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文档简介
科教科考核指标考核内容考核方法及评分标准一、工作能力 15分 熟悉岗位职责,熟练使用各种办公软件和网络应用能力、有良好的人际沟通能力及计划执行能力,能胜任本职工作因能力不足导致岗位工作出现失误的,每出现一次扣5分二、岗位职责 35分1、负责制定科室工作制度和年度计划 、工作总结( 6分) 缺一项扣2分2、 组织实施医院职工的继续医学教育、健康教育培训工作(每季度不少于一次)完成医学继续教育日常学习的注册、登分、核分,健康教育按上级下达的标准完成,协同医务科开展医师考核工作。( 15分)一项不合格扣2分3、负责来院、外出进修人员的登记及管理。 (2分)查无登记扣1分4、协同人事科组织医院岗前培训 (2分)查无培训记录扣2分考核内容考核方法及评分标准5、负责组织继续教育、科研项目的申报工作 (1分)未组织申报扣1分6、负责组织实施继续教育项目的完成工作 ( 1分)未完成扣1分7、负责对科研项目的完成情况进行汇总。 (1分)查无汇总信息扣1分8、负责开具外投论文介绍信,并进行登记。 (1分)无登记记录扣1分9、负责对发表的论文进行登记、保存论文复印件,并存档保管。(1分)无登记,无保存,无存档每少一项扣1分10、一月份对上年度发表的论文、科研成果、授课人员授课费等依据医院科技奖励办法进行奖励,报主管领导批准后实施;(1分)查资料,未按规定实施扣1分11、负责及时领取健康教育墙报;负责制定院内健康教育处方。(2分)未及时领取健康教育墙报扣1分;无健康教育处方扣1分12、上级交办的其他相关临时工作任务。(2分)每出现推诿扯皮,顶撞上级一次扣2分并取消年终评优评先资格。考核内容考核方法及评分标准三、服务态度 15分1. 有工作热情,服务态度好,服务对象满意度达到90以上%,计3分,每上升或下降一个百分点加或者扣0.5分。由科室和病人服务中心组织满意度调查统计,服务对象评价。统计按加分本项不超过5分,扣分不超过3分。2.工作积极主动,有责任心,能够按时按要求完成本职工作和领导交办的其他临时性工作任务。按照主动完成任务、被动完成任务、未完成任务三个档次评分。按3-0分计分。由主管领导和科室负责人评价认定。3.有团队精神,团结同事,自觉主动维护医院和科室形象。按照有较强、一般和较差的集体荣誉感、团结协作精神三个层次评定。按3-0分计分。由科室负责人评定,并由科室全体人员相互评价。4.有无发生服务态度和服务作风投诉事件,计2分,无得2分,发生一次扣1分。由医院相关职能科室和纪委监察室平时登记在案并调查认定的事件。扣完本项为止。考核内容考核方法及评分标准五、劳动纪律 15分1、按照国家和医院规定的劳动时间出勤。出勤天数、值夜班个数、加班天数。按照一个/一天1分统计。全部累加计分2、无旷工、无迟到早退、无事假、病假得5分,旷工一天扣1分,迟到早退一次扣0.5分,请病事假一天扣0.2分;扣完本项为止3、服从组织领导,无违法违纪行为得2分,发生一次违规违纪行为扣1分。扣完本项为止六、综合评价 20分1、员工自我评价,确定等次,按照等次依次为5-0分,对应计分;由职工个人自我评定等级并计分。不超过5分2、科室内部职工互评等次。按照等次依次为5-0分,对应计分;按照优秀5分、良好4分、较好3分、一般2分、科室主任及护士长评价,按照等次依次为5-0分,对应计分;较差1分、差为0分评定等次并对应计分。计负分,最高不超过5分3、医院综合评价(分管院长或考评领导小组)评审认定等次,按照等次依次为5-
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