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2020年KT营销经理管理培训策划书范文(三篇)方案计划参考范本目录:2020年KT营销经理管理培训策划书范文一2020年公司内部管理实施计划书范文二2020年市场营销策划书范文三- 1 -2020年KT营销经理管理培训策划书范文一一、营销经理的目标1、 完善的监督ktv 包房的服务质量 ,以达到高比例的上座率,保证高比例的客流量。2、 配合公司的专业管理人员,建成高格调、高品味、高档次、高科技的ktv包房。二、营销经理的职责公司具有七十余间ktv房,营销经理除每日提前订房外,其余包房平均分配每位营销经理,职责如下:1、 负责ktv房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客群。2、 配合公司管理人员的工作,以公司的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系,搞好内部沟通,以便更好地服务于客人。3、 注意仪容仪表 ,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,干净,穿着制服。4、 愉快地接受工作,接待客人时应主动热情,彬彬有礼,落落大方,营销经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客,不可厚此薄彼。5、 顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临。6、 营销经理应遵循行为规范,具有良好的品德和素质。7、 营销经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧。8、 每日做好工作记录和工作总结 。三.营销经理的工作技巧:1.在服务过程中,营销经理对于自己订的包房,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的。2.在服务过程中,营销经理遇到初次见面的客人,首先要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系。3.要做好服务工作,营销经理必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务。a.营造轻松的气氛,在包房中,营销经理要与客人积极地沟通,掌握几种游戏方法,几个笑话小段,活跃气氛,让客人得到放松,并且愿意与你交谈。b.善解人意,善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群。c.使客人有被尊重感,营销经理认真的工作,全心全意为客人服务。d.当个好听众,有些客人长期处于一种精神压抑的状况,心中的郁闷很想找个地方释放,在娱乐中,正是一个人身心放松的时刻,营销经理要善于抓住时机,让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解,从而赢得客人对你的信任。工作技巧要靠营销经理在实际工作中不断地学习和完善,积累经验,提高工作质量和效应。四.营销经理的职业素质:1.强烈的敬业精神,娱乐业务的对象是有感情的客人,而且是晚间的工作时间,于是增加了服务难度,营销经理又是真接面对客人,服务质量好与坏,高与低直接影响公司的声誉及效益,所以更要求营销经理具有敬业精神。2.敏锐的观察能力,在与客人接触过程中,积极地与其交谈.沟通了解客人对公司的意见和建议,能够揣摩客人的心理,根据不同类型的客人,提供所需的服务。3.良好的服务态度,语言,特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作提供最佳服务,体现良好的服务态度最基本的条件,服务用语必须是礼貌用语 ,让素不相识的客人感到你的好客.热情与客人谈话时要面部表情自然,略带微笑,语气亲切真挚热诚稳重。4.说服客人的能力,在娱乐行业中,会遇到行行色色的客人,营销经理要做到不急不燥,遇到个别情形的客人,要积极配合管理人员,高质量地完成对客人的服务,结帐一系列工作,真诚地与客人交谈,改变其态度。5.宽广的知识面,作为一名营销经理,不断地接触各层次的客人,要求有较强的求知欲,对企业知识社会知识语言美学等知识略微掌握,这样在接触客人的时才会得心应手,应付自如。注意积极培养自己的内在气质。4 / 222020年公司内部管理实施计划书范文二1.首先管好企业的关键在于公司内部管理上,责任主要在中层管理以上人员,我们必须根据公司实际情况下大力度抓好企业内部的改制,提高人员素质,将各管理工作为重点,起到一个管理作用,为了减轻公司一些不必要的开支,使公司保持在每月赢利的状态下稳步持续发展,只要管理好,管理顺,可使公司永远步入良性循环发展。2.各部门中层以上管理人员针对明年目标发展要作适当调整,(包括工作职责,工作内 容,工资待遇,人员配臵,职责明确,人员素质提升)发泡组:1.主机师傅要提前计算出开机具体需要多少原料再对添配料比,达到生产订单需求,另安排组长填写生产计划单呈交主机部长后呈副总签名,再到仓库办理领料手续。 2.原料领用生产完单,停机结束,将结剩的必须退回仓库,不得停留在车间(不允许把料放在主机车间,车间就是生产,不能把原料放在此处无法控制使用及安全),这样不利于仓库计算原料损耗,要严格的控制原料生产,评估师傅技术能力,达到损耗降低。 a)因李清培管理主机组,以自身能力无法管得了主机师傅,建议再聘请一名主机大师傅,主机组后续可划成主机部,二个师傅当中有一名主机师傅可任部长,进行考核,谁的技术好就任做主机部长,二个师傅每人带一个班,(公司重要技术岗位人才不可以是一个人独断独行,无法评估控制他),万一有个特殊状况工作无法正常运作,比如说生病,请假,休息等等,主机部长管理每周一例会也要参加,很多品质问题都是出自源头(主机部长:负责管理好主机部一切工作,订单安排、人员管理、品质管理、技术管理、机器防护管理、包括两个组工作安排)。(建议月薪计算也走几个层次,基本工资,技术奖,绩效奖,职务补贴,岗位补贴,工龄奖,保险补贴,全勤奖)这样有利于管理。b)每批次具体需要多少原料、多少再生料、多少配料、原配比率,已制定一份原配料参照表,损耗多少原料要求主机部与仓库同时提供一份详细的周报告。c)制定主机部生产使用材料跟踪表,主机部材料使用月汇总表,重量抽查品质记录表,要想把主机部从技术上与管理上控制,必须严格控制主机生产过程,制定一份主机出机标准检验,这样才可以控制好主机师傅技术,对于客户要求品质严格,我司也可以在同行中得到好评,保证出机的品质,厚度、长宽、宽度、密度占先同行市场,如不改这一份,实属无法确保品质更无法挑战同行及市场。d)针对于180#机,做好全面的工作,主机必须要有一定的标准,一定的制度,一定的考核,主机师傅技术奖与绩效参与考核成绩内,针对主机师傅具体工资与奖金还待董事长决定怎么拉分。(主机师傅工资架构已做好,可供参考)e) 目前是8个人,另加上主机师傅就是9个人,订单不稳定开机就不会太频繁,保持开一台机可以3个人负责,二个班可以配6个人,可以减去2个女员工,合理的调配工作,节省下来的2个人工资(将尽4000元),二个师傅每人带一个班,即负责技术又协调管理,可以适当的给加点师傅带班工资,也就不需要二个带班组长了(又省下每人300的带班补助),(我在东莞公司共二台机,一台机三个人,)能否采用三个人一台机,此项可以评估考虑。(现在公司规划,二个班共8个人,二个师傅每人带一个班三个人)。复合组:1.一楼车间二台复合机,本人建议不可以用二位复合师傅是亲戚或者朋友,以防万一工作发生变化,或者请假、闹情绪、辞工、工作遇到不平之事,会影响到公司正常工作。 a) 聘请一位生产部长必须懂复合,复膜技术,以稳定发展长远之计,避免发生突发事情,以备无患。(就是师傅不在部长可以教做,还可以培养其它做事好的信得过的人员)。 b) 复合组可以撤消(邢兴云组长一职),由二位师傅负责带班管理,每人带一个班,另给予师傅每个月补助300元职务补贴。(除给二个师傅一人300元,从中另外可以节省组长一个月工资,2200左右,)。c)(复合师傅:负责管理好复合一切工作,订单安排,人员管理,品质管理,技术管理,机器防护管理,包括(领/退/入)工作安排)。d)针对于明年市场需求180#机以板材为主,以其它或者异型为辅,必须复合技术要过硬, 才能打开市场趋势,在同行中得到最好评。冲压组1.冲压人员与拆料人员,现每台冲床配备了一个人,共4台8个人,连带班组长共9人, 经了解今年一直没有同时开过4台冲床,一天冲床8.5小时平均冲压次数2500-3000次,依每台计算一天可冲约_0-25000,不需要组长参与计件,本人建议减去现冲压组长立切组a)立切组开大机:裴林工作现是一个人做,拿二个人的单价其中有一名叫龚仁月至今有好几个月没有来工作,因裴林上次请假,现在龚仁月又重新来上班,重新制定不能把二个人的单价计算给一个人,如果是一个人能做下来的活,就不要二个人做,这点要做好人员工作量评估,如一个人工作量过大,但一个人还是能拿的下来,应该给予适当的补贴一个月300元-500就可以了,也不能拿二份计件工资,裴林平均工资在3700左右,这样对各组长各部长不公平,对公司开支更是损失,一点一滴都要想到为公司节省。 b)二个班长从中提一个做组长,取消另一个班长补贴300,可以拿基本工资,走月薪方式管理,(重点管理好二个班次员工工作安排,订单安排,品质过程控制,8s管理,计件单价核算,领物料/刀模)以三个级别颁给,详见(组长工资架构)粘胶组a)共计20人,根据了解公司目前订单情况,没有确保每个员工每天有正常班上,导致全面的员工没有一多半的人能上满勤,另外公司还要在多出每个人的身上给予补助。b)可以减少1/3的人数,减少人数3-5名,另外还可以开4条线,保留2/3实力,订单量来还能确保正常顺展下去,稍作点加班不会影响交期产能,员工一个心态就是能有班上能挣到钱,虽然每天休息给20元补助治标不治本,为了能让公司不在亏损的情况下,这是调整员工唯一的办法。c)趁春节放假一次性解决此问题,异型加工不算什么高技术工作,任何生手员工有熟手或者组长教一下也就是2-5天就可以单做,明年如生意好订单饱满再招些人或者把之前愿意回来的还可以请回来。要以公司实际情况行动方法要活。只要有事做,员工能挣到钱还怕招不到员工吗?d)粘胶组组长可以拿基本工资,走月薪方式管理,(重点管理好员工工作安排,订单安排品质过程控制,8s管理,计件单价核算)以三个级别颁给,详见(组长工资架构)3.品质工程部:品质部与工程部划分出来,成立一个工程,一个品质,职责分工明确。a)刘朝现为品质部副部长,经对此人考核二个多月,评价沟通能力很差,文化水平语言表达能力不行,谈吐不清,有事情不主动上报处理,担任品质部副部长一职可能胜任不了,把此职位变动给撤消,让刘朝专程负责安全组长兼工程部一职,工资可以不变动,将品质部副部长一职暂时空出。b)工程部工作:负责新开发客户打、内部制样、刀模开发及废弃处理、制作工程报表、工程产品作业指导书、工程图纸管理、8s管理。c)文件控制:文件控制程序公司技工程部负责本程序的贯彻实施,并对各部门文件处臵进行监督和指导。文件的分类: a. 按文件来源分:内部文件、外来文件 ;b.按文件类别分:质量体系文件、经营管理性文件(合同、协议相关方文件等)、行政法规性文件、工艺和技术类文件,等;c.按文件受控状态分:受控文件、非受控文件。 d)安全工作:负责厂区所有安全管理整改事项。e)加一名懂iso质量体系人员负责公司所有相关文件控制工作,包括iso相关资料管理。4.品质部:现品质部副部长空缺,暂时不设部长职位,可设立组长代理此工作。a)把品质储干陈小绍给予晋升品管组长一职,拿基本工资,走月薪方式管理,(重点管理好品管员工工作安排,订单品质过程控制,8s管理,客诉/客退处理对策,主机材料 出机品质检查)以三个级别颁给,详见(组长工资架构)b)供应商管理评鉴、(进料/制程/出货/客诉处理/客退品处理各品质状况) 品质周报、出货检验记录、品质目标达成统计、部门人员管理。c)因_年品质工作开展全面工作量加大,检验品质包括主机出机材料,现二个人不足给予再配一名品管,共计包括组长三个人。品管一名:负责进料检查,主机出机材料检查,出货检验报告表,出货抽检记录表。 品管二名:负责三楼异型深加工过程,二楼冲压,立切过程检查。品管三名:组长陈小绍负责全面品质管理工作,一楼复合,复膜过程控制,其它品质问题处理报告,客户定期拜访,各部门沟通协调工作,每周周一例会参加。5.仓储部: 仓储部部长责任:a)库存不良品/呆滞品/料/客退不良品/定期处理与预防、物料准确率目标管理、材料使用计划申请、安全库存计划上报、区域材料存放规划定量、仓储人员安全管理、教育训练培训计划、每月盘点管理、年终统一大盘、手工帐目管理、电脑帐目管理、仓储8s管理,物料/成品按先进先出管理规则执行。b)仓储部部长配一台电脑,后续部长必须会使用电脑办公,由部长带领仓库全体人员慢慢的走入系统模式管理,在南方城市全部企业基/中层以上干部必配此条件,改变旧的方法,不再用手写的资料文件及相关报表,要跟着时潮走,慢慢推进。1原材料仓:仓管1名负责原材料使用量报表、再生料记录报表、安全库存申请单、先进先出管理、每日帐目的记录、每月盘点管理、仓库周报、仓库8s管理、安全知识培训(消防器材日常保养记录表,)设备安全操作。2卷棉仓:仓管1名出机棉卷材入库量、安全库存(周计划)实施跟踪表、季度呆滞料无异动跟踪表、消防器材日常保养记录表、仓库周报、每月盘点管理、手工帐目管理、先进先出管理、仓储8s全面管理。3成品仓:仓管1名利用仓储多余空间节省下来、统一规划区域存放定位定量、手工帐目管理、每月盘点仓储8s管理、仓库周报、先进先出管理、消防器材日常保养记录表。 4搬动工可配二名(年龄30-40之间),要头脑灵活,任劳任怨,尽职尽责。5要求其它:以上部长尽量会运用电脑基本操作,各仓管文化水平必须在初中以上,字体书写工整,会沟通协调,目前的仓库人员做仓管还没有达到全面仓库管理知识,还需要部长培训教育训练。必须尽量配有会做手工帐会电脑的仓管,人员一旦有调整或者其它事项,也有人代理全面仓库工作,仓管工资可调整以(仓管工资架构执行),搬运工:(以搬运工资架构)执行,将其分开。6.生产部1生产部现有生产副部长一名,配有一名生产文员,为了何理调配人员架构,聘请一名生产部长,一名生产副部长,文员工作可以不需要。生产副部长:负责管理各组的生产订单状况,制程中品质过程控制,8s管理,人员管理,生产副部长上班工作多数时间在生产一,二,三楼,每日上班开晨会工作布臵落实。生产部长:负责公司下达任务完成,品质会议,生产会议,各组技术上的指导,人员管理培训,生产订单下达制作,员工计件单价计算评估,工艺上设备上的设计改制,落实安全生产,组长与副部长绩效评估,处理客诉异常,与业务协调订单评审,每周主持召开一次生产部门会议。a)各部门副部长工资以原先的标准上调一个浮度,各副部长要起到一定的管理作用,必须加以对各副部长的工作评估认可,必须达到管理的存在,让其发挥个人所长,提高工作效率,合理的完善管理好本部门的工作,以及人员管理,部门协调沟通, b)提升管理与技术人员跟员工本意上是有很大区别,要如何提高管理意识与技能,如何发挥个人所长,改变原先观念,新的一年新的开始提高中层干部生活水平。 c)建议:组长级别以上人员在伙食上给予适当的调整,中餐/晚餐:每个干部另加份荤菜,从中拉开员工与组长的区别,增加改善福利,让在其位的管理人员珍惜在麦威的机会,尽心尽力为麦威工作,让员工看到组长以上人员可以吃干部餐说明公司对管理人员是比较重视的,突破在周行中没有能比的上麦威的福利与薪资,到时很多在合肥地区同行工作就会幕名而来,到那时技术人才与管理人才,还有业务精英都会望风而动,有利于公司管理。7.业务部:业务部明年必须做的计划,开发_市场,把我们公司主打产品推广出去,多增加专业的业务人员扩大范围。a)业务部招聘一名业务部长,懂一定的业务与营销管理,能有一定的能力管起业务这重要部门,我提几点建意。1.电话营销2.网络营销3.广告,标示牌4.板材,卷材,片材,复膜,异型材,加派业务人员对其开发市场。 5.定期由业务部长拜访客户,不管大客户还是中客户到小客户。6.把之前的客户不合作的,合作中止的,丢失的,想尽一切办法再争取回来,别人能做的,我们也能做。7.公司政策动员公司全部员工,有联系到熟人,或者亲戚,好友需要珍珠棉的,可以帮公司找到业务的,可以支付提成3%到5%给本人,在每个月的工资中一同付给。 例:如单价低:我们也能做,要求主机在配料上将原料与再生料灵活颠倒配料,节约原料成本,可以薄利多销。得到客户好评一个介绍一个只会源源不断的客源,如果反过来,我们单价高客人可能不会合作,在行业中就没有人帮我们宣传,而且还会有负面影响。如品质差:我们已一步步可以从从源头到过程加大改善,请些有管理好的专业经验,技术好的专业人才加盟。如服务差:请专业的业务部长来整制,计划培训,提高客户满意度与服务态度。8.财务部:1.公司现人数总共80多人,而财务部就已经有4个人,我个人认为财务部不需要这么多人,针对财务这块我虽然不是很懂,但是我在东莞工作多年,公司100多人就是二个财务,一个会计,一个出纳,我们公司应评估一下他们的工作量,可以划分让工作充实点给予相对应的工资报酬,我相信给了相应的工资一个人可以做一个半人的工作,二个人可以做三个人的事,可以省下一个人的开支。2.针对业务部、财务部、人事部、不属于我管辖的部门,我只是提点个人建议与想法,只做领导参考不参与我的计划实施中。9.针对员工退龄:(详见员工退龄管理制度)a)经调查我司45岁以上人员:共12人,其中有主机师傅,仓储孙部长,复合邢兴云,另外50岁以上人员有三名:叶道华 王泽树 孙全发,先将年龄过大超过50周岁以上不易在公司工作,b)为了长远安全着想,公司管理上尽量不要承担一些可以杜绝的损失,一旦发生突发事件,公司就会付全部责任,从中还会给公司带来不好负面影响。c)搬运拉货工资要调改一下,就是因为工资低才招不到年龄轻的,所以才招年龄大的工资不高愿意做,因为年纪大不好找工作,多数企业都不用年龄大的,避免发生突发事件到那时损失的就不是几百块钱,可能是几千,几万。(搬运工单独开工资)采着_以上就可以了。a)维护职员年龄到了不合适再从事劳工作,为了考虑职员在公司服务权益,给予适当的奖励, 职工服务满5年,以其核定最后在职的薪资额,(1年)以上2年以下可补助200元, (2年)以上3年以下可补助300元,(3年)以上5年以下可补助500元,最高封顶5年。2、退休人员属公伤病所致者,其退休金加1.5倍。10针对员工工龄:工龄奖应分为5个层次,(详见员工工龄管理制度)1.作业员、仓库运输工、物料员、1年以上50元,23年(含半年)70-90元,45年(含半年110元)2.前台文员、跟单、仓管、品管、电工、车间文员、班长、清洁工、保安、1年以上60元,23年(含半年)80-100元,45年(含半年120元) 3.人事、采购、出纳、会计、业务、组长、工程打样、主机技术员1年以上70元,23年(含半年)90-110元,45年(含半年130元)4.各部门部长以上1年以上80元,23年(含半年)110-140元,45年(含半年170元) 5.厂长,经理,副总以上1年以上100元,23年(含半年)150-200元,45年(含半年250元)11. 针对公司人事管理:(详见新做的人事管理制度)111人力资源管理六大模块为:人力资源规划、招聘与配臵、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。各大模块不可分割,要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现。112人力资源部:招聘员工,职工教育培训工作,目的就是提高员工的素质,负责签订劳动合同,公司档案管理,工资、福利和保险待遇工作,社会保险管理,人事档案管理。113人事部要想做好一个公司的人力资源及公司全部工作,需要招聘一名人事部部长必须懂这一块作统一管理兼管(人事,电工,清洁,食堂,保安,后勤,车辆)可以划分人事部长统筹管辖。 a)为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,之前的人事制度重新修改必须要重新颁发,迎接_年大好时机,与各项目标制定一同执行,(公司要管理好,每个部门都相连的,缺一不可,人事部、生产部、仓储部、品质部、工程开发部、业务部、采购部、财务部)。b)对于公司人事制度,假期,住宿,辞职,辞退,开除,以管理制度执行,如何管理好员工,牵涉到公司宏远发展,如何提高员工素质发扬团队精神,各制度各程序必须有然有序的遵照执行。 c每个人员加入到公司必须要求体检身体,符合我司要求才可以录用,如身体有问题就是任何人都不能使用,不能给公司带来麻烦及损失。12.针对_年计划,本人建议真正把iso:9001:_质量管理体系认证,iso:14001:_环境管理体系认证,在东莞的公司基本上50人以上的公司全部通过认证,在明年二个认证一同推行,要想在合肥打开一片天与众不同,在同行中争取做老大,必须任何方面都要略胜一筹,独到之处,等别人推行的时候,我们已经站稳了脚步,早晚都是推行,何不奔早不奔晚,真正认证三个月评审培训,内审会议,半年就可以申请第三方外审通过认证颁发证书。12.1 iso:9001:_作用:a)整体目标:写你应该做的;做好你所写的;记下你所做的;分析、改进你所的。b)1.凡事有标准2.凡事有章可循3.凡事有人负责4.凡事有监督5.凡事有案可查6.凡事有改进 c)质量管理八大原则以顾客为关注焦点领导作用全员参与过程方法管理的系统方法持续改进基于事实的决策方法互利的供方关系d)1.改善企业内部管理,工作条理化; 2.明确各部门岗位职责,分工明确; 3.稳定产品品质,提高产品可靠性,减少成本;4.扩大公司知名度与市场份额 5.提高员工素质与沟通畅顺 6.员工全面提升格调水平12.2 iso:14001:_作用:1)使组织能根据法律法规要求和重要环境因素信息来制定和实施方针与目标 2)持续改进环境管理体系,推动环境绩效改善3)总体目的是支持环境保护和污染预防,协调它们与社会和经济需求的关系 4)强调法律法规的符合性:最高管理者必须承诺符合有关环境法律法规和其它要求 5)强调污染预防:污染预防是标准的基本指导思想,持续改进。 6)强调系统化、程序化的管理和必要的文件支持12.3 开发物料需求计划系统:(mrp/erp)走高效率。a)用于制造业库存管理信息处理的系统,它解决了如何实现制造业库存管理目标在正确的时间按正确的数量得到所需的物料这一难题。mrp是当今众所周知的erp的雏形,mrp与erp的库存管理思想又源于求解制造业基本方程。b)它在物料分解与产品计划过程中占有重要的地位,是物料计划的控制文件,也是制造企业的核心。13.部长工资以月薪制发放,不存在加班费,每月标准休息4天,以部长工资架构可执行,分三个级别,对基本工资要下调动,把绩效与职务补贴上拉高,以部长能力评比调级。(详见部长工资构)。14.各部长根据全年总绩效分数对比,给予颁发年终奖金,各参与绩效人员依全年12个月工作态度,工作能力,管理职能,个人素质,出勤状况,可综合评比优秀员工奖,由副总经理报批呈上董事长。15.公司如想要有更好的发展及远景,针对公司管理每个员工都一样,各个部门都要人人参与其中, 公司牵引组织员工发扬团队精神,这样才能保存公司的实力,不能因人而导致变异,公司要发展,要赚钱,采取以适应者生存,不适应者沟汰的目标执行,不能考虑员工在公司服务多年没有功劳有苦劳的想法,公司是个发展中私营企业,不是慈善机构,老板挣不到钱没有钱付员工工资,员工会愿意吗?谁又会可怜老板呢!感后语:以上是_年必须要做的事情,也是本人对公司的规划,公司要放长远目标着想,做好战略目标,决策还是要取决于董事长裁决,我只是提供资料信息与个人意见及可行性执行结果。18 / 222020年市场营销策划书范文三活动目的: 推广联通 打学校几乎移动一统天下的局面 让学生有的选择 享受更好的服务节约话费活动主要对象: 09级新生活动口号: 省钱, 如此容易!活动背景: 自中国电信被分拆以来,随着无线通信的迅速崛起,电信业务在利润增长点上一直处于开源无路的困境。被信息产业部定位为固定电话网的补充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定电话网络,实现无线接入,打破高端通信市场由移动、联通两头独大的局面,从市场格局上形成三足鼎立的竞争局面。事实上,_年,中国整个电信市场用户增长的全景图中,夷陵通净增加了2300万户,总用户达到3500万,远远高出人们的预测,已经成为我国通信市场的一支重要力量。凭借其低廉的资费优势,夷陵通在上市初期就受到广大消费者的欢迎,以燎原之势获得社会各界的极大关注,数以万计的首批夷陵通用户已感受了价格低廉、绿色环保夷陵通的时尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了竞争对手的猛烈阻击,激烈的市场竞争,使销售情况并未像人们前期预料那样的乐观。分析其原因,固然有目前_市的消费者逐渐趋于理性消费、大部分有移动通信需求的用户都已经购买了手机的因素,以及由于竞争对手提前进行市场阻击,而更深层次的原因在于没有对市场进行有效的细分,并在市场细分的基础上提供不同的话费套餐服务。高校学生群体即属于被忽略的一部份。就三峡大学市场来看,大多数学生属于有移动通信需求的低端用户,他们追求以时尚的移动通信作为日常沟通方式的补充,同时他们又属于无经济收入来源的低端消费群体,两者之间的矛盾给夷陵通的发展提供了较大的发展空间。夷陵通业务在校园市场的发展存在较大空隙。在此情况下,随着_市通信业的进一步发展,努力在移动通信领域的校园市场占据较大市场份额,并由此辐射全社会,为夷陵通业务的长远发展打下坚实基础。前期准备 :1 活动主要负责人联系宜昌电信,向电信的主要负责人说明活动策划方案2 活动主要负责人与电信协商, 为三大学生量身打造一种资费方式有可能的话 可以建造三大的局域网3 为吸引学生使用,电信最好是进行一些活动. 可以 预存话费送小灵通一部 新入网学生可享受几个月的免月租 等4 在
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