企业管理概论第八次课件

1、企业管理概论第八次1 第二节 企业组织结构 随着企业的产生和发展及企业领 导体制、外部环境的演变，企业组 织结构形式也经历了一个发展变化 的过程。迄今，企业组织结构形式 主要有：直线制、职能制、直线 职能制、模拟分权制、事业部制、 矩阵制、立体多维型组织结构、附 加式组织、虚拟组织等。 企业管理概论第八次2 一、直线制组织结构形式 企业从最高管理层到最低管理层 按垂直系统建立起来的组织形式。 企业的各级行政单位从上到下实行 垂直领导，下属部门只接受一个上 级的指令，各生产行政领导者执行 统一指挥和管理职能，不设专门的 职能机构。 优点：结构简单，权责分明，指挥 与命令统一，工作效率较高。 缺点

2、：因没有设立专业管理分工， 要求生产行政领导者具有多方面的 管理业务知识和技能，且高层领导 者易于陷入日常行政事务中，不利 于研究企业重大问题。 适用范围：一般只适用于生产简单、 规模小的企业或应用于现场作业管 理。 车间主任 班组长班组长班组长 车间主任车间主任 厂长 企业管理概论第八次3 二、职能制组织结构形式 按照专业分工设置管理职能部 门，各部门在其业务范围内有权向 下级发布命令和指示，下级领导或 执行者既要服从上级领导的指挥， 又要听从各职能部门的指挥。 优点：适应技术发展和生产经营 管理复杂化的要求，能发挥职能 机构的专业管理作用。 缺点：不利于集中统一指挥，令 出多头，有碍于提高

3、效率。 适用范围：现代企业一般都不采 用该组织结构形式。 厂长 职能科室职能科室职能科室职能科室 车间主任 职能组职能组 班组长班组长班组长 车间主任车间主任 企业管理概论第八次4 三、直线职能制组织结构形式 以直线制为基础，在各级行政领导 者之下设置相应的职能部门，作为该 级行政领导的参谋部门。各部门拟定 的方案、计划以及有关指令由生产行 政领导批准下达，职能部门无权直接 下达命令或进行指挥，只起业务指导 作用。 优点：保持了直线制的集中统一指 挥的优点，并且吸收了职能制发挥专 业职能管理的长处，可以满足现代企 业管理工作比较复杂和细致的特点。 缺点：各专业分工的职能部门的横 向联系较差，各

4、职能部门之间的工作 容易产生脱节和矛盾。 适用范围：一般适用于企业规模较小，产 品品种比较简单，工艺较稳定，市场销售 情况比较容易掌握的情况下采用。 厂长厂长 职能科室职能科室职能科室职能科室 车间主任车间主任 车间主任车间主任 车间主任车间主任 职能组职能组职能组职能组 班组长班组长 班组长班组长 班组长班组长 企业管理概论第八次5 四、模拟分权制（模拟事业部制） 这是一种介于直线职能制与事业部制之间的 组织结构形式，主要应用于生产过程连续性较强的 大型企业，如冶金、化工等大型企业。这类企业由 于产品品种或生产工艺过程所限，难以分解成几个 独立的事业部，又由于企业规模大，采用直线职 能制又不

5、合适，此时就用到模拟事业部制，将整个 生产过程划分为不同的环节（生产单位），每一单 位设立自己的职能部门，享有尽可能大的生产自主 权，负有模拟的盈亏责任。但各单位在生产过程中 又不是真正独立的经营单位，没有采购、营销等职 能，不是像真正事业部制一样的高度分权管理体制 ，只是部分分权的管理体制。其组织结构图类似于 事业部制，只是部分管理权仍集中在公司总部。 企业管理概论第八次6 五、事业部制组织结构形式 事业部是在公司统一领导下，按产品（或地区、市场）划分的统 一进行产品设计、采购、生产、销售等半独立的生产经营机构。 事业部制是分级管理、分级核算、自负盈亏的一种组织形式。在 公司内设置事业部，公

6、司最高管理机构掌有人事、制定政策、财 务控制、监督等权力，利用利润等指标对事业部进行控制，但不 管各事业部的日常具体行政事务。各事业部实行相对独立的经营， 单独核算，拥有相当大的经营自主权，设立相应的职能部门，事 业部的经理根据总公司的总经理或总裁的指示进行工作，统一领 导主管的事业部各项工作。 优点：事业部相对独立经营，对产品生产、销售实行统一领导， 便于取得竞争的主动权，也有利于公司最高领导专心致力于公司 战略决策和长远规划；有利于锻炼培养管理人员，调动部门和职 工的积极性。 缺点：容易产生本位主义；管理队伍增加。 适用范围：企业规模较大，产品种类繁多，各产品之间的工艺差 别也较大，而市场

7、条件变化快，要求适应性比较强的大型联合企 业。 企业管理概论第八次7 总经理 职能部门职能部门职能部门职能部门 B事业部C事业部A事业部 职能部门职能部门 生产销售采购 事业部制结构示意图 企业管理概论第八次8 六、矩阵制组织结构形式 按职能划分的部门和按产品（工程项目、服务项目）划分的小组结合起来形 成一个矩阵，使同一名人员既同原职能部门保持组织业务上的联系，又参加项目 小组的工作。 优点：机动、灵活，有利于加速开发新技术和新产品；加强了不同部门之间 的配合和信息交流，克服了直线职能制中各部门相互脱节的现象。 缺点：项目负责人责任大于权力，组织稳定性较差，有时会出现令出多头的 情况。 适用范

8、围：适合于某些需要集中各方面专业人员参加完成的项目、业务，特 别是设计、研制等创新性质的工作。 厂长厂长 职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门 A A 项目小组项目小组 B B 项目小组项目小组 C C 项目小组项目小组 企业管理概论第八次9 七、立体多维型组织结构 多维立体型组织结构是由美国道-科宁化学工业公 司（Dow Corning）于1967年首先建立的。它是矩阵 型和事业部制机构形式的综合发展，又称为多维组织。 在矩阵制结构（即二维平面）基础上构建产品利润中 心、地区利润中心和专业成本中心的三维立体结构； 若再加时间维可构成四维立体结构。虽然他的细分结 构比较复杂，但每个

9、结构层面仍然是二维制结构，而 且多维制结构未改变矩阵制结构的基本特征，多重领 导和各部门配合，只是增加了组织系统的多重性。因 而，其基础结构形式仍然是矩阵制，或者说它只是矩 阵制结构的扩展形式。 企业管理概论第八次10 所谓多维，就是指在组织内部存在三类以上（含三类）的 管理机制。这种结构形式由三方面的管理系统组成： （1）按产品（项目或服务）划分的部门（事业部）， 是产品利润中心； （2）按职能如市场研究、生产、技术、质量管理等划 分的是职能利润中心； （3）按地区划分的管理机构是地区利润中心。 在这种组织结构形式下，每一系统都不能单独做出决定， 而必须由三方代表，通过共同的协调才能采取行动

10、。因此， 多维立体型组织能够促使各部门从组织整体的角度来考虑 问题，从而减少了产品、职能和地区各部门之间的矛盾。 即使三者间有摩擦，也比较容易统一和协调。这种组织结 构形式的最大特点是有利于形成群策群力、信息共享、共 同决策的协作关系。这种组织结构形式适用于跨国公司或 规模巨大的跨地区公司。 企业管理概论第八次11 八、虚拟组织 又称网络组织，是目前 流行的一种新型组织结构形 式。它可以使企业管理当局 对于新技术、时尚或来自海 外的低成本竞争具有更大的 适应性和应变能力。它只有 很小的中心组织，依靠其它 组织以合同为基础进行制造、 分销、营销或其它关键业 务活动。所以它是小型的具 有核心技术或设计专长的企 业的可行选择，同时也可为 大公司所用。 企业管理概论第八次12 九、附加式组织 上述所介绍的组织结构形式主要侧重于上述所介绍的组织结构形式主要侧重于 整个企业的组织结构设计，但有时管理整个企业的组织结构设计，但有时管理 者可能希望保持企业总体的结构稳定，者可能希望保持企业总体的结构稳定， 同时