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1、20XX年集团公司办公室行政文员工作年终总结20XX年集团公司办公室行政文员工作年终总结提要:几年的工作规划和方向:20XX年是工作实习向正式员工转变的 过渡阶段,20XX年至未来入职后全面学习提升发展阶段。我在工作过程中更深入地了解了社会,增长了见识 源自物业管理资料20XX年集团公司办公室行政文员工作年终总结一、前言20XX 年4月至6月份,我在集团办公室行政文员岗位实 习,经过三个月左右的磨练,收获很多。20XX年7月份毕业之后,直接转正上岗,9月份调往集团驻乌鲁木齐办事处, 工作至今。下面对我今年的工作情况进行总结汇报。二、主要工作情况在九个月的工作过程中,我在山东总公司的主要任务是
2、协助办公室的领导做好后勤管理保障等各项工作,调往乌鲁 木齐办事处后,主要工作是协助建材部的领导做好水泥项目 建设的前期筹备工作,根据我在学校里学到的专业知识,结 合工作具体的情况,我主要从事了下面几项工作:(一)卫生整理工作,主要负责办公室、接待室、董事 长办公室和总经理办公室的卫生清洁工作,每天早上进行, 需要半个小时的时间。每天下午负责浇灌公司里的花草树 木,保证它们生长所需要的水分。虽然这只是很普通的工作,当自己完成任务时,也会感觉到很欣慰(二)收发传真,并及时的将文件送给各级领导,请领 导批阅。(三)整理员工的档案,进行电脑存档,平时还负责整 理请假条、出差卡、派车单以及员工的考勤表等
3、,并及时将 情况向领导反馈。(四)进行活动策划,撰写活动方案,参与公司规章制 度的制定和修改,进一步锻炼了自己的写作能力。例如参与 公司驾驶员安全行车规定的修改,起草了公司劳动节举行娱 乐活动的预案。(五)陪同领导去人才市场招聘,为企业发展招聘更多 的优秀人才,跟随总经理参加了环保会议,开拓了自己的视 野,增长了很多见识。(六)负责联系广告设计与包装公司,制作我们公司的 宣传画册。(七)准备水泥项目建设的相关材料,审查、修改和印 制项目建设所需的可行性研究报告和项目申请报告。整理项 目建设的档案资料,保证每一个项目的材料具有条理性。(八)与政府部门进行接触,递交相关的材料,根据政 府的要求办理
4、相关手续。(九)考察建厂条件,掌握了影响水泥厂建设的几大要素,例如资源(石灰石矿)、运距、水、电等(十)参加公司设备招标,掌握了招标的基本流程和注 意事项,增长了见识,丰富了工作经验。通过以上的具体工作,使自己的综合能力得到了提高, 让自己受益匪浅。三、工作过程中存在的问题步入社会,进入企业切实感受到了企业与校园的不同,在这次角色转变过程中,发现自己确实存在很多问题。实践是检验知识掌握程度的最好手段,通过本次实践工 作也更好地了解了自己。(一)同事之间关系的处理从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也发生了变化:老师变成了老板,同学变成了同事,相处之道也变得 比较复杂了。由于自己性格直爽,为
5、人处事的过程中可能不 经意间就得罪了同事,这是我在以后工作中需要注意的地 方,我一定会努力弥补。(二)英语需要加强学习集团董事长对新招聘员工的英语等级水平比较看重,但 是自己的英语表达、翻译能力都比较薄弱,在学校学习过程 中虽然对英语不是很感兴趣,但是为了工作需要,我自己一 定充分利用空余时间加强对英语的学习。(三)需要更加细心、认真的工作,更全面的分析问题平时在工作中,为了提高工作效率,及时完成工作任务, 结果出现了一些求速度不重视工作质量的现象,在从事具体 工作的过程中出现过两次失误,都是极其细微的地方,办公 室的领导也给我指出了这个问题,在以后的工作中我一定引 以为戒,认真谨慎地工作,考
6、虑事情应当全面,保质保量的 完成工作任务。(四)对酒场规矩了解甚少由于自己平时不饮酒,有时和同事、领导一起吃饭,对 座次的排列,喝酒的规矩了解的比较少,有几次和领导同事 一起吃饭,自己显得比较被动,很尴尬,甚至有点不知所粗 在以后的工作中我一定及时向同事请教,了解基本的礼仪规 范,以防有失礼节。(五)水泥方面的专业知识很欠缺由于专业的原因,现在调到水泥厂项目部后,对很多水 泥专业的知识不了解,工作起来有些吃力,特别是对很多专 业术语一窍不通。四、弥补不足的具体措施自己的不足暴露出来之后,公司的领导给予了我很大的 帮助,及时向我提出指正,让我明确了改进的方向。我一定 尽最大努力弥补不足,做好工作
7、。(一)对于自己职责范围内的工作一定保质保量的完成,以负责任的态度去完成每一项工作。对于职责范围以外 的工作要多了解多学习,从而掌握更多的知识,把自己想象成当事人来思考处理问题的方法。(二)利用平时的空闲时间多学习,多看关于英语,水 泥和口才方面的书籍,做好记录,提高自己的学习力,从而 丰富自己的知识储备,提高自己的沟通表达能力。(三)充分利用每一次机会,多与别人沟通交流,换位 思考,在实践中不断积累工作经验。(四)适当的锻炼一下自己的酒量,少喝但是不能不喝,但是要坚持适量原则。(五)培养自己的耐心,学会与人更好的相处,处理好 与同事之间的关系。五、对公司发展的20XX年集团公司办公室行政文员
8、工作年终总结提要:几年的工作规划和方向:20XX年是工作实习向正式员工 转变的过渡阶段,20XX年至未来入职后全面学习提升发展阶 段。我在工作过程中更深入地了解了社会,增长了见识 源自物业管理资料建议身为公司的员工,有义务有责任去为公司发展献言献策,我想提出几点意见。(一)完善集团公司制度,并严格贯彻执行,根据各子 公司的实际情况制定更加具体的制度。(二)对于员工待遇问题,根据工作地点、工作条件的不同实行差别化薪资制度,从而让员工提高工作的积极性, 更好的为公司发展做出贡献。(三)对于在外地工作的员工,合理安排员工回家探亲 的时间,适当的增加员工回家的次数或者回家的天数。(四)加强企业宣传工作,制作公司的宣传册和宣传片, 利用可利用的机会宣传 Z,让更多的人了解z。六、今后的工作计划首先要感谢山东Z集团提供给我实习和工作的机会,也 感谢公司各位领导对我的培养和关爱。近几年的工作规划和方向:20XX年是工作实习向正式员 工转变的过渡阶段,20XX年至未来入职后全面学习提升发展 阶段。我在工作过程中更深入地了解了社会,增长了见
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