用 心 来 管 理 学 校——浅谈学校管理的情感激励

用 心 来 管 理 学 校浅谈学校管理的情感激励 情感激励是指校长善待教师，努力为教师的工作、生活创造一个和谐的环境，使教师从内心对学校产生强烈的亲近感、认同感和归属感，从而在实际工作中喷发出无限的潜能，把聪明才智无私地献给教书育人的伟大事业。感情联络是现代管理学十分强调的一个方面，人非草木，孰能无情，作为万物灵长的人，总是有感情的，人与情感密不可分，情感是人生命中流动的血液，没有渗入情感的人就如机器一样，只有冷冰冰的躯壳，没有活力。古人云：动人心者，莫先乎情。校长管理学校的最高境界就是“用心来管理学校”，也就是以情来感人肺腑、动人心弦，以达到“润物细无声”的境界。一、 校长以优良的人格感召人心榜样是情感激励的重要标致。校长的人格魅力是激励教职工奋发向上的无形动力。校长的威信首先不应来自于权力，而应来自于自身的人格力量；来自于学识、才能的力量；也来自于自身公正廉洁的力量。校长必须正确对待人生，加强品德修养，勤政廉洁，严于律己，多谋善断，敢于负责，勇于创新，当好师生“公仆”，给人一种信赖感；正确对待事业，埋头苦干，“实”字当头，善于人同，公道正派，坚强乐观，勤奋踏实，给人一种敬佩感；正确对待同事，师生为本，宽以待人，襟怀坦荡，以诚待人，给人一种亲切感。在工作中校长要充分展示自己的工作技术、管理艺术、办事能力和良好的职业意识，牢固树立以人为本的管理思想，创设和谐、民主、舒适、积极向上的工作氛围，为教师创造良好的工作环境，充分发挥教师工作的主动性、积极性和创造性，只有校长亲自带头干，行政人员跟着上，老师们才一定会抢着干，领导班子强烈的责任感、事业心感动了全体教师，调动了教师们的工作积极性和主动性，克服了重重困难，1999年7月由两所薄弱的小学、初中合并新建外语实验学校，短短几年一举摘掉了薄弱学校的帽子，从过去的生源外流到现在的“人满为患”，成为当地有一定知名度的特色学校。二、 开展有益的活动凝聚人心人在不同的环境里，心情是不一样的，不同的心情自然有不同的工作效率和效果。在一个相互尊重、宽松和谐的环境里，人的心情是愉快的，在一个卫生整洁、优雅美丽的环境里，人的心情是恬静的，愉快的、恬静的心情有益于提高工作效率。在学校管理中体现以人为本，主要反映在重视人的因素，研究人际关系，创设积极向上的宽松和谐的工作、生活环境，让学校成员不仅工作和学习有劲头，而且交往与生活也心情舒畅。学校教育工作有着自身的规律和特点：劳动方式是个体的，但教育成果是集体的。由于教师劳动个体性的特点，有的教师容易产生“多见自己，少见别人”的思想，这种思想如果得不到解决，便会产生“文人相轻”的现象，从而影响教育效果。我校采取以下三方面措施达到凝聚人心的目的：1、尊重教职工，调动民主管理的积极性 校长发自内心地尊重每一位教职工，尊重他们的人格，尊重他们的工作，尊重他们的劳动成果，关心他们的成长，关心他们的疾苦。发动广大教职工以不同的形式参与领导和管理，让教职工在学校的重大决策、重大问题上获得知情权。校长只有真心实意地尊重教职工，才能换来教职工对校长的尊重，这样说话才有人听，做事才有人跟，从而达到“心往一处想，劲往一处使”的目的。我校在管理实践中，正确处理好校长负责制与教职工民主管理的关系，十分重视和支持发挥工会和教职工代表大会的积极作用，从制度上保证教职工行使民主管理权利。学校改革和建设中的问题都提交教代会和教职工大会审议，如学校校长任期目标、教职工聘任制、学校发展规划、工作计划、规章制度、学校内部分配制度改革、校长评议等，非常注重教职工的广泛参与，积极吸取教职工的合理意见和建议。由于学校在形成重大决策的过程中，建立了预告制度、通报制度、评议制度、结果公告制度，把事前、事中、事后的情况都公开，让教职工知晓了解，主动让教职工参与民主管理、民主监督，使所作的决策、所办的事情的透明度增强了，干群之间思想沟通了，得到相互理解、相互尊重、相互支持，形成同心同德、心往一处想，劲往一处使的局面，学校的办学思路真正成为教师的自觉行动。2、培植团队协作精神，创建不断创新、进步的“学习型组织”作为校长，必须为教师提供自我发展的“支点”，搭建成才、展才的“舞台”。积极创造团体学习的条件，鼓励教职工不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负。我们在管理实践中，积极营造“能者尊、勤者荣、庸者窘、惰者羞”的群体蓬勃向上的氛围，积极培养教师政治上的进取心、事业上的责任性、育人上的挚爱性和工作上的自信心。开展“比工作贡献、比工作质量、比工作方法、比工作热情、比工作能力”的五比活动，定期组织文明组室、精品教研活动、学科教师整体素质大比武等评比活动。 （1）注重对青年教师的培养。青年教师是学校持续快速发展的潜在因素，是学校的发家之本。建立师徒结对（学科结对和班主任工作结对）制度，政治上培养、业务上指导、生活上关心、工作上传帮，促使他们尽快成长。建立青年教师党课教育制度，落实党员联系人员，开展校优质课、教坛新秀、创新课评比活动等，使教师在成才展才的舞台上，努力提高自己的才华，尽快地显示自己的才华。培养了一大批政治上积极要求上进、向党组织靠拢，业务上刻苦研究、精益求精的青年教师。同时建立校级骨干教师评比奖励制度，对教育教学实绩突出的教师给予重奖，积极营造名师成长的良好氛围。建校仅六年多，我校教师素质得到了全面提高，教师中获区首届“十大师德标兵、十大优秀班主任、十大创新教师”称号的有4人；获市、区级教坛新秀的80余人次；获区级以上名教师、学科带头人的12人，获区骨干教师称号的24人。在区级及以上教师业务评比中获奖的达200余人次；教师论文在各级报刊发表或获奖的有400余篇，其中全国级有近200篇。 （2）创造条件满足教师上进的需求。校长在给教师创造发展的支点时，主要突出两方面：其一积极支持教师参加不同层次的业务进修，采用走出去，请进来等办法，不断扩大教师的知识面。出台优惠政策，鼓励教师进行学历进修，让一部分教师在原有专业上继续深造。全校100余名专任教师达高一级学历人数占80%以上，正在进修高一级学历的占15%，参加研究生课程班进修的占初中教师数的25%。其二是对思想表现好、工作积极努力、业务上肯钻研，在教师中已有一定威信的中青年教师给予大胆提拔使用，六年来学校共提拔使用到教研组长岗位以上的中青年教师有二十名之多，其中四名输送他校担任校长、副校长等领导岗位，真正做到在使用中培养、在培养中使用，激发了学校内部活力，择优选能，人尽其才，调动了教师工作积极性。 3、营造一个宽松、和谐、健康的人际环境教师的成长离不开教师集体，学校集体良好风气的形成，不仅对搞好教育教学工作是必要的，而且会成为推动教师积极进取的巨大精神力量，是一所学校宝贵的精神财富。我校行政大力支持工会开展生动、活泼的思想政治教育和丰富多彩的文化体育活动。每年组织全体教师、班主任和教研组长、党员分别进行一次中短程的学习考察活动，每二年一次组织全体教职工中远程旅游活动，平时经常安排歌咏、书法、演讲、乒乓球等文体系列活动，重大节日学校领导班子成员开展对教师的走访和慰问活动等。集体活动和走访慰问有利于教师间、教师与领导间的相互沟通、相互交流，有利于在活动中化解各种矛盾，消除各种误会和隔阂，创设良好的人际环境，同时对教师个体开阔眼界、增长见识、放松精神、养成健康的心理素质、增进身体健康等方面大有裨益。三、校长做到帮人示以“诚”，待人注以“情” 校长与教师相处，关键在于“诚”字和“情”字。一所学校，思想工作做得再细，管理制度再好，矛盾和不同意见、不同看法总是存在的，这是正常现象。教职工的思想有多种多样，个性也是各不相同的，但根本的问题在校长能否坚持在大事上讲原则、讲求同，不怕得罪一些人；在小事上，容人之短，谅人之过，允许有异。校长要深入教师工作、生活实际之中，了解他们的情绪，理解他们的感情世界，自己多作设身处地的换位思维，不仅以理解人，还要以灵活的方式感化人，动人以情。要经常找干部、教职工谈心，以诚恳的态度，充分肯定他们的优点、长处，也实事求是地指出他们的不足，天长日久，增进了相互间的了解，工作中配合也更加默契。1、正确对待教职工的工作失误是一种情感激励 实际工作中，有的人成绩突出，有的人平平常常，有的人可能出现失误或失败，这是正常的。对教师工作中的失误或失败，简单的批评是无用的，粗暴的训斥是有害的。校长要帮助他们分析原因，找到病根，一起探讨改正的办法。对教职工的缺点和错误，要采取热情帮助和耐心说服的方法，使教师能体会到领导的关心和温暖及校领导的宽广胸怀和以工作为重的用人气度。正确对待失败，实际上校长是在引导教职工从失败走向成功。2、赏识也是一种情感激励 校长要用苛刻的眼光看自己，要用欣赏的眼光看别人。每个人都有每个人的长处，都值得别人赏识。校长要仔细观察、善于发现每个人的优势，充分给予肯定。人是在被赏识中获得自信的，校长赏识自己的教职工，实际上是在播种自信。当教职工从校长的言行举止中体验到了对自己的肯定与信任，就会感悟到自己的存在与价值，从而迸发出极大的工作热情，赏识便成了不竭的动力源泉。赏识教师，实际上校长是在引导教职工从成功走向成功。3、关心教职工的生活更是一种情感激励 在生活上校长要满腔热情地解决教师的后顾之忧和实际困难，想方设法改善教师的工作条件，提高教师的福利待遇，稳定教师的人心。如积极帮助教师协调各方面关系，解决子女入学、就业等问题，消除他们的后顾之忧，使他们能全身心地投入到工作中。又如一位外地教师，夫妻长期分居，情绪极不稳定，学校除及时做思想工作外，还积极帮助其解决亲人调动问题，使得他们夫妻团圆。学校领导真心待人、热情帮人，深得人心，使广大教