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文档简介

1、- 2、- 2、- 3、- 3、- 2、- 2、- 2、- 2、- 2、- 2、- 2、- 2、- 2、- 2、- 2、- 2、- 2、- 2、- 2、- 2、- 2、- 2、- 2、- 3、- 3、- 2、- 3、- 3、- 2、- 3、- 3、- 3、- 3、- 3、基本的交际礼仪要求、礼仪要求、客人与接待礼仪、饮食礼仪、公共场所礼仪、习俗礼遵守交际礼仪的基本要求,有助于倡导文明社会风气,增强民族凝聚力,促进社会主义精神文明建设,构建社会主义和谐社会。、交际礼仪的作用、交际礼仪的亲和性、-、7、交际礼仪的作用、交际礼仪的亲和性高、-、8、手满是太阳的人也有。 有些人感到温暖。 海伦凯勒,从小事做起,注意细节。 认识交流礼仪的规范,意识到-9、大局,寻求和谐。 3 .自觉认识到交流礼仪的规范,如何使用-10、会给人带来幸福还是会给人带来灾难,全靠人自己,不靠工具。 刀子对人类的生活有用,但它也可以用来杀人。 爱因斯坦,-,11,现代礼仪概述,作用: 礼记曲礼 :“道德仁义,不礼貌的教训庸俗,不礼貌的诉讼分别失礼。 人有礼貌温和,无礼就危险。懂财富和礼仪,不傲慢,只要懂贫贱的礼仪,志向就不怕。 ”12、(1)体现个人素质,“贫穷善其身,达者兼济天下”、“修身治国,治天下。 又说,-,13,(2)能帮助正常的交往,一个人不能与他人交往,既不是神也不是兽。 亚里士多德,一个人的成功,15%受他的专业知识和技能的影响,85%依赖他与他人交往的方式。 卡内基,-,14,(2)帮助正常交往的“美”的力量:第一,吸引眼球的第二,得到帮助的第三,提高人的魅力。15、(2)帮助正常的交往,接受对方后,双重重视对方:善于使用尊称:“水清则无鱼,人看则无徒弟”。 三赞美对象:扬善法庭,跨越私人房间,-,16,(3)守护职场形象,比尔盖茨:“企业竞争,员工素质竞争”。 “出去看看天气,出去看看脸色”。 世界上最廉价、最大收益的物质是礼仪。17、礼仪在你身边,仪容礼仪基本上容貌端正,举止端庄,行为端正,沉着,态度诚实,待人亲切,服装整洁,打扮整齐,不卑不亢,有礼貌。-,18,一句话的辩论比九鼎的宝贵,三寸的舌头比百万师强。 良言三冬暖,恶语伤六月寒。 不说什么,说什么,说礼貌你的第二张名片,-,19,说礼貌,基本上要求“四不许可”: (1)不打断对方;(2)不补充对方;(3)不纠正对方;(4)不怀疑对方。20、请记住:长辈的称呼应该尊敬对同伴的称呼应该亲切友好,对关系深厚的人应该用全名直接称呼不知道的人。 语言标准被好好地称作。 -21、你是最棒的! 赞美别人(要说好话) 叶圣陶,-,22,有幽默感,只要不是圣人和傻瓜,人就不愿意听赞美的话。 最高的是“地主”。最高的房间是“楼王”。最晚被称为“绝版”的地标。在老城区,远离被称为“千年人脉”的市区,将被称为“生态奢侈”的洋风称为“欧元”的中国式命名为“古典”的小而高的是“豪宅”。精致的装修。小薰衣草: a,保持笑容,-,24,b,和谐的交往,-,25,c,与人分享,-,26,培根:“向朋友倾诉幸福会带来两个人的悲伤,向朋友倾诉之后,悲伤的

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