业务员的十八颗心.ppt

业务员的 一十八般武艺，一十八颗心； 每一个人都有一颗心， 而对于推销员来说， 成功就必须具有18颗心， 其威力可以让事业达到至高的境界 。 颗 心18 对事业要有8颗心 决心不要常常下，只要一次就够了，所 以狠狠的告诫自己，一气呵成地成功。决心 ， 是成功的助推器。没有决心，就没有动力。 你一旦有决心，任何事情难不到你! 对事业要有 8 颗心 一、决 心 不要意气用事，给一点时间让事情自然 发展，拥有了这一颗心的话，有时候有些事 情会自己转个方向。俗话说，“刀钝石上磨 ， 人钝事上磨。”这种耐力，需要自己来磨练 。 对事业要有 8 颗心 二、耐 心 永远用一颗喜悦的心去推销你的产品， 你会发觉别人更容易接受你的产品。每天传 导出你的快乐去感染你身边的人，有喜悦之 心的推销员无论走到哪里，都会受到欢迎。 对事业要有 8 颗心 三、喜 悦 心 假如你没有这份好奇心，你这辈子很有 可能就被挤掉，甚至于被淘汰。有好奇心， 你才会千方百计去寻找正确的答案，它是推 销员最大和最基本的财产。 对事业要有 8 颗心 四、好 奇 心 学习，可以让你走更远的路。通过学习 ， 从而让自己变得有智慧。其实，全世界最简 单的事情，就是学习，它能让你起先由一个 “外行人”变为“内行人”。 对事业要有 8 颗心 五、学 习 心 在事业的发展中，拥有不甘心是十分难 得的一颗心。不甘心，也就等于 不满足、 不认输，推销中，永远不要满足现状，别人 能成功，自己也照样可以。 对事业要有 8 颗心 六、不 甘 心 5 m 7 m 9 m 10 m 水 源 凡事抱以一颗平常心，不要太过于计较 得失，心境才能坦然。有了平常心，你才不 会 有太大的压力，每天就会开心。在事业 的追求上，当你登上一座高山时，抱有这颗 平常心，你的目光才有可能飞向另一座高山 ， 不断接受新的挑战。 对事业要有 8 颗心 七、平 常 心 专心一致，你才有可能将事情做好。既 然选择了推销这个行业，就好好地爱自己的 选择，千万不要“这山望着那山高”。古人 云： “滚石不结苔”，对事情也是一样的道理。 八、专 心 对事业要有 8 颗心 对自己要有3颗心 有一句格言是这样说，所谓的障碍，是 当你把眼光移开目标时，就会看到一些令你 害怕的事情。意思是说，当你用心时，就不 会有任何障碍，前进的速度自然是十倍于前 。 同样，对自己不用心的人，更不会对别人好 到哪里去。 对自己要有 3 颗心 一、用 心 信心是推销员必须具备的，也是最不可 缺少的一种气质和态度。自信，也会让你的 推销变成一种享受，使你的商品增色许多。 对自己的目标要满怀信心，只有征服失败后 ， 自信心才能增强，自信有了，你就不愁不会 反败为胜，再大的困难都阻止不了你。 对自己要有 3 颗心 二、信 心 虚心使人进步，要学会虚心去向别人讨 教不要总以为自己是最好的。古人云：“三 人行必有我师”，虚心地观察、学习、集各 家 之大成，事业成功一定在望。 对自己要有 3 颗心 三、虚 心 对别人要有7颗心 在这个世界有一样东西是任何人都无法 拒绝的，那就是爱。推销员在事业的拓 展中，也许别人会拒绝你的产品，但不会拒 绝你的爱心。人们常说，“爱心有多大，事 业就可以有多大”，这是很有道理的观点。 对别人要有 7 颗心 一、爱 心 永远保持一颗热心去待人，去推销你的 产品，热心可以化解人间的隔阂。当你热心 时，别人会觉得你好相处，完全接受你这个 人，你所推销的产品就会有希望被人接受。 对别人要有 7 颗心 二、热 心 有善心，然后才有善言，以人为善。拥 有善心，广结善缘，不要让客户有被欺骗的 感觉，这样便不必担心产品顺利销售这个问 题了。 对别人要有 7 颗心 三、善 心 “真心真意过一生”，真心地去对待身 的 每一个人，别人才会对你真心。推销中，你 要想让对方成为你一辈子的客户，你就要真 心，决不隐瞒推销产品的不足一面，永远站 在客户的一边，设身处地为客户设想，以心 换心，你会受人备加肯定。 对别人要有 7 颗心 四、真 心 时刻站在对方的角度去考虑问题，让客 户感觉你是在真心为了他的切身利益着想， 从而让客户产生对你的信任，有益销售的推 动。 对别人要有 7 颗心 五、关 心 感恩是人生的一大美德。说苑“惟 贤者，能为报恩”之说，意为：惟有贤德者 知道感恩图报，受人恩惠的当时，要心存感 激，这是人之常情。作为推销员要拥有一颗 感恩的心。这是成功的前提条件。 对别人要有 7 颗心 六、感 恩 心 “好话一句，做牛做马都愿意。”赞美 的话永远不嫌多，但也要得体。学会去赞美 别人，它可以缩短人与人之间的距离，赞美 可以让白痴变为天才。有位作家说得好，“ 赞美是语言中的钻石！”推销员切莫吝惜你 的赞美。 对别人要有 7 颗心 七、赞 美 心 一本在美国上市当天即售謦1,000,000册（一百万册） ，全世界的总销量达40,000,000册（四千万册）的书。 本文档中的18句话摘自珍贵的礼物 读书时间 浪费时间等待一切完美配合的人，什么事都不会完成 。 如果你不知道你的方向，你就永远不可能到达。 生命可以是一座玫瑰花园，或尘世的地狱，这都看你的心 灵而决定。 生命会把我们所要求的给予我们。如果你的要求很模糊，你所 得到的也会很模糊。如果你只要求一点点，你就会得到一点点 。但不要惊讶你只得到一点点，毕竟，那就是你所要求的。 如果你要改变你的生活，你必须开始改变你的思想。 只有对心灵力量有信心的人，才能达到成功 。 要得到信心的唯一方法，是透过言语不断重复 。 经验是远比理论要好的老师，简单说，经验就是生命 。 世界是你内在自我的一个反映。对于那些无法 看到魔鬼的人，魔鬼就不存在。 只要你愿意，问题总是可以转移到别的方向。 一种思想，即使是假的，也可以影响我们， 只要我们相信它是真的。 大多数事物都决定于重复。 个性变得越强，所说的话就越真实。你所肯定的一切， 通过内在信念的培养，以及重复之火的锻炼，会越来越 快实现。 生命给予我们的，正是我们所期待的。但是我们时常忘记 ，通常生命愿意给我们的，要比我们期望或要求的更多。 要成为你自己存在的主宰，而不是被问题或事件折磨的无助 奴隶。 每一个考验，每一个问题，每一个错误，有一天都会变成美 丽的玫瑰花瓣，就像枝干上都是刺，痛苦会导向光明，使你 看见美丽。 专注是生活中所有成功的关键。 永远要记住，在某个高度之上，就没有风雨云层。如果你生命 中