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文档简介
企业信息化建设与管理,The Construction and Management in Enterprise Informatization 32学时 师忠凯,第一章 企业信息化概论,1.1 信息和信息化社会,1.2 企业信息化,1.3 企业信息化的意义,1.4 企业信息化的主要内容,案例1-1,案例1-2,1.1 信息和信息化社会,科学技术在社会发展中如何发挥作用,社会需要,科学技术,经济发展,社会发展,新社会需要,科学技术推进了信息化社会的到来,什么是信息?,信息是由对供信者和多数受信者来说都是较新的数据或其他媒介(如谈话、文字、广播等)所能直接得到或加工后可间接得到,并对受信者能产生近期影响或决策效用的认识、知识、消息。 几个特征: 较新的 即使原始数据,对要了解它的人来说也是信息 直接得到或加工后可间接得到的 有近期影响或决策效用,信息化社会,(一)农业社会 (二)工业化社会 (三)信息化社会 以信息产品的生产、分配、消费为主要特征的社会; 后工业化社会; 信息成为重点开发、应用的资源; 信息产品成为社会普遍的生产工具和消费品; 工农业生产效率大大提高; 精神产品极大丰富。,知识化社会,“经济直接依据知识和信息的生产、分配和使用”的社会。 (经济合作与发展组织,1996) 进一步提高和改进物质和精神产品的质量; 自动式学习。,不同社会对比,1.2 企业信息化,企业在生产、经营、管理各个环节、各个层次、各个领域采用计算机、通信和网络等现代信息技术,实现企业运营的全面自动化。 以数字技术为基础实现企业全面的系统化的高级自动化。 生产过程和业务处理的计算机化、自动化; 管理方式的网络化; 决策支持的智能化; 商务运营的电子化,1.3企业信息化的意义,一、宏观层面,二、微观层面,信息技术对企业环境的影响,内部环境: 组织结构扁平化 管理和生产工具计算机化、网络化 决策分散化 外部环境: 信息获取方便快捷 经济全球化、网络化 竞争更加激烈,企业信息化对社会信息化的意义,企业信息化是基础,社会信息化是趋势、目标和结果。 一、促进商业模式的变化 运用智能网络工具的企业: 经销商 门户网站为用户上网提供通道。(如新浪、搜狐等) 生产商 提供智能网络工具的企业: 网络设备经销商 设备门户提供广泛的网络、计算机和应用服务的途径。 网络设备生产商,相关概念:社会信息化,社会信息化是信息化的高级阶段,它是指一切社会活动领域里实现全面的信息化。是以信息产业化和产业信息化为基础,以经济信息化为核心向人类社会活动的各个领域逐步扩展的过程,其最终结果是人类社会生活的全面信息化,主要表现为:信息成为社会活动的战略资源和重要财富,信息技术成为推动社会进步的主导技术,信息人员成为领导社会变革的中坚力量。,企业信息化对社会信息化的意义,二、为社会信息化提供必要的工具支持和数据支持。 三、为社会提供丰富的信息化消费品。,企业信息化对企业的意义,数位神经系统 1提高管理水平 2. 提高决策科学性 3. 降低库存投资 4降低采购成本 5提高生产率 6提高客户服务水平 7增加利润 跟上社会发展,不掉队,不落后,增强企业竞争力.,1.4 企业信息化的主要内容,1办公自动化(OA)系统。 ( LOTUS NOTELOTUS DOMINO ) 2管理信息系统(MIS)。 (MIS/MRPII/ERP/CRM/SCM等中的某个或几个 ) 3设计、生产过程自动化、信息化系统。 (CAD、CAE、CAPP、CAM、PDM、FMS 、CIMS) 4建立企业Intranet 或网站,开展电子商务(EC) 。 5发展DSS (Decision Support System),ESS (Executive Support System),ES (Expert System),案例学习,案例11 信息化为企业带来源源动力 (P818),案例11 风华高科公司信息化,一、内容: 1.网络设施建设:从小到大,速度从10M100M1000M;计算机网络设备增长了20多倍;建立了8个企业级服务器系统;总投资超过1500万。 2.企业网站建设:1996年主机托管形式;1999开通省经贸网DNN专线;2003建自己的网站。 3.信息系统:早期单机系统,工资、账务、仓库管理等;1996MIS;19972000ERP、CIMS,投资1000多万;2002OA、全面ERP、SCM、PLM、DSS系统等。 二
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