2262文秘管理与应用写作

2262文秘管理与应用写作篇一文秘管理与应用写作文秘管理与应用写作一、应用写作的涵义及实用型文章的特征涵义人们通常把实用型文章的写作称为应用写作，而实用型文章是同欣赏型文章相对而言的，是指为解决实际问题而撰写的各类文章，是在社会生活中有着特定的用途的文章实用型文章的特征（一）主旨单一、集中、明确（二）材料多样、真实、有力从材料本身形态看有两大类（1）理论材料（2）事实材料从材料的来源看分为一手材料二手材料（三）结构合理、谨严、固定（四）语言准确、简明、平易、庄重二、提高实用型文章写作水平的主要途径（一）要研究问题，把握情况（二）要领会政策，熟悉规定（三）要锤炼思维能力，加强语言修养（四）掌握规律，了解规定（程式化）（五）要善于借鉴，勤于实践。第一章行政机关公文一、概述（一）公文的概念及特点“公文”也即公务文书。广义理解分两大一类为法定公文（通用公文）国家有关部门正式规定的公文文种。狭义公文教材的主讲内容一类为事务文书（常用文书）即国家机关、单位、团体为处理工作而普遍使用的法定公文之外的文书，国务院2000年8月24日发布的国家行政机关公文处理办法列出的十三类公文命令、（令）、决定、公告、通告、通知、通报、方案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。公文从内容到形式应当具备的两大特征一是从内容上看公文的内容是公务活动的反映。二是从形式上看公文有着固定的格式公文具有以下特点1、法定性2、政策性3、实用性4、时效性5、规范性（二）公文的基本功用1、颁发法规，传达指示2、反映情况，请示工作3、联系工作，商洽公务4、宣传教育5、依据凭证（三）公文的分类1、按照行文关系和行文方向分类上行文指下机关向所属上级机关的公文，主要有报告、请示等。平行文指向同级机关或不相隶属的机关交的公文，主要有函等。下行文指上级机关向下级机关，发送的公文，主要有命令（令）、决定、通报、通知、批复、意见等2、按照紧急程度分类3、按照有无保密要求及机密等级分类普通文件秘密文件（二）保密文件绝密文件机密文件4、按照具体职能分类（1）法规性公文（2）指挥性公文（3）报请性公文（4）知照性公文（5）联系性公文（6）实录性公文二、公文的体式公文的体式指公文的格式构成要素印装规格（一）公文的构成要素和格式国家行政机关公文格式将组成公文的各要素划分为眉首主体版记1、眉首部分（1）公文份数序号（2）秘密等级和保密期限（3）紧急程度（4）发文机关标识（5）发文字号（6）签发人2、主体部分1公文标题的三要素发文事由公文种类发文机关名称（2）主送机关上行文一般只有一个主送机关下行文专发性的公文（只一个主送机关）普发性的公文（3）正文1、开头目的式根据式缘由式2、主体（公文的核心部分、写法多种多样）3、结尾申明式祈请式期望式归结式说明式）（4）附件附在主件之后，对文件内容起说明和补充作用的文字材料。（5）成文时间（举例说明）1、以机关负责人签发的日期为准。2、联合发文，以最后签发机关负责人签发日期为准。3、电报、传真、电子邮件以发出日期为准。（6）公文生效标识1、加盖红色印章2、单一发文、联合发文加盖印章的区别3、务必使印章和正文同处一面（7）附注指在公文其他部分不便说明的各种事项（如传达范围、使用方法的规定、名词术语的解释、可否张贴或登报、公文发至哪一级等）3、版记部分（文尾部分）（1）主题词标示公文的内容特征和归属类别的关键词要求A、要有层次（由小到大、由大到小、由内容到形式）B、一份公文的主题词一般不能超过7个。C、主题词的字号、位置（举例）（2）抄送机关指主送机关之外需要执行或了解公文内容的其他机关。抄送机关位置及字号（举例）（3）印发机关和印发的时间指公文开印的具体时间（注与发文时间不同）。（4）反线版记中各要素之下均应加上一条反线，宽度同版心。（二）公文的印装规格1、公文用纸的规格A4型纸。2、公文版式的规格和要求正文3号仿宋体字，一般每面22行，每行排28个字等。3、印刷要求公文应双面印，页码要套正，误差不得超过2。、装订要求公文应左侧装订，不掉页。三、公文写作的基本要求要熟悉党和国家的方针政策及有关法规、规定（二）要了解实际情况（三）要遵循各项行文规则1、文种的选用要正确2、行文关系的确定要妥当3、制发程序的安排要合理（1）拟稿（公文文稿的草拟）（2）审核（办公厅（室）审核）（3）签发（发文机关领导）（4）复核（文秘部门复核心）（5）缮印（文件的印制和校对）（6）用印（加盖公章，公文生效）（7）登记、分发（文档管理部门）四、公文写法示例（一）命令（令）用途适用于依照有关法律发布行政法规和规章；宣布施行重大强制性行政措施；奖有关单位及人员。特点下行文权威性强制性分类（1）发布令用以发布各种法规和规章的命令。（2）行政令国务院、各部门和县以上人民政府宣布施行重大强制性行政措施时使用。（3）嘉奖令宣布奖励事宜时使用的公文。3、写作命令（令）的注意事项一、内容要符合有关法律和政策。二、态度要鲜明。三、文字要简练，结构要严谨。四、发文机关要合乎要求。（二）决定1、决定的用途适用于对重要事项或者重大行动出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。2、决定的分类（1）对重要事项作出安排的决定（2）对重大行动作出安排的决定3、决定的写法标题、发文机关、时间、文号（或会议时间和通过情况）、落款、文件生效时间等例文P3334（教材）P711（参考书）3、写公告、通告的注意事项第一，要写得通俗第二，要写得具体第三，要写得清楚（五）通知1、通知的用途适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。2、通知的分类（1）批示性通知“颁发”型通知“转发”型通知“批转”型通知（2）指示性通知（3）告知性通知（4）任免性通知（六）通报（知照类公文）1、通报的用途适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。2、通报的分类（1）表彰性通报（2）批评性通报（3）情况性通报3、通报的特点（1）严肃性（2）教育性（3）典型性（4）时间性（一）（七）议案1、议案的用途适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项。写议案的注意事项一、要依照国家法律规定的职权范围行文。二、要言之有理。（八）报告1、报告的用途适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。2、报告的种类A按性质分（1）综合报告2）专题报告B按行文的直接目的（1）呈报性报告（2）呈转性报告（九）请示1、请示的用途适用于向上级机关请求指示、批准。2、请示的分类（1）请示指示的请求（2）请示批准的请求4、请示的注意事项（1）要正确选用文种（2）要做到一文一事3）要避免多头请示（4）要避免越级请示（十）批复批复的用途适用于答复下级机关的请示事项。3、批复同复函的区别（1）行文方向有所不同。（2）重要程度有所不同4、写批复的注意事项（1）要态度鲜明（2）要全面周详（3）要迅速及时（十二）函1、函的用途适用于不相隶属机关之间商洽公作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。2、函的分类A按行文方向划分（1）去函（2）复函B按内容不同划分（1）知照函（2）催办函（3）邀请函3、写函的注意事项（1）文种选用要正确（2）内容要简洁（3）措辞要得体（十三）会议纪要1、会议纪要的用途适用于记载和传达会议情况和议定事项。2、会议纪要的分类A按内容和功能划分（1）指示性会议纪要（2）通报性会议纪要（3）消息性会议纪要B按照会议性质划分（1）日常行政工作会议纪要（2）大型专题工作会议纪要3、会议纪要的特点（1）纪实性（2）提要性4、写作会议纪要注意的事项（1）作好会议记录（2）要突出会议要点（3）要善于整理会议意第二章事务文书一、概述（一）事务文书的特点广义的事务文书指党政机关、企事业单位以及社会团体或个人，在日常工作或生活中经常使用的各类文书；狭义的事务文书（又称常用文书）指法定公文和专用文书之外的公务文书，是公务文书的一大类别。（教材的主讲内容）常用的事务文书特点的体现1、对象具体比较2、格式比较固定3、写法比较实际4、时限比较紧迫（二）事务文书的作用1、贯彻政策，指导工作2、沟通情况，联系工作3、积累和提供资料4、宣传教育、检查督促二、几类常用事务文书的写法（一）简报1、简报的内涵和作用顾名思义，简报即情况的简要报道，是国家机关、社会团体及企业事业单位内部用来通报情况、交流信息的一种简短的文字材料。（如简讯、内部参考、情况反映、情况交流等）2、简报的种类从内容上划分工作简报会议简报动态简报4、编简报的要求（1）教材要精当（1）教材要精当（2）事实要准确（3）编写要迅速（4）内容要简明扼要（二）调查报告1、调查报告的涵义和用途调查报告，是对某一个事件或者某一个问题，进行深入细致的调查研究之后写出的真实地反映情况的书面报告。反映情况、揭露问题、总结经验、揭示规律，是调查报告的主要功用。2、调查报告的特点（1）真实性（2）针对性（3）典型性3、调查报告的种类（1）反映情况的调查报告（2）总结经验的调查报告（3）揭露问题的调查报告4、调查报告的写作要求（1）认真进行调查研究，充分占有材料（2）以正确立场和方法，认真分析合理组织材料（3）要讲究结构形式和语言特色（三）计划1、计划的涵义和作用涵义计划是指某一个单位、部门或个人，对预计在一定时期内所要做的工作或所要完成的其他任务加以书面化、条理化和具体化的一种文书。作用一是有预见性二是有指导性三是有约束性2、计划的种类（1）按内容划分阶有生产计划、工作计划、建设计划、科研计划、教学计划、学习计划（2）按范围划分全国计划、地区计划、部门计划、单位计划、班组计划、个人计划（3）按时间分长期计划、中期计划、短期计划（4）按性质划分综合计划、专题计划（5）按形式划分条文式计划、表格式计划、条文和表格配合计划（6）按作用划分指令性计划指导性计划4、制订计划的要求（1）要符合政策（2）要从实际出发（3）要具体明确（4）要留有余地（四）总结1、总结的涵议和作用主要指工作总结，是事后对某一阶段的工作或某项工作的完情况，包括取得的成绩、存在的问题用得到的经验和教训加以回顾和分析，以为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。2、总结的种类综合性总结专项性总结3、写总结的要求一要充分占有资料，并实事求是地反映情况。二要善于分析材料，并找出规律性的东西。三要合理地取舍内容，以突出重点。四要深入研究问题，（五）讲话稿1、讲话稿的涵义和作用主要指导领导同志在各种会议上或利用广播电视等宣传工具发表讲话所用的书面材料。这种用于公务活动的讲话不同于一般的演讲稿，也不同于会议报告。2、撰写讲话稿的要求第一，针对性要强。第二，主题要集中鲜明。第三，内容要吸引人。第四，语言要通俗生动（六）规章制度1、规章制度的涵义和作用主要是国家机关、业务主管理部门、社会团体或其他组织机构所制定的，在一定的范围内要求有关人员共同遵守的实用文书。2、规章制度的种类公约、章程、条例、规定、办法、规则、细则、准则、守则、标准、须知等。（七）述职报告1、述职报告的涵义和作用指对国家工作人员（目前主要为领导干部）就一个阶段的任职情况，向有关部门及领导、群众作出全面说明的一种文书。2、述职报告的内容和结构（1）标题（事由文种）（2）署名（3）正文开头主体结尾（4）成文时间第二编财经文体第一章经济新闻着重掌握经济新闻的涵义；经济消息的结构和内容；经济消息的写作要求。一、概述（一）经济新闻的涵义经济新闻就是新近发生的具有新新闻价值的经济活动或经济工作事实的报道。广义的经济新闻（1）经济消息（2）经济通讯（3）经济调查报告（4）经济时事评论案狭义的经济新闻经济消息（二）经济消息的特点1、真“真”是消息的生命。2、新时间上的“新”，时效性。内容上的“新”，价值性3、短篇幅大多简短。4、快5、活（三）经济消息的作用1、舆论宣传2、信息传播1、舆论宣传3、经济流通（四）经济消息的种类1、经济动态消息2、经济综合消息3、经济典型消息4、经济述评消息（五）经济消息的写作要求1、事实要准确2、报道要及时3、表述要通俗、简练第二章产品说明书一、概述（一）产品说明书的涵义和作用涵义产品说明书是一种全面、明确地介绍产品的用途、性能、构造、使用方法等事项的文字材料，是一种比较常见的说明文。作用（1）传播知识（2）指导消费（3）宣传企（二）产品说明的特点和种类1、产品说明书的特点（1）内容的科学性（2）表述的通俗性（3）层次的条理性2、产品说明书的分类（1）根据说明对象的生产不同工业产品说明书农产品说明书科技产品说明书商业服务说明书金融保险服务说明书游览观光说明书影视剧说明书（2）根据表达形式可分为条款说明书图表式说明书（3）根据使用语种可分为为详细说明书简要说明书（4）根据使用语种可分为中文说明书外文说明书中外文对照说明书（三）产品说明书与广告的区别产品说明书1、介绍商品知识“就是论事”；2、内容全面具体，深入细致，科学性、实用性；3、叙述客观冷静不夸张渲染；4、发送灵活，企业独立撰写，随商品赠送，商品或服务项目的附件。广告1、促进商品销售，推广经营理念“就事论理”；2、内容简明扼要，不拘一格，艺术性，感染力；3、表现手法丰富多彩，创意求新，显示主观色彩4、付费，媒介形式介绍，按广告法订立合同，规范动作。第三章广告一、概述（一）广告的涵义和作用“广告”一词，在西方于源拉丁语，英文写为“ADVERTERE”，原意是吸引人注意，广而告之。广义泛指有目的的公众性传播活动，如公益广告狭义专指商业广告，即“是指商品经营者或者服务提供者承担费用，通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务的商业广告。作用1、传递信息2、传播知识3、开拓市场4、指导消费（二）广告的主要类型广告的分类有许多，常见的按传播媒体分类1、报纸广告2、杂志广告3、广播广告4、电视广告5、路牌广告6、网络广告（三）广告的写作要求1、内容合法，情况准确2、主题鲜明，定位合理3、创意独特，形式新颖4、情趣高雅，意境优美5、结构简洁，语言精妙第四章经济活动分析报告一、概述（一）经济活动分析报告的涵义和作用1、经济活动分析报告的涵义经济活动分析报告，是经济管理部门和企业常用的一种专业文书，简称“经济活动分析”，又称“经济活动总评”、“状况分析”、“情况说明”等。2、经济活动分析报告的作用（1）总结经验，提高管理水平（2）了解情况，加强法制，更好地发挥政府职能部门的作用（3）掌握规律，预测未来，有助于正确决策（二）经济活动分析报告的特点和种类1、经济活动分析报告的特点（1）科学性重点“分析”（科学分析政策；占有大量资料）（2）及时性“晴雨表”，定期或不定期，及时分析（3）指导性找出成绩和问题，总结经验和教训，提高经济效益2、经济活动分析报告的种类（按分析的目的和涉及范围分类）（1）全面分析报告（2）专题分析报告（3）简要分析报告（4）财务分析报告三经济活动分析报告与其他相似文体的异同调查报告相同处1、以国家有关方针政策为指导。2、占有大量的资料。3、进行科学分析，揭示本质，找出规律，提出结论。4、给决策部门提供参考。不同处1、时间性强，具有报导性，及时发现新事、新经验、新矛盾。2、内容广泛。3、形式更多灵活、多样，用事实说话，并阐明，一定的道理和观点。经济活动分析报告篇二文秘管理与应用写作文秘管理与应用写作分章辅导第一编行政文体第一章行政机关公文这是全书的重点章之一。一、要了解法定公文的广义和狭义概念广义的公文是指机关中所有的可称为“文件”的东西，包括计划、总结等。狭义的公文指的是法定公文，凡行政机关公文，指按国务院办公厅关于国家行政机关公文处理办法（本复习中简称为“办法”）列出的公文文种；凡党的机关公文，又指按中国共产党党的各级领导机关文件处理条例中规定的文件。教材中提到的是2000年修订的国家行政机关公文处理办法，共有十三种公文，现在使用的是国务院修订的新办法，又增加了新文种“意见”，同时废止了“指示”。二、要牢牢掌握公文的特点法定性、政策性、实用性、时效性、规范性三、公文的基本功用颁布法规、传达指示，反映情况、请示工作，联系工作、商洽公务，宣传教育，依据凭证。四、公文的分类1按行文方向和行文关系划分上行文、平行文和下行文；2按有无紧急程度分紧急公文和普通公文。3其中紧急公文特急件和急件。4按有无保密要求分为普通文件和保密文件。其中保密文件可分为绝密、机密、秘密三种。五、公文的格式要求会画出正式文件的规范格式，包括每种公文的格式项目及位置都要准确（如有无签发人，如有，位置在哪里等）。（一）文头部分有版头、文号、签发人、秘密等级、紧急程度等；行政下行文不应有签发人；文号的组成包括机关代字、年份和文件顺序号。（二）行文部分（也叫中间部分）包括标题、主送机关、正文、习惯用语、发文机关、年月日、印章、主题词、附件等。标题示例北京市人民政府关于撤销大兴县设立大兴区的通知北京市人民政府办公厅关于北京市加快城市危旧房改造实施办法（试行）执行中有关问题的通知不同的公文有不同的习惯用语，熟知常用公文的习惯用语，可以帮助我们正确地判断文种。发文机关要写全称，一般不能简称为“厂部办公室”。年月日要用汉字书写，并且用全称。正式公文的主题词设计，要查国务院的主题词手册。一般地说，主题词是能够概括文件内容的几个词（或词组），最后一个词一定是文种，如“绿化、美化、通知”或“加强、思想政治工作、通知”等。（三）文尾部分有抄报、抄送、抄发和发文机关的办文机构、印文年月日等。国家质量技术监督局1999年发布国家机关公文格式，在实际工作中办理文件的同志请注意新要求。本次考试以教材为准。六公文写作的基本要求熟悉党和国家的方针政策及有关法规和规定，要了解实际情况，要遵循行文的各项规则。七、公文写作示例对下述重点文种说明不同的要求1命令（令）主要掌握行政令、发布令的区别。发布令是用以发布各种法规范和规章的。行政令是用于采取重大强制性行政措施时使用的。2议案关键是掌握概念它适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人大常委会提请审议事项。3公告与通告要掌握两个文种在认识和使用上的区别，主要表现为公告是“向国内外”宣布重要事项和法定事项的，而通告则是用在“在一定范围”。4通知这是本章中最重要的文种。除掌握相关知识和写作技巧外，主要是要求会起草正式文件通知。“因锅炉坏了，洗澡堂停用二天”不在此列。（1）、要研究通知的类别第一种类型的通知_关于颁布法规和规章的如北京广播电视大学大学生守则，通知是以学校的名义发给“各区、县电大分校，各工作站”的，将守则随文下发，守则成为附件。例文北京市人民政府关于发布北京市实施“国家行政机关公文处理办法”细则的通知各区、县人民政府，市政府各委、办、局，各市属机构现发布北京市实施“国家行政机关公文处理办法”细则，自2001年5月1日起施行。1994年9月28日市政府办公厅发布，1994年10月1日起施行的北京市实施“国家行政机关公文处理办法”细则同时废止。北京市人民政府篇三文秘管理与应用写作文秘管理与应用写作期末复习指导红本一、填空1主旨、材料、结构和语言是一切文章的构成要素。2国务院2000年8月24日发布的国家行政机关公文处理办法列出的十三类公文为命令（令）/决定/公告/通告/通知/通报/议案/报告/请示/批复/意见/函/会议纪要。3中共中央办公厅1996年5月3日发布的中国共产党机关公文自理条例列出的十四类党的机关常用的公文为决议/决定/指示/意见/通知/通报/公报/报告/请示/批复/条例/规定/函/会议纪要。4公文主要具有以下特点法定/政策/实用/实效/规范5公文的具体功用主要体现在以下几个方面颁布法规/传达指示/反映情况/请示工作/联系工作/商洽公务/宣传教育/依据凭证。6从不同的角度，依照不同的标准，可对公文进行不同的分类，比如，按照行文关系和行文方向的不同，可将公文分为上行文平行文和下行文三种；按照紧急程度的不同，可将公文分为紧急公文和普通公文两类，紧急公文还分特急和急件两类；按照有无保密要求的不同，可将公文分为无保密要求的普通公文和有保密要求的文件两类，按照机密等级的不同，还可以将有保密要求的文件分为绝密机密和秘密文件三种；按其具体职能的不同，可将公文分为法规指挥报请知照联系实录性公文。7人们一般习惯于把一份公文划为三大块，即眉首主体和版记部分。眉首部分又称文头部分，通常是由公文份数序号秘密等级保密期限紧急程度发文机关标识发文字号签发人诸要素构成的；主体部分又称行文部分，通常是由标题主送机关正文附件说明成文日期公文生效标识附注等项目构成的；版记部分又称文尾部分。通常是由主题词抄送机关名称印发机关印发时间66经济活动分析报告的正文通常包括前言情况分析意见或建议等几个部分内容。67经济活动分析报告的方法有很多种,常用的有对比分析法,因素分析法,动态分析法68可行性研究报告一般由标题正文附件几部分组成69可行性研究报告的标题大都包含单位名称项目名称及文种名称等几项内容。70可行性研究报告的正文通常包括前言主体结论三个部分。71合同的特点主要体现为合法性；合意性；平等性；规范性。72从不同的角度，可将合同划分为不同的种类，比如，按时间划分，有长期合同、中期合同和短期合同；按表达形式划分，有书面形式合同和口头形式合同，按书面格式的不同，书面合同还可再分作条款式合同、表格式合同及条款加表格式合同；而目前用得最多的分类方法是按业务性质和内容的不同，将合同分为买卖合同、供用电、（水、气、热力）赠与合同借款合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、建设工程合同、运输合同、技术合同、保管合同、仓储合同、委托合同、行记合同、居间合同,另外按其生效方式可将合同分为诺成型合同和实践型合同,按其履行条件分有偿合同和无偿合同73合同一般包括以下几个部分1标题2当事人姓名3合同编号与签订地点时间4正文5落款74无论哪一类合同，都应写入以下几项基本条款标的数量和质量价款或者报酬；包装和验收方法；履行期限地点方式6违约责任解决争议的方法。75民事起诉状通常是由首部正文尾部组成的。76民事起诉状的首部主要包括标题和当事人的基本情况两个项目。77民事起诉状的正文主要包括诉讼请求事实和理由证据三个方面的内容。作的宣告性或纲领性的讲话。27闭幕词在比较正式的大型会议或活动的闭幕式上，举办单位主要领导人或其他有关人员所作的总结性讲话。28经济新闻是新闻的一种，指及时迅速的对经济领域新近发生的具有一定社会意义或社会影响的事实所作的简要报道。29导语是经济消息的开头部分,在此要用一各话或一个段落将消息中最有价值,最重要,最吸引人的内容简洁地表述出来30产品说明书是一种全面,明确地介绍产品的用途,性能,构造,使用方法等事项的文字材料,是一种比较觉的说明文31经济活动分析报告是经济管理部门和企业常用的一种专业文书,是以科学的经济理论为指导,以国家有关方针,政策为依据,根据计划指标,会计核算,统计工作的报表和调查研究掌握的情况与资料,对本部门或有关单位一定时期内的经济活动状况进行科学的分析研究,作出正确的评估,找出成绩和问题探讨问题产生的原因,寻求改进方法,指导经营管理而写成的书面的报告32可行性研究报告是指在确定某一个经济建设项目或科研项目之前,对其政策或规模,技术力量和水平,实施方案或措施及其投入或产出等,进行全面的技术论证和经济分析,从而确定该项目实施的可行性和有效性的书面报告33合同合同中华人民共和国合同法规定“合同是平等主体的自然人,法人,其他组织之间设立,变更,终止民事权利义务关系的协议34民事诉讼公文指司法机关为处理各类民事诉讼案件以及当事人，律师为解决诉讼纠纷和处理非诉讼问题，依法制作或使用的具有法律效力或法律意义的文书的总称。35民事起诉状指公民,法人或其他组织,认为自己的民事权益受到侵害或者与他人发生争议时,为维护自己的合法权益,依据事实和法律,按照法宝程序,向人诸要素构成的。8公文的发文字号是由发文机关代字年份序号三个要素构成的。9发文机关名称发文事由公文种类是构成公文标题的三个基本要素。10在一份比较复杂的公文中，正文一般包括开头主体结尾三部分。11公文正文的开头方式有许多种，常见的有目的根据和缘由式。12公文正文结尾的写法多种多样，比较常用的有归结说明申明祈请期望13一份公文的制发过程，一般应当经过以下几个程序拟稿（草拟）审核签发复核繕印用印登记分发。14对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项，可用决定15向国内外宣布重要事项或者法定事项，要用公告；公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，要用通知16批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员，可用通知。17按其内容和功用的不同，可将常用的通知分为以下几种批示指示告知任免性通知。18表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况，可用通报。19按其具体用途和内容的不同，可将通报分为三类表彰批评情况性通报。20撰写通报主要的特点情况要准确态度要明朗事实要典型发布要及时。21向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问，可用报告。22从不同的角度，可对报告进行不同的分类，比如，按其性质的不同，可将报告分综合和专题报告按其行文的直接目的的不同分为呈报和呈转性报告。23向上级机关请求指示、批准，要用请示。24按照请示内容和请示目的的不同，可将请示分为请求指示的请示和请求批准的请示。25报告与请示的区别主要体现为具体功用内容含量和行文时机不同。26不相隶属机关之间相互商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项，要用函。27按行文方向的不同划分，可将函分为去函和复函两种；按内容的不同划分，可将常用场的函分为商洽询问答复和请求性函等几种。28记载和传达会议情况和议定事项，要用会议纪要。29按其内容和功用的不同，可将常见的会议纪要分指示通报消息性会议纪要。30会议纪要所应具备的两大特点是纪实和提要性。31事务文书特点见问答题32调查报告的特点主要体现为真实针对典型性。33调查的方式很多,常用的三种开会调查采访和问卷34非普遍调查常用的方法重点典型抽样35计划的种类很多比如，按其性质的不同，可将计划分为两大类，综合和专题性计划；按其形式的不同划分，条文式表/格式计划、条文和表格配合使用的计划，大单位的计划或时限较长的计划，往往以文件的形式制订。36计划通常是由标题正文落款几个部分构成。37计划的正文部分一般包括基本情况目的要求步骤作法结语等几个方面的内容。38从不同的角度，可将总结划分为不同的类别，比较常用的分类方法是按其性质的内容的不同，将总结分为综合性和专题性总结两类。39总结一般是由三个部分构成的，标题正文落款。40总结的正文一般包括前言主体结语几个部分。41述职报告通常有标题署名正文几个部分构成42常见的法规与规章制度主要有以下几种章节条例规定办法守则。43章程一般包括标题签署正文等几个部分。44同章程一样，条例通常也是由标题签署正文几个部分构成的。45比较常见的公关文书主要有函电和致词两大类46函电公关文书主要包括贺电贺信唁电唁函请柬聘书慰问信慰问电邀请电邀请信感谢信表扬信求职信推荐信介绍信证明信47致词类公关文书包括欢迎词欢送词祝酒词答谢词开幕词闭幕词追悼词48目的明确格式规范用语得体是公关文书所具备的最为突出的特点49贺电和贺信通常包括标题称谓正文祝颂词落款50请柬一般包括封面和正文51按使用场合和内容不同,可将慰问信分为两类一类表示安慰的,一类表示问候的52经济消息的特点主要体现在真新精几个方面。53新闻一般由标题导语主体结尾背景五部分组成54新闻的标题主要有单行标题双行标题三行标题55新闻三行标题有引体正标题主标题副题组合成的标题56新闻的开头部分通常称作导语57新闻导语的写法有很多,常用叙述式描写式设问式论述式58撰写经济消息，必须依循以下要求事实要准确报道要及时；导向正确、。59产品说明书的作用主要体现以下几个方面传播知识指导消费宣传企业60产品说明书的特点主要体现为内容的科学性；表述的通俗层次的条理性。61从总体上看，产品说明书一般是由标题正文尾部几个部分构成的。62撰写产品说明书，必须注意以下两点要有责任意识；要有大众意识。63经济活动分析种类多按广度和分析目的分综合分析报告和专题分析报告64经济活动分析报告功能主要包括诊断功能建议功能反馈功能预测功能65经济活动分析报告的标题主要有完整式标题和简要式标题78民事答辩状是由首部正文尾部组成的。79民事答辩状的首部主要包括标题当事人的基本情况等内容。80民事答辩状应具有针对性和反驳性81刑事自诉状是由首部正文和尾部组成的。82刑事自诉状的首部包括标题和当事人的基本情况两项内容。83刑事自诉状的正文主要包括1。案由和诉讼请求2事实和理由3证人的姓名住址及其他证据的名称来源84刑事答辩状由首部正文和尾部组成的。85刑事答辩状的首部包括标题、当事人的基本情况和案由几项内容。86行政起诉状是由首部正文和尾部三个部分组成的。87行政起诉状正文主要包括诉讼请求事实与理由证据等几项内容。88行政答辩状由首部正文和尾部组成的。89行政答辩状的首部包括标题、当事人的基本情况和案由几项内容。90条据是便条和字据的合称91启事的种类很多,按其用途和内容的不同,可将启事分为三类,1征召类启事2寻觅类启事3声明类启事92启事通常由标题正文和落款三部分组成93按其用途不同,可以将书信分为两类,一类是专用书信,一类是一般书信94传统的书信由内文和封套两部分组成95书信的内文俗称内瓢,主要包括称谓问候语正文祝颂词落款几部分组成96检索工具指各类以提供资料线索为主的检索工具书,人们常用的检索工具有目录索引文摘等几种97检索文献资料的方法主要有三种,1,常用法2,追溯法3循环法98文献阅读的方式主要有略读细读精读等几种,此外为了提高阅读效率,还应当学会速读99按照记录内容和记录方式的不同,可以将笔记划分为不同的种类,常用笔记有以下几类,1,摘录笔记2,摘要笔记3,提要笔记4,提纲笔记5,心得笔记6,索引笔记二、名词解释1公文也即公务文书,对这个概念可有广义和狭义两种理解广义的公文是指党政机关,企事业单位及社会团体在公务活动中所用的各类文字材料而这里所说的公文是指狭义的公文而言的,主要是指国务院发布的国家行政机关公文处理办法列出的十三类公文这是行政机关在行政管理过程中所形成的具有法力效力和规范体式的文书,是依法行政和进行公务活动的重要工具2上行文公是指下级机关向所属上级机关呈送的公文,主要有报告,请示等3平文行是指向同级机关或不相隶属的机关送交的公文,主要有函等4下行文是指上级机关向下级机关发送的公文,主要有命令令,决定,通报,通知,批复,意见等5发文字号简称文号,又称公文编号,是发文机关同一年度公文公文排列的顺序号,由发文机关代字,年份和序号组成6主送机关是负有公文处理责任的受文机关,是公文的主要受理机关8公文主题词是标示公文的内容特征和归属类别的关键性词语9调查报告是对某一个事件或某一个问题,进行深入,细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告10计划是某一个单位,部门或个人,对预计在一定时期内所要做的工作或所要完成的其他任务加以书面化,条理化和具体化的一种文书11工作计划是对某一个单位或部门某一时期内的工作做出打算和安排的文书12工作总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包括取得的成绩,存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析,以为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料13讲话稿这里所说的讲话稿是指用于公务活动的讲话稿,主要是指领导同志在各种会议上或利用广播电视等宣传工具发表讲话时所用的书面材料14述职报告指国家工作人员目前主要为领导干部就一阶段的任职情况,向有关部门及领导群众做出全面说明的一种文书。15法规与规章国家机关及其业务主管部门企事业单位，社会团体及其他组织机构所编制的，反映在一定范围内要求有关人员共同遵守规定的实用文书。16章程是党派或团体等组织,用于规定自身的性质,宗旨,组织机构,活动形式和行动准则等内部事务的一种文书17，条例是对某一方面的工作或某一重大事项的处理方式及某一组织的宗旨,任务及其成员的职责权限等作出规定的指令性文书18，规定是针对某一事项或活动提出要求,并制定相应措施,要求有关人员贯彻执行的一种文书19，办法是有关机关或部门根据党和国家的方针,政策及有关法规,规定,就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件20守则是某一单位或部门或属于某一社会群体的成员所共同依循的行为准则，是用以规范人们行为方式的文书。21公关文书是公关活动中形成和使用的文书，公关是公关关系的简称，主要指一个社会组织或一个人通过与公众进行有效的信息交流或其他交往活动，树立良好公众形象，赢得公众的信任和支持，从而为组织或个人的发展创造最佳社会环境的各种行为方式。22求职信，又称自荐信，是求职者向用人单位介绍自己，并表达求职意愿，以求得某个职位的一种专用信件。23欢迎词指宾客光临时，主人为表示欢迎，在欢迎仪式或酒会，宴会等公开聚会场合发表的演讲词。24欢送词指宾客光临时，主人为表示欢送，在欢送仪式或送别酒会，宴会等公开聚会场合发表的演讲词。25祝酒词在比较正规的酒会宴会上发表向人们表示祝愿的演讲词。26开幕词在比较正式的大型会议或活动的开幕式上，举办单位主要领导人所民法院提起民事诉讼时制作并使用的法律文书36民事答辩状是民事诉讼的被告或被上诉人根据民事起诉状或民事上诉状的内容,针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的上诉请求作出答复,并依据事实与理由进行辩驳的法律文书37刑事诉讼文书指司法机关为处理各类刑事诉讼案件以及当事人，律师为解决刑事纠纷，依法制作或使用的具有法律效力或法律意义的文书的总称。38刑事自诉状是刑事自诉案件的被害人或者法定代理人,为追究被告人的刑事责任,直接向人民法院提起诉讼时制作并使用的法律文书39刑事答辩状是刑事自诉案件的被告或被上诉人根据刑事自诉状或刑事上诉状的内容,针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的上诉请求作出答复,并依据事实与理由进行辩驳的法律文书40行政诉讼文书是司法机关为处理各类行政案件以及当事人，律师为解决行政纠纷，提起行政诉讼而依法制作的具有法律效力或法律意义的文书的总称。41行政起诉状是行政诉讼的原告认为自己的合法权益受到行政机关和行政机关工作人员具体行政行为的侵害,向人民法院提起诉讼,要求依法处理的法律文书42行政答辩状是行政诉讼的被告或被上诉人根据行政起诉状或行政上诉状的内容,针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的上诉请求作出答复,并依据事实与理由进行辩驳的法律文书43生活文书是指个人文书或生活应用文，主要指人们在日常生活中为处理个人事务或解决具体问题所用的各类文书/44启事人们为说明有关事项，或请求他人帮助而公开发布的短文。45读书笔记在阅读书籍或文章等各种文献时，对有价值有意义的东西所作的纪录，其中有录自读物的资料，也有自己的心得体会等。46摘要笔记在充分理解文献内容的基础上，按照原文的顺序，把文献中一些观点依次摘抄下来，就形成了摘要笔记。47提要笔记在读完文献之后，对文献的主要内容加以全面的概括，把它写成一个简短的纲要，就形成了纲要笔记。48提纲笔记在阅读书籍或篇幅较长的论文时，对全文的总观点/每个部分或层次的观点以及说明观点的主要材料，加以高度概括，并把他们依次排列出来写出一个能够反映读物基本结构框架的大纲，即为提纲笔记。49心得笔记是一种专门记录自己在阅读中所产生的感想/收获或对读物的批评/质疑意见的笔记。三、简答1实用型文章的基本特征1主旨单一,集中,明确2材料多样,真实,有力3结构合理,谨严,固定4语言准确,简明,平易,庄重2公文的主要特点1法宝性2政策性3实用性4时效性5规范性3公文的基本功用1颁布法规,传达指示2反映情况,请示工作3联系工作,商洽公务4宣传教育5依据凭证4公文的构成要素1眉首部分2主体部分3版记部分5公文写作的基本要求1要熟悉党和国家的方针,政策及有关法规,规定2要了解实际情况3要遵循各项行文规则6决定的主要用途国家行政机关公文处理办法规定决定适用于对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决策事项7写作决定的注意事项1要作好调查研究2要做到观点鲜明8公告的主要用途国家行政机关公文处理办法规定公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项9通告的一般写法1是发文机关,事由和文种几个要素俱全的标题2是由发文机关和文种名称两个要素构成的标题3是省略发文机关,由事由和文种两个要素构成的标题4是只写公文名称,也就是只有”通知”二字的标题10写作公告、通告的注意事项1要写得通俗2要写得具体3要写得清楚11通知的主要用途国家行政机关公文处理办法规定通知适用于批转正统机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求上级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员12各类通知的一般写法1标题通常由发文事由发文机关和文种组成2发文字号3，发送对象或单位等4，正文书写通知事项5。落款为发文机关和日期，转发性的发文机关也可以省略。14各类通报的一般写法标题有发文机关发文事由和公文文种组成，正文由开头和主体构成，落款为发文机关和日期。15报告的主要用途国家行政机关公文处理办法规定报告适用于向上级机关汇报工作反映情况,答复上级机关的询问16报告的一般写法报告是用来向上级机关汇报工作，分为综合报告和专题报告，综合的是使上级机关全面了解工作状况或有关情况而制发的，带有工作总结的特征。专题的是针对某个事情或某个方面制定的。一般标题有发文事由和公文文种构成，正文由开头和主体两部分，落款为发文机关和日期。结尾通常会有“特此报告，请审阅”等结语。17请示的主要用途国家行政机关公文处理办法规定请示适用于向上级机关请求指示,批准18请示的一般写法1请求指示的请示是指针对工作中出现的具体问题,向上级机关申明情况,请求予以答复和下达处理意见的请示写这类请示,应把重点放在情况的陈述和问题的强调上2请求批准的请示是就某一问题或事项提出本机关的处理意见,请求上级机关给予批准或表明态度的请示写这类请示,要把重点放在意见,办法的说明上19写作请示的注意事项1要正确选用文种2要做到一文一事3要避免多头请示4要避免越级请示20报告与请示的主要区别1具体功用不同2内容含量不同3行文时机不同21函的主要用途国家行政机关公文处理办法规定函适用于不相隶属机关之间商洽工作,洵问和答复问题,请求批准和答复审批事项22各类函的一般写法1机关之间商量或接洽工作的函，标题包含发文机关文种事由，“关于商请。”是常用形式，正文包含主体和结束语，用协商，祈请意思的结束语“妥否，请复函”等惯用语2机关之间询问问题，征求意见的函，结束语为“请研究”“盼复”“请予答复”等3。答复性的函结束语“特此函复”“此复”4。请求性函，为机关之间请求配合工作以及向有关机关请求批准。多是不相隶属的机关，通常没法用请示的一般用此类函。232425写作函的注意事项1文种的选用要正确2内容要简结3措辞要得体会议纪要的主要用途国家行政机关公文处理办法规定会议纪要适会议纪要的一般写法写法比较灵活，但大致结构比较固定，标题通常真诚谢意。主体部分应对主人的安排及访问意义肯定，并表达内心感受和心情。最后对双方发展及前景表示良好祝愿，并再次表示感谢。51开幕词的一般写法开幕词主要包括标题称谓正文几部分，标题的形式有会议名称“开幕词”/致词人姓名会议名称“开幕词”/双行标题即以正标题揭示会议主题，副标题表示会议名称和文种。称谓严肃庄重具有公务色彩。正文的开头部分一般要宣布会议或活动开幕，对参加人员和筹办等表示感谢等内容，要简短。主体部分指明会议或活动的背景和意义目的，任务和性质，要求等，最后是结束语一般为“预祝XX成功”等表示祝愿的词。书面刊载的开幕词要有致词人署名和日期，位置可以放在标题下也可以做落款放在正文后。52闭幕词的一般写法包括标题正文和称谓等。写法与开幕词相同。正文的开头一般宣布会议或活动闭幕，指明成果和意义。主体部分概述会议或活动的情况和内容，评价其收获和意义。并发出号召，提出希望。最后表示个感谢和祝愿，再次宣布会议或活动圆满结束。53经济新闻的主要特点1。真真实是新闻的生命2。新新闻要反映新鲜的事实。3。精针对狭义的新闻也即消息而言。一事一报，语言精炼。54经济新闻的结构和内容一般由标题导语主体结尾和背景5部分组成。标题即要高度概括事实又要新颖独特。导语部分是新闻的开头，要用一句话或一段新闻中最有价值和最重要的表述清楚。并且由主到次由轻到重。主体是新闻的主要部分，要承接导语，对导语中所概括的事实作进一步说明。结尾是新闻的最后一部分，有小结式和启发式及引语式。背景是指与新闻有关的历史条件现实环境以及其他客观条件的介绍。55经济新闻的写作要求1事实要准确2。导向要正确3。报道要及时。56产品说明书的作用1传播知识2指导消费3宣传企业57产品说明书的结构和内容由标题正文和尾部构成。标题是说明对象或产品对自诉人的诉讼请求或上诉人的上诉请求及所依据的事实和理由，进行反驳和辩解，不仅有利于维护自身合法权益，也有利于人民法院全面了解案情，从而作出公正的判决。78刑事答辩状的结构和内容包括首部正文和尾部几个部分。首部包括标题当事人的基本情况案由等项目；正文是答辩状的主体，主要阐明答辩意见和理由；尾部包含结尾和附项两个项目。79行政诉讼文书的用途既是司法机关行使司法权，适用行政法律法规和规章，维护和监督行政机关依法行使行政职权，保护公民法人和其他组织合法权益的工具，也是公民法人和其他组织维护自身合法权益的凭借。80行政起诉状的用途概括的说，既是人民法院受理行政案件的依据，也是原告维护自身合法权益的工具。81行政起诉状的结构和内容由首部正文和尾部组成。首部包括标题和当事人基本情况两项；正文是诉状的主体，主要包括诉讼请求，事实和理由，证据等内容；尾部包括结尾和附项两个项目。82行政答辩状的用途有利于答辩人维护自身的权益，也利于人民法院全面了解案情，并作出公正的裁决。83行政答辩状的结构和内容由首部正文和尾部构成。首部包括标题当事人的基本情况和案由；正文是答辩状的主体，在此主要应当写明答辩理由；尾部主要包括结尾和附项。84便条和字据的主要特点便条的特点是类似简短的书信，具备事务性说明性和简约性便捷性。字据是托付财务等问题故要求具备证明性和严谨性的主要特点。85启事的主要特点告知性是启事的内容特征，故应采用通俗易懂的语言表达方式，要尽量写得简单明确平易直白。86启事的一般写法包括标题正文和落款。标题一般按事项和文种命名或只用于记载和传达会议情况和议定事项为“XX会议纪要”正文开头部分概括会议情况，如时间地点与会人物和会议主题，会议开头和主体之间通常由“现将会议记录如下”的过渡语句，正文逐项记录会议内容，结尾对重要事项总结即可。2627282930写作会议纪要的注意事项1要作好会议记录2要突出会议要点3要事务文书的特点1对象比较具体2格式比较固定3写法比较实际4事务文书的作用1贯彻政策,指导工作2沟通情况,联系工作3积累调