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基于手机的位置服务研究 摘要 基于手机的位置服务( l b s ,l o c a t i o nb a s e ds e n ,i c e ) 通过为用 户提供实时、精确、丰富的个性化位置服务,正逐步渗入到用户的日 常生活中,其巨大魅力就在于“用户不仅可以获得及时有效的信息, 更可以在正确的时间,正确的地点把正确的信息发送给正确的人”。 在欧美、日韩,基于手机的位置服务得到了蓬勃发展,从行业用户到 大众用户,日益成为移动运营商重要的盈利增长点。 与这些国家相比,中国的l b s 产业起步比较晚,用户规模依然 较小,业务收入所占移动运营商增值服务总收益的比重还比较低,仍 处于市场培育阶段。伴随着移动通信网络从2 5 g 向3 g 演进,2 0 0 8 奥运会的来临以及中国具备庞大的移动市场规模,基于手机的位置服 务在中国必然有良好的市场前景和发展空间,最终将成为最具竞争力 的3 g 核心服务之一。 本文首先对欧美、日韩等国l b s 产业的发展状况进行研究分析, 指出中国l b s 产业在发展过程应该关注的问题以及可以借鉴的经验。 本文运用了一些理论分析工具对l b s 产业在中国的发展状况、 影响因素、产业价值链、盈利模式等方面进行研究分析,并得出有关 结论。 本文主要参考了我国移动运营商和咨询公司的大量数据和分析 报告,通过对l b s 产业的发展趋势分析,最后得出有关结论。本文 最后建议,为推动l b s 产业在中国的发展,中国移动运营商应该发 挥主导作用,借鉴淘宝、百度等互联网公司的盈利模式,打造基于 l b s 的移动电子商务,为用户提供特色电子服务。 本文的主要观点有: 1 l b s 产业在中国具有广阔的市场和应用前景。 2 移动运营商应该主导l b s 产业的发展,通过盈利模式创新,将 l b s 与移动电子商务、移动搜索等结合起来,打造移动门户。 【关键词】位置服务产业价值链移动电子商务盈利模式 s t u d yo nm o b i l e l o c a t i o nb a s e ds e r c e a b s t r a c t l b s ( l o c a n o nb a s e ds e r v l c c ) o f i c r st 1 1 em o b l l eu s e r sw i mi n s t 觚t , a c c u r a t ea n dw i d er a l l g eo fp e r s o n a l1 0 c a t i o ns e r v i c e sw h i c hi sb e i n g b r o u g h ti n t om e i rd a i l y1 i f e i t sg r e 砷e s tc h a n nl i e si n 也a tt h eu s e ri sa b l et o o b “np r o m p t 柚du s e f i l li n f o 衄a t i o n 鸽w e l la ss e i l d i n gm e s s a g e st om e r i g h tp e n ;o na tm er i g h tt i m ea n dp l a c e 7 i kl b sh 弱a c h i e v e d at l l r i v i n g d e v e l o p m e n ti ne u r o p e ,a m e r i c a ,j 印a na n dk o r e a 锄o n gt l l eb u s i n e s s u s e r s 锄dm a s sp r i v a t eu s e r sa 王1 di sb e c o m i n gav e r yi m p o r t 锄tp r o f i tp o i n t o f m em o b i l es e r y e r s c o m p a r e dw i m t l l e s ec o u n t r i e s ,t h el b si n d l l s t 哆i nc 1 l i n ai sb e h i n d t h ep a c e w i t ho n l yas m a l ls c a l eo fs u b s c r i b e r s 1 1 1 i sk i n do fs e r v i c e , o c c u p y i l l go n l yas m a l lp r o p 硎0 no f t h et o t a lv a l u e - a d d e ds e r v i c ep r o f i t , i ss t i na tt h ei n i t i a ls t a g e a st h em o b i l ec o i c a t i n gn e t w o r ki sb c i n g u p g r a d c d 丘o m2 5 gt o3 ga n dt h e2 0 0 80 1 y n 叩i cg 锄e si sd r a w i n gn t h ee n o r m o u sm o b i l e m a r k e ti nc h i n aw i l ld e f i n i t e l yp r o 、,i d et 1 1 el b sw i t h ab c n i 龋d e v e l o p i n gs p a c e 锄dp r o m i s i n gp r o s p e c tt om a k ei to n eo fm e m o s tc o m p e t i t i v e3 gc o r e 酬c e s b a s e d0 nar e s e a r c h0 nm e 蝴ts i t u a t i o no fl b si ne u r o 盼 a m 耐c a ,j 印a na n dk o r e a t h i st h e s i sb r o u 9 1 l ta b o u ts o m ei s s u e st ob e c o n c 锄酣d u d n g t h ed c v e l o p m e n ti nc h i n a 勰w e l l 私s o m ee x p 翻e n c e a v a i l a b l e t h ec o n c l u s i o no f 也i st h e s i si sm a d ea 脑也es t u d yo n 也c 删 d e v e l 叩m e n t o f l b si nc h i n a ,s 锄ei n n u e n c ef a c t o r s ,i n d u s t 哆v a l u ec h a i n a n d p r 0 矗tm o d e sb y 朗叩1 0 ) ,i n gs o m et h c o r e t i c a la n a l y s i st o o l s l a r g e 锄o u mo f d a t aa n da n a l y s i sr e p o n 丘o mt h em o b i l es e r v e r sa n d c o n l t a l l c yc o m p a n i e sh a v eb 嘲r e 角n 司t 0d u m g t h i sp r o c c s s t h r o u 啦 t 1 1 ea n a l y s i so nm ed c v e l o p i n g 订e n do fl b s ,t h i sp a p c rs u g g e s t st h a t c h i n a sm o b i l eo p e r a t o r sp l a yt h el e a d i n gr o l ei ns p r e a d i n gt h el b si n c h i n a f o l l o w i n gt h ee x 锄p l eo f t a o b a oa i l db a i d uo nt h e i rp r o f i tm o d e s , c h i n a sm o b i l eo p e r a t o r ss h a l lb r i n gf o r t hl b s - b a s e dm o b i l ee l e c t r o n i c b u s i n e s ss e r v i c e so fs p e c i a lf 白t i l r e s t h em a i nv i e w so f t h i sp a p e ri n c l u d e : 1 l b se n j o y sav a s tp o t e n t i a lm a r k e ta n da p p l i c a t i o np r o s p c :c t 2 c h i n a sm o b i l eo p e m t o r ss h o u l dl e a dm el b sd e v c l o p m e n ta i l d c o n s t m c ti t sf a c a d eb yi 雎o v a t i n gt h ep r o f i tm o d e sa l l dc o m b i n i n gt h el b s w i ml 订一c o m m e r c ea n dm o b i l es e a r c ha n ds oo n k e yw o r d s : l 0 c a t i o ns c i 咄i n d u s 时v a l u ec h a i n ;m c o m m e r c e ; p r o f i tm o d e s 独创性( 或创新性) 声明 本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成 果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含 其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机 构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所傲的任何贡献均 已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切相关责任。 本人签名:;魏到玉 日期;:2 1 z :兰! ! ! j 关于论文使用授权的说明 学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究 生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学学校有权保留并向国 家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以 公布学位论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇 编学位论文。( 保密的学位论文在解密后遵守此规定) 保密论文注释:本学位论文属于保密在年解密后适用本授权书非保密论文洼释:本学位 论文不属于保密范围,适用本授权书。 , 本人签名: 导师签名: 彰 北京邮电大学工商管理硕士学位论文第l 页共3 5 页 1 1 课题背景 第一章绪论 近年来,全球电信市场正发生着巨大的变化,传统话音业务增长趋缓,而增 值服务市场迅速扩大,传统电信业务的内涵和外延逐渐扩大,电信服务业向信息 服务业大行业方向转变的进程不断加快 我国电信增值业务同样发展迅速。据中国移动2 0 0 6 年业绩报告,中国移动 增值业务收入在2 0 0 6 年继续保持快速增长势头,占总业务收入比例继续提升。 并形成面向未来的阶梯化产品结构。全年增值业务收入达到6 9 3 0 9 亿元,比上 年增长3 8 1 ,占总营运收入比例达到2 3 5 ,比上年全年提升了2 9 个百分点, 达到国际同行业较高水准。 在移动增值业务组合中,多元化的格局正在逐步形成,短信业务的增长趋于 稳定,移动梦网、w a p 、彩铃、彩信等业务日趋成熟,而以移动位置服务、多 媒体、视频为代表的潜力型业务将成为今后增值业务发展的重点。 作为全球拥有移动电话用户数量最多的国家,伴随着社会的不断进步,经济 活动的日益频繁,人们的活动范围越来越大,且越来越不确定,自然衍生出大量 的和位置相关的服务需求。这种移动性和不确定性正符合移动通信“位置移动” 的特点,其在给移动通信带来巨大市场和挑战的同时,也为移动位置服务的发展 和繁荣带来了无限商机。也正因如此,l b s 服务也一直被业界认为是继短信之后 的又一杀手级电信增值业务。 l b s 产业在我国目前还处于市场培育阶段,其发展状况并不能令人满意, 但是伴随着2 0 0 8 奥运会经济的刺激,3 g 时代的即将来临,面对巨大的潜在市场, 如何推动l b s 产业的发展,具有十分重要的意义 1 2 主要问题分析 从欧美到日韩,l b s 产业的发展步伐正在不断加快,市场规模越来越大。 基于手机的位置服务研究 北京邮电大学工商管理硕士学位论文第2 页共3 5 页 但是与这些国家相比,l b s 服务从2 0 0 1 年被引进中国,经过这么多年的发展, 其发展状况却不尽如人意,用户规模依然很小,业务收入十分有限,定位效果难 以改善。l b s 在中国似乎裹足不前,究其原因,问题主要存在于在:产业链不够 成熟、用户认知不足、隐私保护不力等几个方面。 1 2 1 产业链尚不成熟 l b s 产业链构成复杂,由于l b s 市场的发展极大的依存于价值链的完善程 度,包括终端、地理信息提供商、内容提供商和运营商等,中间有一个环节不成 熟,都会把位置服务“拖入泥潭” 1 2 2 用户认知不足 大多数人对l b s 业务缺乏认识,还没有形成使用l b s 服务的习惯。极低的 用户普及率限制了国内l b s 服务市场的快速壮大 1 2 3 个人隐私关注度不够 l b s 服务在实施过程中,由于必须获取到用户所在位置的信息,常常会暴 露用户个人的敏感信息,因此,如何保证用户位置隐私在未经同意或授权的情况 下不被暴露,受到广大用户的关注。从某种意义上说,态度、隐私、法律管制等 给l b s 的部署和发展带来了障碍。 1 3 研究内容 针对我国l b s 产业在发展过程中所面临的问题,通过对国外l b s 产业发展 状况及发展趋势的分析,对移动运营商在l b s 产业链中的定位,l b s 产业的盈 利模式等的研究,给移动运营商提出有关建议,为促进l b s 产业的持续、健康 发展做出贡献 基于手机的位置服务研究 北京邮电大学工商管理硕士学位论文第3 页共3 5 页 1 4 研究的目的和意义 随着移动通信与互联网融合的步伐不断加快,如何在未来的竞合过程中占据 产业价值链中的主导地位,成为移动运营商面临的一个重要课题。 l b s 服务作为移动增值领域的潜力型组合,具备明显的移动通信优势和特 点。随着l b s 应用领域的不断延伸,其与互联网、其它类型的移动增值业务的 融合将更加紧密。本文写作的目的在于,通过对基于手机的位置服务研究,为我 国移动运营商实现由电信服务业向信息服务业的转型提供可以参考的思路和建 议。研究具有现实意义和前瞻性。 基于手机的位置服务研究 北京邮电大学工商管理硕士学位论文第4 页共3 5 页 第二章基于手机的位置服务概述 2 1 基于手机的位置服务 2 1 1 基于手机的位置服务概念 基于手机的位置服务( l b s ,l o c a t i o nb 硒e ds e r v i c e ) ,是指通过电信运营 商的移动网络获取移动终端( 如手机) 的位置信息( 经纬度坐标) ,在电子地图 平台的支持下,为用户提供所需的与位置相关的一种移动增值业务。 l b s 应用技术是地理信息系统( g i s ,g 锄e f a l i z c dh l f o 姗a t i o ns v s t c l l l ) 空 间技术、因特网、移动通信网、移动终端等系统的集成,是移动通信与导航融合 的产物。 基于手机的位置服务强调了手机作为终端在整个服务过程中承担主要角色。 示意图如图2 1 所示。 2 1 2l b s 业务分类 图2 1 基于手机的位置服务示意图 作为电信增值业务,l b s 业务按面向的对象不同可以分为个人应用业务和 行业应用业务两大类 1 个人应用 基于手机的位置服务研究 北京邮电大学工商管理硕士学位论文第5 页共3 5 页 个人业务应用业务主要有确定用户位置、相互查询位置、与用户当前位置有 关的各种生活、交通、公共设旋等信息服务,以及开展基于位置的娱乐游戏等。 ( 1 ) 信息商务类 位置服务:提供给手机用户附近的业务点位置或者城市生活信息。如: 就近银行,餐馆加油站等。 交通信息:给手机用户提供基于位置的最新交通状况。 路线指南:按照用户指定的起点和终点展示行程路线。 移动黄页:移动黄页业务提供给手机用户最近的业务点位置以及黄页信 息。如:5 0 0 米之内的宾馆、饭店等。 位置广告:根据手机用户所处的位置发送附近商业企业的广告。 ( 2 ) 娱乐游戏类 城市速配、基于位置信息的聊天交友等。其中的位置信息可以是手机用户 所处的实际地理位置,也可以是手机用户定制的虚拟社区的位置。 ( 3 ) 跟踪导航类 对老人、儿童、宠物、财产等的位置进行追踪,带领手机用户找到目标或 到达目的地。 2 行业应用 行业应用业务主要是指将基于移动网络的位置服务与行业应用相结合,从 而在专业领域推出服务,包括救援定位服务、看护服务、资产跟踪、物流管理、 位置广告等方面的应用。 2 1 3l b s 服务特点 l b s 是基于移动通信的位置服务,其业务特点阐述如下: 位置服务:用户通过手机可以方便地获知自己目前所处的准确位置,查 询或收取用户附近场所的资讯信息,了解他附近公共设施的分布状况等。如离我 最近的饭店在哪儿、我周围有哪些银行。 信息传送:用户不仅可以获得及时有效的信息,更可以在正确的时间, 正确的地点把正确的信息发送给正确的人 目标广告:商家通过l b s 针对目标客户,实施精准营销与宣传,事半功 倍。如商家可以通过l b s 给就近的手机用户发出广告信息,宣传本店的新款服 饰和特色服务。 实时监管:对手机用户的位置进行实时监测和跟踪,使所有被控对象都 显示在监控中心的电子地图上,满足一些特殊行业的需求。如警察可以随时与总 基于手机的位置服务研究 北京邮电大学工商管理硕士学位论文第6 页共3 5 页 部保持联系,并可通过手机进行对讲,而总部可以随时知道每个警察的位置,便 于总体上的警力调度。 安全救助:野外作业的探险家、地质勘探人员、登山运动员可以利用手 机位置服务作为安全方面的技术保障措施之一。 2 2l b s 产业发展概述 l b s 服务最早从1 9 9 6 年开始用于e 9 1 1 国家安全救援系统,1 9 9 9 年美国联 邦通信委员会( f c c ,f e d e r a lc o n 姐1 】1 l i c a t i o 璐c 啪i i l i s s i o n ) 对e 9 1 1 法进行修订, 对定位精度提出新的要求,促进了美国l b s 产业的快速发展。 欧洲颁布法律遵循“u s f c c ”标准,于2 0 0 3 年1 月1 日开始实施。此后, 德国、法国、瑞典、芬兰等欧洲国家纷纷推出各具特色的商业化的位置服务,欧 洲l b s 市场技术领先,应用更偏重于实用的城市生活信息服务。 与欧美相比,日本和韩国在l b s 的商业应用方面较为领先,这得益于3 g 在日韩的快速发展而在,如卜i r m o c o m o 在2 0 0 1 年下半年开始在全日本提供位 置服务。由于丰富多彩的业务创新,l b s 服务得到了用户的认可,且已融入到市 场主流,这两个国家也成为是全球移动位置服务应用最为广泛的国家。 在中国,福建移动早在2 0 0 1 年推出了l b s 移动位置服务,随后中国移动在 大众市场和行业市场推出了“定位通”位置服务;而中国联通也于2 0 0 3 年推出 了。定位之星”位置服务。经过近几年的预热和市场培育,中国l b s 市场已经 进入了市场培育后期,发展潜力巨大。 2 3 几种常见的定位技术 2 3 1 位置服务的精度要求 l b s 服务的定位精度与应用领域,l b s 应根据用户需求的差异性提供不同 精度的位置服务表2 1 列出了l b s 服务在不同领域的精度要求。 基于手机的位置服务研究 北京邮电大学工商管理硕士学位论文第7 页共3 5 页 表2 ll b s 服务的精度要求 鬣麓燃业务分类缫黼徽业务类型 l i 蘩精度要求翔 一般鼹务 市场、攫乐、饭店餐饮 7 5 1 2 5 m 跟踪鼹务位置交通5 d o - 1 0 0 0 m 交通及寻靛服务 蠢短路径、速度、交j 蠹 1 0 0 0 n 1 个人用户 理慧路径1 口5 0 m 移动广告及商务票务、广告、商务 7 5 - 1 2 5 m 移动安全服务 l 垂5 0 m 安全殛紧急救援 夭气殛报 2 0 0 l c m 般疆务 7 5 - 1 2 5 m 追踪器务 交遘工吴 7 孓1 2 5 m 企业用户 人员管理 卯d 1 a ) 0 m 交通导航服务 蟹线勰 l 啦5 0 m 安全服务 蘩慧救援 l o l 5 0 m 注:本表出自艾瑞市场咨询有限公司中国移动定位市场研究报告( 2 0 0 5 年简版) , 2 3 2 几种常见的定位技术 目前,全球范围内普遍使用的移动定位技术主要有三种:c e u ,d 技术、 ) o a 技术以及a g p s 技术。表2 - 2 列出了几种常见的移动定位技术。 表2 2 几种常见的移动定位技术比较 定位技术c e l l i dt d o aa g p s 定位精度 2 0 0 m 以上5 0 2 0 0 珂5 5 0 m 定位速度快较慢 慢 终端改造要求无无软件+ g p s 依赖实体网络网络 网络+ 终端 适用范围网络覆盖较好的城市 无遮挡环境无遮挡环境 投资成本低高中 1 c e l l d 技术 c e u ,d 技术是根据移动台所处的蜂窝小区i d 号来确定用户的位置,手机 在当前小区注册后,在网络中就会有相对应的c e l l i d ,只要系统知道该小区 基站的中心位置和该小区的覆盖半径,就能够获取移动台的位置信息。因此,该 定位技术的优点是无需对网络和手机进行修改,定位时问仅需1 秒左右。缺点是 定位精度取决于蜂窝小区的半径。 2 抵达时间差异( 1 r i ) o a ,t i m ed i 行e 嘲c eo f a 耐v a 】) 定位技术 基于手机的位置服务研究 北京邮电大学工商管理硕士学位论文第8 页共3 5 页 该技术是采用信号到达时间测量或信号到达时间差测量的定位方式。它是 通过测量从发射机传到多个接收机的信号传播时间或时间差来确定移动用户的 位置。由于这种定位技术不要求手机和基站之间的同步,因此在误差环境下性能 相对优越,在蜂窝通信系统的定位技术中备受关注。它也是基于网络的定位方案, 定位时间需要7 秒左右。该技术的优点是精度较高,实现容易,缺点是为了保证 定时精度,需要改造基站设备。 3 、辅助全球卫星定位系统( a - g p s ,a s s i s t a n tg l o b a lp o s i 缸0 n i n gs y s t e m ) 定位技术。 a g p s 技术是一种结合了网络基站信息和g p s 信息对移动台进行定位的技 术。该技术需要在手机内增加g p s 接收机模块,并改造手机天线,但手机本身 并不对位置信息进行计算,而是将g p s 的位置信息数据传给移动通信网络,由 网络的定位服务器进行位置计算,同时移动网络按照g p s 的参考网络所产生的 辅助数据,如差分校正数据、卫星运行状态等传递给手机,并从数据库中查出手 机的近似位置传给手机。 在冷启动情况下,a - g p s 定位的响应时间为l o 3 0 秒,在正常工作状态下, 定位响应时间为3 1 0 秒。与前两种定位技术相比,a - g p s 定位方法的响应时 间要稍长,但低于g p s 的首次捕获时间( g p s 可能要2 3 分钟) ,而且该技术 的定位精度在5 5 0 米之间,高于g p s 的精度。 高通公司的印s o n e 就是基于a g p s 技术的。印s o n e 解决方案不但技术上 领先,而且由于无高通公司将具有g p s o n e 功能的芯片无缝集成到其手机芯片组 m s m 中,手机厂商无需改变设备的外形尺寸或价格,即能提供精巧定位功能, 而且成本较低,只需2 3 美元。如果没有这种高度集成的技术,通常一个独立的 g p s 接收机对手机增加的额外成本为2 0 到4 0 美元。 从定位技术的发展趋势来看,集成高精度g p s 定位技术的混合定位技术 a g p s 将成为位置服务发展的主流方向。 基于手机的位置服务研究 北京邮电大学工商管理硕士学位论文 第9 页共3 5 页 第三章全球l b s 产业现状发展趋势分析 在l b s 服务兴起之前,最先服务于导航和定位服务的技术是全球定位系统 ( g p s ,g l o b a lp o s 砸。血gs y s t 锄) 。随着移动通信网络技术的不断发展,l b s 服务得到了逐步应用,并日益走向成熟,受到了广大用户的认可和欢迎。鉴于对 位置服务未来发展前景的良好预期,全球各大移动运营商都已在积极推进这项极 具潜力的增值业务。 3 1 国外l b s 产业发展现状 从总体上将,国外l b s 服务开展上要领先于国内。表3 1 列出了国外l b s 业务发展的情况。 表3 1 全球领先国家商用l b s 业务发展情况 国家l b s 业务 主要承载技术市场情况 印加 全球发展最好 2 1 年2 月,m 1 1 :o m o政府舞金支持,产业链成蔫,基于位置服务的基础 日奉 。l 啊”跏c o n 蚋譬d 0 甜 设施十分完善 2 1 年1 2 月。x 砌”( 瞒m p 竹移动增值业务良好的发展环境 定位精确度,内容丰富、创新的发展模式 目i 加 处于领先优势 韩田2 0 眈年7 月秫州 t e g p r 手机和宽带领域的普及率高,用户基础扎实 政府给予强有力的扶持与引导 2 0 0 2 年8 月,呱 a - g p s 仅次于亚洲,非常看好移动定位业务 欧洲 u k 。巧n 懈甜c i ,m受3 g 投资影响,对高精确度的定位技术态度谨慎 b _ 兀) q 商业应用尚处于发展阶段 2 0 年6 月 r t w i 妇“f 自一 美田 a 旬p s 在定位技术和网络发展上不断探索和深入研究 f d 曲d 广 未来几年美国l b s 的商用市场将会快速启动 3 1 1 美国 美国f c c 于1 9 9 6 年6 月提出了e 9 1 1 规定,要求所有的移动网络运营商必 基于手机的位置服务研究 苎塞坚皇查兰三塑笪堡堡主兰垡堡苎苎! ! 蔓苎堑蔓 需构建一个公众安全无线网络,即无论在任何时间和任何地点,都能够通过手机 信号追踪到用户的位置,对一切”9 1 1 ”呼叫紧急服务提供位置信息。1 9 9 9 年美国 f c c 对e 9 1 1 法进行修订,对定位精度提出新的要求。2 0 0 2 年6 月由a t t w 砌船s 推出了f i l l d 蹦饥d s 业务的商业应用。同时正是因为e 9 1 1 ,美国的运营 商在定位技术和网络发展上不断探索和深入研究。在从公共安全角度强制运营商 采用高准确度定位技术的同时,也为今后商用提供了网络基础和技术准备。因而, 估计未来几年美国l b s 服务的商用市场将会快速启动。 3 1 2 欧洲 欧洲在移动的应急和个人安全定位业务方面紧跟美国的步伐,在欧洲推行 类似e 9 1 l 的e 11 2 紧急求援服务。在商业移动定位业务领域,欧洲的整体情况 仅次子亚洲,欧洲移动运营商非常看好移动位置服务,认为该业务可以为其带来 巨额盈利,但可能是因为受到了在3 g 投资上的影响,他们对高精确度的定位技 术态度非常谨慎。 3 1 3 日本 在商用l b s 领域,日本一直处于领先地位。日本已经在商业应用中采用了 高精确度的定位技术。在政府部分资金的支持下,日本的设备商和业务提供商已 经开发出比较完善的、基于位置的业务基础设施。 日本是目前全球定位业务发展最好的国家,这与日本的生活习惯有一定关 系,大多数日本人生活在大城市里、喜欢在闲暇时小聚、物流配送业务发展良好 都是促使该业务发展的因素。此外,近年来,数据业务和增值业务在日本的迅速 发展,培养了用户通过手机的习惯。d o c o m o 演绎的i m o d e 移动通信模式革命, 使用户通过i 加0 d e 网络,用户手机可以永远在线,可以访问超过7 0 0 0 家网站, 可以通过网络银行购买股票,查阅交通地图,与朋友交换照片,购买火车票和更 多业务。在i m o d e 的定位子业务h 址a 推出后,用户很快就适应了该业务,并 替代了原有的手段。为位置业务培育了良好的发展环境。其次,丰富的信息内容、 良好的合作运营方式、适合用户需求的业务种类也是位置服务发展不可或缺的因 素。 3 1 4 韩国 基于手机的位置服务研究 北京邮电大学工商管理硕士学位论文第1 1 页共3 5 页 在韩国,手机和宽带普及率均居世界最高水平,为l b s 的发展奠定了基础。 韩国政府非常重视本国移动定位业务的发展,并且已将“手机定位业务”作为政府 重点产业,韩国信息通信部成立了由运营商、设备制造商及终端厂商构成的“定 位服务产业协会”以促进该业务的发展,并加快实施对l b s 业务的立法,这一措 旅对该领域的健康发展给予了强有力的扶持与引导。 3 2 国外l b s 产业发展分析 3 2 1 国外l b s 产业运营成功经验 1 创新的运营模式 由于位置服务应用领域多,需要的信息量大,产业价值链构成复杂,目前 全球主要位置服务提供商大多采取合作方式运营该业务。 日本k d d i 公司推出的g p sm a p 是同类系统中第一个由移动运营商发布, 并且得到广泛应用的产品。该业务并没有与s p 进行合作,而是由k d d i 公司直 接面对用户,业务发展形势良好。 2 丰富的业务内容 为推动位置服务业务的发展,韩国和日本的运营商建立了门户网站,吸引 了众多的s p ,推出丰富的位置服务内容。如n 1 1 d o c o m o 推出的基于i m o d e 品牌的定位服务“i - a 鹋a ,提供的内容包括w n i 气象信息、i m a p f 缸电子地图、 美食家、棚s 交通信息、z 饥血携带式地图以及住宿信息等6 项服务。k d d i 推出的定位业务已达1 0 0 多种,包括电子地图、餐馆指南、火车时刻表、城市指 南、天气和紧急信息等。 3 定位技术不断升级 从未来发展看,集成高精度g p s 定位技术的混合定位技术a - g p s 将成为 l b s 发展的主流方向。韩国和日本先从c e l l 广i d 开始,但由于定位精度不高, 能提供的内容非常有限,因此发展的用户也很少;随后运营商不断升级技术,比 如日本n d o c o m o 于2 0 0 0 年1 月推出了采用g p s o l i l e 技术的d o c o n a v i ”移动 定位服务,韩国s k t 在2 0 0 2 年7 月正式推出了基于g p s 的名为“n a t e g p s ”的 位置服务业务。目前日韩运营商几乎都采用g p s 定位技术,定位精确度非常高, 内容越来越丰富,深受用户欢迎。 4 注重终端的支持 l b s 服务对终端有一定的要求。从定位的技术来看,如果采用a g p s 的定 基于手机的位置服务研究 北京邮电大学工商管理硕士学位论文 第1 2 页共3 5 页 位技术,需要终端具有接受g p s 信号的功能。日本k d d i 公司在2 0 0 2 年1 2 月 推出了采用高通印s o n e 技术芯片组的终端,从而可以全面支持“轻松导航业务, 生产这种手机的厂商包括日立、京瓷和东芝等。截止到2 0 0 5 年6 月,k d d i 所 售盼手机中7 0 支持印s o n e 移动定位技术,而且这些机型的价格在2 0 0 美元以 内。 从用户的需求来看,由于用户需求的差异性,也会导致对终端的不同要求。 d o c o m o 推出的基于p h s 网络的p d o c o ”服务,提供了一种名为“p _ d o c o ,的终 端,该终端没有通话功能,满足了低端用户的业务需求。 3 2 - 2 国外运营商开展l b s 业务启示 通过对以上国家所提供的移动位置服务的分析,得到了以下启示: 1 建立新型产业价值链 l b s 服务是一种新的增值业务,从新业务的发展规律来看,在进入市场初 期,需要很长的培育阶段。但是,市场培育期的长短与运营商的业务发展策略有 很大关系,在价值链处于核心地位的运营商应,充分发挥主导作用,建立更加清 晰的产业链合作模式,以推动l b s 产业的快速发展。日本k d d i 公司的g p s m a p 运营模式令人耳目一新。 2 为用户提供丰富的业务内容 业务内容直接关系到业务的使用量,但通常运营商不会直接提供业务的内 容,这就需要为该业务建立完善的价值链,使内容提供商如何积极的为定位业务 提供更为丰富的信息。从国外的运营经验来看,日本i m o d o 模式提供了一种全 新的解决方案 3 精度提升促进业务发展 从技术的角度来看,精度是移动定位业务的最直接的影响因素,高精度的 定位可以为用户提供更好的服务,但运营商必将为此投入大量的资金,在市场启 动初期,通常运营商往往不希望付出太大的代价,这就造成了运营商在对高精度 投资和推进业务发展方面陷入了两难的境地。从韩国s k t 在移动定位业务上的 发展来看,c e l l i d 技术由于定位精度不高,所提供的定位业务非常有限,最 终向高精度的定位技术倾斜。 从业务发展的角度来看,低精度定位可以作为一种并存的业务,满足对精 度要求不高的用户需求。 4 重视终端 运营商也需要关注终端的发展,提供能满足用户有效需求的手机终端移 基于手机的位置服务研究 北京邮电大学工商管理硕士学位论文 第1 3 页共3 5 页 动运营商可利用3 g 契机,提高手机对位置服务的支持比例。 5 在业务发展的同时考虑好相关问题 在业务运营的同时,应处理好相关的事物,如用户鉴权、位置隐私、内容 和资费等。其中隐私问题是很多移动运营商十分关注的问题,因为有可能因隐私 问题使用户放弃使用该业务。移动运营商要做到的是要在技术上确保用户隐私, 同时也要使用户相信其隐私权并未到侵犯。 3 3 中国l b s 市场现状及发展分析 现阶段,我国l b s 用户规模依然比较小,l b s 业务收入占移动运营商增值 服务总收益的比重还比较低,l b s 产业在我国处于市场培育阶段。从发展趋势来 讲,l b s 服务在我国拥有广阔的应用前景,增长潜力巨大。l b s 服务作为移动增 值领域中最具发展潜力的业务之一,预计2 0 0 8 市场规模可以达到5 2 5 亿元。 3 3 1 中国l b s 市场环境分析 1 政策环境分析 l b s 产业涉及的电子地图、地理信息受到法律的保护国家从2 0 0 0 年开始 相继出台了导航电子地图制作资质标准( 试行) 、导航电子地图安全处理技术 基本要求( 公示稿) 等一系列相关政策,对行业发展起到了规范作用 我国目前涉及位置隐私保护的法律还不够完善。国家应该出台有关位置隐 私权保护的法规,采用通知、允诺和安全等手段来解决隐私权问题。 2 经济环境分析 中国经济的持续稳定发展,奥运经济的刺激,居民收入日益提高3 g 网络 带来的产业升级革命,将会吸引消费者增大在电信增值业务上的支出。而且,经 济活动的日益频繁,人们的活动范围越来越大,且越来越不确定,自然衍生出大 量的和位置相关的服务需求。 3 社会环境分析 随着社会的进步,人们的流动性日益频繁,活动范围越来越大,且越来越 不确定,消费者对于位置服务的需求呈现上涨。 4 技术环境分析 在现阶段,我国承载用户最多的是g s m 网络,而基于g s m 网络的c e u ,d 定位技术由于性价较高受到广泛采用,但其定位精度不高,只能说是一种过渡技 基于手机的位置服务研究 北京邮电大学工商管理硕士学位论文第1 4 页共3 5 页 术。集成高精度g p s 定位技术的混合定位技术a - g p s 将成为l b s 服务发展的主 流方向。此外,随着l b s 产业的发展以及3 g 带来更换手机的契机,使用支持 a g p s 功能的手机将日益增多最终使支持定位功能成为未来手机的标准配置 之一。 3 1 3 2 中国l b s 市场发展周期分析 中国l b s 市场的发展比日韩等发达国家的发展大约滞后2 3 年。中国移动于 2 0 0 1 年引入移动位置服务,中国联通于2 0 0 3 年7 月推出“定位之星”业务。 图3 1 中国l b s 市场发展周期 如图3 1 所示,中国l b s 市场发展周期说明如下: 2 0 0 1 年,l b s 被引入中国。中国l b 市场处于萌芽状态。 2 0 0 2 - 2 0 0 7 年,l b s 处于成长阶段,也属于市场培育阶段。移动运营商 根据国内市场和用户特点进行培育和推广。在此期间,产业价值链成形,竞 争开始出现。在此阶段末,为迎接奥运会的到来,移动运营商会加快升级和 完善移动位置服务系统,从而推进产业的发展。 2 0 0 8 2 0 l o 年,l b s 处于发展的黄金阶段。3 g 时代来i 临,基于位置服务 的应用层出不穷,业务内容更加丰富,用户需求得到进一步满足,l b s 业务 基于手机的位置服务研究 北京邮电大学工商管理硕士学位论文第1 5 页共3 5 页 成为3 g 应用中的一大亮点。以移动运营商为核心的产业价值链发展成熟。 在此阶段,l b s 市场机制得到完善,价值链各环节领导厂商出现。 2 0 1 0 年以后,l b s 服务进入成熟阶段。l b s 成为3 g 的核心业务之一, 发展趋于稳定,业务创新成为l b s 持续的发展动力。在此阶段,移动运营商 的核心地位得到加强。 3 3 3 中国移动用户规模现状及预测 图3 22 0 0 2 2 0 0 8 年中国移动用户规模及预测 注:本图数据来自艾瑞市场咨询有限公司中国移动定位市场研究报告( 2 0 惦年简版) 和信 息产业部2 0 0 6 年全国通信业发展统计公报 从图3 - 2 可以看到,2 0 0 6 年我国移动电话用户新增6 7 6 8 万户,总数达到 4 6 1 0 8 万户。移动电话用户总数比固定电话用户总数高出近l 亿户。作为全球移 动用户规模最大的市场,必然为l b s 服务的良好发展奠定基础。 3 3 4l b s 市场用户规模及预测 基于手机的位置服务研究 北京邮电大学工商管理硕士学位论文第1 6 页共3 5 页 2 2 4 l 硎雹0 5 0 雹渤0 7 e 晚 一用户檀鞠l 万 i 一一懈 图3 32 0 0 4 2 0 0 8 年l b s 用户规模及预测 注:本图来自艾瑞市场咨询有限公司中国移动定位市场研究报告( 2 0 0 5 年简版) 如图3 3 所示,【,b s 用户规模随着市场的发展表现出持续增长的态势。2 0 0 6 年中国l b s 用户为1 6 6 2 万,比2 0 0 5 年增长1 1 6 。到2 0 0 8 年,用户数将达到 4 8 3 5 万,占手机用户的比例接近1 0 。 3 3 5 中国l b s 市场规模及预测 秭- 一一一一i 辨 ” 5 i l l ,。:。晶一一; 瑚雹o 醣z d 撕锄帆珊 一甫螬l f 亿t l - 一一怫 图3 4 中国l b s 市场规模及预测 注:本图来自艾瑞市场咨询有限公司中国移动定位市场研究报告( 2 0 惦年简版) 如图3 - 4 所示,随着中国l b s 产业的启动和各种位置服务的推广,2 0 0 5 年 国内l b s 市场规模将达到2 2 l 亿元,比2 0 0 4 年增长8 0 。这主要得益于中国 基于手机的位置服务研究 锄 姗 蛐 脚 脑 。 乃 柚 船 o 北京邮电大学工商管理硕士学位论文第1 7 页共3 5 页 移动“亲子通”业务和中国联通手机导航业务的推广2 0 0 7 年度将成为中国l b s 产业的重要的转折点,市场将会高速启动。一方面l b s 已进入市场培育的后期, 随着诸如产业链、隐私权、用户习惯、定位精度等问题的解决,l b s 服务在国内 的发展开始发力另一方面,随着2 0 0 8 北京奥运的即将来临,中国承诺的3 g 服务提供,l b s 在中国将迎来爆发性增长的黄金时期,预计2 0 0 8l b s 市场规模 将达到5 2 5 亿元。l b s 将成为最有竞争力的3 g 核心业务之一。 3 3 6 中国l b s 服务发展影响因素分析 1 驱动因素分析 ( 1 ) 用户需求潜力巨大。 作为全球移动用户规模最大的市场必然为中国l b s 产业的良好发展奠定基 础,预计2 0 0 8 年中国移动用户总数将突破5 6 亿,比2 0 0 6 年高出近1 个亿。有 关资料表明,大众日常生活和工作中有8 0 的信息需求与位置相关。庞大的用户 群存在基于位置服务的各种需求。 ( 2 ) 增值业务推动。 随着增值业务的内容日益丰富,使用增值业务的用户越来越多,其良好发 展势头为l b s 服务的推广奠定了用户基础。 ( 3 ) 产业竞争处于初级阶段。 我国l b s 产业价值链尚未发展成熟,移动运营商控制能力有限,竞争处于 初级阶段,新机会将不断涌现。 ( 4 ) 3 g 发展带来契机 随着3 g 的来临,手机位置服务的内容将极大丰富,定位精度将不断提高, 成本在不断下降,用户有效需求不断得到满足。 2 阻碍因素分析 ( 1 ) 产业价值链尚未成熟 产业链的不成熟、不完善阻碍了l b s 产业的快速发展。目前国内l b s 产业 存在的问题主要表现在三个方面: 首先,在产业链
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