肯德基感谢信

1 / 12 肯德基感谢信 给学生家长的感谢信 各位家长： 你们好！ 捐资助学，功在当今，利在后世。首先我谨代表中心小学家长委员会及全校师生向你们表示最诚挚的感谢！是你们的无私赞助为改善学校的办学条件创造了机会，是你们的爱心撑起了学校现代化建设的明天！ 我校师资力量相对雄厚，近年来学校想尽办法改善办学条件，但相比较县城及周边的乡镇中心小学来说，仍然比较落后，难以适应当前信息化教学的新要求。在家长委员会的大力支持下，在家长们的积极配合下，我们这次捐资助学活动到目前为 止已经收到家长捐助近万元，这就为咱们农村孩子享受和县城的孩子一样的教育创造了条件。 你们功德无量的仁慈之爱、温暖无限的爱心真情定将得以切实传递。我们拿什么来回报？只有我们教师在工作上的扎扎实实、勤勤恳恳，学生在学习上好好学习、天天向上，用优异的工作业绩和学习成绩来回报你们的爱心援助。 我们一定将家长们的爱心接力棒传递下去，让你们捐资助学的精神发扬广大，让关心教育，支持教育，关爱孩子，关怀下代成为一种良好的社会风气继续下去！千言万语总是情，写不完对你们的感谢之情，只是真诚地祝福你们、2 / 12 感 谢你们的无私援助！ 祝福大家身体健康！家庭幸福！ 此致 敬礼！ “老师写给家长们感谢信”感谢信 尊敬的中三班家长朋友们： 大家下午好 ! 首先我们非常感谢中三班全体家长朋友在我班本次春游活动中的大力支持和配合，使我们的春游活动得以顺利完成。本次春游活动让孩子们具体感受了集体出游的氛围，锻炼了自立、自理等能力，学会了分享和互助，提高了社会交往能力，进一步增进了家长之间、家园之间的沟通、了解以及班级凝聚力，带给我们尤其是孩子们极大 的快乐。在此，我们特别感谢本班家长委员会的朋友们 *，感谢你们不辞辛劳实地考察春游线路，感谢你们为我们联系车辆，感谢你们的精心策划、购买物品，感谢你们一路的组织 ?另外，我们还要特别感谢辛勤摄像、照相并提供照片、音像资料的*等孩子的家长们以及为我们辛勤找寻旗杆的 *外婆，请让我们代表中三班全体家长和小朋友们衷心地感谢你们，感谢你们无私的奉献精神，感谢你们的博爱之心，为了孩子们的成长你们辛苦了 ! 此致 3 / 12 敬礼 ! 中三班教师： *老师 *老师 *老师 * “老师写给家长们感谢信”感谢信的延伸阅读 感谢信的格式规范 第一行的正中用较大的字体写上“感谢信”三个字。如果写给个人，这三个字可以不写。有的还在“感谢信”的前边加上一个定语，说明是因为什么事情、写给谁的感谢信。 第二行顶格写对方单位名称或个人姓名，姓名后面可以加适当的称呼，如“同志”“师傅”“先生”等，称呼后用冒号。如果感谢对象比较多，可以把感谢对象放在正文中间提出。 第三行空两格起写正文。这一部分要写清楚对方在什么时间，什么地点，由于什么原因，做了什么好 事，对自己或单位有什么支持和帮助，事情有什么好的结果和影响。还要写清楚从中表现了对方哪些好思想、好品德、好风格。最后表示自己或所在单位向对方学习的态度和决心。 正文写好了，另起一行空两格写上“此致”，换一行顶格写上“敬礼”。 最后再换一行，在右半行署上单位名称或者个人姓名。在署名的下边写上发信的日期。 写感谢信要注意下面几点： 4 / 12 一 叙述对方对自己或本单位的帮助，一定要把人物、时间、地点、原因、结果以及事情经过叙述清楚，便于组织了解和群众学习。 二 信中要洋溢着感激之情。在叙述事实的过程中，除了要突出对方的好思想和表示谢意外，行文要始终饱含着感情。这感情要真挚、热烈，使所有看到信的人都受到感染。 三 写表示谢意的话要得体，既要符合被感谢者的身分，也要符合感谢者的身分。 四 感谢信以说明事实为主，切勿不着边际地大发议论。 尊敬的家长： 您好！ 5 月 12 号四川汶川发生特大地震，给国家和人民群众的生命和财产造成了巨大的损失。灾情发生后，党中央、国务院高度重视，中央号召全国各部门全国人民要大力发扬“一方有难，八 方支援”和“国家有难，匹夫有责”的中华传统美德，万众一心、众志成城，迎难而上、百折不挠，共同夺取抗震救灾斗争的全面胜利。 我们学校在知道灾情后，小学部迅速组织全体师生关注灾情的变化，在关注的过程师生对灾难造成的巨大损失感到触目惊心，心灵在震撼中抽泣，爱心也在震撼中蔓延 我们能为灾区人民做点什么呢？在关注灾情的过程中，学校的学生在悄悄地组织募捐，在关注的过程中，我们得知学5 / 12 校董事长杨英女士在北京慷慨捐助 500 万元人民币，又一次展现出她博大的胸怀。 你一元，我十元，他一百，爱心在灾难中 深厚。 5 月13 号我们学校正式向全体师生发出倡议：一、全体师生要时刻关注灾情的发展变化，在关注中体验中国的力量；二、全体师生要时刻关注灾区的需要，准备随时伸出援助之手解国家之难、灾民之忧，少吃一顿麦当劳，少吃一次肯德基，少进一次游乐园，少进一次大酒店，把节省下来的钱捐赠给灾区；三、全体师生要时刻关注灾区的重建，在适当的时候，同学们可以利用“致灾区小朋友一封信”的方式和灾区小朋友建立手拉手关系等等。 倡议发出后，学校组织了宣传发动，全体师生一呼百应都献出了自己的爱心，有的家长在国外得知我们在组 织捐款赈灾，还嘱咐国内的亲人亲自来到学校捐款，有的家长由于工作繁忙无法脱身，就把赈灾款汇入捐款账号，一片片的爱心汇聚在英才，一份份感动充盈着心房，富有爱心的英才人，好样的！小学部这次共捐款元。学部及时将这些善款上缴有关部门，还在学部醒目位置进行了公示，海峡导报也对我们学校的捐赠活动进行了专访和报道。 尊敬的家长，您的爱心在无声地传递，您的爱心将会在灾区人民心中凝聚，对您的善举，我们英才学校全体师生在此向您道一声：“谢谢您，谢谢您了！” 6 / 12 此致 敬礼！ 各位家 长：你们好 ! 11 月 22 日，在你们的大力支持和配合下我们顺利地举办了“一切为了孩子”的家长公开半日的亲子活动，从你们热情洋溢的笑容里 ;从你们充满信任的眼眸里 ;从孩子们精彩的表现里我们除了表示对你们最诚挚的感谢外，更加坚定了对这份职业的热爱 !“没有规矩，不成方圆”希望在今后的日子里我们和你们仍旧一如既往的不断的学习和提升自己，让我们的 每一个孩子都能更进一步的享受我们共同给予的阳光和雨露，健康快乐的成长 !对你们的光临和支持再一次表示感谢 ! 肯德基的管理信息系统 一销售市场子系统：肯德基的服务七步曲和神秘顾客制度 1 服务七步曲 a 道一声“欢迎光临肯德基” b 绽放热情洋溢的微笑 c 注视顾客，仔细聆听 d 建议销售，因人而异 e 复述点餐，确认无误 7 / 12 f 迅速包装，细心周全 g 感谢顾客，欢迎再度光临 肯德基的服务七步曲大大加大了顾客的满意度，使顾客真切感受到服务人员的诚意。 2 神秘顾客制度：“神秘顾客制度”由肯德基首创，从 1978 年开始实施，是肯德基为完善 高效的监督检查系统而设立的，主要用来监督全球各地分店的卫生整洁、产品质量、服务态度以及价格合理等方面的执行情况。当然，“神秘顾客制度”在肯德基的实施获得了非常不错的效果。第一，“神秘顾客”的暗访监督与奖励相结合，给餐厅员工带来了无形的压力，促使他们主动提高自身的业务素质、服务技能和服务态度，为顾客提高优质的服务。第二，“神秘顾客”可以从顾客的角度，及时发现、改正产品和服务中的不足之处，提高顾客的满意度，留住老顾客，发展新顾客。第三，“神秘顾客”的监督可以加大企 业的监督管理机制，改进餐厅员工服务态度，加强内部管理。肯德基的“神秘顾客制度”也得到了众多企业的认同，已经推广运用的电信、铁路等部门。 二生产子系统：商圈打分、聚客点测算 1 商圈打分：商圈打分顾名思义就是肯德基的商圈地址的选定，为了有一个好的商圈，肯 德基的开发部门付出了巨大的努力。首先，他们进8 / 12 行了商圈划分，也就是准备资料、商圈打分和商圈分类。其次，就是选择商圈，确定自身的市场定位和确定商圈的成熟度和稳定度。其选址的成功率百分之百也就是肯德基的核心竞争力之一。 2 聚客点的测算：聚客点是一个成熟商圈内客流最集中的地方。肯德基的开店的原则就是： 努力争取在最聚客的地方和其附近开店。第一，测算聚客点：除了测算计划开店位置所在人行道上的人流外，还要测算马路中间和对面的人流量；在马路中间测算人数时，只算骑自行车的，不算开车的；依照马路宽度确定是否要对马路对面的人流进行测算。第二，选择聚客点：选择聚客点要保证选择的人流路线不会被竞争对手截止。 三后勤子系统：链式共荣、供应商星级评估和供应商培训 1 链式共荣：“链式共荣”是肯 德基对供应商的郑重承诺。遵循“利益一致，共同进步” 和“铸就优秀的合作者”的原则。可以说肯德基和供应商的合作是“双赢”的合作，供应商托起了肯德基的庞大系统，而肯德基的发展则带动了一大批相关行业，形成留一个规模庞大、良性循环的“经济圈”。 2 供应商的星级评估：肯德基的供应商星级评估系统是一项专门针对供应商管理的全球评 9 / 12 估体系，从质量、技术、财务、可信性、沟通等方面对供应商的能力进行全面评估。 3 供应商培训：肯德基是通过公司的技术部和采购部对供应商进行相应 的培训的。在培训 过程中，这两个部门分工明确，如技术部主要负责技术转移。而采购部则经常拜访供应商，积极举办交流会，安排一些经验不足的小型企业参加有经验的大型供应商的交流会，从中扶持小型供应商的发展。 四人事子系统：餐厅经理第一、激励文化、鼓励认同卡和群策群力 1 餐厅经理第一：“餐厅经理第一”管理理念是肯德基最重要的企业文化，它体现了肯德 基重视提高生产率、一切围绕第一线餐厅而努力的思想。肯德基的每一位餐厅管理人员 都是在学习中成长，在成长中学习 。 2 激励文化：在肯德基，员工出现了问题，不叫错误，而被称为“机会点”，是员工一次 极好的学习机会。 3 鼓励认同卡：“鼓励认同卡”制度是台湾肯德基首创的激励员工的办法，在台湾已实施 多年。“常常，被鼓励或是被感谢的人会觉得很意外，10 / 12 因为，自己平常一个早已忘记的小动作或是一句话，竟然帮了大忙并让对方铭记在心。”公司不定期会集中起来抽奖并送礼。 4 群策群力：肯德基奉行的一个准则是“群策群力 |、共赴卓越”。它不仅注重企业的成长， 还要为年轻人作个人职业生涯的发展规划，甚至连协作厂商、合作合资伙伴也要关心其成长。 五管理信息系统：服务的再升级 服务的再升级： XX 年，肯德基所隶属的百胜餐饮集团与全球最大信息技术和业务解决方案公司 IBM 正式签署了餐厅 IT 系统安装及支持协议， IBM 向百胜餐饮集团提供门店运营外包服务，百胜集团与 IBM 合作，即升级了硬件，也向顾客提供了更高的服务水准，从而提高了顾客满意度。 辞职报告 尊敬的餐厅经理： 感谢您在百忙之中抽空阅读我的辞职信，我非常 遗憾也十分抱歉在这个 时候向餐厅正式提出辞职，有点突然，但实属情势所迫，敬请经理谅解！ 实因我即将毕业，从 2016 年 4 月 1 日起就不能再提供上班时间，所以 我才提出辞职。弹指一挥间，我来到肯德基工作也11 / 12 已经半年多了。在肯德基的日子是紧张、忙碌、新奇而有趣的。在这里可以和很多伙伴一起奋斗，一起加油，一起开心，而且各位经理也不摆架子，我们是以朋友想相待的，除了上班，餐厅还组织很多的活动，比如烧烤啊，唱歌啊等等，大大丰富了我们的工作生活，让我深得很体会了什么是优秀的团队。这是我第