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文档简介

公司商务车管理细则为了使各位同事更加合理地使用公司的商用车资源,使商用车更加合理化、透明化、规范化,制定了本管理方法。 具体内容包括:1 .责任1、车辆申请人或申请人:公司全员或部门因公务需要外出的,可以申请车辆。2 .车辆管理部门是行政科。 行政科应按照车辆申请人和公司提交的外出申请书合理调配车辆,满足各同事合理车辆的需求。3 .车辆管理人员:行政科分配的特定人员,专门负责公司商务车辆的管理。(一)车辆管理人员根据申请人或公司提交的外出申请书,进行合理的车辆派遣管理。(二)车辆管理人员根据商务车辆的费用分配规定,实行公平公正的费用分配。(3)车辆管理人员每月统计分析各部门车辆状况(车辆延误、取消车辆、申请异常车辆等),并向经理室提交报告。4 .商务车司机:严格执行车辆管理人员合理派遣任务。二.商务车的申请和安排批准程序车用人员填写外出申请单车机关主管审查经理,批准行政安排司机出具车保安检查表归档。通宵车申请程序:车人/车单位填写申请书的车部门主管考核厂经理批准车管理者司机执行。3 .申请规范1 .开车申请(一)车辆申请人或机构在申请车辆之前,必须基于自己的任务实际情况和车辆经济性综合考虑,决定是否提出申请。 报名时间的规定车辆申请人或机构需要在次日上午12点:分前使用车辆时,前日下午19点30分前提出申请的两名管理人员每晚20点336000分,派商务车到次日早上谴责工作,认识车辆申请人或公司和商务车司机。车辆申请人或机构申请当天下午及晚上的车辆,必须在当天4小时前提出申请。周末车辆或公司计划在休假期间使用车辆,车辆申请人或公司必须在周五或休假前一天下午19点30分前申请的车辆管理员在周五或休假前一天晚上有20 :00人在周末或休假中派遣商务车谴责工作,认识车辆申请人或公司和商务车司机。以上各条款中,“申请时期”以厂长批准的时期为基准。临时突发紧急情况发生时,行政科修改商用车目前安排的时间表,遇到其他有权优先满足突发紧急情况的车辆,行政科应尽量协调以满足车辆申请公司的需要。车辆申请公司遇到临时紧急情况时,工厂经理必须知道行政科。 汽车管理人员应在接受行政科长指示后作业,后车申请部门应提交汽车申请和报告。违反上述各项规定者,车辆管理者有权驳回该车的申请。(二)其他时间规定车辆申请人或机构取消车辆申请的,应在商务车辆出发前1小时以上认识车辆管理者。 否则,向申请人发出行政警告的车辆管理者每月将违反相关规定的统计提交人资科,由行政科统一处罚并告知。车辆申请人或机构将车辆推迟到30分钟以内者无需另行申请,但车辆出发时间前1小时以上需要通知车辆管理者的车辆迟到30分钟以上(不包括的情况)时,需要再次提交申请。车辆申请人或机构应认真估计并填写车辆等待时间。 等待时间最长为3小时,超过3小时的人,车辆管理者只能派遣单程车(接待客人不在这里)。2 .车辆调配(一)车辆管理人员在收到车辆申请后,应当审查该申请是否符合有关车辆申请的规定,对于不符合相关规定的申请,车辆管理人员可以驳回,同时对于符合车辆申请规定的申请,车辆管理人员应当包括组织协调车合理安排(二)车辆管理人员应在车辆出发时间3040分钟内通知车辆申请人或机构。(三)车辆管理人员应当按照下列原则进行车辆分配:优先级从左到右(即左优先于右):客户允许客户贵宾的工伤事故或紧急搬运以相同优先级首先满足短距离,然后为了满足长距离的短距离申请,乘坐公共交通系统方便的情况下,车辆管理者可以根据派车情况拒绝派车的要求在相同条件下人数多者优先的人数相同的条件下,交通障碍者优先。在同等条件下优先重要人员在同样条件下优先紧急人员。(4)车辆管理人员应及时把握车辆现状,方便车辆申请人咨询。(5)在车辆申请和安排过程中,车辆申请人和车辆管理人员相互信任、合作、理解、尊重,严禁出现所有必须与有礼貌的人接触的谩骂、侮辱等言语和言语的违反者一次性警告。(6)车辆管理人员安排车辆后,必须在车辆出发的前半小时以上通知车辆司机。 商用车司机接到指令后,必须在车辆出发前5分钟以上,在车辆管理者指定的地方等待发车。(七)司机收到车辆管理员车辆通知后应当按照100%任务执行,不得因任何非身体原因拒绝离开车辆。 否则,记录行政警告,累计当月出车三次开除处理。 如有异议,离开车后,可以向老板投诉3 .发车过程管理(一)对开车中司机的要求;无论何时何地,车辆出发前,司机要积极向乘客问候,如果与必须仔细询问目的地的车辆管理者说明的任务一致,司机必须100%执行不符合车辆管理者说明的任务,司机必须委婉拒绝。 如果乘客反复主张,司机可以通过电话知道车辆管理员要处理。无论何时何地,在车辆出发前,司机必须仔细注意给乘客系上安全带。 乘客不合作,司机应记录乘客的姓名和公司,由车辆管理员处理。 车辆管理者每个月都要向不重视安全和不文明的员工公布公司。每项任务,车辆在离开公司前或任务结束后返回公司时,司机必须亲自与警卫协作登记安全检查、行驶公里数、发车时等数据。在驾驶过程中,司机必须按照本次任务最合理的路线驾驶,遇到不得故意绕道的堵车等异常情况时,司机必须先知成为车辆管理员后再作业。驾驶过程中,司机必须身心俱疲地参加工作。 同时,必须实现以下几点a )严禁酒后驾驶、超速驾驶,严禁一切违章驾驶b )不得用耳塞或蓝牙听音乐c )不要把音乐声音放得太大,客人休息时要关闭音乐d )除非顾客提出问题,否则不应积极回答乘客的乘客想聊天时,应委婉婉拒绝e )连续接电话不得超过2分钟。 在发生重要紧急情况的情况下,可以在安全地带停止后打电话f )不要随时在车内抽烟。 严禁驾驶中吸烟,客人吸烟行为应谨慎停止g )不得在车内吐痰、扔垃圾或向窗外扔垃圾。行驶中发生车辆故障时,司机应首先通知乘客情况,让乘客耐心等待处理结果,同时通知车辆管理员进行处理,接到指示后,首先通知修理和乘客处理结果。司机平时发现身体不适的人必须事先休假,严禁带病上班。司机连续4小时开车后,必须休息30分钟以上,严禁疲劳驾驶,但连续驾驶未达到4小时者,不得擅自休息。无论是单一目的地的任务还是多个目的地的任务,司机在到达最初目的地时必须在最初的时间给车辆管理者打电话完成任务回公司之前,必须再次给公司的车辆管理者打电话。司机在发送或送达样品期间,到达目的地后无法联系到收件人等异常情况的,司机必须首先通知车辆管理员,在收到指示后按100%指示执行。司机执行任务的过程中,不得因任何理由挪用商务车辆。司机出任务期间,需要等待的必须事先和客人决定约会地点。 而且,全过程中司机的视线不得离开商务车辆10分钟以上。 累计30分钟以上。司机等候期间需要吃饭的时候,不能在车内吃饭开车时,司机不得以任何理由或方式请客。 客人积极邀请的情况下,司机应该婉言拒绝。司机每次外出任务结束时都要整理好车辆运行管制表,全面维护车内外卫生和清洁。司机在与车辆管理者联系工作时,应当有礼貌,严禁任何被骂或侮辱的行为。以上各条款对司机各点要求,司机每次违反时记录行政警告,当月累计开除三次处理。司机要开车当天开车回厂停车,不得在厂外过夜。 未经厂长批准,擅自开车彻夜不返厂者,处以罚金除名。(二)对开车中乘客的要求;乘客在车辆整体使用过程中,必须配合司机合理的乘车要求,不得侮辱或辱骂司机。乘客上车时不得强制或诱惑司机执行规定任务以外的所有任务。乘客在上车时必须:a )系好安全带,手臂、手、头等不得伸出窗外b )不得有引起骚动、与司机闲谈、妨碍司机安全驾驶的行为c )不得在车内吸烟,不得让司机在驾驶中吸烟d )不得在车里吐痰、扔垃圾或向窗外扔垃圾。如果乘客是本公司的职员,在以上发车过程中违反乘客要求的任何一项,每次违反时记录行政警告。乘客不得要求司机或故意商业车当天返回工厂。 如果工作需要通宵车的,应当立即通知车辆管理员,向工厂管理员申请商务车到自己的外宿,在得到工厂管理员的许可之后。 工厂管理者得知车辆管理者的辞呈后,车辆管理者安排司机执行。(三)对发车中车辆管理人员的要求;车辆管理人员在发出发车任务或处理发车中的异常时,必须认真对待司机,严禁一切侮辱、谩骂行为。在发车过程中,车辆管理者应避免给司机打电话(但处理异常问题时不在此限)。车辆管理人员收到发车司机报告的发车异常问题后,必须在第一时间解决,不能解决的问题也应在第一时间报告给上级主管,处理方案应在第一时间通知当事人的司机。以上三条中对车辆管理者的要求,在车辆管理者每次记录行政警告时均违反。4 .商务车的保养和维修(一)商务车司机要提高自己的专业水平,减少商务车使用中的损失,进行商务车的日常维护。(2)车辆管理人员根据车辆相关维修要求制定商务车维修计划,经行政科长批准后,将相应维修计划的副本提交给相应责任商务车司机。(3)业务车司机必须按照维护计划维护业务车,如有计划外的维护项目,司机应另行填写车辆维修表,并向行政科长批准后方作业。(4)商务车发生故障后,司机应当在第一时间发现,并立即申请修理。 维修步骤如下:司机填写车辆申报表,向行政科长提交厂长审查,批准司机的投递(五)商务车在发车过程中必须及时修理突发情况的,司机应首先了解车辆管理者。 车辆管理人员知道情况后,应当首先报告行政科长,在接到行政科长的指示后通知司机作业,并在事后提交车辆申报书。(6)车辆维修过程中,所有更换过的旧零件,司机必须带回公司,经车辆管理人员确认后,统一送往公司的废品仓库。5 .商务车司机的工作、薪金和福利管理商务车司机的工作和工资及福利管理按公司人事关系管理办法执行。6 .费用分摊(1)商业车的直接费用分配:油费、通道、过桥、停车费的费用分配。商务车直接费用的分配采用周分配方式,按照车辆行使管制表。过马路、过桥、停车费是哪个部门派车发生的直接分配?本周每公里的燃料费=车周总加油费周的车总行驶公里数。部门本周车总公里数周每公里耗油量=部门本周耗油量分配费。各部门每周的油费分配费用加上本周发生的道路、桥梁、停车总费用,就是各部门每周商用车的直接费用分配费用。(二)商务车间接费用分配:车辆维修费、折旧费、司机人工福利费、车辆保险年度审查费等。部门本月的商务车辆使用率=部门本月的总车公里数商务车总行驶公里数。本月各部门商用车维护费用的分配费用=公司商用车本月总维护费用各部门本月商用车使用公里率。公司的商务车购买时费用(包括保险、牌照)是商务车的费用。按财务运输工具折旧五年计算商务车月折旧费=商务车成本费/5年/12月部门商务车折旧费的分配费=商务车每月折旧费部门本月商务车使用公里率。本月司机的人工福利费=本月集团所有商务车司机的工资福利费。各部门当月的商品车使用时间率=各部门当月使用组内商品车总时间(包括等待时间)组内所有商品车当月的发车时间(包括等待时间)之和。各部门当月司机的人工福利费分配费用=各部门的商用车使用时间率司机的人工福利费。各

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