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文档简介
1、 题目:简论市场定位的方法和重要性学 号: 姓 名: 系 别:药学系专 业:医药营销班 级:09届医药营销班班主任: 完成日期:2011年12月简论市场定位的方法和重要性内容摘要: 市场定位由美国营销学家艾里斯和杰克特劳特于上世纪70年代提出的,是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的地位。 关键词:市场 定位目录一、 市场定位的意义.二、 市场定位的步骤.三、 市场定位的策略四、 市场定位的原则参考 文献. 致 谢一、市场定位的意义市场
2、定位是在上世纪70年代由美国营销学家艾里斯和杰克特劳特提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。 市场定位并不是要求企业对一件产品本身做些什么,而是企业希望给目标消费者心目中留下什么印象。市场定位的实质是使本企业或本企业的产品与竞争对手严格区分开来,使顾客明显感觉和认知到这种差别,从而在顾客心目中占据特殊的位置,使其在产生某种需求时能第一时间或较容易想到本企业的产品,从而产生效益。 市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜
3、在产品的预定位。对现有产品的再定位可能导致产品名称、价格和包装的改变,但是这些外表变化的目的是为了保证产品在目标消费者的心目中留下值得购买的形象。对潜在产品的预定位,要求营销者必须从零开始,使产品特色确实符合所选择的目标市场与目标消费者。公司在进行市场定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色,另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度,然后根据这两方面进行分析,再选定本公司产品的特色和独特形象。二、市场定位的步骤市场定位的关键是企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性。 竞争优势一般有两种基本类型:一是产品本身竞争优势,就是在同样的条件下比竞争者有更好的质量、价格、
4、功能等优势。这就要求企业采取一切努力来提高产品本 的硬件。二是心理竞争优势,即能提供特定的特色来满足顾客的特定心理偏好。这就要求企业采取一切努力在产品特色上进行包装。因此,企业市场定位的全过程可以通过以下三大步骤来完成: 1、分析目标市场的现状,确认本企业潜在的竞争优势 这一步骤的中心任务是要回答以下三个问题:一是竞争对手产品定位如何?二是目标市场上目标消费者的心理需求是什么?三是针对以上问题本企业应该及能够做什么?要回答这三个问题,企业市场营销人员必须通过一切调研手段,系统地设计、搜索、分析并报告有关上述问题的资料和研究结果。 通过回答上述三个问题,企业就可以从中把握和确定自己的潜在竞争优势
5、在哪里。 2、准确选择竞争优势,对目标市场初步定位 竞争优势表明企业能够胜过竞争对手的能力。这种能力既可以是现有的,也可以是潜在的。选择竞争优势实际上就是一个企业与竞争者各方面实力相比较的过程。比较的指标应是一个完整的体系,只有这样,才能准确地选择相对竞争优势。通常的方法是分析、比较企业与竞争者在经营管理、技术开发、采购、生产、市场营销、财务和产品等七个方面究竟哪些是强项,哪些是弱项。借此选出最适合本企业的优势项目,以初步确定企业在目标市场上所处的位置。 3、显示独特的竞争优势和重新定位 这一步骤的主要任务是企业要通过一系列的市场营销活动,将其独特的竞争优势准确传播给目标顾客,并在顾客心目中留
6、下深刻印象。为此,企业首先应使目标顾客了解、知道、熟悉、认同、喜欢和偏爱本企业的市场定位,在顾客心目中建立与该定位相一致的形象。其次,企业通过各种努力强化目标顾客形象,保持目标顾客的了解,稳定目标顾客的态度和加深目标顾客的感情来巩固与市场相一致的形象。最后,企业应注意目标顾客对其市场定位理解出现的偏差或由于企业市场定位宣传上的失误而造成的目标顾客模糊、混乱和误会,及时纠正与市场定位不一致的形象。企业的产品在市场上定位即使很恰当,但在下列情况下,还应考虑重新定位: 1)竞争者推出的新产品定位于本企业产品附近,侵占了本企业产品的部分市场,使本企业产品的市场占有率下降。 2)消费者的需求或爱好发生了
7、变化,使本企业产品销售量骤减。 重新定位是指企业为已在某市场销售的产品重新确定某种形象,以改变消费者原有的认识,以期争取有利的市场地位的活动。如某日化厂生产婴儿洗发剂,以强调该洗发剂不刺激眼睛来吸引有婴儿的家庭。但随着出生率的下降,销售量减少。为了增加销售,该企业将产品重新定位,强调该产品同样适用于成年人,成年人使用该洗发剂能使头发松软有光泽,以吸引更多、更广泛的购买者。重新定位对于企业适应市场环境、调整市场营销战略是必不可少的,可以视为企业的战略转移。重新定位可能导致产品的价格、包装和营销方案的更改,也可能导致产品用途和功能上的变动,企业必须考虑定位转移的成本和新定位的收益问题。 三、市场定
8、位的策略1、避强定位 避强定位策略:是指企业力图避免与实力最强的或较强的其他企业直接发生竞争,而将自己的产品定位于另一市场区域内或另一目标顾客群,使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有比较显著的区别。 优点:避强定位策略能使企业较快地在市场上站稳脚跟。并能在消费者或用户中树立形象,风险小。 缺点:避强往往意味着企业必须放弃某个最佳的市场位置,很可能使企业处于较差的市场位置。 2、迎头定位 迎头定位策略:是指企业根据自身的实力,为占据较佳的市场位置,不惜与市场上占支配地位的、实力最强或较强的竞争对手发生正面竞争,而使自己的产品进入与对手相同的市场位置或针对同一目标顾客群,直面竞争,
9、凭实力说话。 优点:竞争过程中往往相当引人注目,甚至产生所谓轰动效应,企业及其产品可以较快地为消费者或用户所了解,易于达到树立市场形象的目的。 缺点:具有较大的风险性。 3、创新定位 寻找新的尚未被占领但有潜在市场需求的位置,填补市场上的空缺,生产市场上没有的、具备某种特色的产品。如日本的索尼公司的索尼随身听等一批新产品正是填补了市场上迷你电子产品的空缺,并进行不断的创新,使得索尼公司即使在二战时期也能迅速的发展,一跃而成为世界级的跨国公司。采用这种定位方式时,公司应明确创新定位所需的产品在技术上、经济上是否可行,有无足够的市场容量,能否为公司带来合理而持续的盈利。 而现在,苹果公司则是创新定
10、位的坚定拥护者。4、重新定位 公司在选定了市场定位目标后,如定位不准确或虽然开始定位得当,但市场情况发生变化时,如遇到竞争者定位与本公司接近,侵占了本公司部分市场,或由于某种原因消费者或用户的偏好发生变化,转移到竞争者方面时,就应考虑重新定位。重新定位是以退为进的策略,目的是为了实施更有效的定位。例如万宝路香烟刚进入市场时,是以女性为目标市场,它推出的口号是:像5 月的天气一样温和。然而,尽管当时美国吸烟人数年年都在上升,万宝路的销路却始终平平。后来,广告大师李奥贝纳为其做广告策划,他将万宝路重新定位为男子汉香烟,并将它与最具男子汉气概的西部牛仔形象联系起来,树立了万宝路自由、野性与冒险的形象
11、,从众多的香烟品牌中脱颖而出。自20世纪80年代中期到现在,万宝路一直居世界各品牌香烟销量首位,成为全球香烟市场的领导品牌。 市场定位是设计公司产品和形象的行为,以使公司明确在目标市场中相对于竞争对手自己的位置。公司在进行市场定位时,应慎之又慎,要通过反复比较和调查研究,找出最合理的突破口。避免出现定位混乱、定位过度、定位过宽或定位过窄的情况。而一旦确立了理想的定位,公司必须通过一致的表现与沟通来维持此定位,并应经常加以监测以随时适应目标顾客和竞争者策略的改变。 四、市场定位的原则各个企业经营的产品不同,面对的顾客也不同,所处的竞争环境也不同,因而市场定位所依据的原则也不同。总的来讲,市场定位
12、所依据的原则有以下四点: 1、根据具体的产品特点定位 构成产品内在特色的许多因素都可以作为市场定位所依据的原则。比如所含成份、材料、质量、价格等。“零度可乐”的定位是“零度”,强调它是不含糖的碳酸饮料,与传统可乐类饮料不同。“农夫山泉”定位是“健康、天然”,显示其水源地均来自于天然湖泊,不同于其他包装水的净化、或蒸馏处理工艺。 2、根据特定的使用场合及用途定位 为老产品找到一种新用途,是为该产品创造新的市场定位的好方法。小苏打曾一度被广泛的用作家庭的刷牙剂、除臭剂和烘焙配料,现在已有不少的新产品代替了小苏打的上述一些功能。另外还有家公司把它当做了调味汁和肉卤的配料,更有一家公司发现它可以作为冬
13、季流行性感冒患者的饮料。我国曾有一家生产“曲奇饼干”的厂家最初将其产品定位为家庭休闲食品,后来又发现不少顾客购买是为了馈赠,又将之定位为礼品。 3、根据顾客得到的利益定位 产品提供给顾客的利益是顾客最能切实体验到的,也可以用作定位的依据1975年,美国米勒(miller)。推出了一种低热量的“lite”牌啤酒,将其定位为喝了不会发胖的啤酒,迎合了那些经常饮用啤酒而又担心发胖的人的需要。 4、根据使用者类型定位 企业常常试图将其产品指向某一类特定的使用者,以便根据这些顾客的看法塑造恰当的形象。 美国米勒啤酒公司曾将其原来唯一的品牌“高生”啤酒定位于“啤酒中的香摈”,吸引了许多不常饮用啤酒的高收入妇女。后来发现,占30的狂饮者大约消费了啤酒销量的80,于是,该公司在广告中展示石油工人钻井成功后狂欢的镜头,还有年轻人在沙滩上冲刺后开怀畅饮的镜头,塑造了一个“精力弃沛的形象”。在广告中提出“有空就喝米勒”,从而成功占领啤酒狂饮者市场达10年之久。 事实上,许多企业进行市场定位的依据的原则往往不止一个,而是多个原则
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