北京市电力公司ERP人力资源项目最终用户培训-组织管理[突破人力资源考试难点]

北京市电力公司 最终用户培训 2010年 7月 19日 第 2 页 机密文件，仅供内部使用。 培训课程目标 这个培训课程将帮助培训参与者： 了解 要功能 熟悉组织单元、职位的相关概念 熟悉北京电力组织管理的相关流程，以及各二级单位在部门和岗位创建时的相关要求 掌握新增、修改单位、部门及岗位时的系统操作方法 第 3 页 机密文件，仅供内部使用。 系统基础操作系统登录 输入客户端 用户名和密码 语言（中文为 步骤： 1、双击电脑桌面中 图标 2、选中 500 培训系统，点击 3、输入客户端： 500 4、输入用户名和密码 5、在语言栏位：输入 、在初次登陆 统时，系统 会出现以下屏幕，输入两次自己设 置的密码，点击即可进入系统。 注：以后再次使用该账号登陆系统时，输入新设置的密码即可进入系统。 当需要修改密码时，可在输入账号和密码，点击 再输入新密码。 第 4 页 机密文件，仅供内部使用。 系统基础操作用户培训登陆账号 第 5 页 机密文件，仅供内部使用。 系统基础操作用户培训登陆账号 第 6 页 机密文件，仅供内部使用。 系统基础操作系统标准界面功能导航 执行 事务代码 保存 创建新的会话 建立快捷方式 返回 退出 取消 帮助 第一页 前一页 后一页 最后一页 创建 显示 定界 概览 更改 复制 删除 第 7 页 机密文件，仅供内部使用。 系统基础操作事务代码 系统基础操作 第 8 页 机密文件，仅供内部使用。 系统基础操作事务代码 在 设置，弹出设置窗口，选中“显示技术名称”后，即可在菜单中的每个命令前显示事务代码。 记常用的事务代码可以在事务代码栏中快速输入，避免点击多层菜单的繁复操作。 第 9 页 机密文件，仅供内部使用。 系统基础操作主界面介绍 确认，相当于按 保存当前操作信息； 回到上一页操作界面； 退出该事务，回到上一 级操作界面； 退出该事务，且不保存 当前操作信息； 新建一个 会话窗口； 打开当前操作的帮助 文件； 打开设置菜单。 快捷键 / 事务代码直接输入 登陆系统等细节显示 第 10 页 机密文件，仅供内部使用。 系统基础操作事务代码 系统基础操作用户收藏夹 步骤： 上载收藏夹 1、选中界面左上角 :收藏夹 -上载到 ) 2、选中存储事务代码 下载收藏夹 1、选中界面左上角 :收藏夹 -上载到 ) 2、选中存储事务代码 点击右键后，可对收藏夹进行个性化设置 第 11 页 机密文件，仅供内部使用。 系统基础操作用户参数设置 设置用户参数的作用：让系统展示的数据符合用户个人的操作习惯。 例如， 日期格式、小数点、登录语言 等等。 第 12 页 机密文件，仅供内部使用。 登陆语相关设置 地数字显示格式 X 小数点是句号 统基础操作用户相关参数设置 国家分组（ 用户分组 (置 28 第 13 页 机密文件，仅供内部使用。 培训课程内容 一 . 组织管理整体介绍 组织管理概览 系统架构设计 二 组织管理涉及基本概念及特点 组织单元 职位 职位与其它对象的关系 三 . 北京电力在组织管理方面的控制点 一级部门创建 岗位创建 岗位创建 四 . 组织管理业务流程介绍 组织机构设置与调整流程 岗位设置与调整流程 劳动定员流程 岗位序列设置与调整流程 四 系统操作介绍 单位创建 部门创建 一级部门创建 非一级部门创建 岗位创建 批量导入工具 报表查询 特别查询 组织管理相关报表 五 注意事项 新增、删除、定界组织单元及职位 定员控制 空缺岗位 六 练习题 第 14 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理培训主题 组织管理总体介绍 组织管理涉及基本概念及特点介绍 核心业务流程介绍及控制点 系统操作 注意事项 练习题 集成测试要点 第 15 页 机密文件，仅供内部使用。 系统组织架构设计 组织结构：真实地、完整地再现企业组织结构中地各组织单元（分公司、部门）、职位、职务等信息 企业结构：从人力资源管理的角度出发，对人事管理的范围进行划分。 人事结构：从员工分类的角度出发，对不同类型的员工进行划分 组织 管理 人事管理 公司代码 由财务模块定义，一般每个公司代码均代表一个法律上具有法人资格的实体，人事管理模块中的每 个人事范围均需分配给一个公司代码。 成本中心由财务模块定义，通常由人力资源部门负责维护，可将成本中心与职位或部门关联，用于人力资源 和财务集成，成本中心有自动继承上级成本中心的功能。 第 16 页 机密文件，仅供内部使用。 组织 架构在系统的显示 企业 结构 组织结构 人员结构 第 17 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理总体设计 维护组织单位及属性 维护岗位及其属性 职位 人员主数据 组织结构和人员变动 跟踪 /评估 组 织 管 理 总 体 规 设 计 第 18 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理培训主题 组织管理总体介绍 组织管理涉及基本概念及特点介绍 核心业务流程介绍及控制点 系统操作 注意事项 练习题 集成测试要点 第 19 页 机密文件，仅供内部使用。 组织结构管理的基础 - 对象和关系 用来记录组织单元、职位等 每个对象由对象类型和对象编码标识（内部给号和外部给号），编码长度为 8位，目前为外部人工给号的方式，系统编码为员工工作证号 北京市电力公司 丰台供电公司 本部 昌平供电公司 部门 部门 部门 部门 职位 职位 职位 职位 职位 职位 人员 人员 人员 人员 人员 人员 组织单元 职位 人员 关系类型 对象 用来在对象之间建立联系 常见关系，如： 报告关系，属于关系、管理关系等 第 20 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理基本概念 组织单元 描述公司不同的业务单元以及组织结构中不同的关系可以根据功能 / 地理位置或项目组不同进行划分。组织单位编号用来唯一标识一个组织单位。 在 区等，在系统中用对象 组织单位的建立和调整将由人资部门组织管理专工统一维护 各二级单位一级部门创建时，需通过本部组织管理员审批 第 21 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理基本概念 通过增强信息类型用于记录单位相关属性 信息类型 记录内容 单位一般属性 记录国网关于单位的基本信息 部门一般属性 记录北京电力关于部门的基本信息 单位获奖信息 记录党政工团的获奖信息 定岗信息 根据不同岗位分类设置定岗限额 因公司对单位、部门的属性存在较多记录需求，系统开发增强了相应信息类型进行记录等。 第 22 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理基本概念 职位 职位可以理解为具体的岗位，用来记录员工在企业中的组织分 配信息，系统上线后，每个员工在系统中都将有明确的职位设定 一人一岗：与原人资系统区别是：目前系统为一人一岗，即每个人员占用一个岗位（兼职也需另行建立相应岗位） 离退休、待岗、长学、内退、未定岗等岗位，为一岗多人 新岗位创建时默认为空岗，当有员工分配至此岗位时时，岗位空缺自动定界 员工调离某岗位后，由人事管理员自动判断是否需对空岗进行定界 岗位取消后，不能直接删除，只能将其定界 为详细记录岗位信息，新增了一些信息类型进行记录 第 23 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理基本概念 通过增强信息类型用于记录职位相关属性 因公司对岗位的属性存在较多记录需求，开发增强了国网及北电对岗位的不同岗位序列记录 系统对 A/岗位一般属性信息类型：针对 A/B/C/位序列分别设置了不同的动态屏幕 增强字段 国网第一分类 北电专业名称 国网第二分类 岗位序列 国网第三分类 岗级 北电第一分类 岗位层级 北电工种类别 岗位所属 北电工种名称 专业所属工种 第 24 页 机密文件，仅供内部使用。 职位（ S） 成本中心（ K） 人员 /用户（ P） 组织单元（ O） 属于 并 持有人 占有 本分配 汇报织管理基本概念 第 25 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理培训主题 组织管理总体介绍 组织管理涉及基本概念及特点介绍 核心业务流程介绍及控制点 系统操作 注意事项 练习题 集成测试要点 第 26 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理核心业务 规划岗位编制规划岗位编制制定招聘计划制定招聘计划管理职务岗位管理职务岗位管理组织结构管理组织结构建立空缺岗位建立空缺岗位建立招聘广告建立招聘广告发布招聘信息发布招聘信息筛选内部员工筛选内部员工实施人员招聘实施人员招聘建立用工制度建立用工制度处理员工入职处理员工入职处理人员离职、退休处理人员离职、退休管理日常信息管理日常信息招聘外部人员招聘外部人员处理人员转正处理人员转正处理人员异动处理人员异动定义工作计划定义工作计划管理员工休假管理员工休假处理加班处理加班处理出缺勤信息处理出缺勤信息规划薪酬体系规划薪酬体系处理基本工资处理基本工资管理薪酬福利管理薪酬福利管理公积金、保险信息管理公积金、保险信息管理税信息管理税信息核算工资奖金核算工资奖金执行财务过账执行财务过账人力成本统计分析人力成本统计分析处理保税、工资发放等业务处理保税、工资发放等业务制定培训计划制定培训计划建立培训预算建立培训预算管理培训课程管理培训课程确定绩效指标确定绩效指标期末考核评定期末考核评定分析评估考核结果分析评估考核结果执行后续活动执行后续活动实施培训实施培训记录培训结果记录培训结果记录实际出勤记录实际出勤管理专业工种管理专业工种管理出国人员备案管理出国人员备案管理外籍人员管理外籍人员管理职业资格管理职业资格管理劳动合同管理劳动合同管理技术、技能、管理人才管理技术、技能、管理人才处理人员返聘处理人员返聘建立员工与成本中心关系建立员工与成本中心关系维护成本中心维护成本中心检查过账结果，开具支票检查过账结果，开具支票规划岗位编制规划岗位编制制定招聘计划制定招聘计划管理职务岗位管理职务岗位管理职务岗位管理职务岗位管理组织结构管理组织结构管理组织结构管理组织结构建立空缺岗位建立空缺岗位建立空缺岗位建立空缺岗位建立招聘广告建立招聘广告建立招聘广告建立招聘广告发布招聘信息发布招聘信息筛选内部员工筛选内部员工实施人员招聘实施人员招聘实施人员招聘实施人员招聘建立用工制度建立用工制度处理员工入职处理员工入职处理员工入职处理员工入职处理人员离职、退休处理人员离职、退休处理人员离职、退休处理人员离职、退休管理日常信息管理日常信息管理日常信息管理日常信息招聘外部人员招聘外部人员处理人员转正处理人员转正处理人员转正处理人员转正处理人员异动处理人员异动处理人员异动处理人员异动定义工作计划定义工作计划定义工作计划定义工作计划管理员工休假管理员工休假管理员工休假管理员工休假处理加班处理加班处理加班处理加班处理出缺勤信息处理出缺勤信息处理出缺勤信息处理出缺勤信息规划薪酬体系规划薪酬体系处理基本工资处理基本工资处理基本工资处理基本工资管理薪酬福利管理薪酬福利管理薪酬福利管理薪酬福利管理公积金、保险信息管理公积金、保险信息管理公积金、保险信息管理公积金、保险信息管理税信息管理税信息管理税信息管理税信息核算工资奖金核算工资奖金核算工资奖金核算工资奖金执行财务过账执行财务过账执行财务过账执行财务过账人力成本统计分析人力成本统计分析人力成本统计分析人力成本统计分析处理保税、工资发放等业务处理保税、工资发放等业务处理保税、工资发放等业务处理保税、工资发放等业务制定培训计划制定培训计划建立培训预算建立培训预算管理培训课程管理培训课程管理培训课程管理培训课程确定绩效指标确定绩效指标确定绩效指标确定绩效指标期末考核评定期末考核评定期末考核评定期末考核评定分析评估考核结果分析评估考核结果分析评估考核结果分析评估考核结果执行后续活动执行后续活动执行后续活动执行后续活动实施培训实施培训实施培训实施培训记录培训结果记录培训结果记录培训结果记录培训结果记录实际出勤记录实际出勤管理专业工种管理专业工种管理专业工种管理专业工种管理出国人员备案管理出国人员备案管理出国人员备案管理出国人员备案管理外籍人员管理外籍人员管理外籍人员管理外籍人员管理职业资格管理职业资格管理职业资格管理职业资格管理劳动合同管理劳动合同管理劳动合同管理劳动合同管理技术、技能、管理人才管理技术、技能、管理人才管理技术、技能、管理人才管理技术、技能、管理人才处理人员返聘处理人员返聘处理人员返聘处理人员返聘建立员工与成本中心关系建立员工与成本中心关系维护成本中心维护成本中心维护成本中心维护成本中心检查过账结果，开具支票检查过账结果，开具支票检查过账结果，开具支票检查过账结果，开具支票单位创建 非一级部门 建立空缺岗位 员工岗位分配 一级部门创建 单位创建由本部组织管理专员维护，各二级单位无权维护 单位创建 各二级单位非一级部门创建时，由各二级单位组织管理专 员自行录入 各二级单位的一级部门在新增时，需经本部组织管理专员 审批，方可进入系统 一级部门创建 非一级部门创建 通过岗位编制规划，新建岗位；或员工离职后产生空缺岗 位。 本部统一的定员控制； 业岗位有名称控制。多经的各类岗位均不受到名称与定员 控制 建立空缺岗位 第 27 页 机密文件，仅供内部使用。 组织 单元创建的控制点 组织单元类别 示例 是否必须维护 综合成本中心 是否维护 定员控制 是否需要 本部审批 部门分类 序列属性 分类 二级单位 一级部门 计量工区 否，系统自动从上级组织单元继承 否 是 01单位领导 02职能处室 03生产工区 04调度室 05营销工区 06营销供电所 07综合供电所 08多经公司 09研究机构 10培训机构 11班组 99其他 无 二级单位 非一级部门 高压装表班 否 无 第 28 页 机密文件，仅供内部使用。 岗位创建控制要点：国网 A/B/ 系统要求填写岗位层级 A/B/位名称系统不控制，可按业务需求填写 第 29 页 机密文件，仅供内部使用。 岗位创建控制要点：北京市电力公司的 D/ 主业岗岗位名称不得手工填写，岗位名称规则为： 北京市电力公司的 D/+ 岗位序列名称 多经岗岗位名称，系统不控制，可按业务需求填写 第 30 页 机密文件，仅供内部使用。 岗位创建控制要点：岗位定员控制 国网 A、 B、 统提示错误，并不能创建该岗 北京市电力公司的电力工种名称为 统提示错误，并不能创建该岗 北京市电力公司的岗位分类为 且电力工种名称不为 统提示错误，但能创建该岗 创建该岗国网 生产定员 针对岗位一般属性中的北京电力岗位分类的 其中序列外定员 针对北京电力岗位分类的 ，即序列外非生产管理岗位 管理定员 针对岗位一般属性中的国网岗位分类的 技术定员 针对岗位一般属性中的国网岗位分类的 经营者定员针对岗位一般属性中的国网岗位分类的 ( 服务类定员针对岗位一般属性中的国网岗位分类的 定员规则 第 31 页 机密文件，仅供内部使用。 岗位创建控制要点：岗位定员控制 类 北京市电力公司的岗位分类为 且电力工种分类不为 统提示超编，但创建该岗 系统提示超编 系统允许创建该岗 第 32 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理培训主题 组织管理涉及概念介绍 核心业务流程介绍 系统操作 注意事项 练习题 集成测试要点 第 33 页 机密文件，仅供内部使用。 系统操作 维护方式 类别 操作 维护内容 事务代码 使用用户 单个 维护 组织单元 新建 二级单位一级部门 二级组织管理员 二级单位非一级部门 级组织管理员 修 改、补充 二 级单位、各级部门 级组织管理员 岗位 新建 岗位 级组织管理员 修改、补充 岗位 级组织管理员 组织单元 报表查看 部门排序码 定员分析表 级组织管理员 批 量 维护 组织单元 岗位 新建 本部各部门二级单位非一级部门、岗位 二级组织管理员 第 34 页 机密文件，仅供内部使用。 系统操作 步骤 作业描述 事务代码 信息类型 何时维护 1 查看组织结构树 查看单位综合成本中心 维护 /定界单位相关信息 35 页 机密文件，仅供内部使用。 动作 查看二级单位信息 选择要查看二级单位的 根组织单位，单击查看 按钮 查看组织单位基本信息： 起止日期 缩写 名称 维护 /定界组织单位基本信息： 单位一般属性 查看主成本中心 1 2 3 4 第 36 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理查询组织结构数（ 第 37 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理显示组织结构树（ 第 38 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理维护二级单位相关信息（ 第 39 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理修改二级单位相关信息（ 第 40 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理二级单位定界（ 第 41 页 机密文件，仅供内部使用。 系统操作 创建二级单位非一级部门 步骤 作业描述 事务代码 信息类型 何时维护 1 手工创建组织单元 务需要维护 2 批量创建组织单元 务需要维护 3 修改组织单元 务需要维护 4 定界组织单元 务需要维护 第 42 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理 第 43 页 机密文件，仅供内部使用。 动作 下载批量创建组织批导模板 根据模板提示，维护创建组 织的相关信息。 将批导模板数据导入系统 1 2 3 第 44 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理 二级单位非一级部门 (1) 第 45 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理 二级单位非一级部门 (2) 第 46 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理 第 47 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理 第 48 页 机密文件，仅供内部使用。 系统操作 创建一级部门（二级单位一级部门） 步骤 作业描述 事务代码 信息类型 何时维护 1 申请业务部门新增 务需要维护 2 审批一级部门申请 务发生时维护 3 查看一级部门申请 务需要时查看 4 修改一级部门 须实时维护 5 定界一级部门 务发生时维护 第 49 页 机密文件，仅供内部使用。 动作 创建一级部门（二级单位一级部门维护） 二级单位申请业务部门新增 公司本部审批二级单位 创建一级部门的申请 查看一级部门申请审批情况 1 2 3 第 50 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理 级单位一级部门维护） 申请一级部门新增 ( 第 51 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理 级单位一级部门维护） 本部审批一级部门申请 第 52 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理 级单位一级部门维护） 查看一级部门申请 (第 53 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理 第 54 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理 第 55 页 机密文件，仅供内部使用。 系统操作 岗位维护 步骤 作业描述 事务代码 信息类型 何时维护 1 创建新增岗位 务需要维护 2 修改岗位信息 务需要维护 3 批量创建岗位信息 岗位定界 56 页 机密文件，仅供内部使用。 动作 创建新职位 选择职位的： 根据岗位性质，维护岗位 的简称及全称呼 进行职位创建 1 2 3 第 57 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理 第 58 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理 第 59 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理 第 60 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理 组织管理修改岗位信息 ( 第 61 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理 组织管理批量创建岗位信息 (第 62 页 机密文件，仅供内部使用。 系统操作 报表查询 步骤 作业描述 事务代码 信息类型 何时维护 1 部门排序码 务需要查看 2 定员分析报表 务需要查看 第 63 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理 第 64 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理 第 65 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理培训主题 组织管理涉及概念介绍 核心业务流程介绍 系统操作 注意事项 练习题 集成测试要点 第 66 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理问题汇编（一） 1. 执行员工入职事件之前应该完成哪些前续操作？ 必须先创建好职位，赋予相应成本中心，然后才能通过入职事件将该职位分配给相应员工 2. 职位已经建好了，为什么在入职分配时找不到？ 可能职位的创建时间晚于员工入职时间了（职位的起始时间必须早于或同时于员工入职时间） 3. 员工工资模拟过帐时提示该员工成本中心不存在怎么办？ 首先通过 001组织分配信息类型中的“主成本中心”是否存在，如果没有， 再查询员工对应的岗位和组织单元，查询“主成本中心”是否存在，如果没有，补录入对应的成本中心，并重新运行工资，重新模拟过帐。 4. 发生部门重组时如何操作？ 新成立部门：新建组织单元 赋予财务设定的对应成本中心 新建职位 部门撤消：必须先将被撤消部门下原有员工调走 岗位定界 (员工转走时会自动 提示是否定界 )击抬头“组织单元”中的定界 ) 部门合并：将被并入部门下人员通过岗位变动等事件调入新部门 被并入部 门下职位定界 被并入部门定界 部门分拆：新建组织单元 新建职位 将该部门所属员工转入 部门更名： 制原“对象”记录 ,以更名日期为起始时间，复制一条新的 组织单元记录 部门所属关系变化： 到报告（行）到关系 制一条新的关系即可。 第 67 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理问题汇编（二） 注意起始时间，不能晚于员工入职或调动时间； 系统中的 “业务范围”、“职务”切忌录入 通过复制 “ 对象 ” ， 并修改初始日期实现 ， 但日期只能从后往前改 ， 不能从前往后改 。 同时关系也需作相应修改 通过对主要职位的关系 “ 持有人 ” 的修改 ， 将人员配置百分比改为 51%； 创建已经建好的次要职位 （ 即兼职 ） 的关系 “ 持有人 ” ， 选择对应人员的人员编号 ， 将人员配置百分比改为 49%， 完成兼职处理 。 在建立次要职位最好在对象名称后加上 “ （ 兼职 ） ” ， 方便区分 组织单元一旦创建 ， 并赋予相应关系之后 ， 是不能随意删除的 ， 如果确实误操作 ， 且未曾创建其它关系需要删除 ， 操作如下： 选中需要删除的组织单元的 “ 对象 ” ， 点击抬头的 ” 组织单元 ” 中的 “ 删除 ” ， 如存在关系也一并删除 。 但如果所属职位已经分配给员工 ， 切忌做此操作 ！ 定界步骤同上 第 68 页 机密文件，仅供内部使用。 组织管理培训主题 组织管理涉及概念介绍 核心业务流程介绍 系统操作 注意事项 练习题 集成测试要点 第 69 页 机密文件，仅供内部使用。 案例一：全民、集体工新入职、相关信息维护及薪资计算总流程 人事管理 组织管理 提交新员工信息 新入职员工 薪资信息维护 岗位新增 部门新增 审批新入职 员工人事信息 考勤及薪资管理 系统自动判断 是否超定额 新入职员工 技能工资审批 新入职员工 人事信息补充 当月工资计算 凭证冲销 及再次过帐 年休假维护 及定额控制 缺勤维护 工资过帐 员工相关薪资 项补充维护 奖金维护 奖金计算 奖金过帐 二 级单位劳人处操作 系统自动控制 本部审批二 级单位财务处操作 图例： 财务管理 第 70