xx通信公司创建学习型企业经验交流材料【共8页】

1、XX通信公司创建学习型企业经验交流材料XX通信公司创建学习型企业经验交流材料很高兴在此与大家 交流、探讨学习型企业创建工作。下面，我就XX市XX公司创建 情况汇报如下：一、创建学习型企业是企业发展的必然要求，是新时期的战 略选择学习型组织是知识经济时代的必然要求，是市场竞争的必 然选择，是人全面发展的必要途径，更是全面贯彻落实“三个代 表”重要思想的战略举措。在当前知识经济时代，科学技术发展 日新月异，市场竞争无比残酷，只有企业组织与职工持续不断的 学习，才是企业最持久的核心竞争力；只有创建学习型企业，才 能从容应对飞速变化的形势，牢牢地把握先机，永远比竞争对手 先行一步。近年来，XX行业在管

2、理上依然留有计划经济时代粗放管理的 烙印，传统业务受到强力冲击。在这种情况下，如何振奋员工精 神，转变观念，增强全员凝聚力，上下同心，实现企业持续健康 发展这一问题摆在了管理者的面前。经过长久的深思Z后，我们 从改变人的思想入手，从传统的人管人、制度管人，转变为企业 文化管人，从企业文化建设入手，激励员工为企业发展多做贡 献。XX年9月，正式启动了学习型企业创建工作，公司党委明确 的把“建设学习型企业，提升核心竞争力”作为企业不断发展壮 大的动力和内在凝聚力的重要支撑点，以系统思考为核心，以团 队学习为特征，以不断增强企业竞争力为目的，积极推进机制创 新、管理创新。二、XXXX创建学习型企业的

3、几点做法公司党委一班人深刻地 认识到，创建学习型企业，决不是心血来潮，也不是权宜之计， 而是谋求企业持续发展的根本战略，因此创建不能搞突击式创 建，也不能搞运动式创建，更不能搞形式主义创建，它是一项长 期的、持之以恒的、涉及全体员工的系统工程。为了深入、持 久、卓有成效地搞好此项工作，我公司主要做了以下几个方面的 工作：（一）以普及新的学习理念为起点，营造学习氛围。思想决定行为，观念决定思路。创建学习型企业，必须从普 及新的学习理念开始。XX年8月，通过外出考察、培训、参观后决定用3年的时间 建成一个学习型企业，自此，拉开了大规模创建学习型企业的帷 幕。在学习型企业创建活动中，引进先进理念，以

4、彼得圣吉的 “五项修炼”为切入点，大力倡导改变心智模式、自我超越、团 队学习、系统思考、建立共同愿景等新观念，通过户外拓展训 练，对倡导的理念进行实践，增强认识。为了扎扎实实地做好创 建工作，公司成立了创建学习型企业领导小组和工作办公室，把 xx-xx年定为“企业学习年”，每年都出台详细的培训计划，针 对不同的岗位实行不同的培训，并与大专院校联合，先后开办了 各种培训班。同时，公司还开展了创建学习型党组织、学习型工 会、学习型团组织、学习型部室、学习型生产单位等活动，经过 充分地“换血”、“洗脑”之后，员工们聪颖神会地领悟到：创 建学习型企业的最终目的，就是使企业在剧烈变化的环境屮，保 持旺盛

5、的生命力。XX年3月，公司领导班子在审视公司企业文化建设的得失 时，敏锐地发现，公司的企业文化从本质上讲，是一种不断进 取，敢于创新的学习型企业文化，企业精神“诚信、服务、创 新、发展”就蕴含着真诚服务、不断发展和自我超越的进取精 神，但仅有企业精神还不能代表这个企业、这个企业里的每一名 员工的目标追求。为此，我公司将创建学习型企业与企业文化建 设结合为一体。XX年8月，我公司对企业文化建设做了至关重要的拾遗补漏 工作一一经过半年的自下而上，又自上而下、反反复复征集提 炼、讨论酝酿，初步形成了以核心理念与具体理念两大部分组成 的企业文化体系。核心理念包括：企业使命、共同愿景、核心价 值观及企业

6、精神；具体理念包括：经营理念、管理理念、服务理 念、团队理念、学习理念、用人理念、激励理念、行为理念和安 全理念。文化理念体系的建立从价值取向上把员工的发展同企业 的壮大紧密联系在一起，突出了不断前进、永不停滞的动力，进 一步丰富了学习型文化的内涵。为使文化理念转化为学习动力，我公司把工作准则、名言警 句及道德观、学习观、工作观、服务观用语等，设计、制作成易 懂易记、简洁直观、具有时代特色和企业特色的宣传牌，建立了 公司文化长廊，建立了公司网站，设立了企业文化专栏，营造出 浓厚的企业文化氛围。同时，使具有丰富内涵和显著特色的企业 识别系统、统一规范的员工服装等，成为创建学习型企业的重要 组成部

7、分。（二）以创建学习型领导班子为突破点，带动创建工作深入 开展。公司党委把创建学习型领导班子作为创建学习型企业的重 点。首先，进一步健全公司党委中心组学习制度，不管工作多 忙，始终坚持学习不放松。公司党委书记、总经理XXX同志向体 员工推荐谁动了我的奶酪一书，并在公司总经理办公会上展 开学习讨论，进一步促进了学习风气的形成。为了让企业文化理 念转化为每位员工的“DNA” , XX年9月，公司党委书记、总经理 率先垂范，身体力行，带头为全体员工进行企业文化专题讲座， 提出了 “文化管理”理念，公司各级领导通过各种途径反复向员 工宣传，丰富了文化管理的内涵，增强了学习、创新的动力。企业的成长过程，

8、如同个人一样，也是一个持续学习的过 程。在信息如浪潮般涌动的今天，文化理念的深入灌输决不是一 蹴而就的。xx年10月，根据市场需求和发展需要，公司进行了机 构调整，部分员工的思想观念有些波动，某些部门在抓文化建设 方面浮于表面。在这种情况下，12月29日总经理办公会上总经理 亲自出题目，对班子成员和市公司机关各部室一把手进行了文化 理念的测试。这突如其来的考试，对每一位参考者来讲无不是个 意外，但更多的是平添了几分压力和动力。现代学习方法更加注重在实践中学习，做到“工作学习化， 学习工作化”。因此，学习型组织强调工作育人。为此，我公司 决定在全体员工屮开展“企业文化梯阶演讲”，为员工搭建一个

9、展示才华、吐露思想的平台。通过企业文化理念在员工中的层层 灌输，组织全市“演讲大赛”，举办“讲述身边的故事”征文等 活动，有力的推动企业文化建设不断向纵深发展，促成了企业文 化的凝结和深化。（三）以构建学习平台为工作切入点，打造学习型团队。以创建学习型党组织、学习型工会、学习型团组织为龙头， 积极引导广大员工树立“学习为本”、“终身学习”、“学习与 工作相结合”。在创建学习型党组织工作中，公司党委把政治理论学习与贯 彻落实“三个代表”重要思想结合起来，把作风建设与公民道 德建设实施纲要结合起来，把学习创建活动与社会公益活动结 合起来，把读书学习与趣味性、知识性和思想性结合起来，充分 利用“三会

10、一课”和“中心理论组学习”开展学习活动。今年以来，公司党委先后向员工推荐了送给加西亚的 信、细节决定一切、不要推卸责任、自动自发等 书籍，在党员干部屮全面铺开学习创建活动。同时，结合党员思 想实际，有针对性地定期开展时事政治、革命传统、爱国主义和 廉洁自律教育，引导广大党员树立正确的世界观、人生观和价值 观。今年“七一”期间，先后组织党员收听了革命传统教育报 告，参观了莱芜战役纪念馆，进行了 “王树明”式模范员工事迹 宣讲及评先树优活动，进行了党风廉政教育巡展，建立了 “党建 工作网站”，开设了思想园地、党建工作、廉政建设等栏目，以 多种形式丰富创建载体。在创建学习型团组织工作屮，各团支部结合

11、工作实际，加强 领导，精心组织，建立学习文化活动阵地，本着“分散为主，集 屮为辅”的原则，把创建学习型团组织活动贯穿全年，重点抓了 “一日一读、一周一学、一月一提、一季一论”四个一的学习活 动。同时，利用五四”、“七 一”、十 一”、公司庆 典等时机，举办演唱会、歌咏比赛、演讲会、读书会等，利用业 余时间举办英语、计算机、企业文化、礼仪服务、军体训练等培 训班。各团支部在团委的组织协调下，开展了团队文化展评、长 跑、趣味竞赛、登山、球类比赛等活动，丰富了青年生活，陶冶 了员工情操，增强了团组织的凝聚力和向心力。在创建学习型工会工作屮，要求基层工会把创建学习型企业 和建家活动结合起来，有条件的单

12、位要开辟阅览室，给职工提供 学习的条件。与此同时，各单位把开展创建学习型工会的情况， 用信息及时报送，并以基层文化交流等形式进行文化传播。面对日益加剧的市场竞争形势，公司开发、应用的新业务、 新技术越来越多、涉及的新领域越来越广。公司要求员工把每项 任务当作学习的课堂，边干边学，边学边干，积累经验。近年 来，先后建立了重点客户金色VIP俱乐部、军事教育基地，完成 了省内0A办公系统的升版开发工作，举办了 20余期专业技术培 训班。从今年7月份开始，我公司又建立了 “周六学习日”制 度，通过电视电话会议的形式，组织五区三县员工收看学习。同 时，各部门也结合实际，开展了不同形式的学习培训活动，如：

13、 10060的客服代表班前、班后都要拿出20分钟的时间进行培训、 学习，部分单位建立了员工图书角，鼓励员工把工余时间投入到 学习中。（四）以优化机制为着力点，注重培育员工学习力。在发展的历程屮，充分地意识到，专业人才在追求高薪的同 时，更要注重建立“以人为本”的企业文化氛围。过去，只有“管理岗” 一条晋升通道，形成了 “千军万马” 挤“独木桥”的局面，一些技术业务强，且擅长技术与业务开发 工作的员工也要走管理晋升通道，由于岗少人多，一些技术骨干 和业务尖子就失去了晋升机会，挫伤了部分员工的积极性。为有 效解决这一问题，在人力资源管理方面大胆创新，于XX年在省内 xx企业率先实行了员工多重晋升通

14、道，设计了管理、技术、业务 三条线的晋升机制，帮助员工进行职业生涯规划。同时，对同级 的不同岗位的员工给予相同的待遇，实行了多级别、小级差的薪 酬体系，将同一岗位员工根据贡献大小区分不同级别，大大调动 了员工工作、创新的积极性，促进了公司各项工作的开展。与此同时，我公司还将创建学习型企业与激励机制联系起 来。XX年3月，特别设立了总经理奖励基金，对为企业做出突出 贡献的员工，实行奖金、冠名、外出培训、国内旅游等多种形式 的奖励，实践了 “发展有通道，贡献有回报”的激励理念。xx年 3月，启动、推行机关管理人员轮岗交流，开展多层次、多形式的 岗位轮换，使员工竞争意识明显增强，并使自身得到全面锻炼

15、。（五）以反馈信息为基础，促进知识快速流转和共享。学习型组织是个人、团队与组织学习的有机结合。公司打破 过去传统企业按等级构建的金字塔式的信息沟通框架，在企业内 部建立起一个没有明显等级、网络式、形式多样的沟通渠道，在 公司网站上开设总经理信箱，在公司长期开展“说说心里话”员 工满意度调查等活动，实现了员工与企业高层的直接对话，让企 业高层及时了解到了员工的心声和建议，使企业长期以来难以解 决的一些问题得以解决。这种深入地“沟通”，实质上是“深度 汇谈”的有效机制，大大提升了广大员工的满意度和对企业的忠 诚度。如果说，当初我们在创建学习型企业工作屮，机制建设还存 在薄弱环节的话，xx年公司就重点抓了优化机制工作，建立了创 建学习型组织的考核机制和激励机制。公司要求各部门必须将创 建情况纳入每月工作总结屮，并将企业文化建设和创建学习型组 织的业绩纳入年终考评内容，与其他业务工作一同考核、一同奖 罚。两年来，公司企业文化建设成绩显著，先后被评为