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文档简介
销售年中工作总结销售工作总结在过去一年中,在领导的关心和同事的大力帮助下,顺利完成本年度工作,现作总结如下 :出样方面 鞋款的合理分类 。 当季商品的及时醒目推出,方便了顾客的选购。(3)精品皮鞋的礼品化出服务方面。 l)售前的主动、热情;售中的耐心、周到。 售后服务的细致、完善。货源方面及时采集竞争对手信息,积极主动与供货部沟通联系,保证了新款的第一时间上柜;保证了所断货源、尺码的及时补足仓库管理方面合理分类出样的同时,还要学会在库存尺码表上的及时明确反映和仓库存放时同价格、相似款的归类、集中。这样才能充分保证实际销售的连续、流畅过去一年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天,新的一年,我们站在一个新的起点,面对未来更样。严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。第二篇:财务部年中工作总结财务部年中工作总结XX年上半年,我财务部在行的直接下,在全行员工的支持和下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧年初既定的,以更的工作作风,严谨的工作,圆满的了行交办的任务,财务部年中工作总结。现将这半年的工作总结材料汇报如下:一、工作情况。(一、)组织员工学习,以此员工的技能和法律意识。每周星期一,我按质按量的遵照行的安排部署知识的学习,包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识思想道德素质的学习等。学习,使我员工更为的认识到工作岗位的性:文件上传下达的性,人事教育培训的科学性、车辆资金空白凭证的安全性。人们常说,思想决定行动,行动决定力。我正是注重了点,使行之的力了,从上转变了的工作,调动了的工(更多请关注:)作性,出色的了各自的工作,了工作质量又快又好的发展。(二)了三险五金的缴纳工作。上半年,我在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,我行员工的切身利益,一切可的机会和的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边了账户过渡和缴费工作,了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,了我行员工的切身利益。(三),视支家,努力行内下达的指标任务。支行的生存与发展,哪的事,而是每员工的事情,工作总结财务部年中工作总结。,我响应行内的号召,动用一切可动用的关系来的发展,并了:商易通户均余额、储蓄存款量与定活比、对公等都在程度上了作用。是失地保险资金的收取上,我更是响应,将收回的失地保险资金的清理捆把上存上划。了我行资金在途,了我行资金率收益率。(四、)安全生产工作。安全工作重于泰山。我的重中之重的工作车辆的安全资金票款的安全。车辆安全,要求驾驶人员检修车辆,定时车辆保养。要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。行规和作息派车用车,了我行的车辆安全和人身安全。资金票款,我资金调度人员备付金定额和资金调拨审批权限资金调拨。按时收缴网点超限资金,使资金回笼。每天两次网点资金监控,注意资金异常动向,反馈报告,使得不安全因素扼杀在萌芽中。总之,我员工教育学习实践,对安全知识安全意识都有,从而了我行工作的安全,了各级的认可。(五)听从行的安排调度,使得支行后勤保障工作。我在行的直接下,在财务制度的指引下,按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见。阆中是特殊的旅游城市,来人来客多,节约开支努力将吃住安排在经济实惠的地方,让客人住着既舒服也让我行费用开支了节俭。在用车,按派车单和修车单出车和修车,尽量油料和过桥过路费修理费。在物资领用,按领料单领取材料,并分分专业归集,使得物资成本了的控制。在来人来客的接待,尽量热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。二、下一步工作打算。(1)与邮政局外的沟通合作,努力营造的,我行的。(2)资金头寸资金调度工作,资金在途,资金的投放与回笼,我行的备付金率和运用户率。(3)以人为本,努力狠抓队伍建设思想道德建设。学习、谈心、员工的心之所想,解员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于的本质工作。(4)与的,努力支行下达的指标任务,视支家,努力为支行添砖加瓦。(5)员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此本员工的素质。总之,上半年的工作虽得成绩,但仍应该戒骄戒躁,扬长避短,总结经验教训,将工作的更出色。综合管理的工作千头万绪,但只要随时清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的,也可以迎刃而解!第三篇:部门年中工作总结部门年中工作总结接公司领导通知、春节后上班先到公司开会,XX年2月16日来到广州从化项目,17日到珠海公司参加公司会议,会议内容为XX新的一年的工作部署,根据公司会议XX年做了一些新的调整,公司设置了有关专线技术服务部门,技术部由本人负责,全面负责公司在建项目所有工程技术方案指导管理、质量、安全、控制管理,部门年中工作总结。XX年2月22日至3月16日检查广州从化和深圳项目的质量、安全。3月16日回到烟台项目,3月16日回到烟台项目、对烟台项目的收尾工作提出了相关的指导控制。XX年5月12日应徐经理要求将烟台项目的机械设备搬至大连项目,12日下午安排了一辆货车到烟台项目装部份周转材和办公桌用品待,晚上9:30分坐船过大连13日零晨4:30分到达大连星海湾金融大厦项目,6月17日接到*恭通知要将大连所有的设备材料拖回中山项目,大连项目将放弃不做了,6月18日后组织联系车辆,25日已将大连项目所有设备材料装完,并与物流公司办理了相关运货手续,全权由物流公司负责运输过程中的货物安全,7月2日所有货物已安全到达了广东中山项目。一、施工质量检查总结1、XX年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系,检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法,并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司考试吧,工作总结部门年中工作总结。2、根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底,并将技术交底下发到各位工长手中,并切要求各项目主要管理人员按照相关技术交底资料实施控制工程质量,在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量,层层落实不到位,所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实,没有落实的原因分析;a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析,工程质量是企业的生命,一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视,公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施,更没有统一的控制目标,因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书,高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确,安全管理也不明确,更不用说有什么指导控制性的有效技术文件,波动性和随意性都比较大,根据检查结果可以反映出前期的实施过程,分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作,无论技术高低,没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一,为此,每一分项工程开始实施前均要进行交底,作业技术的交底、施工方案的具体细化,明确更具体的技术实施方案,是工序施工的具体指导文件,做好技术交底首先项目经理就应该高度重视,并切要明确交底的内容包括施工方法,质量要求和验收标准,施工过程中需注意的问题,可能出现的意外问题及应急措施。关键部位,或技术难度大,施工复杂的分项工程,没有做好技术交底的分项工程,不得进入正式实施。二、生产与质量管理概述1、建设工程是一个生产的单件性,流动性、波动较大,它不像一般工业产品那样的生产线那么规范,有固定的生产流水线,有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境,所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大,同时影响工程质量的因素还比较多,其中任一因素发生变动,都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素,根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题,总的归纳起来主要有五个方面,人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。2、人员因素、人是生产经营活动的主体,也是工程项目建设的决策者、管理者、操、工程建设的全过程,如项目的规划,决策、勘察、设计和施工,都是通过人来完成的。人员的素质,即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等,都将直接地影响施工质量,所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素质,提高质量、安全的管理素质,首先要从领导做起,要从领导抓起。第四篇:销售员年中工作总结销售员年中工作总结一.走访门店及其情况二.心得体会如何做好软终端,加强硬终端做好软终端软终端,是指同药店经理、柜长、营业员等人的人际关系沟通,销售员年中工作总结。也是做好硬终端的前提。人际关系要到位,拜访、慰问是重点。拜访、慰问的好处在于:顺利地实施铺货和回款;有利于陈列位置和宣传位置;营业员和柜长会成为企业的业余推销员,促进产品销售;可以有效预防产品的断货和脱销情况的发生;便于及时掌握市场动态,尤其是竞争对手情况,做到知己知彼,时刻掌握主动权。在同药店的人际关系的沟通中,应注意一下几点:1. 在拜访中始终要保持自信、友善、热情、微笑、诚信的精神面貌,体现良好的精神面貌;2. 在拜访中主动帮药店解决一些问题。如:提货、扫灰等;3. 注意维持老客户,开拓新客户。只有这样才能保证销售业绩的稳步增长;4. 有节制地发放礼品,既要让对方感觉礼品的珍贵以及企业对他(她)的重视,也能有效地节约销售成本。终端营业员,在患者看来扮演着大夫角色,这就决定了营业员掌握着一定的药品推荐权,也就要求营业员掌握一定的产品知识。终端市场,就是销售的渠道的最末端。终端市场担负着承上启下的重任。所谓承上启下就是上联厂家、批发商;所谓启下就是下联消费者。如今,医药终端争夺战愈演愈烈,掌握了终端也就掌握了市场主权。然而,决胜终端,最关键的还是扎扎实实的“精耕细作,软硬兼施”。一种品牌在同类产品中的地位,是通过市场占有率来体现的,而占有率又首先表现在终端的存在程度,即铺货率。如何提高客观合理的铺货率,硬终端的建设与拓展十分关键。加强硬终端一、 自控药店的开发与拓展终端的布点应根据当地人口密度、消费水平、消费结构、地理位置选择、布点。网点的选择还应根据产品的自身特点而定,在同一辖区内不能盲目追求经销点的密集,而忽视选择性。要选择营连锁性质或老字号有一定影响力的药店或医药公司,店面整洁、宽敞、服务质量好、交通方便的网点。通过调查药店或医药公司的资信、经营状况以及在同行业中的信誉选择网点,工作总结销售员年中工作总结。在居民社区相对集中的区域,应选择社区药店以充实网点的合理性。二、 自控药店的分类(1)自控终端的多少是市场工作是否做得深入、细致的具体体现。根据其规模分为a、b、c三级*:为当地有名的大药店、连锁药店;b级:规模相对较小,但生意好的药店,一般为商场、超市药品专柜,人口流动大的区域的药店;c级:生活区郊区便民小药店、小诊所、的便民药店等。(2)等级不同其价格体系、促销政策都不同*:价格空间大,结算方式灵活,是促销首选之地;b级:价格空间相对较小,结算方式灵活,是促销次选之地;c级:价格相对没有优势,结算方式为现款现货。三、 客户档案的建立与管理客户档案的公司最重要的市场资源,也是降低市场网络风险的重要保证,包括最终产品的用户、终端零售商、区域批发商三类。客户档案内容:(1) 药店的详细地址、电话号码;(2) 药店的性质:国有、集体、个体、股份合作以及其他形式;(3) 药店的主要负责人,主要目标营业员、作诊医生的姓名、喜好、联络方法等;(4) 药店的首批进货时间、付款方式以及资信程度;(5) 药店的经营规模、营业面积、经营品种、连锁经营情况以及与本企业有关的同类产品的各种情况;(6) 观察记录店内能否开展促销活动,那一种促销活动最为适宜;(7) 了解记录店内有何促销品,何种促销用品效果最好,店经理与营业员对终端促销用品有什么建议。档案管理(1)根据等级分为a、b、c三类根据销售方式专柜aa经销ab、bb、cb代销ac、bc、cc(2)每开发一个新客户提交一份客户档案,定期整理,定期对终端分销能力进行评估,定期交流工作经验和客户销售情况,以便公司做出正确的营销方案和销售策略。四、药品的陈列与展示药品的陈列也就是商品化的工作,也就是在市场上,把工厂制造出来的“产品”转化为
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