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文档简介

1、 慧茂品牌全传播慧茂品牌全传播 战略工程战略工程 2006/01/012006/01/01 目目 录录 z总体架构总体架构 z新形象系统设计工程新形象系统设计工程 z品牌传播战略工程品牌传播战略工程 z慧茂品牌实体行销整合传播工程慧茂品牌实体行销整合传播工程 z单项专案工作单项专案工作 稳固品牌基础稳固品牌基础: 完成新形象战略的宣讲和完成新形象战略的宣讲和 转换,在福建省建立慧茂转换,在福建省建立慧茂 品牌的新锐感和技术价值。品牌的新锐感和技术价值。 获得市场对慧茂品牌的认获得市场对慧茂品牌的认 同。同。 强化品牌影响:强化品牌影响: 以尖刀产品加深品牌与消费者以尖刀产品加深品牌与消费者 的

2、关系,各领域齐头并进,强的关系,各领域齐头并进,强 化品牌整体价值,将品牌力转化品牌整体价值,将品牌力转 化成销售力。跻身主流管理咨化成销售力。跻身主流管理咨 询品牌行列。询品牌行列。 20062006年目标年目标 20072007年目标年目标 品牌形象传播目标品牌形象传播目标 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 总体构架总体构架 专案工作专案工作 慧茂品牌慧茂品牌 实体整合实体整合 行销传播行销传播 工程工程 慧茂品牌慧茂品牌 全传播全传播 战略工程战略工程 慧茂新形慧茂新形 象系统设象系统设 计工程计工程 工作目标工作目标 完成以完成

3、以vi为核心的品牌形象体系在为核心的品牌形象体系在 全方位的视觉扩张的基础上,产生最大全方位的视觉扩张的基础上,产生最大 化的消费者认知度。体现品牌核心价值化的消费者认知度。体现品牌核心价值 和主张,清晰的树立品牌的个性风格。和主张,清晰的树立品牌的个性风格。 品牌品牌新形象系统的设计工程新形象系统的设计工程 执行措施与手段执行措施与手段 以核心基础元素展开,向全面可以核心基础元素展开,向全面可 感知界面内聚企业,外昭影响,在分感知界面内聚企业,外昭影响,在分 阶段的转换过程中,逐步完成慧茂新阶段的转换过程中,逐步完成慧茂新 形象、使品牌在消费者影响中明确统形象、使品牌在消费者影响中明确统 一

4、的认知价值,从而对销售产生强大一的认知价值,从而对销售产生强大 的推动力。的推动力。 品牌品牌新形象系统的设计工程新形象系统的设计工程 慧茂管理顾问慧茂管理顾问 原则:秉承以市场为中心的原则,针对目标实现客户化的专业解决方案。原则:秉承以市场为中心的原则,针对目标实现客户化的专业解决方案。 目标确立目标确立 主要的服务流程及措施主要的服务流程及措施 研究分析研究分析 发现之问题发现之问题 解决方案解决方案 提案调整提案调整 相关测试相关测试 修正完善修正完善 法律咨询法律咨询 试行手册试行手册 培训实施培训实施 跟踪调整跟踪调整 正式成册正式成册 推广与监控推广与监控 如如慧茂品牌慧茂品牌vi

5、vi执行管理手册执行管理手册,通过手册之建立,通过手册之建立, 确保慧茂品牌在行销传播涉及之范围内,达到高度确保慧茂品牌在行销传播涉及之范围内,达到高度 的统一性、规范化,可操作性。的统一性、规范化,可操作性。 通过不同典型之市场环节的调查,收集原有的执行通过不同典型之市场环节的调查,收集原有的执行 方式,对自己及竞争品牌的研究并对竞争之发展趋方式,对自己及竞争品牌的研究并对竞争之发展趋 势作出客观的评估,提出结论。势作出客观的评估,提出结论。 向企业决策人及相关工作人员提案,征求修正意见向企业决策人及相关工作人员提案,征求修正意见 并作调整。并作调整。 根据目标要求,明确诊断各项工作并找出问

6、题及问根据目标要求,明确诊断各项工作并找出问题及问 题成因。题成因。 根据目标要求,提出一套综合性之解决方案,形成根据目标要求,提出一套综合性之解决方案,形成 手册草案。手册草案。 以科技方式,对消费者、经销商、专家作测试获得以科技方式,对消费者、经销商、专家作测试获得 客观结论用于修正完善的依据。客观结论用于修正完善的依据。 根据存在之问题进行修正完善。根据存在之问题进行修正完善。 由企业法律部门作法律咨询,或委托外包。由企业法律部门作法律咨询,或委托外包。 提案定稿,制作试行手册提案定稿,制作试行手册 对相关执行环节之人员作操作培训对相关执行环节之人员作操作培训 在操作执行中、收集、总结在

7、实践中的问题,汇总在操作执行中、收集、总结在实践中的问题,汇总 作进一步完善作进一步完善 正式成册正式成册 全程推广及监核全程推广及监核 慧茂管理顾问慧茂管理顾问 慧茂品牌形象系统慧茂品牌形象系统 产品应用系统规划产品应用系统规划 基本元素基本元素 事务用品类事务用品类 包装用品类包装用品类 旗帜规划类旗帜规划类 员工制服类员工制服类 媒体标志类媒体标志类 广告招牌类广告招牌类 室内外指标室内外指标 类类 交通运输类交通运输类 展示风格类展示风格类 其他用品类其他用品类 产品品牌视觉系统产品品牌视觉系统 应用规范应用规范展示规范展示规范管理规范管理规范 慧茂品牌执行管理手册慧茂品牌执行管理手册

8、 通用基本通用基本 元素控制元素控制 通用应用通用应用 元素控制元素控制 事业部专属事业部专属 设计构成设计构成 事业部专属事业部专属 应用系统控制应用系统控制 事业部品牌事业部品牌 手册管理规范手册管理规范 注意事项注意事项 事业部品牌事业部品牌 手册执行规范手册执行规范 品牌品牌 展示系统规范展示系统规范 形象战略原则形象战略原则基本原则基本原则基本原素基本原素基本规范基本规范 公司形象应用系统规划公司形象应用系统规划 慧茂管理顾问慧茂管理顾问 慧茂慧茂品牌执行管理手册品牌执行管理手册 目目 录录 手册规划组织手册规划组织 前言前言 企业背景企业背景 品牌定位品牌定位 使用手册请注意使用手

9、册请注意 运用运用logologo 广告要素广告要素 促销用品设计促销用品设计 售场设计售场设计 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 a1-a16a1-a16 b1-b10b1-b10 c1.1-c1.17c1.1-c1.17 c2.1-c2.4c2.1-c2.4 慧茂管理顾问慧茂管理顾问 通用通用logologo目录目录 标准慧茂标准慧茂logologo logologo的组成及比例的组成及比例 大型大型logologo的复制的复制 logologo的标准色、辅助色的标准色、辅助色 logologo在有色底上的反白使用规定在有色底上的反白使用规定 不可接受的不可接受的logolo

10、go修改修改 已不采用的已不采用的logologo 品牌名的组成比例品牌名的组成比例 不可接受的品牌名修改不可接受的品牌名修改 logologo与品牌名组成的比例与品牌名组成的比例 大型大型logologo与品牌名组合的复制与品牌名组合的复制 logologo与品牌名的色彩组合与品牌名的色彩组合 logologo与品牌名不可接受的修改与品牌名不可接受的修改 品牌核心诉求的组成及比例品牌核心诉求的组成及比例 品牌核心诉求的复制及比例品牌核心诉求的复制及比例 品牌标志与品牌核心诉求的品牌标志与品牌核心诉求的 三种基本组成及比例三种基本组成及比例 专用字体、字母、符号表专用字体、字母、符号表 1 1

11、 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 1010 1111 1212 1313 1414 1515 1616 1717 a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a7a7 慧茂管理顾问慧茂管理顾问 慧茂品牌慧茂品牌广告要素广告要素 电视广告商标风格电视广告商标风格 报纸广告商标风格报纸广告商标风格 杂志广告商标风格杂志广告商标风格 人事广告商标风格人事广告商标风格 公司简介广告商标风格公司简介广告商标风格 产品简介广告商标风格产品简介广告商标风格 促销促销dmdm商标风格商标风格 产

12、品说明书商标风格产品说明书商标风格 海报商标风格海报商标风格 poppop商标风格商标风格 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 1010 b b b b b b b b b b 慧茂管理顾问慧茂管理顾问 挂旗pop 吊式展示牌 海报 台式pop 单页宣传品 折页宣传品 大型喷绘 布幅 条幅 柜台横眉 示价牌 气球、巨无霸 遮阳伞 帽子 t恤衫 手提袋 赠品:笔 卖场设计 卖场展示规划(背板、拐角、圆柱 卖场产品规划 卖场宣传规划 卖场新品展示 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 c2- c2- c2- c2-

13、c2- c2- c2- c2- c2- c2- c2- c2- c2- c2- c2- c2- c2- c3-1 c3-2 c3-3 c3-4 设计要素设计要素 慧茂管理顾问慧茂管理顾问 程序项 目 及 内 容确认事项 基 本 要 素 系 统 项 目 1基本要素说明封面 2标志设计概念及释义 3辅助图案 4企业标准色 5企业辅助色 6标志制图法 7标志安全空间限制 8标志缩小修正 9企业名称(中文)标准字及制图法 10企业名称(中文)标准字及制图法(直式) 11企业名称(英文)标准字及制图法 12标志明度彩度使用规范 13标志色彩使用规划 14标志视觉修正各设计要素标准组合规范 15标志与中文

14、名称组合规范(简称) 16标志与英文名称组合规范(简称) 17标志与中文名称组合规范(直式) 18标志与中文名称组合规范(全称) 19标志与英文名称组合规范(全称) 20各关系企业名称(中文) 21各关系企业名称(英文) 22标志与各关系企业名称组合规范(中文) 23标志与各关系企业名称组合规范(英文) 24标志与辅助图案标准规范 25企业色彩色阶 26标志色彩使用规范 27企业色的色带应用标准 28企业标志与色带应用规范 29企业标志与色带应用规范(居中式) 30色块延展比例 31标志制作立体比例 32英文标准字体规范 本表所列项目 价格的不包含 摄影、相片、 电脑绘图、图 片喷修、插 画、

15、文字排打 及相纸输出、 分色制版印刷 等费用。 基本要素系统项目(一)基本要素系统项目(一) 慧茂管理顾问慧茂管理顾问 程序项 目 及 内 容确认事项 基 本 要 素 系 统 项 目 33数字、符号标准字体规划 34中文印刷指定字体 35英文印刷指定字体 36企业基本资料(中英文) 37标志与企业基本资料应用规范 38企业精神标语应用 39版面编排模式(3式) 40企业标志标准型 41企业标志组合标准型 42企业简称标准型(中文) 43企业全称标准型(中文) 44企业简称标准型(英文) 45企业全称标准型(英文) 46企业标志名称组合标准型(中文) 47企业标志名称组合规范型(英文) 48企业

16、色彩标准资料 49企业色彩样本 独立项目: 1标志修改 2标志重新设计(10组设计选一组定案) 3标志重新设计(15-20 组选三组延伸发展再定案 组) 4标志及标准字体(5组选一组定案) 5标准标志及标准字设计(15-20 组选三组延伸发展 再定案) 6吉祥物(三组选一组定案) 7吉祥物(五组选一组发展五个动作) 8象征图形 9指定字体 10标志、标准字、色彩象征图形及吉祥物的基本组合 与编排规划 本表所列项目 价格的不包含 摄影、相片、 电脑绘图、图 片喷修、插 画、文字排打 及相纸输出、 分色制版印刷 等费用。 基本要素系统项目(二)基本要素系统项目(二) 慧茂管理顾问慧茂管理顾问 程序

17、 项 目 内 容 确认事项 应 用 要 素 设 计 一、事务用品类 1名片(中式) 2名片(西式) 3名片(中西式) 4信纸(空白) 5信纸(横纹) 6信纸(方格) 7信封(中式) 8信封(西式) 9公文袋(大、中、小) 10资料袋(大、中、小) 11传真用纸 12便条纸 13各式表格格式 14卷宗夹 15公司专用稿纸 16贵宾卡 17来宾证 18通行证 19贴纸 20笔记本封面 21合同书封面 22企划书封面 23事务用标签贴纸 24航空专用信封 25航空专用信封套 26证书 27奖状、牌 28纸杯 29事务用帐票 30各单位表单 31股票 32留言条 32其它 设计色稿一式 不含摄影、相

18、片、完稿、相 纸输出、分色 制版等费用 应用系统规划项目(一)应用系统规划项目(一) 慧茂管理顾问慧茂管理顾问 程序项 目内 容确认事项 二、包装用品类 1包装纸(单色) 2包装纸(双色) 3包装纸(特别色) 4包装纸袋(大、中、小) 5包装纸盒(大、中、小) 6手提袋(大、中、小) 7胶带(宽、窄) 8外包装箱(大、中、小) 9包装塑胶袋(大、中、小) 10包装贴纸(大、中、小) 11包装封缄(大、中、小) 12包装用绳 13产品吊牌 14产品铭牌 15其他 不 含 摄 影 、 相 片、完稿、相纸 输出、分色制版 等费用 3 项/rmb2.4 万 5 项/rmb3.6 万 10 项/rmb

19、6 万 应 用 要 素 设 计 三、旗帜规划类 1公司旗帜 2纪念旗帜 3横式挂旗 4直式立旗 5小吊旗 6小串旗 7大型挂旗 8桌上旗 9锦旗 10奖励旗 11纪念旗 12促销用旗帜 13庆典用旗帜 14主题式旗帜 15其他 不 含 摄 影 、 相 片、完稿、相纸 输出、分色制版 等费用 3 项/rmb0.8 万 5 项/rmb1.2 万 10 项/rmb 2 万 应用系统规划项目(二)应用系统规划项目(二) 慧茂管理顾问慧茂管理顾问 程序 项 目 内 容 确认事项 四、 员工制服 ci 风 格类 1男性主管职员制服(二季) 2女性主管职员制服(二季) 3男性行政职员制服(二季) 4女性行政

20、职员制服(二季) 5男性生产职员制服(二季) 6女性生产职员制服(二季) 7男性店面职员制服(二季) 8女性店面职员制服(二季) 9男性展示职员制服(二季) 10女性展示职员制服(二季) 11男性服务职员制服(二季) 12女性服务职员制服(二季) 13男性工务职员制服(二季) 14女性工务职员制服(二季) 15男性警务职员制服(二季) 16女性警务职员制服(二季) 17男性清洁职员制服(二季) 18女性清洁职员制服(二季) 19男性餐师职员制服(二季) 20女性餐师职员制服(二季) 21男性运动服(二季) 22女性运动服(二季) 23运动夹克(二季) 设计色稿一式不 含摄影、相片、 完稿、相纸

21、输出、 分色制版等费用 应 用 要 素 设 计 1运动帽 2运动鞋 3徽章 4领带夹 5领带 6领巾 7皮带 8安全帽 9工作帽 10识别证 11雨具 12其它 应用系统规划项目(三)应用系统规划项目(三) 慧茂管理顾问慧茂管理顾问 程序 项 目 内 容 确认事项 五、媒体标志风格类 1电视广告商标风格 2报纸广告商标风格 3杂志广告商标风格 4人事广告商标风格 5公司简介商标风格 6产品简介商标风格 7促销 dm 商标风格 8产品说明书商标风格 9营业用卡(回函)商标风格 10海报商标风格 11pop 商标风格 12幻灯片商标风格 13其他 设 计 色 稿 一 式 不 含 摄 影 、 相 片

22、、完稿、相纸 输出、分色制版 等费用 应 用 要 素 设 计 六、广告招牌类 1造型招牌(室内) 2造型招牌(户外) 3直式招牌 4横式招牌 5柜台后招牌 6霓虹灯招牌 7大楼层顶招牌 8大楼楼层招牌 9骑楼下招牌 10骑楼柱面招牌 11悬挂式招牌 12帆布招牌 13户外看板(路牌广告) 14禁止停车牌 15工地大门 16工地工务所 17工地围篱 18工地标语帐纸 19工地行道树围篱 20工地牌坊 21其他 设 计 色 稿 一 式 不 含 摄 影 、 相 片、完稿、相纸 输出、分色制版 等费用 应用系统规划项目(四)应用系统规划项目(四) 慧茂管理顾问慧茂管理顾问 程序 项 目 内 容 确认事

23、项 七、室内外指标类 1室内指标系统 2室外指标系统 3符号指标系统 4部门标示牌 5总区域看板 6分区域看板 7其他 八、环境风格类 1工厂外观色带 2室内形象墙面 3大楼建筑物外观 4大门入口设计 5柜台后墙面设计 6玻璃门色带设计 7公布栏 8踏垫 9垃圾桶 10烟灰缸 11室内精神标语墙 12员工储物柜 13环境色彩标示 14其他 设计色稿一式 不含摄影、相 片、完稿、相纸 输出、 分色制版 等费用 应 用 要 素 设 计 九、交通运输工具类 1业务用车 2平板车 3交通车 4商务车 5厢型货车 6厢型货柜车 7旅行车 8小客车 9机车 10脚踏车 11曳引车 12堆高机 13吊车 1

24、4其他 设计色稿一式 不含摄影、相 片、完稿、相纸 输出、 分色制版 等费用 应用系统规划项目(五)应用系统规划项目(五) 慧茂管理顾问慧茂管理顾问 程序 项 目 内 容 确认事项 十、展示风格 1展示会场设计 2展示会场参观指示 3展示橱窗设计 4展示板 5舞台设计 6精神堡垒设计 7商品展示架 8商品展示台 9照明规划 10色彩规划 11动线规划 12其他 设计色稿一式 不含摄影、相 片、完稿、相纸 输出、 分色制版 等费用 应 用 要 素 设 计 十一、其他用品 1邀请卡(封套) 2生日卡(封套) 3问候卡(封套) 4感谢卡(封套) 5圣诞卡(封套) 6贺年卡(封套) 7祝贺卡(封套)

25、8年历 9月历 10日历 11工商日志 12纸镇 13铅笔 14原子笔 15笔架 16雨具架 17气球 18吉祥物赠品 19便条纸砖 20薪资袋 21礼金袋 22其他 设计色稿一式 不含摄影、相 片、完稿、相纸 输出、 分色制版 等费用 应用系统规划项目(六)应用系统规划项目(六) 总体构架总体构架 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 专案工作专案工作 慧茂品牌慧茂品牌 实体整合实体整合 行销传播行销传播 工程工程 慧茂品牌慧茂品牌 全传播战全传播战 略工程略工程 慧茂新形慧茂新形 象系统设象系统设 计工程计工程 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 慧茂整体形象慧茂整体形象

26、 传播传播 广广 告告 策策 略略 与与 表表 现现 公公 关关 策策 略略 与与 规规 划划 软软 新新 闻闻 全全 年年 传传 播播 公公 益益 活活 动动 传传 播播 媒媒 介介 策策 略略 规规 划划 平面平面 及立及立 体制体制 作物作物 转换转换 服服 务务 品品 牌牌 传传 播播 多多 媒媒 体体 网网 络络 传传 播播 项目分类项目分类 项目内容项目内容 z 广告传播的核心概念广告传播的核心概念 z 广告传播的创意表现广告传播的创意表现 z 广播传播的制作监督广播传播的制作监督 z 广播传播的媒体策略与计划广播传播的媒体策略与计划 z 广告效果的监督与评估广告效果的监督与评估

27、广告类别广告类别 1、电视广告(形象片、专题片、卡通片、主题栏目等)、电视广告(形象片、专题片、卡通片、主题栏目等) 2、报纸广告、报纸广告 3、杂志广告、杂志广告 4、店头展示系统表现、店头展示系统表现 5、展览会形象表现、展览会形象表现 6、电影院广告、电影院广告 7、户外广告(路牌、灯箱、霓虹灯等)、户外广告(路牌、灯箱、霓虹灯等) 8、直邮广告、直邮广告 慧茂整体形象传播慧茂整体形象传播广告的策略与表现广告的策略与表现 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 z公关核心主题公关核心主题 z公关的传播策略公关的传播策略 z公关的组织与规划公关的组织与规划 z公关的操作方案公关的操作

28、方案 z公关的效果与评估公关的效果与评估 项目内容项目内容 慧茂整体形象传播慧茂整体形象传播公关的策略与规划公关的策略与规划 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 慧茂整体形象传播慧茂整体形象传播软新闻的全年传播软新闻的全年传播 项目内容项目内容 z软新闻的组织与规划软新闻的组织与规划 z各媒体的联络与发播各媒体的联络与发播 z软新闻的监控与评估软新闻的监控与评估 z数量的保证及预算的控制数量的保证及预算的控制 z消费者的意见反馈消费者的意见反馈 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 慧茂整体形象传播慧茂整体形象传播媒介的策略与规划媒介的策略与规划 z预算的计划与分配预算的计划

29、与分配 z媒介传播的策略方向媒介传播的策略方向 z数据化分析的媒介计划数据化分析的媒介计划 z媒介的协助购买和推荐媒介的协助购买和推荐 z媒介的发播情况监控媒介的发播情况监控 z媒介效果的评估与测试媒介效果的评估与测试 项目内容项目内容慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 慧茂整体形象传播慧茂整体形象传播各项制作物的转换各项制作物的转换 z平面与立体制作物的创意及完稿平面与立体制作物的创意及完稿 z制作及监督制作及监督 z新形象转换的协助新形象转换的协助 z新形象转换的阶段与重点新形象转换的阶段与重点 项目内容项目内容 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 慧茂整体形象传播慧茂

30、整体形象传播服务品牌的传播服务品牌的传播 z服务概念的提炼与阐释服务概念的提炼与阐释 z服务品牌的传播渠道服务品牌的传播渠道 z服务全程中的品牌操作服务全程中的品牌操作 z服务精神的内部培训服务精神的内部培训 z服务效果的阶段性评估服务效果的阶段性评估 项目内容项目内容 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 慧茂整体形象传播慧茂整体形象传播多媒体网络传播多媒体网络传播 z 多媒体新形象网页设计多媒体新形象网页设计 z 多媒体新形象网页内容设计多媒体新形象网页内容设计 z 站点的传播与影响站点的传播与影响 z 网上直销的尝试与推进网上直销的尝试与推进 z 新科技信息的网上传播新科技信息的

31、网上传播 项目内容项目内容 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 慧茂整体形象传播慧茂整体形象传播公益活动传播公益活动传播 z赞助及公益活动的组织与规划赞助及公益活动的组织与规划 z公益活动核心主题公益活动核心主题 z公益活动的传播策略公益活动的传播策略 z公益活动的操作方案公益活动的操作方案 z公益活动的效果与评估公益活动的效果与评估 项目内容项目内容 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 慧茂整体形象管理慧茂整体形象管理 经经 营营 标标 志志 管管 理理 商商 品品 经经 营营 结结 构构 营业营业 系统系统 经营经营 风格风

32、格 管理管理 其其 他他 管管 理理 管管 理理 形形 象象 管管 理理 职职 工工 形形 象象 管管 理理 企企 业业 家家 形形 象象 管管 理理 社社 会会 形形 象象 管管 理理 项目分类项目分类 通过各种形象界面的管理,产生通过各种形象界面的管理,产生 各形象效果的叠加,保证品牌线路的各形象效果的叠加,保证品牌线路的 一致性,向社会传播企业的总体印象,一致性,向社会传播企业的总体印象, 形成整体冲击力,以此来传播品牌的形成整体冲击力,以此来传播品牌的 核心价值,同时促进内部从生产型向核心价值,同时促进内部从生产型向 品牌营销型的转化。品牌营销型的转化。 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌

33、全传播战略工程 慧茂形象管理目标:慧茂形象管理目标: 项目内容项目内容 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 慧茂整体形象管理慧茂整体形象管理1 1、经营标志管理经营标志管理 z 企业名称企业名称 z 企业标志(店面招牌、广告物、包装企业标志(店面招牌、广告物、包装 纸、纸、 购物袋、制服、广告)购物袋、制服、广告) z 吉祥物、象征物吉祥物、象征物 z 节日要求节日要求 z pop z 特殊性特殊性 z商品经营结构管理商品经营结构管理 z商品类别结构商品类别结构 z产品品种结构产品品种结构 z产品价格产品价格 z产品的售前、售中、售后服务项产品的售前、售中、售后服务项 目管理(咨询、

34、服务走向、退换、目管理(咨询、服务走向、退换、 保修、调试、送货及特定服务项保修、调试、送货及特定服务项 目)目) 项目内容项目内容 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 慧茂整体形象管理慧茂整体形象管理2 2、商品经营结构商品经营结构 z 店面装潢管理店面装潢管理 z 店内基本布局管理店内基本布局管理 z 产品陈列(陈列方式、重点产品、特殊产品和一般产品陈列(陈列方式、重点产品、特殊产品和一般 产品的陈列特点、产品说明、标签布置等)产品的陈列特点、产品说明、标签布置等) z 营业用品(包装袋、各种票据、标签形式、营业用营业用品(包装袋、各种票据、标签形式、营业用 工具、使用设施、消防

35、保卫措施、售货员、各种及工具、使用设施、消防保卫措施、售货员、各种及 各级管理人员服饰)各级管理人员服饰) z “后台后台”布置与产品管理(总部、配送中心、分公布置与产品管理(总部、配送中心、分公 司办公室、店内仓库、更衣室、出入口、办公室布司办公室、店内仓库、更衣室、出入口、办公室布 置、谈判、接待与会议场所)置、谈判、接待与会议场所) z 销售方式销售方式 z 收款方式收款方式 z 顾客接待方式和沟通方式(规范用语、处理投诉来顾客接待方式和沟通方式(规范用语、处理投诉来 件的态度和方式、会员、贵宾管理方式、店面广播、件的态度和方式、会员、贵宾管理方式、店面广播、 告示、值班经理制)告示、值

36、班经理制) z 产品管理(产品管理规范、产品保养、卫生、补货)产品管理(产品管理规范、产品保养、卫生、补货) 项目内容项目内容 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 慧茂整体形象管理慧茂整体形象管理3 3、营业系统营业系统 和经营风格管理和经营风格管理 z卖场环境管理卖场环境管理 z职工管理职工管理 z为顾客服务状况管理为顾客服务状况管理 z工作效率管理工作效率管理 z形象的一贯性形象的一贯性 z统一性管理统一性管理 项目内容项目内容 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 慧茂整体形象管理慧茂整体形象管理4 4、管理形象管理管理形象管理 z职业道德职业道德 z专业训练专业训练

37、z文化素养文化素养 z精神风貌精神风貌 z服务质量服务质量 z装束仪表装束仪表 z言谈举止言谈举止 项目内容项目内容 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 慧茂整体形象管理慧茂整体形象管理5 5、职工形象管理职工形象管理 z思想政治水平思想政治水平 z知识水平知识水平 z管理能力管理能力 z工作经验工作经验 z气质风度气质风度 z个性魅力个性魅力 z开拓创新精神开拓创新精神 项目内容项目内容 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 慧茂整体形象管理慧茂整体形象管理6、企业家形象管理、企业家形象管理 z企业经营形象企业经营形象 z管理形象管理形象 z职工形象职工形象 z公共关系公共

38、关系/广告形象广告形象 z企业家形象企业家形象 总和总和 汇总汇总 的协的协 调管调管 理理 项目内容项目内容 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 慧茂整体形象管理慧茂整体形象管理7、社会形象管理、社会形象管理 总体构架总体构架 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 专案工作专案工作 慧茂品牌慧茂品牌 实体整合实体整合 行销传播行销传播 工程工程 慧茂品牌慧茂品牌 全传播战全传播战 略工程略工程 慧茂新形慧茂新形 象系统设象系统设 计工程计工程 慧茂品牌整合行销传播工程慧茂品牌整合行销传播工程 项目内容项目内容 z全年行销传播计划全年行销传播计划 z明星产品、尖刀产品、战术产

39、品的明星产品、尖刀产品、战术产品的 概念产出、测试、传播概念产出、测试、传播 z全年促销计划及执行方案全年促销计划及执行方案 z全年事件行销公关活动方案全年事件行销公关活动方案 z市场行销建议市场行销建议 z符合品牌方向的新产品的研发符合品牌方向的新产品的研发 z市场竞争的定性、定量分析市场竞争的定性、定量分析 (市场、媒介、产品、价格)(市场、媒介、产品、价格) z以及上市传播前相关的工作以及上市传播前相关的工作 慧茂品牌整合行销传播工程慧茂品牌整合行销传播工程 工作目标工作目标 z以市场为中心、以产品为主角,以市场为中心、以产品为主角, 把每一个产品集中成高度集中的把每一个产品集中成高度集中的 策略性概念,反映和建造品牌的策略性概念,反映和建造品牌的 核心价值,并且最大化的把品牌核心价值,并且最大化的把品牌 力转化为销售力,力转化为销售力, 总体构架总体构架 慧茂品牌全传播战略工程慧茂品牌全传播战略工程 专案工作专案工作 慧茂品牌慧茂品牌 实体整合实体整合 行销传播行销传播 工程工程 慧茂品牌慧茂品牌 全传播全传播 战略工程战略工程 慧茂新形慧茂新形 象系统设象系统设 计工程计工程 专案工作专案工作 工作目标工作目标 z在动态的市场环境中,提供及时应变在动态的市场环境中,提供及时应变 的服务方案,确保行销推广和品牌建的服务方案,确保行销推广和品牌建

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