） 部门工作效率（ ）薪资发放及时性（ ） 员工非薪酬类福利（ ）搭建员工与公司沟通平台（ ） 公司后勤保障、支撑（ ）部门管理秩序（ ） 部门工作氛围（ ）部门内团队精神与建设（ ） 部门内领导的绩效管理（ ）4、以下是一些可能影响工作兴趣度和积极性的因素，您认为，就目前实际状况而言，工作中的哪些因素影响到了您对工作的兴趣度和积极性？工作量大，经常加班（ ） 工作精神压力大（ ）工作内容单调（ ） 相关培训缺乏（ ）目前的工作不能提高自己的能力（ ） 工作本身没发展前景（ ）工作的成果得不到认可（ ） 与同事关系不融洽（ ）与上司关系不融洽（ ）

4、部门内部缺乏公平竞争（ ）部门之间不能互相理解和配合（ ）本身不想从事该岗位（ ）学非所用，影响工作积极性（ ）5、请问，您认为哪种因素最助于提高您的工作热情和工作积极性呢？公平、及时、恰当的激励（ ）良好的工作氛围和团队协作精神（ ）加强内部竞争，实行员工的优胜劣汰（ ）不断参加培训，获得与岗位相关的知识（ ）良好的工作环境（ ）第二部分：自身工作方面1、 您对于目前从事的工作是否有成就感？（ B ）A、非常多 B、有一些 C、可能有 D、完全没有2、您的工作是否被合理公正的分配？（ B ）A、总是 B、经常 C、偶尔 D、从不3、您对工作强度的感受如何？（ C ）A、较轻松 B、一般 C、

5、较紧迫 D、很紧迫4、目前的工作压力主要来源于？（多选，但不超过3项）（ E ）A、工作量太大 B、工作精细化程度很高 C、工作内容或职责变换太快 D、与其他同事或领导沟通不畅E、工作效果难以控制 F、工作内容单一枯燥G、工作环境和条件较差 H、其它： 5、您认为目前的工作？（ A ）A、很合适，并且有信心、有能力做好B、是我喜欢的工作，但我的能力有所欠缺C、不是我理想的工作，但我能够做好D、不太适合，希望换一个岗位 第三部分：内部沟通与管理方面1、是否出现有多个领导向您分配任务的情况？（ B ）A、完全没有 B、极少 C、有时 D、经常2、您一般通过何种方式向上级汇报工作情况？（ B ）A、

6、定期书面报告 B、定期口头汇报 C、不定期书面报告 D、随意口头汇报3、您的上级是否会主动和您沟通，了解您工作中的困难和思想状况？（ A ）A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有4、直接上级是否对您的工作提出了明确的要求？（ B ）A、非常明确 B、比较明确 C、不明确 D、很模糊5、对领导的各项工作决策，您是否认同？（ A ）A、总是 B、经常 C、偶尔 D、从不6、在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？（A ）A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有7、如果对工作存在疑问，您将？（ A ）A、找机会与直接上级交流 B、与最亲密的同事私下交流C、找比较熟的公司高层交流 D、说了也没

7、用，发些牢骚泄火8、工作中，您遇到困难，领导是否会提供有力的支持和协助？（B ）A、总是 B、经常 C、有时 D、很少 E、从不9、工作中，您的上级是否对你进行过鼓励或是表扬？（ B ）A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有10、生活中，您的上级是否对你给予了额外的关心和帮助？（B ）A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有11、上级对你的管理方式符合以下哪项描述？（ ）A.极大鼓励你付出额外努力 B.鼓励你付出额外努力C.对你没什么影响 D.阻碍你付出额外努力12、下列哪类情形在您的部门比较多见？（多选，但不超过3项）（ ）A、时间观念差 B、重口号形式，不关注效率结果 C、领导承诺的

8、多，兑现的少 D、职能部门服务差E、经常不知道向谁汇报工作 F、领导经常交办任务后不管不问结果G、其它： 13、您对您的能力与岗位符合程度满意吗？BA、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意14、您对您岗位职责与权力的划分是否满意？BA、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意15、在您工作需要其他部门协助时，相关部门配合状况？（ B ）A、很好 B、比较好 C、一般 D、非常差第四部分：公司资源环境方面1、公司是否及时、充足地提供了您工作需要的人力、财力、物力等相关资源？（ B ）A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有2、您认为工作环境是否让人满意？（ B ）A、非常满

9、意 B、满意 C、较满意 D、不满意3、您认为工作过程中的健康和安全防护措施是否足够且让人满意？（ B ）A、充足、很满意 B、稍不足、较满意 C、不足、较不满意 D、完全没有极不满意4、您对食堂卫生及饭菜质量感到满意吗？BA、非常满意 B、满意 C、较满意 D、不满意5、对于公司提供的员工宿舍、洗浴场所等后勤支持，您是否满意？（ C ）A、非常好 B、较好 C、一般 D、较差，比如： 缺少更衣柜 第五部分：工作回报与发展方面1、在工作方面您得到的指导和帮助多吗？（B ）A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有2、工作中是否有人关心您的成长？（ B ）A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没

10、有3、您是否有机会学到新的东西？（ B ）A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有4、您希望得到何种方式的培训来提升自己的工作能力？（多选，但不超过3项）（ D ）A、增加理论知识或操作技能授课 B、部门内工作岗位轮换C、不同部门间调动 D、外派培训或交流G、其他： 5、您是否了解公司的员工发展晋升计划？（ C ）A、非常了解 B、较了解 C、不大了解 D、完全不知道6、您觉得在公司选拔和发展后备人才的过程中，是否公平？（ ）A、总是 B、有时 C、极少 D、完全没有7、您觉得您的收入同您的工作付出是否相符合？（ B ）A、非常符合 B、较符合 C、不大符合 D、完全不符8、您认为公司目前的

11、福利政策（福利保障、生日、活动、节假日等）是否满意？（ C ）A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意9、您认为公司的工作时间安排（考勤、休假、调休）是否满意？CA、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意10、您对工作中获得的认可度是否满意？（ B ）A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意11、您对公司评选优秀的公平性是否满意？（ B ）A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意12、您认为公司的奖励或惩罚制度是否合理？A、非常合理 B、比较合理 C、基本合理 D、不合理13、您认为以下哪3种方式最能够更好地提高您的积极性和创造性？（多选）（ A B C ）A、及时对工作给予评价和奖励 B、提高工资收入C、改善福利 D、给予挑战性的工作 E、给予更多培训机会F、给予职位晋升 G、领导认可 H、其它： 14、您的职业倾向是？（A ）A. 希