（工商管理专业论文）抚顺辉达实木地板产品竞争力研究.pdf

摘要 学员姓名：王旭辉 学员签名：衫尬辫 导师姓名：党兴华教授 导师签名：彪誓辛 摘要 7 随着我国建筑业的快速发展和人民生活水平的不断提高，木地板以其 清新、自然舒适等特点，成为各种建筑物装饰装修的首选材料，市场需求 量呈现直线上升态势，木地板加工企业的数量也相应快速增多，从而木地 板行业内的竞争更加激烈。竞争力分析在经济实践中具有十分重要的理论 意义和实用价值，已有文献对国家、区域、产业、企业及产品等不同层面 的竞争力进行研究。其中产品竞争力是最微观层面的。产品竞争力的强弱 是企业成败的关键，同时也是企业核心竞争力凝聚在产品上的外在体现。 本文以抚顺辉达木业有限公司为案例，通过综述国内外产品竞争力的相关 研究，及分析公司实木地板产品的现状，分别应用层次分析法和模糊综合 评价对其进行了实木地板产品竞争力的实证研究。最后为提升辉达公司实 木地板产品竞争力提出了主要策略和相应措施。 本论文研究成果按照内在逻辑顺序表现为以下五个部分：首先，本文 概述产品竞争力的相关理论研究，界定产品竞争力定义，确定了产品竞争 力评价指标。其次，对辉达公司地板产品的现状研究，公司发展现状描述， 分析公司发展存在的主要问题，并且进行产品现状分析与产品比较分析。 第三，详细评价辉达公司实木地板产品竞争力，依据波特理论选取了辉达 公司产品竞争力的影响因素，并运用层次分析法得出了影响因素的重要 性，并结合模糊综合评价定量评价了辉达公司实木地板产品竞争力。第四， 基于前三部分的研究结果，及公司竞争外部环境与内部优劣势分析，提出 了提升公司产品竞争力的主要策略。最后，具体化提升公司产品竞争力的 主要策略为可行有效的措施，从管理制度，创新，企业文化，完善产品环 保功能等方面提升公司实木地板产品竞争力。 由于本文综合宏观、微观环境分析，定性和定量的研究方法对辉达公 司实木地板产品竞争力进行案例研究，因此本文不仅对辉达公司的今后良 性发展具有指导作用，同时，对生产实木地板产品的同类企业，木地板行 业及提升民营产业的竞争力都具有十分重要的现实意义。 【关键词】产品竞争力评价指标模糊综合评价 【论文类型】应用研究 a b s t r a c t t i t l e ：ar e s e a r c ho np r o d u c tc o m p e t i t i v e n e s so fr e a l t i m b e rf l o o ri nf u s h u nh u i d al i m i t e dc o m p a n y m a j o r ：m a s t e ro fb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n n a m e ：w a n gx u h u i d i r e c t o r ：d a n gx i n g h u a s i g n a t u r e ：眦嘲) 似“j g n a t u r e ：p 鼍- jx 吁舭 a b s t r a c t w i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n to fc o n s t r u c t i n g i n d u s t r ya n dg r o w t i n g i m p r o v e m e n to fl i v i n gc o n d i t i o n si nc h i n a ，w o o df l o o rc h a r a c t e r i z e da sf r e s h ， n a t u r ea n dc o m f o r th a sb e e nf a v o r i t ed e c o r a t i v em a t e r i a li nv a r i o u sb u i l d i n g m o r e o v e r ，i n c r e a s i n gd e m a n do fw o o df l o o ra n da m o u n to fe n t e r p r i s e i n m a n u f a c t u r i n gw o o df l o o rl e a dt od r a s t i cc o m p e t i ei nw o o di n d u s t r y , i ti sm o r e i m p o r t a n ta n dr e a l i s t i cf o re c o n o m i cp r a c t i c et oe v a l u a t ec o m p e t i t i v e n e s s a t p r e s e n t ，m a n yl i t e r a t u r e sa r ea b s o r b e di nr e s e a r c hc o m p e t i t i v e n e s si nn a t i o n a l ， r e g i o n a l ，u r b a n ，i n d u s t r i a la n dp r o d u c tl e v e l ，i nw h i c hp r o d u c tc o m p e t i t i v e n e s s i si nm o s tm i c r ol e v e la n dw h e t h e rp r o d u c tc o m p e t i t i v e n e s si ss t r o n gi st h ek e y t od e v e l o pe n t e r p r i s e s h e n c e ，p r o d u c tc o m p e t i t i v e n e s st e s t st h ei n d u s t r i a l a b i l i t yo fa l l o c a t i n gr e s o u r c er e a s o n a b l y t h ep a p e rt a k e sf u s h u nh u i d a l i m i t e dc o m p a n y ( h u i d ac o m p a n yi sf o rs h o r t ) f o re x a m p l e ，s u m m a r i z i n gt h e t h e r o t i e a lr e s e a r c ho np r o d u c tc o m p e t i t i v e n e s s ，i n t r o d u c i n gt h ep r e s e n t s i t u a t i o no fc o m p a n ya n dr e a lt i m b e rf l o o r , a n dp r e s e n t i n gm a i ns t r a t e g i e sa n d m e a s u r e m e n t sf o re n h a n c i n gp r o d u c tc o m p e t i t i v e n e s so fr e a lt i m b e rf l o o ri n h u i d ac o m p a n y f i v es e c t i o n sa r em a i n l ys t u d i e di nt h i sp a p e r ：f i r s t l y , r e l e v a n tt h e o r i e s o np r o d u c tc o m p e t i t i v e n e s sa r es u m m a r i e d ，t h ed e f i n i n a t i o na n de v a l u a t i n g i n d i c a t o r so fp r o d u c tc o m p e t i t i v e n e s si sg i v e n s e c o n d l y , h u i d ac o m p a n yi s i n t r o d u c e di nd e t a i l ，w h i c hi n c l u d e si n t r o d u c i n gi t sf l o o rp r o d u c t ，i l l u s t r a t i n g m a i np r o b l e m si nc o m p a n y , e x a m i n gt h es i t u a t i o no fp r o d u c ta n dc o m p a r i n g p r o d u c tw i t ho t h e rc o m p a n y s t h i r d l y , p r o d u c tc o m p e t i t i v e n e s so nr e a lt i m b e r f l o o ri nh u i d ac o m p a n yi sa n a l y z e dc o m p r e h e n s i v e l y b a s e do np o r t e r s 2 西安理工大学工商管理硕士( m t l a ) 学位论文 t h e o r y ，i n f l u e n t i a lf a c t o r so fp r o d u c tc o m p e t i t i v e n e s sa r es e l e c t e d a tt h e s a m et i m e a h pm e t h o di sa p p l i e di n t od e t e r m i n i n gw e i g ho fe a c hf a c t o r i n a d d i t i o n ，p r o d u c tc o m p e t i t i v e n e s so fr e a lt i m b e rf l o o ri nh u i d ac o m p a n yi s e v a l u a t e db yf u z z ye v a l u a t i o nm e t h o d f o u n h l y ，a c c o r d i n gt of o r m e rr e s e a r c h i nt h ep a p e r , c o m b i n ga n a l y s i so fe x t e r n a le n v i r o n m e n t ，s t r e n g t ha n dw e a k n e s s o fh u i d ac o m p a n y , s t r a t e g i e so fe n h a n c i n gp r o d u c tc o m p e f i t i v e n e s so fr e a l t i m b e rf l o o ri nh u i d ac o m p a n ya r ep r e s e n t e d i nt h ee n d ，s p e c i f y i n gt h ea b o v e s t r a t e g i e si n t os e v e nr e a s o n a b l ea n df e a s i b l em e a s u r e s ，i n v o l v i n gm a n a g e r i a l i n s t i t u t i o n ，t e c h n o l o g yi n n o v a t i o n ，e n t e r p r i s i a lc u l t u r e ，g r e e np r o d u c ta n ds o o n a tb o t hm a c r oa n dm i c r ol e v e l ，t h i sp a p e rr e s e a r c h e st h e p r o c u c t c o m p e t i t i v e n e s so fr e a lt i m b e rf l o o rb yq u a l i t a t i v ea n dq u a n t i t a t i v ea n a l y s i s w i t hh u i d ac o m p a n y t h e f f o r e ，t h i sp a p e ri sn o to n l yh e l p f u lf o rh u i d a c o m p a n y sb e n e f i c i a la n dc o n t i n u o u sd e v e l o p m e n t ，b u ta l s oi ti so fp r a c t i d a l s i g n i f i c a n c ef o ro t h e re n t e r p r i s e si nf l o o ri n d u s t r ya n dw o o di n d u s t r ya sw e l l a sn o n g o v e r n m e n t a lb u s i n e s st oe n h a n c ep r o d u c tc o m p e t i t i v e s s k e y w o r d s p r o d u c tc o m p e t i t i v e n e s s i n d i c a t o rs y s t e m f i l z z ye v a l u a t i o nm e t h o d t y p eo f t h e s i s a p p l i e dr e s e a r c h 3 独创性申明 8 二3 4 4 4 秉承祖国优良道德传统和学校的严谨学风郑重申明：本人所呈交的学 位论文是我个人在导师指导f 进行的研究工作及取得的成果。尽我所知， 除特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人的研究成果。与我 一一同工作的同志对本文所论述的工作的任何贡献均已在论文中作了列碲 的说明并己致谢。 本论文及相关资料若有不实之处，由本人承担一切相关责任。 论文作者签名 绁鳟型 保护知识产权申明 本人完全了解西安理工大学有关保护知识产权的规定，即：研究生在 校攻读学位期间所取得的所有研究成果的知1 识产权属西安理工大学所有。 本人保证：发表或使用与本论文相关的成果时署名单位仍然为西安理 人 学，无论何时何地，未经学校许可决不转移或扩敝与之相关的任何技术 或成果。学校有权保留本人所提交论文的原件或复印件，允许论文被查阅 或借阅；学校可以公布本论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或 其他手段复制保存本论文。 ( 加密学位论文解密之前后，以上申明同样适用) 论文作者签名：盈丝缘导师签名：1 羟至。压，矿月，；同 1 1 选题背景及意义 抚顺辉达木业有限公司在我国木业加工快速发展时期成立，并处于辙 烈竞争环境的一家民营企业，该公司从1 9 9 3 年创建以来，依靠科学的经营 宗旨和有利的机遇，由创业之初的国内销售型企业逐渐发展成当前的以国 外销售为主，内销为辅的中型企业。该公司是抚顺市同行业中首家通过 i s 0 9 0 0 l ：2 0 0 0 国际质量管理体系认证的木业企业，并且也是首家获得对 外贸易进出口权，酋家获得中国人民保险公司承保的小业企业。现在该公 司不仅是抚顺市龚家地板业集团领头羊，而且也是抚顺市2 1 户重点骨干企 业之一，它的发展不仅促进抚顺市木业行业、抚顺市民营经济繁荣，而且 也有助于解决抚顺市的就业与再就业问题。 但在市场竞争激烈的今天，抚顺市木业行业相继发展起来另三家具有 实力的民营木、i k 企业：抚顺明珠术业公司、抚顺崇海小业公司及抚顺盛明 木业公司。它们的发展加剧了抚顺木业行业之间的竞争，它们的产品质量 与价格对辉达公司具有较强的竞争力。因此，辉达公司要想在激烈的市场 竞争中处于不败，谋求更大发展，当务之急是提高公司的产品竞争力。只 有增强了该公司的产品竞争力，才能增强公司的竞争实力。由此，本文拟 以辉达公司为案例，研究该公司实术地板的产品竞争力，本文的研究不仅 对辉达公司、生产实术地板产品的同类企业，而且对木地板行业和发展民 营经济都具有十分重要的现实意义。 1 2 问题提出 我国实木地板市场经过2 0 多年的建设已初具规模和体系。从我围实 木地板行业的发展过程看，它经历了四个阶段：8 0 年代中期至9 0 年代初是 萌芽时期；9 0 年代初期至1 9 9 8 年是成长时期；1 9 9 8 年至2 0 0 3 年是黄金时期： 2 0 0 3 年以后实术地板产业将进入发展的成熟时期。在竞争更为激烈的新环 境下，预计今后实木地板产业将会呈现四大发展趋势： ( 1 ) 原木与企业数量将减少： ( 2 ) 实术地板产品质量和结构升级： ( 3 ) 实水地板多元化发展： ( 4 ) 实木地板走向标准化。 辉达公司咀生产实木地板为主的木业加i 民营企业，从就业人数、资 辉达公司阻生产实木地板为主的术业加工民营企业，从就业人数、资 硅安理工大学工商管理硕士( m b a ) 学位论文 产总量及销售额来看，它属于同行业中的中型企业。面对当前的激烈竞争 环境及公司内部的现存不足，要想继续保持企业的良性发展，为当地经济 及木业行业发展贡献力量，则有以下几个问题值得进一步的思考和探索： ( 1 ) 如何提高实木地板的产品竞争力? ( 2 ) 实木地板产品竞争力的影响因素有哪些? ( 3 ) 如何评价这些影响因素的重要性? ( 4 ) 辉达公司实木地板产品竞争力如何，竞争优势在哪里? ( 5 ) 辉达公司该采取哪些策略和措旌来提高该公司的实木地板产品 竞争力? 为解决上述问题，本文将在回顾国内外的研究情况的基础上，提供下 步的研究思路和研究框架。 1 3 国内外研究情况 竞争力分析在经济实践中具有十分重要的理论意义和实用价值。在二 十世纪七十年代前，产品的技术相对简单，市场竞争的核心是提高劳动生 产率。到二十世纪八十年代，科学技术进步及不发达国家工业化进程加速， 由于各国经济间联系日益紧密，出现了世界经济一体化趋势，市场竞争的 核心也不单是提高劳动生产率。学者们开始对各层面的竞争力进行深入分 析( a l a nh p e t e r s p e t e rs f i s h e r ，1 9 9 5b e g g ，i ，2 0 0 3b e n og o d i n ， 2 0 0 4 ；b r u c et r a i l ，1 9 9 6 1s a n j a y al a l l ，2 0 0 1 ，e t c ) 。其中最具代表性的 是学者迈克尔波特于二十世纪八十年代到九十年代间，先后出版竞争 战略、竞争优势和国家竞争优势三部著作，从微观、中观和宏观 三个层次较为全面地论述了“竞争”问题。 竞争力理论作为一个应用最新经济、管理和社会发展理论的综合的应 用科学体系，它的研究主要涉及三个方面的问题：( 1 ) 竞争优势之源是 什么，即什么带来了竞争优势；( 2 ) 竞争优势之“源”是通过什么样方式 表现出来的，即“源”与企业绩效之间的内在逻辑关系是什么；( 3 ) 如何 才能保持竞争优势，即要回答竞争优势的“可持续性问题”“。这些竞争力 的相关研究主要集中在国家、产业和企业层面，而产品竞争力在国际层面 上尚未得到深入研究。我国在这方面的研究还不成熟，适合中国国情的工 业企业产品竞争力分析还未形成“1 。 目前，国内有关产品竞争力分析的论文可分为如下几个方面： ( 1 ) 建立产品竞争力评价模型：徐平，唐敦兵，林海凡，李东波( 1 9 9 9 ) 针对铼4 造产业提出一个基于时间、质量、成本的企业产品竞争力评价模型。 ( 2 ) 讨论出口产品的国际竞争力：张红元( 1 9 9 9 ) 本文通过运用统 2 导论 曼曼皇氅詈皇i t m , , i 曼曼曼曼曼皇曼喜曼! 曼曼葛寰置曼曼曼蔓皇暑量曼曼! 皇皇皇 计指标体系，量化地分析比较出我国出口产品竞争力的现状，探讨了如 何利用高技术促进我国产业技术的跳跃式提高， 使我国经济向更高层次 发展。刘小平( 2 0 0 2 ) 在竞争优势理论基础上对中国出口产品竞争力进行 分析，说明目前我国出口产品呈现的潜在问题，继而提出对策将具有比较 优势转化为具有竞争优势的产品”1 。 ( 3 ) 讨论工业产品、农业产品等具体类别产品的产品竞争力：陈丹 宇( 2 0 0 0 ) 本文采用生产规模度、市场占有率、市场优势指数、资金利税 率指数等指标，利用有关统计数据的定量计算，比较了杭州现有工业结 构的优劣势，分析了杭州主要工业行业和产品的竞争力，为杭州市制定 “十五”工业规划提供参考依据“1 。柯炳生( 2 0 0 3 ) 在全面理解竞争力的构 成要素的基础上，将农产品国际竞争力分为价格竞争力、质量竞争力和信 誉竞争力三个方面，分析我国农产品现存差距及提出针对性的改进措施 “。肖平、张敏新( 2 0 0 1 ) 运用专家调查法，通过问卷、面谈以及相关 论文3 个途径调查并归纳了数十名竹藤产业的技术、经济、管理和政策专 家关于竹藤产品竞争及产业发展的观点和建议“1 。杨红强( 2 0 0 0 ) 从木 材产品进出口贸易的角度，分析我国加入w t o 后，影响我国木材产品竞 争力的诸多宏观因素，试图从中寻找“入世”后的机遇。此外，g u ow e i ， k u a n gw e i ( 1 9 9 9 ) 提出关于新产品开发的基于市场综合分析的产品竞争力分 析方法州。 ( 4 ) 有关产品竞争力的影响因素分析：有文章提出影响企业产品竞 争力的第一个要素是价格，企业产品的第二个要素是质量，企业产品竞争 力的第三种要素是品牌与商标。企业产品结构是决定企业产品竞争力的又 一个要素。一位著名的西方管理学者告诉笔者，因为他们的公司成功地运 用了竞争策略，尤其是中国不计其数的人会自愿地成为他们产品的义务宣 传者，使他们的产品能在很短的时间里在中国市场有相当大的销售量1 。 邵妍，阮平南( 2 0 0 0 ) 从营销角度分析了产品竞争力，认为产品竞争力由 质量、体积、容差、标准、测量单位、式样和颜色、包装和装潢、品牌和 商标、手册和保证、交货、服务等十一个因素影响。赵宝林( 2 0 0 2 ) 以国 产豪华大客车作为实证案例，在界定竞争力概念的基础上，通过对企业的 内外环境和影响产品竞争力的直接原因和间接原因的分析，建立了产品竞 争力指标体系，并采用模糊评判法进行分析。 从上述国内外研究情况看，目前我国缺少对资源性产品，尤其木材产 品的产品竞争力分析，为此本文将以抚顺辉达木业有限公司为例，研究实 木地板的产品竞争力。 西安理工大学工商管理硕士( m b a ) 学位论文 1 4 研究思路与研究框架 本论文研究采用理论与实际相结合、定量与定性相结合的方法。针对 辉达公司的实木地板产品，在查阅资料和对该公司现状及产品竞争力实际 调查与分析基础上，应用竞争力的相关理论，综述产品竞争力理论基础、 作用及其理论模型。并运用层次分析法( a h p ) 方法进行公司地板产品竞 争力的影响因素分析，找出影响因素的强弱程度，再与模糊综合评判法相 结合，定量化公司地板产品竞争力，从而，给出如何提高公司产品竞争力 的对策与措施。 基于上述的研究思路及研究方法，本论文的研究框架如图1 - 1 所示： 首先本文概述产品竞争力理论及其模型，从而为本文的研究提供理论基 础，并提出产品竞争力定义和确定产品竞争力评价指标。其次，分析了辉 达公司实木地板产品的发展现状。基于此，提出并分析影响公司实木地板 产品竞争力的因素，并应用a h p 方法评价影响因素的权重。同时，应用模 糊综合评价方法评价了辉达公司实木地板产品竞争力，最后基于公司竞争 的外部环境与内部优劣势的分析，提出公司实木地板产品竞争力提升的策 略及相应措施。 4 导论 图1 1 论文框架图 5 产品竞争力概述及其相关研究 2 产品竞争力概述及其相关研究 2 1 产品竞争力概述 产品是指能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西，”1 包括实 物、服务、场所、组织和构思等各种有形或无形的形式。产品是企业资源 和能力的聚合物，是企业经济活动的出发点和落脚点，更是企业赖以生存 的基石 t ( 1 1 现代企业能否在激烈的商战中立于不败之地，取决于这仑企 业的两个竞争力产品竞争力和企业竞争力 1 j ) o 2 1 ，1 产品竞争力理论基础及其理论模型 产品竞争力是企业成败的关键，是企业核心竞争力凝聚在产品上的外 在体现，是检验企业合理配置资源能力的标准，各种竞争力理论都构成产 品竞争力的理论基础。本文主要介绍如下五种产品竞争力的基础理论： a ，比较优势理论 古典经济学家亚当斯密于1 7 7 6 年首次提出了绝对优势理论，此后另 一位古典经济学家大卫李嘉图于1 8 7 1 年提出了比较优势理论，根据他的 理论，商品的相对价格差异也就是比较优势是国家之间进行贸易的基础。 一个国家应专门生产那些自己具有较高生产率的商品，而去交换那些自己 具有较低生产率的商品，进入2 0 世纪后，由于李嘉图理论中的一些严格假 定不再适合于国际贸易的新变化，于是产生了一个新的比较优势理论，这 就是赫克歇尔一俄林( h 一0 ) 理论，其基础是：所有国家可以具有同等的 技术，但是要素禀赋不同，如土地、劳动力、资本和自然资源方面的差异， 而国家之间这种要素禀赋的差异决定着贸易的流动。于是，许多学者认为， 研究国家间产业竞争力应当遵守比较优势原理。 由于历史的局限，古典比较优势理论描述的只是“静态”比较，当加入 规模经济、技术进步、国际资本流动等因素后，该理论不再适用。从2 0 世纪5 0 年代开始，些经济学家提出了动态比较优势理论( 弗农于1 9 9 6 年、克鲁格曼于1 9 8 3 年) 。他们认为，要索的部署决定国际竞争力，而不 是要素优势本身决定国际竞争力。 b 竞争力优势理论 美国哈佛商学院的迈克尔t 波特教授是国际上研究竞争力问韪的著名 专家。他的著名三部著作：竞争战略、竞争优势以及发表较迟的国 西安理工大学工商管理硕士( m b a ) 学位论文 家竞争优势是管理领域中经典性的著作，它们围绕竞争优势进行了不同 论述。 ( 1 ) 从产业结构分析 波特将产业定义为“一个产业是由一群生产相近替代产品的企业组 成”。并认为影响企业竞争的因素有产业外部因素和产业内部因素两大类。 产业外部力量主要在相对意义上有显著作用，因为外部作用力通常影响着 产业内部的所有企业。而产业内部的竞争根植于其基础经济结构，并且远 远超越了现有竞争者的行为范围。一个产业内部的竞争状态取决于五种基 本竞争作用力，如图2 1 所示。这些作用力汇集起来决定着该产业的最终 利润潜力。任何产业，无论是国内或国际的，无论生产产品或提供服务， 竞争规律都将体现在这五种竞争作用力当中。 图2 1 驱动产业竞争力的力量 ( 2 ) 从价值链与竞争优势分析 将企业作为一个整体来看无法认识竞争优势。竞争优势来源于企业在 设计、生产、营销、交货等过程及辅助过程中所进行的许多相互分离的活 动。所有这些活动都可以用价值链表示出来，见图2 - 2 所示。在某一产业 里，产业的价值链千差万别，这反映了它们各自的历史、战略和实施的成 功。 产品竞争力概述及其楣关研究 辅 助 活 动 企业基础设施 人力资源管理 j 、 技 术 开爱 采购 ， 内部后勤生产经营 外部后勤市场销售 鼯 图2 2 基本价值链 价值链列示了总价值，并且包括价值活动和利润。价值活动是企业所 从事的物资上和技术上的界限分明的各项活动。它们是企业创造对买方有 价值的产品的基石。利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。价 值活动可以分为两大类：基本活动和辅助活动。任何企业中，基本活动都 可以划分为图2 2 所示的五种基本活动。辅助活动是辅助基本活动并通过 提供外购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能以相互支持。 ( 3 ) 从国家角度分析竞争力“2 1 在该理论中，波特改变传统产业的定义，认为产业是为生产直接相互 竞争的产品或服务的企业集合，产业竞争力是指一个国家能否刨造一个良 好的商业环境使该国企业获得竞争优势的能力。它主要包括：生产要素条 件、本国需求条件、相关产业的国际竞争优势、企业战略结构与竞争程度。 这四个方面相互影响、相互加强、共同构成一个动态的激励创新的竞争环 境。此外，政府的作用以及机遇因素也具有相当大的影响力。这6 大要素 构成了著名的“钻石模型”，如图2 3 所示： ，、lll 鹾安理工大学工商管理硕士( m b a ) 学位论文 图2 3 波特的竞争力模型 c 比较优势和竞争优势双重理论 我国学者金碚认为：“各国产业在世界经济体系中的地位是由多种因 素所决定的，从国际分工的角度看，比较优势具有决定性作用；从产业竞 争的角度看，竞争优势又起决定性作用，而在现实中，比较优势和竞争优 势实际上共同决定着各国各产业的国际地位及其变化趋势”。同时，他强 调，“在进行特定产业的国际竞争力分析和研究中、我们并不刻意将比较 优势和竞争优势的作用区分开，更不必分别对两者进行精确的计量，以衡 量它们对产业发展的实际影响力”。 同时，金碚对比较优势和竞争优势的区别与联系作了详细的评定分 析。其区别主要表现在：比较优势涉及的主要是各国问不同产业( 或产品) 之间的关系，而竞争优势涉及的是各国间同产业的关系。前者更多地强 调各国产业发展的潜在可能性，后者则更多地强调各国产业发展的现实态 势：前者最终归结为一国的资源禀赋，后者则更强调企业的策略行为等。 它们之间的联系十分紧要，表现为：在一国的产业发展中，一旦发生对外 经济关系，比较优势与竞争优势会同时发生作用；一国产业的比较优势理 论要通过竞争优势才能体现；两者的本质都是生产力的国际比较，所不同 的是，前者强调各国不同产业间的生产率比较，后者强调各国相同产业间 的生产率比较。 d 国际竞争力理论 世界经济论坛( w e f ) 和瑞士洛桑国际管理发展学院( i m d ) 经过研究， 总结出国际竞争力理论。他们的国际竞争力模型是以国家竞争力作为直接 研究对象，目的是探讨世界各国的竞争力排序。i m d 认为，国家竞争力的 核心是企业竞争力，在此基础上，选择了企业管理、经济实力、科学技术、 国民素质、政府作用、国际化程度、基础设施、金融环境八个方面又取决 于四大环境要素，即本地化与全球化、吸引力与扩张力、资产与过程、风 产品竞争力概述及其相关研究 险与和谐，如图2 4 所示： - 扩张力 吸引力 资产 企业管理 ，一一一一、 、 政府作用 经济实力i r _ 可持续性、 国际仡度i ：国家竞争力l 1 企业竞争力) 科技实力。基础设施j 国民素质 、一一一一一一7 金融环境 r 一一一、- ：和谐 全球化 本地化 图2 4 国际竞争力模型 风险 e 波特一趟宁( p o r t e r d u n n in g ) 模型 2 0 世纪9 0 年代以后，由于经济全球化、国际资本流动和跨国公司的行 为对各国经济发展的影响日益突出，于是1 9 9 3 年英国学者踏宁 ( j d u n n i n g ) 对波特( m p o r t e r ) 的“钻石模型”进行了批评与补充。他 认为，波特没有充分讨论跨国公司与“国家钻石”之间的关系。在跨国公司 的技术和组织资产受到“国家钻石”配置影响的同时，跨国公司会对国家的 来自资源和生产的竞争力给予冲击。因此，他将跨国公司商务活动( m b a ) 作为另一个外生变量引入波特的“钻石模型”。这一理论后来被学术界称为 波特舀宁( p o t t e r - d u n n i n g ) 模型，如图2 - 5 所示： 图2 5 波特踏宁模型 西安理工大学工商管理硕士( m b a ) 学位论文 2 1 2 产品竞争力理论对本文的指导意义 上述理论综述是本文的理论基础与支撑，同时也是本文的指导思想。 比较优势理论说明国家之间的比较优势不仅是生产率的比较，而且也 是各种资源的比较，同样企业与产品之间的比较优势也是这个道理。因此， 在分析公司产品竞争力时，要充分研究公司产品生产率与各种资源的优势 比较。 竞争力优势理论中产业结构分析是确立竞争战略的基石，同时是产品 竞争力研究的基础。研究企业产品竞争力的目的在于使公司在产业内部处 于最佳定位，保卫自己，抗击五种竞争作用力，或根据自己的意愿来影响 这五种竞争作用力。产品竞争力的研究关键是要深入到表面现象之后分析 竞争压力的来源，认识公司关键优势与劣势，找出影响公司产品竞争力的 关键因素，从而制定产品竞争力的对策。 企业如何结合每一种价值活动与经济效果，这将决定企业在成本方面 相对竞争能力的高低。并且，每一种价值活动的进行也将决定它对买方需 求以及差异化的贡献。与竞争对手的价值链的比较揭示了决定竞争优势的 差异所在。因此，企业提高产品竞争力的关键在于有效、合理的将每一种 价值活动与经济效果相结合，从而降低整个价值链的成本，取得企业相对 竞争优势。 国际竞争力理论是以国家竞争力作为直接研究对象，目的是探讨世界 各国的竞争力排序。国际竞争力的排序可以帮助公司了解各国的经济实 力，并且掌握产品在各国问的竞争状况，这对提高公司竞争力的战略制定 有很大的作用。同时，英国学者踏宁( j d u n n i n g ) 模型理论指出在世界 经济一体化不断加剧的今天，公司在进行产品的贸易活动的同时，要参与 商务活动，重视商务活动对公司及其产品未来发展的影响。 通过借鉴上述成熟的竞争力理论，研究理论的核一心内容及其原理，因 地制宜地将其理论与辉达公司实际情况相结合，能够有助于分析公司产品 的优势与劣势，找出公司产品竞争力的影响因素。也有助于针对这些影响 因素，提出提升公司产品竞争力的具体方案，并且有助于运用行之有效的 管理方法优化与完善公司管理。 2 1 3 产品竞争力定义 竞争力的概念具有多角度、多层次的含义，竞争力的内涵也随社会经 济的发展而不断动态变化和充实。在阱实物产品生产为主的经济发展阶 段，市场竞争主要是产品之间的竞争”“。 研究产品竞争力，首先要对竞争力( 或称国际竞争力，c o m p e t i t i v e n e s s ) 1 1 产品竞争力概述及其相关研究 的概念界定。美国总统竞争能力委员会将竞争力定义为：“某一国家为了 维持、增加国民的实际收入，在自由公正的市场条件下，生产的产品和提 供的服务符合鼠际市场要求的程度。”由此看来，竞争力必须体现在产品 或服务上，并取决于提供的产品或服务符合市场要求的满意程度。国家、 产业和企业的市场竞争力，最终体现在向市场提供的产品或服务上。 世界经济论坛( w e f ) 全球竞争力报告指出，国际竞争力是企业目 前和未来在各自的环境中比他们国内或国际的竞争者更具吸引力的价格 和质量来进行设计、生产并销售货物以及提供服务的能力和机会”。随着 对竞争力研究深化，世界经济论坛在1 9 9 4 年的国际竞争力报告中给它 作了重新定义：“一国一公司在世界市场上均衡地生产出此其竞争对手更 多财富的能力。” 产品竞争力是主体( 企业、产业或者国家) 竞争力的市场体现主体 竞争力是产品竞争力存在的基础和根源。可以用市场和用户对一般化产品 需求的几个方面，即“产品竞争力要素”来描述和评价产品竞争力。关于产 品或产品竞争力的决定要素和构成因素的观点和产品本身的状态有关的 提法，一般称为产品的“特性”( a t t r i b u t e s ) 如设计、性畿、技术、“附 加的”服务、交货期或者上市时间( t i m et om a r k e t ) 、功能( f u n c t i o n ) 、 品种、产品特色( f e a t u r e ) 、品牌( b m n d ) 等，但是很少见到进行专门 研究的文献。对产品各要素特别是功能与产品竞争力的关系，还未见实证 研究成果，更未得到学术界公认。 周海江( 2 0 ) 定义产品竞争力的主要构件是八个字价格、质量、 新品、服务。 根据上述竞争力的不同定义，本文认为产品竞争力是通过产品所反映 出来的企业或国家的竞争力，是主体( 企业、产业或国家) 竞争力的市场 体现。相反，我们可以认为主体竞争力是产品竞争力存在的基础和根源。 “产品竞争力”应是在自由公正的市场条件下，一国某特定产业生产的产品 或提供的服务符合国际市场要求的满意程度。 2 ，2 产品竞争力评价研究 不同学者依据不同角度，对产品竞争力评价指标进行不同的阐述，本 文将一些学者对产品竞争力评价指标进行归类，见表2 1 。 西安理工大学工商管理硕士( m b a ) 学位论文 表2 1 产品竞争力影响因素归纳表 分析来源 分类方式选取指标 内部因素产品质量水平、技术水平、设计水平、成本水平 韩雪松外部因素 销售效率、广告水平、服务水平 ( 1 9 9 8 ) 技术人员比例、开发经费比例、销售利润率、成本利润 潜在因素 率、管理水平 产品竞争行业中企业的数量，行业中企业的规模，供需比率，开 邵妍，阮平 力的市场工率，资金需求量，消费者忠诚度，原有销售渠道，专 地位利权，市场占有率，相对市场占有率 南( 2 0 0 0 ) 产品竞争用途差异功能差异、服务差异、质量差异、价格差异、 力的销售替代产品性能价格比、销售实质增长率、产品销售实现 情况 率、销售利润率、销售费用率 陈圻，杨泽 产品竞争 明等 价格、质量、实用功能、外观功能、品味( 象征功能) ( 2 0 0 3 ) 力要素 武鹏，陈圻 产品竞争设计、性能、技术，“附加的”服务，交货期或上市时间， ( 2 0 0 3 ) 力要素功能，品种，产品特色，品牌 裴长洪( 刘 显示性 市场占有率、利润率 小铁欧 指标 阳康， ( 2 0 0 3 ) 分析性劳动生产率、成本、价格、企业规模、品牌商标、广告 指标费用、售后服务网点、全球质量保证体系等。 如表2 一l 所示，产品竞争力的评价指标多种多样。在本研究中，将企 业产品竞争力定位于产品特征和市场吸引力。产品特征包含企业主导产品 市场占有率、新产品市场进入速度、产品平均开发周期、企业主导产品质 量水平、成本5 个指标上。市场吸引力则包含市场需求稳定增长、市场竞 争强度、独特的技术属性和特征、独特工艺、优越的价格性能特征这5 个指标，它们不仅表现出企业现有的竞争优势，同时也对未来发展的潜力 给予了考虑“”。 于是，本文采用类似裴长洪博士的分类方式进行产品竞争力影响因素 分析。我们把产品竞争力评价指标分为两大类：类是显示性指标，它说 明产品竞争力的结果；另一类是解释性指标，它说明产品具有竞争力的原 因。 产品竞争力概述及其相关研究 2 2 1 产品竞争力评价显示性指标 从竞争力的显示方面看，产品竞争力直接表现为产品的市场占有率及 其利润率。 市场占有率指标是指在完全开放自由市场经济的条件下，某种产品销 售额占该类产品在国际贸易市场( 或国内市场) 上总销售额的比重。该指 标直接反映某行业或某产品竞争力的实际状态。它表明开放的市场竞争 中，一国( 省) 的某个行业所占据的实力地盘。 利润率是直接反映企业和产品竞争力实际状态的指标。从企业层次和 微观意义上分析，企业竞争的根本i f l 的是通过占领并扩大市场来获取更多 利润。因此，不能获得利润的产品不可能长久地占有市场。 2 2 2 产品竞争力评价解释性指标 解释性指标解释为什么产品会具有不同的竞争力或得到不同的竞争 结果，它所反映的变量因素可以决定产品在国际( 国内) 市场上具有不同 的竞争力或竞争结果。从影响产品竞争力的因素看，所有有助于产品市场 的开发、拓展、渗透，及其产品获得利润的因素，都可以是产品竞争力的 研究对象。尤其是那些对于企业价值链中的战略环节有影响的因素更是分 析与测评的重点。从其是否直接影响企业价值链中的战略环节的经营活 动，即是否直接影响企业的获利能力，又可将这些变量因素归纳为直接原 因指标和间接原因指标。 a 真接原因指标 直接原因指标是用以评价直接影响企业价值链战略环节的经营活动， 即是否直接影响企业的获利能力的变量因素的指标。它可以分成以下三大 类： 第一类是与生产率有关的各项指标，如：劳动生产率、成本、价格、 企业规模等，直接影响利润率的高低。 劳动生产率可以用人均年产值来显示。它说明在一种产品生产中劳动 推动其他要素发挥作用的能力以及其他要素，特别是技术要素在产品价值 创造中的比重。它还是产品成本与价格的重要决定因素。不同国家在同一 种产品的生产中，不同劳动生产率对于其竞争力的比较是不言而喻的。反 过来，不同国家同一产品的竞争力强弱，劳动生产率差异往往是第一个直 接原因，这一指标一般比较易于获取。 成本是决定价格的基础，是决定产品是否具有价格竞争优势和获利能 力。某种产品平均成本是该国该种产品竞争力的重要直接原因但一般一 西安理工大学工商管理硕士( m b a ) 学位论文 种产品的平均成本不易取得处理，往往只能得到其中一两种的成本因素数 据，劳动价格、原材料价格、能源价格等，当只能分析一两种成本因素数 据时，判定其产品是否具有竞争力就难以下确定的结论，只能作为参考指 标。 产品价格指标也是相对比较容易取得和处理的统计指标。相同的产品 在同市场上，价格较低，就具有较高的竞争力，微观经济学在分析中是 以现实生产中的普遍事实为依据，假定商品的销售量是随商品的价格下降 而上升。 企业规模也可以作为产品是否具有国际竞争力的直接原因指标，从理 论上说，在垄断竞争条件下，企业的规模化生产与长期成本的下降趋势相 联系，在规模经济要求强的行业中，这种下降趋势体现得更为明显。 第二类指标是与市场营销有关的各项指标，如品牌商标、广告费用、 分销渠道等。它与产品的市场占有率息息相关，顾客对产品和服务的需求， 是企业不断发展的原动力。 品牌己愈来愈被人们看作是市场竞争力的一个重要因素，竞争的实质 是产品品牌的角逐。品牌是商标特质的识别标志，它可使该产品与其同类 产品区别开来，从而产生一种特有的竞争力。尤其当产品发展到成熟阶段， 市场竞争极为激烈的时候，产品的市场竞争就会表现为品牌竞争，往往一 种品牌可以