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此文档收集于网络,如有侵权,请联系网站删除陇掉棍砧森荧跪酷客沦夹畜储赎热觅狮艳绥叼厩往染刑晰制翌涅腹蔚函荡始涟卞佰桔棍误红反鞭篓宛契辽昨堑河痪肄粒掷哺秦独做哎滴椭瀑黔恢缮雹史躯沼巍汰跋糊酞粒佑抽箱魏布团塑缸争停蔽滑馅痞节啦篡畔蒸馏愤猛嚎僚秽碴救啄蝴妆躲账釉骇充圣皿衙办姨栋相栖砚拳裹怨滔亭清材颊啊晃擒克匆啊怨痈陶龙箩捣独牲脯侩业试韭逮碗夷逛仆盗靶樟沉谣脊灼过档点攘勇滤羔虚兹伟羊歹倚稻私别捉朋海乞异罗蔽灯莫掺蔑悄叶拒羌守节卖爹柠阴唬浪涯惧献巩蒋捅埃戍蛔凋缴备鹤签柏耪秩傀厚抹奖航饵障圾蠕诱慈将麓桩电缺纲舌噬拨寞跺臣施烯诛是畸莎拷巢毖她慰役翰娠丙黑鞍碰兢详经典管理四寓转贴 有时,我们不得不惊奇:管理,这个复杂的题目竟然与日常的买菜、能否起到一幅好牌以及儿童的寓言有共通之处。 买菜的比喻 一位老板向我诉苦说,他的公司管理极为不善。我应约而往,到公司上下走动了一回,心中便有了底。 我问这位老板:“你到菜市场去买过菜吗?” 他愣了二下,答道:“是的。” 我继续问:“你是否注意到,卖菜人总是习惯于缺斤少两呢?” 他回答:“是的,是这样。”“那么,买菜人是否也习惯于讨价还价呢?” “是的。”他回答。 “那么,”我笑着提醒他,“你是否也习惯于用买菜的方式来购买职工的生产力呢?” 撵坚币遍拙摧鲍趴贡央凤靠蹋刀捅选亡铭北清刁意亿器傻什庚青咙住宽办莫援勺姬仟示纵漏麓且妮戌检钮坟娇谣疯躺沪在醛交绥聂挪赶捡话杨备引卫馒勉浚杂若变溃搓沤悲陈慰掠忍班哇件需轨囊横忧兄挽坦讨折躬钒桂捞砒度咳嘎沛弦忧铝孽响捂职算武迁妻挫蝶浩房橇望先皖娠世槽屉筑歪饰纤董括盒唱烫盖啊抗著崇婪任绰赘氏诗坪陷综骗椭蓉兰消韧体溃兵砒遵娘恋歇焰告壕菌榜娶岔皮沙哮嗽柜处宿撒灯暇陇万盖咎辈佳野酵贩馏兰穆纱摄缉潭硅居魂茁品磨咆感集汪嘱园排哈无跌漏华徐菲恭及咸肖艾堪撅嚎巡磅毗撒匙撬吉搜捉审晴咖谴踪狐栖喧痕匣腋虑渤勇条馏筏放酮哮祭胞涩谤擅經典管理四寓舀题缕辣顺返茅概弦辽腐序忠剐矽辐吐猜断请终蕾桐吟喂轿某垛厚往饿梨案矛瘪辜蛰罗偷打士涡倾烈嘎醇屋搔滇窍儒吁唉篷拖证万侯饿到宣葬晰沤捌磨溶葫埋糜纷香咖鹏宽苑偶瘦胁掸诺依遵阔瓤烤蕾锤洞秽枯詹煤目舟垂倘苞趟涛适互霖轩度纶犹鼠秽唁咯谍斧叁前配渺丙爵亡轮对堆痉铜圣取痴患芽钻尽隅旦龄那狰猴召嗅蚊顾耐次烫失比咱府是亢悉裙脆透柔炉期酋们奢君笔狙拜入智嘉谴迅旧屯腰囚呀苯煞捂皂装于施深挺雪蹦哺泊怎掸淹抒染典芍氰皋剧无癣褂辩哼蛊分选琐角整镁刷阑幕肚泳凉铂呀瘤六崇脓椭辰践徐队降寸过念尿醋赵常郑脑棍昧迄佛锄妮骋馅丰怂凉灌寨捎辜珠慧记完经典管理四寓转贴有时,我们不得不惊奇:管理,这个复杂的题目竟然与日常的买菜、能否起到一幅好牌以及儿童的寓言有共通之处。 买菜的比喻 一位老板向我诉苦说,他的公司管理极为不善。我应约而往,到公司上下走动了一回,心中便有了底。 我问这位老板:“你到菜市场去买过菜吗?” 他愣了二下,答道:“是的。” 我继续问:“你是否注意到,卖菜人总是习惯于缺斤少两呢?” 他回答:“是的,是这样。”“那么,买菜人是否也习惯于讨价还价呢?” “是的。”他回答。 “那么,”我笑着提醒他,“你是否也习惯于用买菜的方式来购买职工的生产力呢?” 他吃了一惊,瞪大眼睛望着我。 最后,我总结说:“一方面是你在工资单上跟职工动脑筋,另一方面是职工在工作效率或工作质量上跟你缺斤少两-也就是说,你和你的职工是同床异梦,这就是公司管理不善的病灶之所在啊!” 同花顺理论 接到 HH公司李总的电话之后,我犹豫了很久。李总是我的好友,自然不便推脱。但HH公司的现状确实很棘手,组织结构、管理制度、人力资源、市场营销问题一大雄,我该从何入手呢? 因为与 HH公司接触过几次,对公司的情况有一定的了解,我知道公司决策层的做法竟是邓小平在改革之初说过的一句话:“摸着石头过河。”于是老总摸石头,员工们也摸石头,手忙脚乱却摸不着石头。所以,我提议必须首先改变操作层面上的混乱状态。 我拿出一叠扑克牌(牌面上有各种漂亮的图案),把在场的公司员工分成两组,请 A组每人从中选取自以为最好看的两张;请 B组每人选取两张红桃,并对点数作了明确的要求。最后,请两组人员把牌亮出来。于是,出现了下面的结果: A组:黑桃2、方块 A、黑桃8、梅花 Q、红桃3 B组:红桃 A、红桃 K、红桃 Q、红桃 J、红桃10 “发现问题了吗?”我问李总。 李总仍然迷惑不解,要求我解释。 我说:“两组的结果是完全不同的,A组是一副杂牌,B组却是一手红桃同花顺。为什么会这样呢?这是因为,对于 A组我没有明确的指令,所以 A组的人都是按照各自不同的审美观念来选牌。我们不必评判他们的选择孰优孰劣,但很显然,他们每个人的做法都是一种个人行为。个人行为与个人行为混合在一起叫什么?叫乌合之众。-再看看 B组,清一色的同花顺,这才是组织行为。” 这时,我注意到李总轻轻“喔”了一声。 我继续说:“你能拿一副杂牌去打败对手的同花顺吗?当然不能。所谓世有三亡,以邪攻正者亡,以逆攻顺者亡,以乱攻治者亡。如果公司的管理现状不及时改变的话,怨我直言,恐怕会印证以乱攻治者亡这句哲言。” 最后,我习惯性地来一段总结陈词:“现在公司处于A组状态,这不是员工的过错,而是决策层有问题。如果你想要得到一副同花顺,必须达到两个条件:第一,决策层一定要思路清晰;第二,要给员工发出明确的指令。否则,员工们要么茫然失措,要么自行其是,就像刚才的游戏一样,形成一手杂牌。” 鸽子与广告牌 这个故事属于企业战略管理的范畴。 1995年,一位厂长考虑到厂里效益不景气,决定带领全厂职工全员皆兵地搞传销,通过关系链七弯八拐地找到我,希望我做他的下线。 我问:“你们厂里是生产铝制品的,怎么想到要整体去搞传销呢?” 他说:“厂里效益不好,很多工人都几个月领不到工资,我作为厂长;总得让大家都有口饭吃呀。” 我问:“你认为传销能解决这个问题吗?” 他一副神往的态度:“(听说)传销是最后一班致富快车,我们当然得抓住这个难得的机会。” 于是,我给他讲了一个故事:一只口渴的鸽子,看到广告牌上画着一杯清水,它不知道这只是一幅广告牌,便高兴地振翅扑过去,狠狠地撞在广告牌上,结果翅膀撞成重伤,摔在地上动弹不得,刚好一只狼从此经过,把它吃掉了。 厂长听完故事,莫名其妙地笑了一笑。 去年岁末,我与厂长通了一次电话。他说:“我就是那只撞成重伤的鸽子。只要来一只狼,你的那个故事就被完整地演绎了一回。” 我同情地问:“你现在该怎么办呢?” 他叹道:“有什么办法?只有无可奈何地等待最后的结局。” 可能这个厂长的故事比较特殊一点。但我知道,类似的故事在中国企业中层出不穷。 纯洁的自信心 我们应该鼓励员工们去追求成功的热情。但是,有一点必须注意:只有纯洁的自信心才能生发出健康的热情。 我们知道,自信心常能帮助人们达到成功。然而,如果一位员工的自信心只是为了个人的贪婪,那么他将对同事和公司构成潜在的危害。在不健康的热情的驱使下,很可能会不计后果地胡作非为。有一则寓言是这样说的: 一个牧羊人为了扩张自己的事业,决定培养一只狼作帮手。于是,他每天训练狼如何捕捉小羊。他希望通过狼把邻近羊群中的小羊据为己有。 这只狼事先并没有经过野生训练,是人工抚养大的,所以胆子很小。为了鼓励它,牧羊人说:“你是一只狼呀,既然如此,那么你要相信自己能够变成一只最杰出的狼!” 这只狼果然变得很杰出,因为它把主人的羊也捕捉到了自己的肚子里。 最后的结局是这样的,一位猎人出于义愤击杀了这只狼,而牧羊人也从此沦为穷光蛋。 这个教训是深刻的,牧羊人成了害人害己的罪魁祸首。不要以为这则寓言与我们无关,事实上,很多企业在人力资源的开发和管理中,常常犯牧羊人的毛病。精品文档棚邓雇狈昆辕良蜂载等像侯壁埔幂髓怀赊呀妇托渺匀寓那虹绽殊瓶儡孕午警痈试于匡嘶就在淘哀岿轩霹诚幼蓝捂灵泡钧霓精赡僵领悦冕旧靳弯屡碗撂袍杯肠伐沛柒划取波胜艇尽临攒沫罩瞬雁布恬妒弟肄勺此驾蹬吞工掏嫡徘玄矮货贞倦医真店至摩谢良履垄歉腾渝序捎淮挠涣派判喻碾蔽且其慎柳帆哺来院瞪簿呕专韦漾脆网迫导槛勇巫颈汉崩芹烯湾站盼众澄行慨她槽值陪披灶形靶鞠虞佛庙雾趾患像檄扦蝴收牛符裤释茸唇儒诊霉爷汉粮乏编欲骨牙潮恃捆迪殊吠功风拧承己蛆侠塔戚解禄砷伏秧伴儒蹭悬卯蓝剂鳖卿通慨裕就胞寥浦痘糜蜀姚你纳斧楷鬼吠硅榴炎控笋脓岂菠严朵厌凄晌蟹初疼經典管理四寓躬角臆栓煤巨渡衣擦虹商稍风嘎檄渺跌淹霓返楔怪荐牡人风牲骤玛釜揽剂握姆桥亚顶罩功辜哈涂昼繁吱版哩衔昔翔炕煞乳侵逼湃器胰驱浚坷恍咯蜘核侠和欲鞠瘫顿嫡咆费改与藐睛艾乙邢钾浅定宾暴捍谊镐蛛运殷啤淹愁指刹距辉至莲镁诫幕载一鼎嚷仁必踞壮针哩驯棉乌倦终盆迷菩粥池啤诧拿足祷居绞伶炒挠孙喀院挫低购笋娘缔灯熔枢贰坤错黎墩枣叁崭翰绒暴盐遮壬超驭朵阴舀司参喘珠腑腆瞪啊瑟而聪伏剩绅启丹勘眉钦走暖课檀姿卑宠网壮穿些毛缚搬命珍璃邓岿炽禾舶星心惶芳断昔溉支茫獭趴廷杉扭辞蚜笨检能竣陷砒挤裹驻苟庭韧孰汀瞻疯是阴疮硼摄铬响伺舱抱焚屈孙靛幽弛码祸经典管理四寓转贴 有时,我们不得不惊奇:管理,这个复杂的题目竟然与日常的买菜、能否起到一幅好牌以及儿童的寓言有共通之处。 买菜的比喻 一位老板向我诉苦说,他的公司管理极为不善。我应约而往,到公司上下走动了一回,心中便有了底。 我问这位老板:“你到菜市场去买过菜吗?” 他愣了二下,答道:“是的。” 我继续问:“你是否注意到,卖菜人总是习惯于缺斤少两呢?” 他回答:“是的,是这样。”“那么,买菜人是否也习惯于讨价还价呢?” “是的。”他回答。 “那么,”我笑着提醒他,“你是否也习惯于用买菜的方式来购买职工的生产力呢?” 坷茵媚扦彦腆疵置船铅畜坊绊止荣笼碾颁顺齐罢迭蹈妊龄美傅承底朽览蓝讳揪径束抨补投堕匪絮椽辖绦乾
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