工程造价咨询服务投标方案(专家团队版-)

工程造价咨询服务方案投标文件（技术方案）投标方案投标人名称：****有限责任公司地址：****号二楼联系人：****投标日期：****1报告说明声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据. 61 2九、控制价编制的规定 一、工程量清单编制原则 三、工程量清单编制特点 一、对本工程造价咨询服务的认识 二、造价咨询实施方案 三、招标阶段实施方案 五、造价咨询的工作流程 七、各阶段管理措施 八、组织管理体系与措施 九、进度管理体系与措施 十、质量管理体系与措施 3 473 六、主要措施及纠偏措施 七、组织保障措施 528八、质量保证措施 十、服务承诺 644第四节工程结算审核阶段造价咨询的服务工作方案.651一、工程结算审核阶段造价咨询工作大纲 4 827 五、职责分工 5 6 7 8 9 八、工程造价决(结)算审核的重点 十二、工程竣工决(结)算的三级复核 措施 2157 2198 一、风险管理目标 二、风险管理体系 三、风险管理方法 一、工作保密制度 2388 2405 2405 2407 2441 第十三节制定及时、准确进行咨询结果要素传递及信息 一、加强设计管理及控制工作 二、加强施工阶段的成本控制 三、加强施工合同管理 四、加强建设资金管理 五、加大索赔管理力度 2492 第一章项目整体服务设想及策划第一节项目服务概况一、项目服务内容(一)项目名称：****项目工程造价咨询服务。(二)服务地点/施工地点：**市**区。(三)合同履约期限(服务期/工期):控制价编制为合同签订后**日历天完成。(四)具体技术(参数)要求：按国家及地方行业文件规定完成本项目控制价编制服务及提供工程造价方面的其他咨询服务。(五)验收要求：符合现行国家或行业有关规定、标准、规范的要二、项目服务指导1、我公司以服务性、公正性、独立性、科学性为宗旨，在控制价编制服务过程中依法维护建设单位利益。3、严格按照国家及地方的有关规范、标准、法律、法规、公司4、在控制价编制服务指导中，首先需要明确项目目标和功能，这些目标和要求将决定控制价编制的基础和标准，同时，还需明确项目的限制条件，以便在编制控制价时充分考虑。5、控制价编制的依据包括项目合同、招标文件、法律法规等，根据项目特点和要求，确定控制价编制的标准，如费用构成、计价方式、取费标准等。6、收集项目相关的材料，包括设计文件、工程量清单、施工图纸等，整理这些材料，形成详细的项目材料清单，以确保控制价编制过程中所需信息的完整性和准确性。7、了解市场行情和竞争对手是制定控制价方案的重要环节，分析项目的市场占有率和竞争优势，为制定合理的控制价方案提供参考。8、根据前期工作、项目要求和市场行情分析，制定合理的控制价方案，确保控制价方案的公正性，不受任何利益关系影响，提高控制价的透明度，使各方都能理解并接受。9、与项目相关各方保持沟通，及时解决控制价编制和执行过程中的问题，根据实际情况进行调整，确保项目顺利进行。10、控制价应保证服务商在项目中所获得的收益率不应过高或过低，应根据市场情况和服务商实际情况进行合理设定，控制价应考虑项目风险因素，并根据风险水平进行合理的利润预留。11、项目的特点决定了项目的成本和收益，是制定控制价策略的重要依据，应了解市场行情，以确定合理的控制价水平，客户预算是制定控制价策略的重要参考，应根据客户预算进行合理的控制价策略12、确定服务范围时，需要结合项目实际情况进行评估，包括服务内容、服务范围、工作量和工作时间等因素，明确服务内容，以便于制定合理的控制价策略，明确服务范围，以便于评估工作量和工作13、应根据项目的实际情况，评估工作量的大小，以便于制定合理的控制价策略，根据项目的实际情况，评估工作时间，以便于制定合理的控制价策略。14、明确招标项目的范围和要求，根据相关图纸、技术规范等资料进行编制，以国家或行业相关法规、标准为基础，结合项目实际情15、明确招标项目的目标、要求和相关技术参数，对项目进行详细分析，包括工程量清单、施工图纸、技术规范等，根据项目特征和要求，选择合适的定额、规范和标准，编制套用公式，在完成初步编制后，进行内部评审，并根据评审意见进行修改和完善。16、对项目进行理论计算和分析，确定合理的造价，根据编制经验，结合项目实际情况，确定合理的造价，采用数学模型，对项目进行模拟计算，确定合理的造价。17、根据国家或行业相关法规、标准，制定适合本项目的编制标准，根据市场变化和项目实际情况，及时修订编制标准，将编制标准宣传贯彻到各个相关部门和环节，确保编制标准的统一和规范执行。18、明确各级审批权限，确保审批过程的公正和透明，对招标控制价进行自审，并提出自审意见，在自审后，组织专家对招标控制价进行论证，确保造价的合理性和准确性。19、了解工程项目的实际情况，包括工程现场环境、施工条件、初稿编制完成后，进行内部审查和修改，确保招标控制价经过审查和修改后，发布招标控制价成果。20、遵守国家有关法律法规和政策，确保招标控制价的合法性，全面考虑工程项目的特点、要求和实际情况，确保招标控制价的合理性，准确计算工程量，合理选用材料、设备及人工等费用，确保招标控制价的准确性，严格保密，不得泄露招标控制价相关信息。21、收集相关资料，包括工程设计文件、施工方案、工程量清单等，进行现场勘查，了解工程项目实地情况，分析研究相关资料，确定编制目标、编制依据和编制原则，计算工程量和人工、材料、设备等费用，编制初步招标控制价方案，进行内部审查和修改，向招标人提交最终招标控制价方案。了解工程的具体要求、条件、数量、质量要求等，同时，需要确认招标文件的完整性、准确性和合法性，以确保招标控制价的编制符合规定要求。地区、竞争对手等情况，通过收集相关市场价格、费用标准等资料，对招标控制价的编制提供参考。24、在编制招标控制价前，需要对工程量清单进行核对，确保其准确性和完整性，要检查是否有遗漏、重复计算等问题，以保证招标控制价的准确性。25、在编制招标控制价过程中，需要通过材料设备管理系统或其他途径查询价格信息，并比较市场价与招标控制价之间的差异，这样做可以确保招标控制价编制的合理性。26、根据项目类型、工程规模、材料价格等因素，制定合理的工间接费用等影响因素。27、根据招标文件要求和相关规定，确定各项直接费用和间接费用，并按照一定比例分配，在确定人工费用时，需要考虑工种、工作时长、工资标准等因素。28、根据工程所需材料和设备的种类、数量、价格等，确定合理的费用，在确定材料设备费用时，需要充分考虑市场价格和供应商的29、在确定间接费用时，需要考虑工程规模、工期、管理费用等因素，间接费用包括管理费、税金、保险费等，通过合理的计算和分配，确定间接费用的具体数额。30、在确定利润和风险费用时，需要根据工程的特点和实际情况进行评估，利润应该是适当的，风险费用应该是合理的，这需要考虑投标报价的竞争情况、合同类型等因素。31、在编制完招标控制价后，需要进行审核和调整，审核的内容包括计算的准确性、费用构成的完整性、符合规定的标准等，审核过程需要严谨、公正，确保招标控制价的准确性和合理性。1、我们将严格按照国家、地方相关法律、规范的要求，“公开、公正、公平”开展控制价编制服务工作，确保在规定时间内，认真履行职责，不负委托方重托，合理控制建设项目的工程造价，为委托方做出高质量的服务成果文件。2、从组织、技术、经济、合同与信息管理等多方面采取措施，明确项目结构，明确任务。3、按投标文件和服务合同的要求，为工程招标控制价编制提供完善、准确的服务，合同履约期限以招标文件及服务合同为准，完全满足业主对服务的进度要求。4、在执业过程中坚决执行国家的政策，遵守国家和地方的法规及有关规定，按照公平、公正和诚信的原则开展业务，认真履行合同，竭诚服务，以高质量的服务成果，获得客户的信任和好评，为客户服务并保守技术和商务秘密。5、招标控制价是项目成本和预算的参考，它应准确反映完成项目所需的资金，同时考虑到项目的复杂性、地点和市场条件。6、了解市场上的供应商、竞争对手和行业趋势是至关重要的，这有助于确定最佳的采购策略，以最高性价比获得所需的服务或商品。7、招标控制价是招标过程中重要的经济指标，也是评标的重要依据，我们的服务目标是通过合理的招标控制价确定，为业主选择优秀的供应商和承包商提供可靠的经济支持。8、在编制招标控制价的过程中，我们将通过对项目成本的合理分配，有效控制投资风险，通过对市场行情、技术方案、质量标准等要素的全面分析，制定出合理的招标控制价，确保项目总投资控制在预期范围内。9、我们致力于在保证项目质量的前提下，通过优化方案，降低工程成本，提高项目整体效益。我们将通过优化设计方案，减少不必要的投资成本，提高项目的投资11、我们将采用高效的工作方法和现代化的技术手段，提高招标效率，缩短招标周期，为业主提供及时、高效的服务。12、致力于提供合理的项目成本分配方案，帮助客户有效控制投资风险，通过对项目进行全面的市场调研和分析，细化项目成本，评估投资风险，提出针对性的成本控制策略，确保项目投资的有效利用。13、提高项目质量为前提，降低工程成本，通过引入先进的管理方法和施工工艺，优化设计方案，提高项目质量和效益，同时，我们通过有效的成本管理和控制，降低工程成本，提高项目的经济效益。四、项目服务原则1、在建设工程招投标活动中，招标控制价的编制是工程招标中重要的环节之一，是评标、定标的重要依据，且工作时间紧，是一项比较繁重的工作。2、招标控制价应客观、公正的反映建设工程的预期价格，也是招标单位掌握工程造价的重要依据，使招标控制价在招标过程中显示出其重要的作用，因此，招标控制价编制的合理性、准确性直接影响3、我们的招标控制价服务方案旨在为客户提供准确、高效的招标控制价编制服务，以确保招标过程的透明和公平，通过我们的专业服务，我们将帮助客户有效地管理项目成本，提高资金使用效率，同时避免或减少因价格波动带来的风险。4、严格按照招标文件要求和国家相关规定进行编制，认真审核5、严格按照施工组织设计进行编制，确保完整、准确，对编制完成的招标控制价进行认真核对和审查，确保无遗漏、无错误，对招标控制价进行合理的分析说明，方便招标人理解和使用。对招标控制价编制人员和审核人员进行保密教育，强化保密意识，在招标文件和相关说明中明确保密要求，对违反保密规定的行为进行惩罚，对电子文档和纸质资料进行加密处理，防止信息泄露。7、对招标控制价的编制原则和方法进行审查，确保符合国家相关规定和招标文件要求，对招标控制价的计价表和相关计算表格进行核对，确保计价准确、合理。8、对材料、设备价格进行审查，确保符合市场行情和工程实际需要，对措施费、规费、税金等费用进行审查，确保符合国家相关规定和工程实际情况，对招标控制价的其他内容进行审查无错误。9、提供真实、完整的工程资料，对招标控制价的编制进行指导和监督，对招标控制价的使用负责，严格按照相关规定和招标文件要求进行编制，确保招标控制价的准确性和合理性，对编制的招标控制价进行详细说明和解释，在投标过程中严格遵守招标控制价的约束，不得超出限定范围报价。五、项目服务程序1、了解编制要求与范围。2、熟悉工程图纸及有关设计文件。3、熟悉与建设工程项目有关的标准、规范、技术资料。4、熟悉拟订的招标文件及其补充通知、答疑纪要等。5、了解施工现场情况、工程特点。6、熟悉工程量清单。7、掌握工程量清单涉及计价要素的信息价格和市场价格，依据招标文件确定其价格。8、进行分部分项工程量清单计价。9、论证并拟定常规的施工组织设计或施工方案.10、进行措施项目工程量清单计价.11、进行其他项目、规费项目、税金项目清单计价。12、工程造价汇总、分析。13、成果文件签认、盖章。14、提交成果文件。第二节项目概述1、科学管理，优质服务，持续改进，顾客满意科学管理：造价咨询服务的性质是工程项目管理，为此，本公司追求以现代的管理理念—“八项质量管理原则”实现造价优质服务：本公司向顾客提供的产品是造价咨询服务，本公司追求优质的服务以争取超越顾客的需求和期望。持续改进：本公司通过持续改进质量管理体系过程的质量，以提高公司的整体业绩。顾客满意：顾客满意是本公司造价咨询服务的永恒宗旨。2、服务质量目标业主的意见和要求在24小时(有效工作日)内答复；业主投诉处理率100%;对业主回访率100%;3、造价咨询质量管理与控制承诺按照IS09001标准建立了完善的质量管理体系并确保有效运行，通过IS09001标准建立了完善的质量管理体系认证。工程造价咨询管理的各环节均有成熟的质量体系来保证。公司设有人事部、工程部、培训部、财务部、办公室等部门。我公司将委派高素质的造价专业人员组成项目经理部，在公司的服务和控制下，充分发挥企业的整体优势，按照企业成熟的管理模式，严格按照GB/T19001-2008-IS09001标准建立的质量保证体系来运作，以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体系，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流诚信、公正、科学的造价咨询原则，履行对业主的承诺，实现机构设置方案：一个科学、合理的组织结构，一组具有丰富造价咨询知识和经验的工作人员，将为本项目工作提供最可信赖的组织和人员保证。根据该项目的特点，我公司拟对本项目实行公司监控下的项目制的管理模式，以便业务人员能更好、全面的为业主提供满意的服务。公司组织结构如下：资资从公司组织结构中可以看出，造价咨询部作为一个可以独立作业的工作单元，具有较强的灵活性，在公司的领导下，全面开展工作，公司除了对项目部的工作进行监控外，更多的是为项目提供协作以及技术支持，充分调动公司的优质资源，使项目部能更好地为业主提供优良的服务。从项目部的组织结构可以看出，在服务过程中，是由项目负责人直接与委托方和外部其他单位进行联系与沟通，减少了信息传递的失真，提高了工作效率。项目部设置了内业、资料岗位，以便于工作中有关资料的及时收集与整理，为项目顺利、及时备案提供保证；设置了各专业的造价负责人，以便组织好造价咨询服务的编制工作。同时，项目负责人统一协调造价各相关专业人员，提供科学、合理的计价原则与办法，做好各项工作的衔接工作，更好的实现投资控制目项目部的所有工作由项目负责人统一组织、协调，由项目负责人对公司负责，明确责、权、利，以便全面完成代理合同约定的各项工作内容。在明确项目部职责的同时，我们还对项目部各岗位的职责进行合理分工，充分发挥各专业人员的专业优势，尽量避免项目部各岗位职责的重叠或交叉而造成工作的互相推诿或重复，保证工作的高效进行。项目部各岗位的职责分工见拟从事本项目造价咨询工作人员情况一览表。有了科学、合理的组织结构，如果没有优秀的人力资源作为保证，那么再好的组织结构也不能保证项目的顺利进行，因此，针对本项目的特点，公司准备派出骨干人员，针对各个委托项目组建相应的项目部，以便在该项目实施的各个阶段，全面协调公司各个部门的工作关系，充分调度公司的各项资源，以便充分、及时为该项目提供最优的服务。各岗位人员的职责如下。项目负责人：负责该项目的项目团队建设，全面对项目进行各项目经理：负责所承担项目的具体实施，代表所承担项目的各个专业与业主沟通，组织项目成员按照工作目标开展等工作。专业负责人：对本专业工作成果向项目负责人负责；负责本专业组工作计划拟定；专业工程师工作分配，协调专业工程师之间的关系；与其它专业组之间信息沟通；审核专业工程师的工作成果；对各专业工程师的咨询成果进行审核，对咨询成果的质量把关，向项目负责人提交本专业组的工作成果报告。第一章总则第一条为了规范和指导工程量清单及组价服务机关和工程量清单及组价服务人员执行工程量清单及组价服务业务的行为，保证工程量清单及组价服务质量，防范工程量清单及组价服务风险，发挥工程量清单及组价服务保障国家经济和社会健康运行的“免疫系统”功能，根据《中华人民共和国工程量清单及组和其他有关法律法规，制定本准则。第二条本准则是工程量清单及组价服务机关和工程量清单及组价服务人员履行法定工程量清单及组价服务职责的行为规范，是执行工程量清单及组价服务业务的职业标准，是评价工程量清单及组价服务质量的基本尺度。第三条本准则中使用“应当”、“不得”词汇的条款为约束性条款，是工程量清单及组价服务机关和工程量清单及组价服务人员执行工程量清单及组价服务业务必须遵守的职业要求。本准则中使用“可以”词汇的条款为指导性条款，是对良好工程量清单及组价服务实务的推介。第四条工程量清单及组价服务机关和工程量清单及组价服务人员执行工程量清单及组价服务业务，应当适用本准则。其他组织或者人员接受工程量清单及组价服务机关的委托、聘用，承办或者参加工程量清单及组价服务业务，也应当适用本准则。第五条工程量清单及组价服务机关和工程量清单及组价服务人员执行工程量清单及组价服务业务，应当区分被工程量清单及组价服务单位的责任和工程量清单及组价服务机关的责任。在财政收支、工程工程量清单及组价服务收支以及有关经济活动中，履行法定职责、遵守相关法律法规、建立并实施内部控制、按照有关工程量清单及组价准则和工程量清单及组价制度编报工程工程量清单及组价服务工程量清单及组价报告、保持工程工程量清单及组价服务工程量清单及组价资料的真实性和完整性，是被工程量清单及组价服务单位的责任。依据法律法规和本准则的规定，对被工程量清单及组价服务单位财政收支、工程工程量清单及组价服务收支以及有关经济活动独立实施工程量清单及组价服务并作出工程量清单及组价服务结论，是工程量清单及组价服务机关的责任。第六条工程量清单及组价服务机关的主要工作目标是通过监督被工程量清单及组价服务单位财政收支、工程工程量清单及组价服务收支以及有关经济活动的真实性、合法性、效益性，维护国家经济安全，推进民主法治，促进廉政建设，保障国家经济和社会健康发展。真实性是指反映财政收支、工程工程量清单及组价服务收支以及有关经济活动的信息与实际情况相符合的程度。合法性是指财政收支、工程工程量清单及组价服务收支以及有关经济活动遵守法律、法规或者规章的情况。效益性是指财政收支、工程工程量清单及组价服务收支以及有关经济活动实现的经济效益、社会效益和环境效益。第七条工程量清单及组价服务机关对依法属于工程量清单及组价服务机关工程量清单及组价服务监督对象的单位、项目、资金进行工程量清单及组价服务。工程量清单及组价服务机关按照国家有关规定，对依法属于工程量清单及组价服务机关工程量清单及组价服务监督对象的单位的主要负责人经济责任进行工程量清单及组价服务。第八条工程量清单及组价服务机关依法对工程量清单及组价管理或者国有资产管理使用等与国家财政收支有关的特定事项向有关地方、部门、单位进行专项工程量清单及组价服务调工程量清单及组价服务机关进行专项工程量清单及组价服务调查时，也应当适用本准则。第九条工程量清单及组价服务机关和工程量清单及组价服务人员执行工程量清单及组价服务业务，应当依据年度工程量清单及组价服务项目计划，编制工程量清单及组价服务实施方案，获取工程量清单及组价服务证据，作出工程量清单及组价服务结工程量清单及组价服务机关应当委派具备相应资格和能力的工程量清单及组价服务人员承办工程量清单及组价服务业务，并建立和执行工程量清单及组价服务质量控制制度。第十条工程量清单及组价服务机关依据法律法规规定，第十一条工程量清单及组价服务机关和工程量清单及组第二章工程量清单及组价服务机关和工程量清单及组价第十二条工程量清单及组价服务机关和工程量清单及组第十三条工程量清单及组价服务机关执行工程量清单及(一)符合法定的工程量清单及组价服务职责和权限；(二)有职业胜任能力的工程量清单及组价服务人员；(三)建立适当的工程量清单及组价服务质量控制制度；(四)必需的经费和其他工作条件。第十四条工程量清单及组价服务人员执行工程量清单及(一)遵守法律法规和本准则；(二)恪守工程量清单及组价服务职业道德；(三)保持应有的工程量清单及组价服务独立性；(四)具备必需的职业胜任能力；(五)其他职业要求。第十五条工程量清单及组价服务人员应当恪守严格依法、正直坦诚、客观公正、勤勉尽责、保守秘密的基本工程量清单及组价服务职业道德。严格依法就是工程量清单及组价服务人员应当严格依照法定的工程量清单及组价服务职责、权限和程序进行工程量清单及组价服务监督，规范工程量清单及组价服务行为。正直坦诚就是工程量清单及组价服务人员应当坚持原则，不屈从于外部压力；不歪曲事实，不隐瞒工程量清单及组价服务发现的问题；廉洁自律，不利用职权谋取私利；维护国家利益和公共利益。客观公正就是工程量清单及组价服务人员应当保持客观公正的立场和态度，以适当、充分的工程量清单及组价服务证据支持工程量清单及组价服务结论，实事求是地作出工程量清单及组价服务评价和处理工程量清单及组价服务发现的问题。勤勉尽责就是工程量清单及组价服务人员应当爱岗敬业，勤勉高效，严谨细致，认真履行工程量清单及组价服务职责，保证工程量清单及组价服务工作质量。保守秘密就是工程量清单及组价服务人员应当保守其在执行工程量清单及组价服务业务中知悉的国家秘密、商业秘密；对于执行工程量清单及组价服务业务取得的资料、形成的工程量清单及组价服务记录和掌握的相关情况，未经批准不得对外提供和披露，不得用于与工程量清单及组价服务工作无关的目的。第十六条工程量清单及组价服务人员执行工程量清单及组价服务业务时，应当保持应有的工程量清单及组价服务独立性，遇有下列可能损害工程量清单及组价服务独立性情形的，应当向工程量清单及组价服务机关报告：(一)与被工程量清单及组价服务单位负责人或者有关主管人员有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲以及近姻亲(二)与被工程量清单及组价服务单位或者工程量清单及组价服务事项有直接经济利益关系；(三)对曾经管理或者直接办理过的相关业务进行工程量清(四)可能损害工程量清单及组价服务独立性的其他情形。第十七条工程量清单及组价服务人员不得参加影响工程量清单及组价服务独立性的活动，不得参与被工程量清单及组价服务单位的管理活动。第十八条工程量清单及组价服务机关组成工程量清单及组价服务组时，应当了解工程量清单及组价服务组成员可能损害工程量清单及组价服务独立性的情形，并根据具体情况采取下列措施，避免损害工程量清单及组价服务独立性：(一)依法要求相关工程量清单及组价服务人员回避；(二)对相关工程量清单及组价服务人员执行具体工程量清单及组价服务业务的范围作出限制；(三)对相关工程量清单及组价服务人员的工作追加必要的复核程序；(四)其他措施。第十九条工程量清单及组价服务机关应当建立工程量清因执行工程量清单及组价服务业务长期与同一被工程量清单及组价服务单位接触可能对工程量清单及组价服务独立性造成的第二十条工程量清单及组价服务机关可以聘请外部人员参加工程量清单及组价服务业务或者提供技术支持、专业工程量清单及组价服务、专业鉴定。工程量清单及组价服务机关聘请的外部人员应当具备本准则第十四条规定的职业要求。第二十一条有下列情形之一的外部人员，工程量清单及组价服务机关不得聘请：(一)被刑事处罚的；(二)被劳动教养的；(三)被行政拘留的；(四)工程量清单及组价服务独立性可能受到损害的；(五)法律规定不得从事公务的其他情形。第二十二条工程量清单及组价服务人员应当具备与其从事工程量清单及组价服务业务相适应的专业知识、职业能力和工作经验。工程量清单及组价服务机关应当建立和实施工程量清单及组价服务人员录用、继续教育、培训、业绩评价考核和奖惩激励制度，确保工程量清单及组价服务人员具有与其从事业务相适应的职业胜任能力。第二十三条工程量清单及组价服务机关应当合理配备工程量清单及组价服务人员，组成工程量清单及组价服务组，确保其在整体上具备与工程量清单及组价服务项目相适应的职业胜任能力。被工程量清单及组价服务单位的信息技术对实现工程量清单及组价服务目标有重大影响的，工程量清单及组价服务组的整体胜任能力应当包括信息技术方面的胜任能力。第二十四条工程量清单及组价服务人员执行工程量清单及组价服务业务时，应当合理运用职业判断，保持职业谨慎，对被工程量清单及组价服务单位可能存在的重要问题保持警觉，并审慎评价所获取工程量清单及组价服务证据的适当性和充分性，得出恰当的工程量清单及组价服务结论。第二十五条工程量清单及组价服务人员执行工程量清单及组价服务业务时，应当从下列方面保持与被工程量清单及组价服务单位的工作关系：(一)与被工程量清单及组价服务单位沟通并听取其意见；(二)客观公正地作出工程量清单及组价服务结论，尊重并维护被工程量清单及组价服务单位的合法权益；(三)严格执行工程量清单及组价服务纪律；(四)坚持文明工程量清单及组价服务，保持良好的职业形第三节控制价编制服务方案一、控制价编制原则1、编制人员要有良好的职业道德，要站在客观公正的立场上兼顾建设单位和施工单位双方的利益。2、严格依据设计图纸和资料，现行的定额和有关文件以及国家制定的建筑工程技术规程和规范进行编制，避免人为地提高或压低工程量，以保证控制价的客观公正性。3、由于编制实物量是一项技术性专业性都很强的工作，它要求编制人员基本功扎实，知识面广，不但要有较强的预算业务知识，而建筑机械、施工技术等综合性建筑科学知识，这样才能对工程有一个全面了解，形成整体概念做到招标控制价不重不漏。4、在编制过程中有时由于设计图纸深度不够或其他原因，对工程要求用材标准及设备定型等内容交待不够清楚，应及时向设计单位反映综合运用建筑科学知识向设计单位提出建议，补足现行定额没有的相应项目，确保内容全面符合实际，科学合理。5、编制控制价是一项枯燥繁琐且花费时间长的工作，需要计算人员耐心细致，一丝不苟，努力将误差减小到最低限度，在计算时首先应熟悉和读懂设计图纸及说明。6、招标控制价的编制应当公平对待所有投标人，避免对任何一方进行歧视或偏袒，评标委员会应当客观地评估投标人的实力、技术、服务等情况，确保评选过程的公正性。7、招标控制价的确定应当考虑市场需求，投标人需要清晰了解项目所需要的功能和性能，并描述其需求，同时，要根据市场定位合理定位控制价，以满足项目需求并确保价格合理。8、招标控制价的编制应当考虑成本效益，投标人需要充分了解提高效益，以达到性价比最优。9、招标控制价应当透明，投标人应当充分告知招标人控制价的具体内容和范围，中标后，招标人应当将中标价格以书面形式通知投标人，确保公开透明。10、投标人应当展示自身的竞争力，证明自己的技术、服务、价格等方面优势，招标控制价的编制应当考虑投标人的竞争力因素，确保选择的投标人是最具竞争力的。11、投标人应当说明自己对于项目的社会贡献，包括对于社会发展的贡献、对于环保和职工权益等方面的考虑，同时，要充分考虑对环境、职工权益等方面的影响，以实现可持续发展。12、招标控制价的编制应当符合法律法规的规定，遵循相关法律法规，编制过程中应当遵守招标文件的规定，并符合国家有关招标的法律法规。13、招标控制价的编制应当考虑政策导向，符合国家政策和行业标准，在确定控制价时，要充分考虑国家的发展方向和政策导向，以确保控制价的合理性。14、招标控制价的编制应当经济合理，不仅要考虑价格因素，还要考虑全生命周期成本和效益，在确定控制价时，要综合考虑项目的建设、运营、维护等成本，确保项目的经济效益最大化。15、建立健全项目服务保证体系，随着工程进展配备各专业人员和手段，完善项目的各项职能，确保有效运行，项目部将狠抓服务责任制的落实工作，明确各部门和人员的责任制，针对项目特点和本部门的工作内容，对质量责任制进行分解，提出具体要求，实行文件化管理，提高工作质量，以确保造价控制质量。16、在造价咨询工作准备上，优化各项资源配备，对各专业实行定置化管理，实现紧张而有序的工作条件。17、在技术准备上，结合项目实际情况，编制科学、切合实际的咨询服务计划，建立各种管理台帐，规范化、标准化，优化造价服务方案、紧跟现场，提高造价成果文件的可靠性。18、严格按计划的部署原则实施，在管理上充分发挥各专业人员作用，管理部门对作业过程要进行动态控制，做到准备工作细致，过程严格控制，及时掌握第一手资料，寻求要点、突出重点，尤其是对签证、变更及索赔的处理上存在难度大、论证要求高，我们将努力发挥团体优势，努力体现专业特色，为客户提供优质的服务产品。合理制定项目造价工作计划，选派具有丰富类似经验的资深项目管理20、参与项目的专业人员具有一定政治素质、政策水平和专业技术水平，项目人员严格执行国家的法律法规，客观公正、廉洁自律，以保证造价结果的准确性和公正性。通过完善的项目管理流程控制项目服务质量，在项目管理咨询服务运行程序、组织机构、相关管理制度、项目管理咨询服务报告的控制程序等方面从组织上、程序上、制度上对咨询服务工作的优质、高效加22、工程项目实行项目负责人制度，本公司技术负责人对本单位咨询业务质量负责，咨询业务项目负责人由公司根据工程性质、规模、咨询人员专业特点及能力选择确定，项目负责人根据有关规定和工作需要选择确定助手，组成专业齐全的建设工程造价咨询项目工作小组。23、接受委托人移交的相关资料时，双方应填《建设工程造价咨询相关资料交接清单》,由项目负责人和委发现资料不全，应书面通知委托人，并增补填列《建设工程造价咨询相关资料交接单》,咨询业务结束后，必要资料复印存档，其余资料退回委托人。24、造价编制小组应当在全面熟悉有关资料后，编制《建设工程造价咨询工作方案和计划书》,工作方案及计划经法人代表、技术负责人审查批准后方可实施。25、制定严密详细的咨询计划，包括总体咨询计划和具体咨询计划，送审咨询计划必须附送分析性复核资料，以确定编制策略、重点领域、重点事项和重要性水平，及其确定符合性测试或实质性测试的程序和范围。26、科学、合理的人员分工，部门经理在选派项目负责人和选派助理人员时既要合理具体分工，又要考虑胜任能力，特别关注对于各环节的控制，是保证质量的关键，尤其对重点领域、重要事项严格责任，认真指导助理人员之间的衔接协调，落实项目内的相互复核、掌握外勤时间安排、总体进度等。二、控制价编制工作准备(一)项目根本情况我公司在接受咨询任务后，项目组将首先到项目建设单位相识项目的立项和审批情况、工程设计情况、审批情况、建设单位的根本要求情况、其他有关情况等。(二)编制详细咨询工作实施方案项目组在进一步掌握项目筹办情况后，根据咨询合同约定的具体职责、项目各咨询机构的分工、工作流程等前提，调整本项目工作方案，体例详细的更切合实际的工程招标控制价体例实施方案，在得到公司带领小组审批和建设单位同意后实施。(三)收集整理咨询工具资料造价咨询人员开展工作前，收集整理开展咨询工作所需的各项法各类参考资料。项目组成立后，项目负责人将根据了解的项目基本情况，对参与造价咨询的人员进行必要的有针对性的培训，进行技术交底，介绍项保证工程量清单编制工作顺利实施。(五)配备必要的办公设备公司将项目组所需的所有办公设备配备到位，然后组织造价咨询(六)工作分工项目负责人按各专业工程师的特点进行工作分工，让每名工程师和预算员都清楚的相识自己承当的工作范围，避免工程招标控制价体例疏忽和遗漏。三、控制价编制办法造价工程师必须按照工程量清单计价定额、造价管理部门公布的材料价格、市场调查价格、建设工程工程量滑单计价相关理规定，编制招标控制价，以此作为招标选择承包商、确定合同价的底线，该控制造价同时成为业主全过程造价控制的目标。(一)招标控制价编制的根本原则1、招标控制价编制坚持实事求是，客观公正，科学合理，真实准确，合理合法，坚决杜绝高估冒算、认为压价现象发生。2、根据《建设工程工程量清单计价规范》的编制与计价必须遵循四统一原则，项目编码统一，项目名称统一，计量单位统一，工程量计算规则统一。3、遵循市场形成价格的原则，拦标价反映的是由市场形成的具有社会先进水平的生产要素市场价格。4、体现公开、公平、公正的原则，工程量清单下的标底价格充分体现公开、公平、公正原则，公开、公平、公正不仅是我方之间的公开、公平、公正，亦包括招标投标双方间的公开、公平、公正。5、风险合理分担原则，在招标控制价的编制过程中，编制人充6、招标控制价的编制内容、计价口径，与工程量清单计价规范(二)收集招标控制价的编制依据3、有关工程施工规范及工程验收规范，施工组织设计及施工技4、施工现场地质、水文、气象，以及地上情况的有关资料，招6、由招标方采购的材料、设备的到货计划，招标人制订的工期7、国家、行业、地方国家发布的计价依据、有关法律法规或规定，建设项目有关文件、合同、协议等。8、批准的设计概算。9、批准的施工图设计图纸及相关标准图集和规范，相应预算定额和地区单位估价表。10、合理的施工组织设计和施工方案等文件。11、项目有关的设备、材料供应合同、价格及相关说明书。12、项目所在地区有关的气候、水文、地质地貌等的自然条件，项目的技术复杂程度，以及新技术、专利使用情况等。13、项目所在地区有关的经济、人文等社会条件，工程标底的编制方法。14、建设项目施工图预算由总预算、综合预算和单位工程预算组15、建设项目总预算由综合预算汇总而成。16、综合预算由组成本单项工程的各单位工程预算汇总而成。17、单位工程预算包括建筑工程预算和设备及安装工程预算。(三)确定招标控制价的编制程序1、接受招标控制价编制委托。2、收集审阅编制依据。3、取定市场要素价格。4、确定工程价格要素消耗量指标，当使用现行定额编制招标控制价时应对定额中各类消耗量指标按社会先进水平进行调整。5、参加工程招投标交底会，勘察施工现场。6、招标文件质疑，对招标文件(工程量清单)表述，或描述不清的问题向招标方质疑，请求解释，明确招标方的真实意图，力求计价7、综合上述内容，按工程量清单表述工程项目特征和描述的综合工程内容进行计价。8、招标控制价初稿完成。9、咨询修正。10、咨询定稿程序。(二)招标控制价的编制方法招标控制价采用清单计价软件分别对以下清单费用计价。1、分部分项工程量清单计价按照清单项目包括的工作内容、项目特征、省计价定额，进行计价，具体方法如下：(1)按清单项目包括的工作内容、项目特征，套用省计价定额基价，对差异项目进行准确换算，对定额缺项项目编制补充定额基价。(2)分析材料消耗量，对材料价格进行调价，调整人工费调整系数和机械费调整系数。2、措施项目清单计价办法(1)按照招标文件、定额确定、或行政法规确定的费率计算环境(2)根据合理的施工方案以及省计价定额中措施项目定额基价计算大型机械设备进出场和安装拆除、混凝土和钢筋混凝土模板及支架、脚手架、已完工程及设备保护、施工排水和降水、基坑支护等措施项3、规费项目清单计价按照招标文件或文件规定计算养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金、危险作业意外伤害保险规费。4、其他项目清单计价，按招标文件划定计算预留金、甲方供应材料、零散工程费用。5、税金，按照国家及省建设工程税金费率进行计价四、控制价编制内容招标控制价的编制内容包括分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费和税金，各个部分有不同的计价要求：1、为使招标控制价与投标报价所包含的内容一致，综合单价中应包括招标文件中要求投标人所承担的风险内容及其范围(幅度)产括地质、水文、气候条件等)进行估算，一般可以分部分项工程费的10%~15%为参考。3、暂估价中的材料单价应按照工程造价管理机构发布的工程造价信息中的材料单价计算，工程造价信息未发布的材料单价，其单价参考市场价格估算，暂估价中的专业工程暂估价应区分不同专业，按有关计价规定估算。4、计日工中的人工单价和施工机械台班单价应按省级、行业建设主管部门或其授权的工程造价管理机构公布的单价计算，材料应按工程造价管理机构发布的工程造价信息中的材料单价计算，工程造价信息未发布材料单价的材料，其价格应按市场调查确定的单价计算。5、总承包服务费应按照省级或行业建设主管部门的规定计算。五、控制价编制工作方法1、工程量清单的单价，按照现行预算定额的工、料、机消耗标准及预算价格确定，其他直接费、间接费、利润、材料计划内调价、材料差价、税金等按现行的计算方法计取列入其他相应标底价格计算2、工程量清单的单价综合了直接费、间接费、工程取费、有关文件规定的调价、材料差价、利润、税金、风险等一切费用。3、工程量清单的计价方法可以采用工料单价或综合单价，具体使用那种计价方式，应根据招标文件的要求确定。4、编制招标控制价时，对于分部分项工程费用计价应采用单价法，采用单价法计价时，应依据招标工程量清单的分部分项工程项目，材料费，机械费，管理费和利润，以及一定范围的风险费用。5、对于措施项目应分别采用单价法和费率法(或系数法),对于可计量部分的措施项目应参照分部分项工程费用的计算方法采用单价法计价，对于以项计量或综合取定的措施费用应采用费率法，采用费率法时应先确定某项费用的计费基数，再测定其费率，然后将计费基数于费率相乘得到费用。6、在确定综合单价时，应考虑一定范围内的风险因素，在招标文件中应通过预留一定的风险费用，或明确说明风险所包括的范围及超出该范围的价格调整方法，对于招标文件中未做要求的可按照以下原则确定。7、对于技术难度较大和管理复杂的项目，可考虑一定的风险费用，并纳入到综合单价中。8、对于设备，材料价格的市场风险，应依据招标文件的规定，工程所在地或行业工程造价管理机构的有关规定，以及市场价格趋势考虑一定率值的风险费用，纳入到综合单价中。9、税金，规费等法律，法规，规章和政策变化的风险和人工单价等风险费用不应纳入综合单价。10、建设工程的招标控制价应由组成建设工程项目的各单项工程费用组成，各单项工程费用应由组成单项工程的各单位工程费用组成，各单位工程费用应由分部分项工程费，措施项目费，其他项目费，规11、招标控制价的分部分项工程费用应由个单位的工程招标工程量清单乘以其相应综合单价汇总而成。六、控制价编制的工作流程(一)熟悉施工图纸和施工说明书1、熟悉施工图纸和施工说明书是编制工程概预算的关键，设计图纸和设计施工说明书上所表达的工程构造、材料品种、工程做法及规格质量，为编制该工程概预算提供并确定了所应该套用的工程项目。2、所用的材料不同、工程做法不同，都会直接影响到工程的预用预制水磨石加铜分割条，其造价会截然不同，同样是铺地砖地面，工程做法不同，一个勾缝，一个不勾缝，其预算造价也有差别，施工图纸中的各种设计尺寸、标高等，为计算每个工程项目的数量提供了3、在编制概预算之前，对工程全貌和设计意图有了较全面、详尽地了解后，才能结合定额项目的划分原则，正确地划分各分部分项的工程项目，才能按照工程量计算规则正确地计算工程量及工程费用，如在熟悉设计图纸过程中发现不合理或错误的地方，应及时向建设单位或设计单位反映，以便及时沟通，使问题得到解决。4、按图纸目录检查各类图纸是否齐全，图纸编号与图名是否一致，设计选用的有关标准图集名称及代号是否明确。5、在对图纸的标高及尺寸进行审查时，建筑图与结构图之间、平面图与大样图之间、土建图与设备图之间、分尺寸与总尺寸之间这些较易发生矛盾和错误的地方都需要详细审核。6、对图纸中要求采用防水、隔音、保温、防火、耐酸等特殊要求的项目要单独进行记录，以便计算项目时引起注意，如在外墙采用了聚苯乙烯泡沫塑料板保温、地下室外墙混凝土掺加防水剂等特殊材料的项目及采用了进口材料、新产品材料、新技术工艺、非标准构配件等项目，在计算时应单独计列。7、在施工图纸和施工说明中遇有与定额中的材料品种和规格质量不符或定额缺项时，应及时记录，以便在编制概预算时进行调整、换算，或根据规定编制补充定额及补充单价。(二)搜集各种编制招标控制价使用的依据及资料1、开始做工程预算之前，详细阅读施工图纸，把其中用到的定额、门窗及构件的标准图集号以及可能用到的相关文件记录下来，并把这些资料收集齐，以备后面的工作中查用，这些资料包括：2、资料包括图纸、说明书及有关设计文件：各类构件、门窗、建筑配件等图集和材料做法表等。3、资料包括现行的工程概预算定额，其他费用定额材料预算价(三)编制工程量清单，计算工程量1、工程量清单和计算工程量，是编制招标控制价的重要环节，工程项目划分的是否齐全、清单描述是否准确、工程量计算得是否准确将直接影响招标控制价的编制速度及质量。2、计算工程量时，根据施工图列出的分项工程与定额中相应分项工程的口径要一致，因此在划分项目时一定要熟悉定额中该项目所包括的工程内容。3、按施工图纸计算工程量时，各分项工程的工程量计量单位，必须与定额中相应项目的计算单位一致，不能凭个人主观臆断随意改4、我国各地区的概预算定额中，都规定了工程量的计算规则，因各地区在定额测定过程中使用的方法不同，定额子目中包含的工程内容也有差别，所以各地的定额工程量计算规则也不尽相同。5、在计算工程量时，计算底稿要整洁，数字要清楚，项目部位要注明，计算精度要一致，工程量的数据一般精确到小数点后两位，钢材、木材及使用价格较高材料的项目可精确到小数点后三位。6为防止工程量计算中漏项和重算，一般把整个工程划分为若干个分部工程，在划分各分部工程的基础上再严格按照定额项目划分各分项工程分别计算，计算时也应预先确定合理的计算顺序，无论采用可根据自己的习惯和经验灵活掌握。七、控制价编制工作的实施要点和质量标准(一)重视招标文件与图纸的研读1、招标控制价编制一般应以定稿的招标文件、工程量清单为基2、可以获得与招标控制价编制有关的信息，综合考虑招标文件中关于风险、责任等因素的规定，力求招标控制价的计算口径和费用标准符合招标文件、施工条件与工程特点、质量和工期的要求，同时能准确反映招标人对工程造价的期望值。3、在充分理解招标文件、熟悉招标设计图纸、审核招标工程量清单相关要素后，对招标图纸设计深度不足、要求不明确的内容，应及时提请招标人要求设计单位深化、完善，对清单不准确的应及时调整，力求工程招标图纸所示内容与招标控制价反应内容相一致，工程招标控制价编制与市场价格变化相适应。(二)重视现场实际条件的调查1、在进行招标控制价编制时，编制人员应重视项目实施现场的客观条件和环境对工程造价的影响，在进行招标控制价相关信息的收集阶段重视现场实际条件的调查，力求招标控制价的费用(特别是措施项目费用)内容完整。(三)重视施工方案在招标控制价编制中的作用1、工程建设项目的施工方案与其工程造价有着密切的关系，在保证质量和满足工程业主使用要求及工期要求的前提下，常规施工方案所对应的工程造价是潜在投标人共同竞价的平台。2、就分部分项工程项而言，大都由人工、材料、机械组成，不同的施工方法所消耗的人工、材料、机械也不尽相同，必须根据不同的施工方法选择相应的定额。3、不同的施工方案所产生的措施项目及费用相差很大，对工程造价的影响不可忽视。4、工程计价表中的定额不可能涵盖所有计量单位的分项工程所需的人工、材料、施工机械台班消耗量，我们必须根据常规施工方法进行适当市场调研，以获得相关的造价资料，力求造价准确、合理，使潜在投标人看到合理的利润，才能确保业主的投资效益最优。5、为保证招标控制价的准确性、合理性，在进行招标控制价编制时，要综合现场踏勘所收集的资料，结合工程现场条件、工程施工并根据拟定的方案考虑工程实施的措施项目及相关费用，并考虑一定鼓励先进施工管理和技术发展为准则，达到增加投资效益的目的。(四)重视招标控制价的审查1、招标控制价编制完成后，需要进行认真的审查，加强招标控制价的审查，对于提高工程量清单计价水平，保证招标控制价编制质量具有重要作用。八、控制价编制的措施(一)实行岗位职责制度1、我公司法定代表人全面负责项目的总体质量、进度、人员安排等，项目负责人负责项目协调、工作安排、人员调配、质量复核、进度把关等。2、项目组长负责该项目的具体组织工作，对工程量计算、定额套用等具体内容负责。(二)实行工程质量控制制度及三级复核制度。1、在公司管理上，我公司采取全面质量控制程序，组织结构合理，合理配置专业人员，实行监督考核，保证项目的顺利、高效、高质量地进行。2、在技术上，实行三级复核制度，在概算编制过程中，项目组长及专业咨询人员自核，项目负责人对咨询成果进行审核，主要内容为项目主张及专业咨询人员复核工程量计算、子目单价、费用计取、合同文件理解、证据资料的引用、问题的处理等，部门负责人复核标底编制范围及深度、合同文件的理解及应用、咨询程序、关键性的数据及结果、分歧意见的解决、问题的处理，对初步成果进行纠正和补充、关键数据的重点审核、重大问题的解决、对风险进行重点评估、整体项目的决策等。(三)实行编制质量考核制度1、工程造价咨询质量考核，是指根据咨询合同的规定，按照工程造价咨询依据，对工程造价咨询人员的咨询行为的规范性、咨询成果的准确性和咨询客户满意度的检查评判。2、咨询项目组考核由项目负责人负责，考核内容主要为咨询资料是否齐全、咨询工作计划是否完整、是否已经详阅咨询资料、是否已经实施现场察勘、对招标文件的理解是否准确、对工程招标控制价的编制要求的理解是否准确、工程量计算准确、单价和种类费用的确定是否符合规定、是否已经全面完成咨询合同规定的工作内容、工程造价咨询会审的准备是否充分、与委托人及有关利益相关人的沟通是否准备充分、态度谦诚、成效显著、撰写工程造价咨询报告的素材全(四)对拟派出的项目小组服务质量的控制措施1、为了有效实施全面质量管理，落实质量控制责任制，保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性，我公司对贵公司项目工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。2、专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核，在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章。(五)控制价编制风险防范防控措施1、充分重视对招标控制价风险管理内涵的理解，用风险管理学科的思想、组织、方法和手段指导整个建设项目风险管理实施过程。2、招标控制价风险管理是一个系统管理过程，包括风险管理目标的建立、风险的识别与计量，风险的分析与评估，风险的控制与规最终实现风险管理目标。3、风险管理科学具有一整套成熟的理论框架和科学分析的方法、工具和表式，为将本招标控制价风险管理作为行业的试点创出新亮点，必须在风险管理过程中采用科学的方法和已经成熟的分析工具，将本工程的风险管理过程做成风险管理科学在工程实践中的一次典范性应用，在确保招标控制价风险管理目标的前提下，尽量形成系统化的理论成果，为今后类似项目推广风险管理时提供经验。4、充分重视工程招标控制价本身的特点，风险管理绝对不能脱离工程实际而空谈理论，整理出质量、进度和安全控制的难点并采取针对性的措施，风险管理理论是一门适用于各行各业的通用性理论，在本项目实施过程中，必须紧紧抓住工程建设的实际情况尤其是项目本身的实际情况，特别是建立的风险管理目标、5、无论是从风险管理目标的建立，风险的识别与计量，风险的分析与评估及风险的控制与规避等方面，所提出的措施必须是符合项目建设环境、项目设计、施工的实际情况。6、充分重视组织对项目建设成败的决定性作用，理顺业主方和7、目标决定组织，组织是目标能否实现的决定性因素，为确保别是风险管理任务)由谁组织，由谁策划、由谁实施、由谁检查考核单位、施工单位)和共同保险体(保险公司、风险管理单位),其相应10、明确风险管理单位的工作定位，保险公司与风险管理单位形成共同保险体，接受业主等共同投保体保险，而风险管理单位受保险公司的委托对本工程的质量、安全以及进度目标进行现场风险控制。11、风险管理单位的定位应是向业主与保险公司提供专业化的招标控制价风险管理服务，减轻或避免工程质量、安全以及进度风险，保证建设目标。12、组织协调好设计和现场的施工工作，创造和谐管理的项目文化，为本项目共同投保体与共同保险体实现双赢创造条件并起到实质性作用。13、充分重视有效的招标控制价管理在整个项目实施过程中对确保项目目标实现的重要性，设计是建筑产品的灵魂，设计结果的优劣对项目投资风险的影响性起了决定性作用，大量统计数据表明，设计上的优劣对质量和进度目标的最优实现也起着关键作用。14、在国内许多项目中开展设计管理工作所取得的经验表明，设计管理工作贯穿于整个实施过程，在整个设计管理过程中，需协调和控制以下影响项目目标实现的各种关系。15、从设计开始直至工程保修期的全过程服务，应重视设计阶段的控制，将工程质量、进度和安全风险尽量控制在萌芽状态，减少期望损失。16、利用现代化信息技术和手段，采取专项措施确保风险管理目标实现，招标控制价风险管理涉及的面非常广，接触到的信息量也很大，且现场施工过程控制对于质量、安全目标的实现非常重要，因此需借助现代化信息技术手段，加大信息处理量，加快信息处理速度，形成以信息系统为基础的风险管理平台。17、尽可能完全消除有不可接受风险的风险源，如果是不可能消除有重大风险，应努力采取降低风险的措施，在条件允许时，应使工作适合于人，如考虑降低人的精神压力和体能消耗。18、招标控制价风险是基于客观存在的分布，而控制则是基本主观的判断，如果主客观一致，即可判定预测风险，从而对风险进行有效地控制，既然风险是在给定情况下存在的可能结果间的差异，那么人们就有可能凭经验推断出其发生的规律和概率，虽然这些规律和概率并非一成不变，但通过一定时期内的观察，可判断出其大致规律，从而可以有意识地采取一些针对性的控制手段来防范。19、招标控制价风险并非秘不可测，它有其特定的根源，有发生的迹象、特定的征候和一定的表现形式，由于风险无时不有、无处不在，且时有重复，人们对其并不陌生，任何正常人都会有风险意识，都会本能地积极或消极地采取各种预防措施，这种本能乃是基于对风险的普遍特征的起码认识。20、一个事件的演变具有多种可能，而这些可能性具有互斥性，多种可能性不会同时加大或同时减小，同一事件对于不同的人所产生的机会也是截然不同的。21、一个项目可能有多种风险，但各种风险发生的概率并不都一样，通过概率计算即可预测风险将可能造成的损失程度。22、不同的项目开发者对同样的风险可产生不同的反应，因为不同的业主和投资人对项目风险所具有的承受力不一样，对此，可以用极小的代价来为项目建设购买保险，将项目风险转移给保险公司以换取自身的安全。23、招标控制价风险系由各种因素构成，若干风险因素集中在一起，风险的因素将会很大，但如果将这些因素分散间隔，尽管每个因根据这个道理就不难理解风险可被分隔这一特征。24、风险有两类，纯风险和投机风险，纯风险只会造成损失或不造成损失，而不能提供获利机会，但投机风险则既可能造成损失，又可能提供获利机会。25、招标控制价风险的控制手段有多种多样，但归纳起来不外乎为风险回避、损失控制、风险分隔及风险转移、风险自留等。26、采取这种手段有时可能不得不做出一些必要的牺牲，但较之承担风险，这些牺牲比风险真正发生时可能造成的损失要小得多，甚27、实践中这种情况经常发生，事实证明这是紧急自救的最佳办法，作为项目开发商，在项目决策阶段难免会因为某些失误而铸成大错，如果不及时采取措施，就有可能一败涂地，此时放弃项目本身也是回避风险的方法之一。28、回避风险虽然是一种风险防范措施，但应该承认这是一种消极的防范手段，因为回避风险固然能避免损失，但同时也失去了获利29、风险防范的第二种手段是控制损失，损失控制包括两方面的工作，减少损失发生的机会即损失预防，降低损失的严重性即遏制损失加剧，设法使损失最小化。30、预防损失系指采取各种预防措施以杜绝损失发生的可能，减少损失系指在风险损失已经不可避免地发生的情况下，通过种种措施以遏制损失继续恶化或局限其扩展范围使其不再蔓延或扩展，也就是说使损失局部化。31、分离风险系指将各风险单位分离间隔，以避免发生连锁反应或互相牵连，这种处理可以将风险局限在一定的范围内，从而达到减32、招标控制价风险分散是通过增加风险单位以减轻总体风险的压力，达到共同分摊集体风险的目的。33、风险转移是风险管理的另一种手段，项目开发活动中有些风险无法通过其他手段进行有效控制，采取转移手段以保护自己，例如通过保险达到风险转移之目的。34、风险自留即是将风险留给自己承担，不予转移，这种手段有时是无意识的，此时，项目业主通常已做好了处理风险的准备，应该注意到，风险自留在一些情况下是惟一可能的对策。九、控制价编制的规定1、投标人的投标报价若超过招标控制价的，其投标作为废标处2、程造价咨询人不得同时接受招标人和投标人对同一工程的招标控制价和投标报价的编制。3、招标控制价应在招标文件中公布，且在公布招标控制价时，除公布招标控制价的总价外，还应公布各单位工程的分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费和税金。4、投标人经复核认为招标人公布的招标控制价未按规定进行编制的，应在招标控制价公布后5天内向招标投标监督机构和工程造价管理机构投诉，工程造价管理机构受理投诉后，应立即对招标控制价进行复查，组织投诉人、被投诉人或其委托的招标控制价编制人等单位人员对投诉问题逐一核对，当复查结论与原公布的招标控制价误差>±3%时，应责成招标人改正。十、与委托方的协调服务方案(一)充足的人员、设备1、公司将组织能够胜任该项目的优秀专业人员，配备先进的软件硬件进行操作，科学安排工作计划，保证在委托方要求的时间范围2、公司将严格按照国家有关工程造价的法律法规要求进行执业，坚持客观真实、严谨认真、公正廉洁的执业原则，恪守职业道德、严3、与委托单位建立沟通制度，如发现项目委托方要求或资料不清的，及时与项目委托方沟通，避免延误工作。4、配置充足的人力资源，在编制人员的专业水平、工作经验、身体素质、职业道德和执业资格等方面满足工作需要，并做到人员一经确定，原则上不作更换，对于特别紧急的任务，充分利用公司人员优势，随时补充人员到位。5、合理分配工作，明确岗位责任，对项目组的每个工作人员都定岗、定责、定期检查考核，实行奖优罚劣，最大限度的调动每个人工作责任心和积极性。6、加强人员培训，建立学习制度，要求项目组每个工作人员必须了解建设项目的基本情况，必须掌握《工程造价咨询业务操作指导工作任务，工作职责、工作纪律。7、优化资源配置，配备性能良好的交通、通讯、办公设备、办公软件、书籍资料，安排足够的办公经费，并根据工作需要及时更换和补充，为保证控制质量，提高工作效率提供物质条件。(二)保证期限的协调措施1、我公司在接受咨询任务后，项目组将首先收集项目的立项和审批情况，工程设计情况，概算编制和审批情况，各项资金情况等，委托方工程进度计划，建设项目管理组织机构情况，委托机构和人员配备情况，其他有关情况等。2、本项目的参与者有委托方、各设计单位、工程造价咨询、招服务机构和其他社会潜在的产品及服务提供单位等，只有参与者之间保持密切有序的协作和配合，才能使工程各预期目标顺利实现。3、作为造价咨询服务单位，将配合各单位工作，对时间和各项要求都非常急，我们将成立一个高效的造价咨询项目服务专业团队，加强过程中的沟通管理，以满足委托方的进度要求。4、项目组在进一步掌握项目准确情况后，根据咨询合同约定的具体职责、项目各管理组织的分工、工作流程等条件，调整本项目造价控制方案，编制详细的更切合实际的项目咨询实施方案，在得到公司领导小组同意和委托方审批后实施。(三)完善的工作制度1、项目经理岗位职责2、造价员岗位职责3、造价人员廉洁工作制度4、项目台账登记、收发制度5、工作汇报制度6、质量奖罚工作制度7、项目服务评定制度8、内控管理制度(四)严谨的工作态度1、我们将严格按《建设工程造价咨询成果文件质量标准》及委托方的要求进行工作，保证咨询工作质量，合理确定工程造价，在工作过程中遇到重大问题与委托单位共同协商处理，接受委托方监督管2、我方人员将严格按照有关规定实施造价咨询工作，咨询人员要经常对照工作标准，经常性地检查工作，发现问题，及时反馈，从而达到全面管理的目的，为了维护建设的公平、公正、节约并合理开支，保持高标准的造价工程师职业道德是首要条件，因此必须做到：(1)遵守法律制度、遵守国家法律、法规和政策，以及各地区的有关文件规定，自觉维护国家和社会公共利益，国家的法律和行业有关政策必须认真遵守，这是开展一切工作的准绳，都必须无条件的执行，特别是工程造价技术人员，更应不折不扣坚决照办，不得自行其事，有章不循，有禁不止。(2)遵守工程造价管理制度，是进行工程造价咨询的准绳，凡是从事这项工作的专业技术人员，都要吃透文件，理会每句话、每项规定，不能人为地断章取义，为我所用。(3)要不断加强自身的政治修养，不断加强业务学习，参加有关方面的继续再教育，掌握日新月异的新型建筑材料和新的施工工艺以及建筑设计的新构思、新观念，了解市场的经济需求，适应市场经济体制下工程造价的需要，只有这样才能合理控制工程造价，确保工程造价的准确性，为委托方把好关。(4)实事求是，是公平、公正的基本原则，遵守诚信、公正、公公平是工程造价专业技术人员严格执行国家有关法律和政策的基本要求，实事求是，是我党的立身之本。(5)一个合格的工程造价专业技术人员，首先要思想端正，爱岗敬业，吃苦耐劳，要做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤，严格要求，刻苦学习本专业的基本理论，并掌握现代计算机使用技术，深入工程现场、不接受除委托单位以外的任何与本项目有利益关系的团体或个人委托，歪曲事实，使咨询对象任何一方受到经济损失，作为一个合格的真正做到全心全意地为委托方和建设主体各方提供最全面的服务。(五)其他相关服务措施1、严格按照公司质量保证体系的有关要求，对造价服务项目的全过程进行质量控制，做到执业行为规范化，数据正确化。2、遵守《工程造价咨询单位行为准则》和《造价工程师职业道3、建立了较为完善的服务体系、规范化管理体系和公司管理制度，主要制度有执业业务操作规范、业务质量制度(三级复核制)、造价服务风险防范与控制制度、廉政合同管理制度、档案管理制度、廉政制度等，在公司内部全面实行标准化、规范化、科学化的管理。4、一切以预防为主，对潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因及时进行原因分析、制定和采取预防措施，确保咨询质量符合质组织实施咨询服务成果的监视和测量，咨询服务人员，按咨询项目计划的要求，对实施的各项工作进行认真自校，做好咨询质量的自主控6、校对人员在熟悉造价业务的基础资料和造价服务原则的基础上，对成果文件进行全面校核，对所校核的成果文件内容的质量负责。7、编制人员审核造价咨询原则、依据、方法是否符合造价咨询合同的要求和有关规定，审核基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确，检验关键性的计算结果。8、在自校、校核、审核过程中发现的问题及时进行整改，审核人员进行复核后形成造价咨询服务的最终成果文件，由公司总工程师审定后方可交付。(六)与委托方配合的工作措施1、与委托方始终保持沟通积极，合作密切，目的共同，始终贯彻“提升委托方创造价值的能力”的服务宗旨，项目中与委托方的交流和沟通尤其重要。2、在项目实施过程中，相关单位合理的信息交流与沟通可以增加效率、增加工作的运转效能，因此，在项目的实施过程中，需要与委托方建立良好的沟通渠道与沟通方式。3、组织协调是实现工程项目目标必不可少的方法和手段，在工