智能云服务交付工程师认证考试题库（网大版）-中（多选题）

PAGEPAGE1智能云服务交付工程师认证考试题库（网大版）-中（多选题汇总）多选题1.根据集团《中国电信数字生活及小B标品安装、维护交付规范(消防卫士)(试行)》中要求，智能烟感、智能温烟感终端符合国家标准（）1A、《GB30618-2010》B、《GB30122-2013》C、《GB20517-2006》D、《GB15322.2-2019》答案：BC2.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，（）、（）手机APP可以进入家庭云A、天翼云盘B、小度C、小翼管家D、百度云盘答案：AC3.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,视频监控产品安装流程，根据实际施工需求配置工具及相关施工用品，用其中途为固定螺丝的工具：（）。A、螺丝刀B、活动扳手C、内六角扳手D、网线钳答案：ABC4.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，燃气卫士销售的产品包括以下哪两种？A、家用型B、工业型C、商业型D、通用型答案：AC5.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家云回看提供（）天事件云，全天云回看。A、1天B、7天C、15天D、30天答案：ABD6.根据智慧家庭科技公司要求，在家庭云的家庭相册中，照片智能识别和分类管理，分别可以按以下哪些方面分类？（）A、心情B、地点C、人物或人脸D、事件（或智能分类）E、时间答案：BCD7.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联可实现（）等多种场景应用。A、提醒服务B、信息点播C、远程控制D、节能安全答案：ABCD8.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》：通过服务指标（）来评估全屋WiFi服务质量，实现服务质量可视化管理，为各省提供服务质量管控抓手，保障全屋WiFi交付质量，提升产品NPS值A、有效竣工报告匹配率B、终端稽核率C、Wi-Fi测速达标率D、交付报告到达率答案：ABCD9.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，哪些企业适合开通安全猫A、安全体系建设不完善B、员工上班娱乐性行为C、出现恶意挖矿病毒，易被通报D、入网行为无法统一监管答案：ABCD10.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家具备如下功能:（）A、远程查看B、双重存储C、红外夜视D、录像抓拍答案：ABCD11.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光缆线路富余度：（）A、传输距离<=5千米,富余度取1dBB、传输距离<=5千米,富余度取2dBC、传输距离>10千米，富余度取3dBD、传输距离<=10千米,富余度取2-3dB答案：BCD12.根据智慧家庭科技公司要求，智能红外遥控器的装维交付功能包括A、添加红外遥控器B、用添加的遥控器控制红外设备C、通过红外遥控器查看设备状态答案：AB13.根据中国电信云运业[2022]53号文件，关于小辰安全公众号绑定设备过程描述正确的是（）A、扫码绑定设备，正确填写用户资料，填写用户资料时，工商业用户要核对用户的工商业营业执照等证件，居民用户要核对用户身份证信息B、地址要填写详细准确，精确到街道社区、楼栋、单元、门牌号等信息C、RM正式下单的客户，填写完资料后，可点击“仅测试”提交订单数据D、小辰安全卫士小程序绑定设备后，需要重新上电，小程序上才能正常显示设备信息答案：AB14.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，政企版云电脑交付报竣时，要以用户（）为目标。A、会使用B、会排障C、会管理D、会申告答案：ACD15.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，在设备安装过程中，在保证使用安全和安装规范的同时，应尽可能满足客户的合理要求，包括（）的布放等。A、终端的安装位置B、引入光缆C、网线D、电话线答案：ABCD16.智慧生活管家服务接单之发信息的话术应该避免哪些内容？（）A、对未立即成交用户，在第三天编辑一条短信或微信发给用户，内容围绕用户痛点B、对于同意办理的用户，短信或微信内容要写明用户需要准备的证件及工作人员上门时间及工作人员联系电话C、编辑发送套餐内容D、尊敬的用户，您好答案：AC17.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,无线Mesh网络实施中涉及到的关键技术主要包括：（）。A、多信道协商B、信道分配C、网络发现D、数据转发E、Mesh安全答案：ABCE18.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，室外支撑件布缆材料，纵包管:（）A、采用纵向叠包方式对蝶形引入光缆进行包扎保护B、采用缠绕方式对蝶形引入光缆进行包扎保护C、主要用于使用支撑件布缆时对自承式蝶形引入光缆结扎处的保护D、主要在光缆穿越墙洞使用E、主要在光缆与其它线缆交叉处使用答案：DE19.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，线管敷设及注意事项中，室外固定线管，管卡固定间距应不大于（），室内固定线管应不大于（）。A、50cmB、100cmC、150cmD、200cm答案：AB20.智能水浸传感器是一款可检测（）当发生漏水或浸水时可通过小翼管家APP实时推送报警消息，并能够通过网关设备联动控制其他智能硬件产品。A、漏水B、浸水C、无水到有水状态D、有水到退水状态答案：ABCD21.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，蓝牙特点：（）A、工作频段全球通用B、适用设备多C、安全性和抗干扰能力强D、传输距离较短E、调频扩频技术传播F、工作在5.8GHz答案：ABCDE22.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，光纤连接方式主要有（）A、永久性连接B、暂时连接C、应急连接D、活动连接E、固定连接F、快速连接答案：ACD23.如果您正在指导智慧家庭工程师进行安全实操-心肺复苏急救实训，请将下列步骤按照心肺复苏训练要求依次进行排序。A、人工循环B、人工呼吸C、开放气道D、判断周围环境答案：ABCD24.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，杆路拆换作业时的安全要求有哪些？A、拆吊线前必须将吊线夹板松开B、拆吊线前必须将吊线夹板夹紧C、人员必须站在角杆的背面D、拆吊线时必须将吊线夹板松开答案：AC25.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，交付现场交付流程：A、设备确认B、设备升级/安装C、防护验证D、单页交付答案：ABCD26.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，小翼管家使用过程中遇到问题有哪些客服联系方式:（）A、4008客服B、10000号C、客服QQD、微信答案：ABC27.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,安全充电插座产品的可视化数据包括（）。A、数据可视B、管理可控C、工位可控D、随时了解设备实时状态答案：ABD28.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑华为防护版接口配置时，推荐开启的三种访问管理功能有（）？（3分）A、pingB、sshC、httpsD、snmp答案：BCD29.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头安全技术有哪几种：（）A、私有格式加密B、双向传输加密C、金融级的云端存储加密D、无线加密答案：ABC30.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，入户光缆施工安装要求:（）等。A、敷设过程中蝶形引入光缆弯曲半径不应小于20毫米B、固定后蝶形引入光缆弯曲半径不应小于15毫米C、蝶形引入光缆（除管道型蝶形引入光缆）不能长期浸泡在水中，一般不适宜直接在地下管道中敷设D、蝶形引入光缆敷设过程中，应严格注意光缆的拉伸强度、弯曲半径，避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。E、蝶形引入光缆在户外采用沿墙或架空敷设时，可采用自承式蝶形引入光缆，应将自承式蝶形引入光缆的吊线适当收紧，并要求固定牢固答案：BCDE31.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，无线AP是一个包含很广的名称，是（）等类设备的统称。A、无线频谱器B、无线路由器C、无线网关D、无线基站E、无线网桥答案：BCE32.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议产品形态包含PC客户端、（）、视频会议硬件终端等形态。A、安卓客户端B、IOS客户端C、WindowsPhone客户端D、Linux客户端答案：AB33.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，室外天翼看家终端不宜采用的接入方式有哪些？A、Wi-FiB、luetoothC、有线以太网D、ZigBee答案：ABD34.根据智慧家庭科技公司要求，属于云回看规格的是A、1天事件B、1天全天C、7天事件D、15天事件答案：AC35.根据智慧家庭科技公司要求，小王家里有一台插上电源即开始运转的电风扇，如果他想实现用语音在控制电风扇的运转情况，他应该选购的家电智联产品组合是（）A、智能音箱B、智能插座C、智能红外转发D、智控伴侣答案：AB36.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全猫对比其他安全厂商的优势是？A、性价比高B、能力强C、轻量D、有硬件设备答案：ABC37.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，安装探测器时禁止安装在以下哪些位置？A、有强烈磁干扰的地方B、无线电信号屏蔽的地方C、直接受燃烧器具排气的地方D、可将探测器隔开的地方答案：ABCD38.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联智能红外转发遥控器拥有哪些特征（）A、手机秒变遥控器B、语音控制更便捷C、远程控制D、海量码库答案：BC39.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，明厨亮灶是利用（）等新技术。A、视频监控B、智能分析C、视图大数据D、云计算E、物联网答案：ABCDE40.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，智能插座可以让传统电器秒变为智能电器，实现（）等功能。A、远程查看状态B、远程控制C、定时设置开关D、蓝牙配对答案：ABC41.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，小翼管家摄像头常用功能有：（）A、双向语音对讲B、录像抓拍C、录像录屏D、远程云台控制答案：ABD42.根据《中国电信云运业【2020】15号天翼看家安装、维护交付规范（试行）》中固定线管关卡间距要求，以下符合要求的有哪些？A、室外线管管卡固定间距为130cmB、室外线管管卡固定间距为140cmC、室外线管管卡固定间距为150cmD、室外线管管卡固定间距为160cm答案：ABC43.参考天翼看家交付篇，摄像头设备解绑通过“天翼视联运营管理平台”需要核实以下信息（）。A、查询该设备是否绑定B、绑定手机号码是否与界面显示一致C、设备状态是否为离线D、是否确认解绑答案：ABC44.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，消防卫士小程序上设备信号强度显示（）均为达标。A、一般”B、较强C、强D、极强答案：ABCD45.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，FitAP和无线控制器系统有较强的集中管理功能，所有的关于无线网络的配置都可以通过配置无线控制器统一完成。例如开通、管理、维护所有AP设备以及移动终端，包括（）等所有功能。A、无线电波频谱B、无线安全C、接入认证D、移动漫游E、输出用户答案：ABCD46.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，全光组网P2MP拓扑结构一般（）为主。A、星状B、环形C、树状D、网状答案：AC47.根据《中国电信云运业【2020】15号天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，室外天翼看家终端不宜采用的接入方式有哪些？A、Wi-FiB、luetoothC、有线以太网D、ZigBee答案：ABD48.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，某高校为了营造绿色校园环境，开通了安全猫。在校园环境中，安全猫可以解决哪些问题？A、机房电脑感染挖矿病毒B、减少科研数据被窃取或勒索的风险C、防止学生访问黄.赌.毒网站D、网站木马盗取信息.文件答案：ABCD49.智慧生活管家服务接单开场白的建议话术是什么？A、您好，我是XX路电信营业厅小李。B、您是不是在**小区有一条电信的宽带。C、您好，我是中国电信。D、我今天给你打电话是给你推荐一个优惠套餐。答案：ABC50.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，家庭信息箱主要用于（）等A、通信设备安装B、蝶形引入光缆端接C、用户终端双绞线接入D、市电接入E、有线电视接入答案：ABCDE51.根据中国电信云运业〔2022〕16号关于下发中国电信智慧家庭业务安装维护操作相关规范：所有全屋WiFi工单上传竣工报告后向用户分享交付报告，并对交付报告内容进行讲解及答疑，目前分享功能支持（）。A、统一受理B、统一派单C、集中处理D、集中回访答案：ABD52.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，检查安装场景中的NB信号强度最低要求（）A、SNR>5dBB、RSSI>-90dBmC、RSRP>-90dBmD、RSIP>-90dBm答案：ABC53.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联厅店销售路径操作法（）A、引起注意B、挖掘需求C、邀请体验D、产品推选E、促成成交答案：ABCDE54.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，关于燃气卫士产品一致性的描述，正确的是（）A、工商业天然气场景，设备型号以GT开头B、家用天然气场景，设备型号以JT开头C、GT-CXF可以用来测液化石油气D、JY-AT2004A/NB是天然气型探测器答案：AB55.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,智能门磁安装流程，智能门磁设备所需通信条件：（）。A、检查NB-IoT物联网卡B、检查智能门磁设备自带通信网络C、检查施工现场NB信号符合要求D、检查施工现场WiFi信号符合要求答案：AC56.根据中国电信云运业〔2020〕87号《关于印发天翼云会议安装、维护交付规范（试行）的通知》，天翼云会议产品主要功能中会议控制：支持简单视频会议控制,包括开麦/闭麦、开启静音/关闭静音、（）等功能。A、文件共享B、添加参会人或旁观者C、举手D、问卷答案：AB57.根据智慧家庭科技公司要求，中国电信家电智联产品中的智能插座有哪些主要功能？（）A、远程查看插座通断电状态B、用手机控制插座通断电状态C、漏电自动报警，发送短信通知D、根据设置定时开、定时关答案：ABCD58.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能烟感安装流程，火灾自动报警系统中的强制认证产品还应有（）。A、认证证书B、认证等级C、认证系数D、认证标识答案：AD59.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议验收及回单：（）A、详细填表格请用户签字，完成验收B、验收后的表单上传至天翼云会议客服，由天翼云会议中心保留存档C、拍摄现场安装效果上传至天翼云会议微信客服,由天翼云会议中心保留存档D、验收后无需天翼云会议中心保留存档答案：ABC60.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村室外设备交付安装操作，监控设备安装注意事项，通用规范：（）等。A、监控摄像头用导线，其额定电压应大于线路的工作电压B、监控摄像头配线时导线不应有接头C、监控摄像头配线在建筑内安装要保持水平或垂直D、监控摄像头报警控制箱的交流电源应单独走线答案：ABCD61.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村智慧大屏交付安装操作，安装交付天翼云播产品，天翼云播需要订购（）。A、支持音柱功能的摄像头B、支持天翼云播功能音柱设备C、AI美颜软D、天翼云播销售产品答案：ABD62.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,人脸门禁产品安装流程，接线说明，可通过接线端子连接（）等。A、门锁B、读卡器C、门磁D、开门按钮答案：ABCD63.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家调测服务：分（）摄像头调测、（）摄像头调测两档A、室内B、室外C、架空D、专业答案：AB64.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，数字乡村的应用场景包括哪些？A、智慧大屏首页、智慧党建、村务政务B、便民服务、美丽乡村、网格管理C、乡村法治、积分银行、三资管理答案：ABC65.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，所有全屋WiFi工单上传竣工报告后向用户分享交付报告，并对交付报告内容进行讲解及答疑，目前分享功能支持（）。A、微信扫码B、短信分享C、企业微信扫码D、截图分享答案：ABC66.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，关于小辰安全公众号绑定设备过程描述正确的是（）A、扫码绑定设备，正确填写用户资料，填写用户资料时，工商业用户要核对用户的工商业营业执照等证件，居民用户要核对用户身份证信息B、地址要填写详细准确，精确到街道社区、楼栋、单元、门牌号等信息C、RM正式下单的客户，填写完资料后，可点击“仅测试”提交订单数据D、小辰安全卫士小程序绑定设备后，需要重新上电，小程序上才能正常显示设备信息答案：ABD67.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，中国电信《天翼云会议》产品是中国电信集团推出的云视频会议产品，可服务于行政会议、（）、精准扶贫、基层减负、产业合作等应用场景；也可满足亲人圈、朋友圈、商务圈的音视频通话。A、政令上传下达B、远程培训C、远程党教D、应急指挥答案：ABCD68.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，应注意温湿度监测器不宜安装的场所及环境如下：（）。A、有直接靠近的发热物体上B、有直接靠近的制冷物体上C、充满蒸汽的环境中D、水雾的环境中的环境中答案：ABCD69.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，光纤接头按端面分为（）A、LCB、FCC、SCD、PCE、.APCF、F.UPC答案：DEF70.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，智能家电有专家预测，未来家电发展将以智能化为趋势，实现（）A、人机对话B、智能控制C、自动运行D、自我保护答案：ABC71.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议安装施工规范中施工前准备，上门前信息确认内容为（）；用户的安装方式（挂装、壁装、三脚架）、安装高度，如需要额外支架及辅助设备需提醒用户提前准备；（）；用户外接的音视频输出设备（多媒体电视机、投影仪、麦克风、音箱等）以及接口类型。如用户需要对接调音台等专业设备，需用户安排专业技术人员配合。A、用户收到的设备型号与数量是否与工单相符B、用户指定的安装位置需提供电源及能接入互联网的网线C、用户是否在高档小区D、用户是否世界500强企业答案：AB72.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭相册通过手机或者电脑等进行照片备份包括（）、（）、（）功能等。A、照片上传B、智能分类C、图片搜索D、多屏分享答案：AB73.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-门禁对讲篇》，对讲门禁的功能包括以下哪些？A、访客呼叫B、可视对讲C、一键开门D、数据管理答案：ABC74.根据《天翼看家安装、维护交付规范(试行)》,固定线管关卡间距要求，以下符合要求的有哪些?A、室内线管管卡固定间距为40cmB、室内线管管卡固定间距为45cmC、室内线管管卡固定间距为50cmD、室内线管管卡固定间距为55cm答案：ABC75.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议安装施工规范中装维界面分工，用户负责范围:提供设备安装位置所必须的施工布线。（安装位置须具备电源及能接入互联网的网线）；（）。A、提供适当的茶水款待B、提供稳定、可靠的互联网络C、提供必要的音视频输入、输出设备D、需自行提供设备标配以外的线材答案：BCD76.根据智慧家庭科技公司要求，家庭云在电视（TV）端的登录方式有哪些？A、手机号和密码TV上登录B、天翼云盘APP、微信扫描二维码登录C、手机号和短信验证码登录D、人脸识别登录E、指纹识别登录答案：AB77.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，数字乡村交付场景中的新客户交付包括哪些交付物？A、摄像头B、云播设备C、数字乡村客户端D、智慧大屏答案：ABCD78.根据中国电信云运业〔2020〕87号《关于印发天翼云会议安装、维护交付规范（试行）的通知》，中国电信《天翼云会议》产品是中国电信集团推出的云视频会议产品，可服务于行政会议、（）、精准扶贫、基层减负、产业合作等应用场景；也可满足亲人圈、朋友圈、商务圈的音视频通话。A、政令上传下达B、远程培训C、远程党教D、应急指挥答案：ABCD79.根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，应注意水浸报警器不宜安装的场所及环境如下：（）。A、柜内等声音不易发出的地方B、有雨水的地方C、有油烟的地方D、水蒸气熏淋的地方答案：ABCD80.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，全屋WiFi用户识别需求分析中，需要问用户（）A、覆盖情况B、谁使用C、使用的内容D、使用效果答案：ABC81.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村室外设备交付安装操作，监控设备安装注意事项，通用规范：（）等。A、监控摄像头用导线，其额定电压应大于线路的工作电压B、监控摄像头配线时导线不应有接头C、监控摄像头配线在建筑内安装要保持水平或垂直D、监控摄像头报警控制箱的交流电源应单独走线答案：ABCD82.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，PLC的缺点有（）。A、必须使用同一块电表下的电力线环境，不在同一块电表或者空开下可能不会进行数据传输B、传输速率严重依赖电力线质量，线径出现变更的时候衰减会很大C、容易受到干扰，品质低劣的电力猫存在散热、噪音等问题D、目前两大组织对PLC技术标准还存在争议，相互之间不兼容E、传输容易受到干扰，如：大功率电器启动关闭的时候答案：ABCDE83.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联调测服务分为（）A、智能音箱调测B、智能插座调测C、智能红外遥控器调测D、智能ZigBee网关调测答案：ABC84.在整个安装过程中，以下注意事项正确的是（）①检查摄像头连接电源是否正常；②检查摄像头连接的网络正常，确保该网络下的其他设备上网正常；③退出小翼管家APP，重新进入小翼管家加载；④将摄像头解绑后重新绑定。A、实地勘察家庭房屋结构、电源条件、WiFi覆盖情况B、宜安装在干燥、无遮挡环境C、正确接通电源观察设备指示灯颜色及闪烁状态D、打扫安装场地答案：ABCD85.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，接入网通常是按其所用传输介质的不同来进行分类，其中有线接入形式可以分为（）。A、铜缆接入B、光纤接入C、其他介质D、无线接入答案：ABC86.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，Mesh的特点有（）A、网状网B、通信控制功能分布在各个节点上C、任一节点至少和另两个节点相连D、可靠性高、网内资源共享方便、自动择优选路由E、成本高、控制机制复杂、网络拓扑复杂待检查答案：ABCDE87.智能开关按照接线情况可以分为（）。（）A、零线版B、单火版C、零火版D、地线版答案：BC88.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，全屋WiFi组网终端包括哪些（）A、千兆双频路由器B、AC+AP面板C、信号放大器D、摄像头答案：AB89.根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，消防卫士是以（）。A、单一化集约部署的消防卫士平台B、云化集约部署的消防卫士平台C、精准单一类型消防感知终端为载体D、多类型消防感知终端为载体答案：BD90.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村室外设备交付安装操作，监控视场角度：（）。A、监控角度与焦距成反比关系B、监控角度与焦距成正比关系C、焦距越大，监控角度越窄D、焦距越小，监控角度越窄答案：AC91.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，摄像头有以下：（）安装方式。A、吸顶安装;B、挂壁安装;C、立杆安装;D、桌面安装答案：ABCD92.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，架空光电缆布放作业时的安全要求有哪些？A、跨越铁路公路杆档安装挂钩和拆除吊线滑轮时严禁使用吊板B、在电杆与墙壁之间的吊线上严禁使用吊板C、吊线周围0.7米内有电力线时，严禁使用吊板D、在电杆与墙壁之间的吊线上可以使用吊板答案：ABC93.可视门铃的主要功能是（）A、红外夜视B、双向对讲C、云回看D、移动侦测告警答案：ABCD94.开启静音/关闭静音、（）等功能。A、文件共享B、添加参会人或旁观者C、举手D、问卷答案：AB95.用户户型面积较大或为复试结构，且用户要求设计美观，应优先选择哪种设计方案（）A、千兆双频路由器B、POE+AP面板C、百兆单频路由器D、电力猫答案：AB96.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，FitAP和无线控制器系统有较强的集中管理功能，所有的关于无线网络的配置都可以通过配置无线控制器统一完成。例如开通、管理、维护所有AP设备以及移动终端，包括（）等所有功能。A、无线电波频谱B、无线安全C、接入认证D、移动漫游E、输出用户答案：ABCD97.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，点击天翼云盘PC客户端上方“更多”Tab，即可体验（）等功能。A、照片备份B、自动备份C、文件共享D、云相册E、私密空间F、回收站答案：ABCDEF98.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，结合智慧家庭专区升级的规划，核心厅店、城市社区、城市商圈及农村乡镇的智慧家庭体验专区必须展示家庭云设备，体验区A、小米机顶盒B、省内天翼高清（IPTV）机顶盒（宜选用4K高清机顶盒，图片输出分辨率1920*1080以上）C、电视机D、智能手机答案：BCD99.根据中国电信云运业[2022]53号文件，关于上门安装确认现场的描述不正确的是（）A、到达现场后，气源类型是液化石油气，领取的设备是JT-KBZ2,这时气源与探测器型号认为是一致的B、在现场发现JT-KBZ2的状态灯是亮的，设备通讯是正常的C、现场插座比较紧缺，正好有一个带有开关的照明线路上的插座还预留着，可以作为供电安装选择D、现场开箱发现设备有损坏，资料有缺失，如携带有备件，用自带备件进行替换安装，坏件由上门安装交付人员带回答案：ABC100.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，传统的无线网络里面，没有集中管理的控制器设备，所有的AP都通过交换机连接起来，每个AP分单独负担（）等工作A、FB、RFC、通讯D、验证E、加密答案：BCDE101.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光路接头及各点损耗包括（）A、活动连接损耗B、ODF损耗C、单元分纤箱衰耗D、用户端衰耗E、小区光交衰耗答案：ABCDE102.在整个安装过程中，以下注意事项正确的是（）①检查摄像头连接电源是否正常；②检查摄像头连接的网络正常，确保该网络下的其他设备上网正常；③退出小翼管家APP，重新进入小翼管家加载；④将摄像头解绑后重新绑定。A、实地勘察家庭房屋结构、电源条件、WiFi覆盖情况B、宜安装在干燥、无遮挡环境C、正确接通电源观察设备指示灯颜色及闪烁状态D、打扫安装场地答案：ABCD103.根据中国电信云运业〔2020〕87号《关于印发天翼云会议安装、维护交付规范（试行）的通知》，天翼云会议交付标准：核对硬件数量和型号、硬件安装符合要求、（）。A、赠送天翼云礼品B、更改用户密码C、协同天翼云会议视频客服联调测试通过D、告知售后联系方式，明确装维界面答案：CD104.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，野外作业前应做好哪些准备工作？A、调查工作地区地理、环境等情况B、辨识和分析危险源C、制定相应的预防和安全控制措施D、配备必要的防护用品和解毒药品答案：ABC105.根据智慧家庭科技公司要求，智能红外遥控器的装维交付功能包括（）A、添加红外遥控器B、用添加的遥控器控制红外设备C、通过红外遥控器查看设备状态答案：AB106.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，蝶形引入光缆中的加强构件可为（）A、高强度铝包铁金属加强构件B、高强度不锈钢钢丝金属加强构件C、磷化钢丝金属加强构件D、聚酯芳纶丝E、核实的纤维束的非金属加强构件答案：BCDE107.根据《中国电信FTTR智能家庭网关集中采购项目技术规范书主设备》文件要求，除上网业务IPTV业务、语音业务、TR069管理、数字生活平台管理、加载插件所需的服务之外，FTTR智能家庭网关应提供（）,不应提供其它服务。(A、FTP服务B、SAMBA服务C、HTTP服务D、Telnet登录服务E、品质宽带助手答案：ABCD108.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，5.8GHz（5.725～5.850GHz）频段：含5个互不干扰的子信道（），也属于ISM频段；A、149B、153C、157D、156E、161F、165答案：ABCEF109.根据中国电信云运业〔2020〕87号《关于印发天翼云会议安装、维护交付规范（试行）的通知》，天翼云会议安装施工规范中终端软硬件调试完毕后，首先对用户网络进行测速：通过笔记本电脑，访问第三方网站进行测速，并详细记录用户网络上、下行带宽、（）。A、业务费用B、丢包率C、网络延时D、抖动指标答案：BCD110.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，墙壁光电缆布放作业时的安全要求有哪些？A、跨越街巷、居民区院内通道地段时，严禁使用吊线坐板方式作业B、在墙壁间的吊线上可以使用吊线坐板方式作业C、在墙壁间的吊线上作业时应注意防止墙壁倒塌D、在墙壁间的吊线上作业时应注意防止触电答案：ACD111.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，5.8GHz（5.725～5.850GHz）频段：含5个互不干扰的子信道（），也属于ISM频段；A、149B、153C、157D、156E、161F、165答案：ABCEF112.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，小翼管家APP账户登录3种方式：（）A、本机号码免密登录B、账号密码登录C、手机验证码登录D、无需验证登录答案：ABC113.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，布线施工遵循原则：()。A、细勘测B、重安全C、看美观D、要经济E、利维修答案：BCDE114.根据中国电信云运业〔2020〕87号《关于印发天翼云会议安装、维护交付规范（试行）的通知》，天翼云会议安装施工规范中装维界面分工，电信负责范围:（）。A、确保在用户条件具备的环境下，将设备安装到用户指定位置B、确保设备安装符合规范C、确保设备调试结果符合交付标准D、确保云平台服务功能正常答案：ABCD115.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议产品主要功能中视频沟通：支持（）视频沟通。A、点对点B、点对多点C、多点对多点D、随机对点答案：AB116.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家业务提供（）的全天及事件云回看业务。A、1天B、7天C、30天D、60天答案：ABC117.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议安装施工规范中施工前准备，上门前信息确认内容为（）；用户的安装方式（挂装、壁装、三脚架）、安装高度,如需要额外支架及辅助设备需提醒用户提前准备；（）；用户外接的音视频输出设备（多媒体电视机、投影仪、麦克风、音箱等）以及接口类型。如用户需要对接调音台等专业设备，需用户安排专业技术人员配合。A、用户收到的设备型号与数量是否与工单相符B、用户指定的安装位置需提供电源及能接入互联网的网线C、用户是否在高档小区D、用户是否世界500强企业答案：AB118.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，接入网的拓扑结构有（）。A、星型结构B、双星型结构C、总线结构D、单一结构E、环形结构F、树型结构答案：ABCEF119.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，远程陪护具备如下功能：（）A、远程查看B、语音对讲C、录像抓拍D、移动侦测答案：AB120.根据中国电信云运业〔2022〕13号关于下发中国电信智慧家庭业务安装维护操作相关规范：所有全屋WiFi工单上传竣工报告后向用户分享交付报告，并对交付报告内容进行讲解及答疑，目前分享功能支持（）。A、1天B、7天C、30天D、事件型E、长期答案：ABCD121.根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）》，全光组网P2P拓扑结构一般以（）为主。A、星状B、树状C、总线D、环型答案：AB122.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，天翼云眼客户端为用户提供了（）主要功能？A、设备定位B、视频回放C、线上游戏D、设备分享答案：AB123.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，关于网络ACL的说法中，哪些选项是正确的（）。A、一个ACL只能绑定到一个子网B、一个ACL可绑定到多个子网C、每个子网也可以绑定多个ACLD、每个子网只能绑定一个ACL答案：BD124.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，消防卫士是以（）。A、单一化集约部署的消防卫士平台B、云化集约部署的消防卫士平台C、精准单一类型消防感知终端为载体D、多类型消防感知终端为载体答案：BD125.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，应注意智能门磁不宜安装的场所及环境如下：（）等。A、异形门框、老旧门框等在闭合时导致主副体之间大于30毫米的门窗B、金属门窗等易对电磁信号产生干扰的门窗C、无法通过3M胶粘贴的门窗D、户外（指直接暴露在阳光雨水下的场景）门窗答案：ABCD126.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联产品分（）销售模式。A、合约B、月租C、半年D、全年答案：AB127.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，当室内天翼看家终端采用Wi-Fi接入时，下列哪些WiFi信号强度符合要求？A、-50dBmB、-55dBmC、-60dBmD、-65dBm答案：AB128.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，安装探测器时需要注意的事项有哪些？A、确认安装位置一致性B、确认气源种类一致性C、确认NB通讯环境是否满足要求D、确认设备通电预热是否正常答案：ABCD129.根据中国电信云运业〔2020〕87号《关于印发天翼云会议安装、维护交付规范（试行）的通知》，天翼云会议产品形态包含PC客户端、（）、视频会议硬件终端等形态。A、安卓客户端B、IOS客户端C、WindowsPhone客户端D、Linux客户端答案：AB130.根据《中国电信智慧家庭产品安装、维护交付规范(全光组网/FTTR分册)》要求，全光组网TTR上门安装交付服务勘测流程中现场勘测分为（）子流程。A、管线排摸B、WiFi测试C、环境观察D、资费套餐答案：ABC131.根据《燃气卫土产品安装维护交付规范（试行）》，燃气卫土业务现场安装维护交付需重点关注安装场景、（）、及燃气安全作业规范、作业资质等要求。A、终端B、气源类型C、NB信号强度D、取电E、打孔答案：ABCD132.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》，固定线管关卡间距要求，以下符合要求的有哪些？。A、室外线管管卡固定间距为130cmB、室外线管管卡固定间距为140cmC、室外线管管卡固定间距为150cmD、室外线管管卡固定间距为160cm答案：ABC133.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光缆线路富余度：（）A、传输距离<=5千米,富余度取1dBB、传输距离<=5千米,富余度取2dBC、传输距离>10千米，富余度取3dBD、传输距离<=10千米,富余度取2-3dBE、传输距离<=10千米,富余度取2.5dB答案：BCD134.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，智能家电有专家预测，未来家电发展将以智能化为趋势，实现（）。A、人机对话B、智能控制C、自动运行D、自我保护答案：ABC135.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，以下（）需要云电脑新装交付报竣环节完成。A、填写电子交付报告B、客户签字确认C、终端回填D、安装布线E、拍照测速回单答案：ABCDE136.根据智慧家庭科技公司要求，中国电信智慧家庭工程入户随销的四步法的内容正确的是？A、用户识别、需求分析B、搭建环境、用户体验C、产品介绍、方案设计D、促成成交、售后服务E、以上都不正确答案：ABCD137.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，视频监控产品可以支持（）等满足社区需求的具体功能。A、噪音扰民分析功能B、人脸抓拍功能C、高空抛物识别功能D、违章装修管理功能答案：BC138.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，室外支撑件布缆材料有（）等A、紧箍钢带B、紧箍夹C、型拉钩D、S固定件E、理线钢圈答案：ABCDE139.参考视联网云眼（聚类应用）安装维护交付篇，平安慧眼应用安装人脸抓拍摄像头的安装及拍摄方向有哪些要求？A、装在被识别区域的正向方位±15°B、摄像头拍摄略成俯视角度C、架设高度:3-4mD、监控距离:5-10mE、监控宽度:5-10mF、俯视角度:<8°答案：ABCDEF140.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，FTTH室内布线，无暗管的时候宅内、外分为哪几种方式？（）A、波纹管方式B、沿墙钉固方式C、临时线方式D、室内线槽方式答案：ABD141.根据中国电信云运业〔2022〕7号关于下发中国电信智慧家庭业务安装维护操作相关规范：所有全屋WiFi工单上传竣工报告后向用户分享交付报告，并对交付报告内容进行讲解及答疑，目前分享功能支持（）。A、微信扫码B、短信分享C、企业微信扫码D、截图分享答案：ABC142.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，遇到以下哪种天气应停止室外作业？A、强风B、暴雨C、大雾D、冰雹答案：ABCD143.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，蝶形引入光缆结构是（）A、接地件B、加强件C、填充层D、护套E、光纤答案：BDE144.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，安装完成后，设备无法正常工作的可能原因有哪些？A、电源插座没接好B、电源指示灯坏C、电池没电D、自检未通过答案：ABCD145.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，有源EoC是在用户楼道附近采用有源设备通过（）等方式将有线电视信号与数字信号复合到同轴电缆网中进行传送的用户接A、QCT/TTE调制B、QAM/FDQAM调制C、OCEG调制D、多载波OFDME、AM调制答案：BD146.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，无线局域网的三大关键技术（）A、物理层的关键技术B、MAC层的关键技术C、交换层关键技术D、信息安全技术E、数据层关键技术答案：ABD147.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》,终端选型要求，当摄像头户外安装并对人体特征、面容具有要求时，如选择200万像素摄像头2.8mm镜头时，距离目标场景安装距离适宜为（）A、5米B、4.5米C、4米D、3.5米答案：ABCD148.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，天翼云盘WEB门户支持多种媒体文件在线播放、预览，双击支持格式的文件图标即可进行预览。支持图片的格式有：（）等。A、JPGB、rmC、BMPD、ape答案：AC149.根据集团云网运2023年下发《关于现阶段使用全光组网光电复合缆组网(PoF)的建议》的描述，2023年时PoF和PoE存在哪些不同（）。（）A、标准化差异B、产业链差异C、握手法不同D、传输法不同答案：ABCD150.光纤传输特性和光学特性参数包含哪些（）。A、模场直径B、截止波长C、数值孔径D、光纤谱损耗E、色度色散F、F色散斜率答案：ABCD151.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，传统的无线网络里面，没有集中管理的控制器设备，所有的AP都通过交换机连接起来，每个AP分单独负担（）等工作A、FB、RFC、通讯D、验证E、加密答案：BCDE152.根据中国电信云运业[2022]53号文件，下列气体探测器应用场景，不属于装维承接范围的有（）A、半地下室与地下室B、暗厨房C、液化石油气瓶组间D、160平方米的大餐饮厨房答案：ABCD153.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，有源EoC是在用户楼道附近采用有源设备通过（）等方式将有线电视信号与数字信号复合到同轴电缆网中进行传送的用户接入技术。A、QCT/TTE调制B、QAM/FDQAM调制C、OCEG调制D、多载波OFDME、AM调制答案：BD154.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村室外设备交付安装操作，监控设备施工工艺说明，电钻钻孔施工工艺，钻孔规范：（）等。A、当面朝上方进行钻孔操作须佩戴面罩B、有侧手柄的电锤（钻），应使用侧手柄，须双手操作，防止堵钻时扭伤C、应配置使用锂电池电锤（钻），施工前应对电池电量进行检查D、电锤（钻）只限于单人操作使用答案：ABCD155.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，结合智慧家庭专区升级的规划，核心厅店、城市社区、城市商圈及农村乡镇的智慧家庭体验专区必须展示家庭云设备，体验区搭建硬件设备主要有（）A、小米机顶盒B、省内天翼高清（IPTV）机顶盒（宜选用4K高清机顶盒，图片输出分辨率1920*1080以上）C、电视机D、智能手机答案：BCD156.根据《中国电信云运业【2020】15号天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的终端选型要求，当摄像头户外安装并对人体特征、面容具有要求时，如选择200万像素摄像头2.8mm镜头时，距离目标场景安装距离适宜为（）A、5米B、4.5米C、4米D、3.5米答案：ABCD157.上门交付流程节选于中国电信云运业[2021]24号文《中国电信家庭DICT上门交付服务规范（试行）》中的（）三个流程。A、上门勘测B、安装施工C、上门修障D、销售沟通答案：ABC158.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》,所述，天翼看家（云台机）具备以下哪些功能（）A、远程实时查看B、双向语音对讲C、远程视角控制D、云回看功能答案：ABCD159.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，IEEE802.11标准包含多个方面，分别针对不同的应用领域，分为如下几类（）A、物理和MAC层接入标准B、数据和应用层接入标准C、组网标准D、信息安全标准E、应用优化标准F、网络测试与管理标准答案：ACDEF160.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，探测器安装要注意规避以下位置（）A、厨柜等封闭空间和正前面有遮挡物的空间B、燃气灶的正上方C、有滴水风险位置（如水管接口、洗涤水糟、洗碗机等用水设施）的正下方D、易受震动或碰撞、易脱落、不牢靠的位置答案：ABCD161.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，城域网分为哪三个层次？（）A、核心层B、交换层C、汇聚层D、数据层E、应用层F、接入层答案：ACF162.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议安装确认施工单信息完整性包括：（）、设备型号等。A、用户账号B、姓名C、安装地址D、联系方式答案：ABCD163.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云支持Android手机客户端自动或者手动备份包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、日程、应用等A、照片B、视频C、通讯录D、微信文件E、通话记录F、信息答案：CEF164.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，辅材包含以下哪些（）A、线卡B、桌面理线卡C、直线槽D、网络摄像机尾线防水帽答案：ABCD165.智慧生活管家服务接单开场白的建议话术是什么？（）A、您好，我是XX路电信营业厅小李B、您是不是在**小区有一条电信的宽带C、您好，我是中国电信D、我今天给你打电话是给你推荐一个优惠套餐答案：ABC166.根据智慧家庭科技公司要求，某用户所在省份已经落地了小翼管家电视助手，该用户购买了一个智能音箱和智能插座，该用户申请了装维上门安装服务，该用户的装维交付功能应包括A、音箱自有技能（听歌、查天气等）B、音箱语音控制天翼高清C、音箱语音控制智能家居（插座开关）D、通过手机查看插座开关状态E、远程控制插座开关状态F、给插座修改别名答案：ABCDEF167.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，以下属于应用优化标准的协议有哪些？（）A、IEEE802.11hB、IEEE802.11uC、IEEE802.11eD、IEEE802.11acE、IEEE802.11rF、IEEE802.11s答案：ACE168.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，全光组网成端应采用()方式。A、熔端B、熔接C、研磨D、光纤快速连接器答案：BCD169.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，中国电信《天翼云会议》产品是中国电信集团推出的云视频会议产品，为个人用户、政企客户提供“（）”的融合服务。A、免费B、云网C、智能D、高清会议答案：BCD170.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》,所述，天翼看家（云台机）以下哪些功能无需订购可直接使用（）A、远程实时查看B、双向语音对讲C、云回看功能D、消息功能答案：ABD171.根据《中国电信云运业【2020】15号天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的线管敷设及注意事项中线管选型应考虑以下哪些因素（）A、防尘B、美观C、PoE供电标准D、耐火答案：ABD172.根据中国电信云运业〔2020〕87号《关于印发天翼云会议安装、维护交付规范（试行）的通知》，天翼云会议安装所需网络环境要求中，网络质量可以通过（）官方测速方式或用户认可的（）测速网站，检查互联网带宽是否满足要求。A、各省公司B、各国C、第三方D、第四方答案：AC173.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，障碍处理必须建立闭环管理流程，要求（）。A、统一受理B、统一派单C、集中处理D、集中回访答案：ABD174.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议安装确认施工单信息完整性包括：（）、设备型号等。A、用户账号B、姓名C、安装地址D、联系方式答案：ABCD175.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，探测器安装要注意规避以下位置（）A、厨柜等封闭空间和正前面有遮挡物的空间；B、燃气灶的正上方；C、有滴水风险位置（如水管接口、洗涤水糟、洗碗机等用水设施）的正下方；D、易受震动或碰撞、易脱落、不牢靠的位置。答案：ABCD176.据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议安装施工规范中装维界面分工，用户负责范围:提供设备安装位置所必须的施工布线。（安装位置须具备电源及能接入互联网的网线）；（）。A、提供适当的茶水款待B、提供稳定、可靠的互联网络C、提供必要的音视频输入、输出设备D、需自行提供设备标配以外的线材答案：BCD177.根据智慧家庭科技公司要求，关于家庭云会员上传、下载传输速度的描述，正确的有？（）A、家庭云所有的会员上传下载的速度都是不限的B、家庭云普通用户在上传和下载的速度是不限速度的C、家庭云普通用户在上传和下载是限速度的，最高512KD、家庭云黄金和铂金会员的传输速度会比普通用户的传输速度更快E、家庭云黄金和铂金会员的传输速度与普通用户没有差别答案：AB178.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，蝶形引入光缆主要特性包括：（）A、通过在弹性方面的特殊设计，保证安装过程中光纤不易折断B、在将光缆弯曲的时候，只需要在弯曲的位置将光缆放开，光缆就会自动回到原来的位置，不会导致变形或是在光缆护套上留下任何印记C、无论是从哪个方向弯曲，光缆都很柔韧，使光纤可以较大的弯曲半径进行安装或缠绕D、架空、沿墙等情形下，使用自承式蝶形引入光缆E、地下管道等情形下，使用管道型蝶形引入光缆答案：ABDE179.根据智慧家庭科技公司要求，以下哪些渠道是家庭云业务规则要求实现普通用户、黄金、铂金会员开通（）A、各省营业厅B、电信网掌厅C、各省10000号客服渠道D、在线订购E、翼支付APP答案：ACD180.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，在水田、泥沼中施工作业时，应采取哪些防护措施？A、穿长筒胶靴B、配备防毒用品和解毒药品C、预防蚂蜡、血吸虫、毒蛇等叮咬D、配备救生衣和救生设备答案：ABC181.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，关于设备在线问题的描述正确的是（）A、小辰安全卫士和小翼管家都是绑定后，重新上电设备才能在线。B、成功绑定设备后，可以通过小辰安全卫士设备状态数据中的RSRP值和SINR值，判断当下环境中NB-IoT的信号强度，作为装维工作的参考。C、如果设备不在线，也能进行设备安装。D、遇到在线问题时，要及时联系辰安技术保障团队进行协同沟通，以提高现场判断效率。答案：ABD182.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，线路敷设完，光衰正常的前提下，应对（）等进行标签标注，标签标注方法不能影响终端设备的美观。A、线缆B、面板C、配线架D、从设备答案：ABCD183.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,物联智测服务操作,NS103终端设备配对，确保手机已经打开（）。A、摄像头B、蓝牙C、GPSD、WiFi答案：BC184.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，FTTH入户根据现场的实际情况，室外布线光缆敷设方式是（）A、波纹管方式B、架空敷设方式C、暗管方式D、室内线槽方式E、沿墙钉固方式答案：ABE185.根据中国电信云运业〔2022〕9号关于下发中国电信智慧家庭业务安装维护操作相关规范：所有全屋WiFi工单上传竣工报告后向用户分享交付报告，并对交付报告内容进行讲解及答疑，目前分享功能支持（）。A、10-40℃B、-30-60℃C、-20-50℃D、-5-50℃答案：ABC186.影响路由器测速的因素（）（）（）A、频段B、手机制式C、信号强度D、移动热点答案：ABC187.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议产品主要功能中会议管理：支持开始会议、（）、演讲会议、轮巡设置、自定义布局、通讯录、会议录播等。A、预约会议B、虚拟会议室C、加入会议D、讨论会议答案：ABCD188.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，全光组网按按组网技术分类，分为（）。A、家庭全光组网B、P2PC、P2MPD、企业全光组网答案：AC189.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，辅材包含以下哪些（）A、PoE供电器B、PoE分离器C、监控防水接线盒D、网络摄像机尾线防水帽答案：ABCD190.根据《中国电信云运业【2020】15号天翼看家安装、维护交付规范（试行）》中天翼看家安装、维护常用工具的分类，以下哪些属于班用工具（）A、电锤B、墙体检测仪C、钉铁锤D、便携人字梯答案：ABD191.PoE由两部分组成：供电端PSE(PowerSourcingEquipment)和受电端PD(PoweredDeyice),请将下列的步骤按照PSE和PD之间工作原则进行依次排序。A、启动B、供电C、侦测D、功率分级答案：ABCD192.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全猫有哪些产品优势？A、轻部署：有宽带就有安全，不用装软件.设备B、简运维：托管式拦截，总部分支机构统一管理C、强防护：威胁情报全球前3，拦截准确率达99.99%D、低成本：超低折扣，高性价比答案：ABCD193.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，政企版云电脑交付报竣时，要以用户（）为目标。A、会使用B、会排障C、会管理D、会申告答案：ACD194.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，（）、（）手机APP可以进入家庭云。A、天翼云盘B、小度C、小翼管家D、百度云盘答案：AC195.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，智慧家庭工程师上门进行安装和调测产品分为实施和交付两个阶段，具体可按照“上门服务六步法”来进行，“六步法”包含：需求确认、（）等。A、费用确认B、现场摸排C、方案设计D、施工调测E、操作引导F、验收留痕答案：BCDEF196.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议产品主要功能中会议控制：支持简单视频会议控制,包括开麦/闭麦、开启静音/关闭静音、（）等功能。A、文件共享B、添加参会人或旁观者C、举手D、问卷答案：AB197.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，智能插座可以让传统电器秒变为智能电器，实现（）等功能。A、远程查看状态B、远程控制C、定时设置开关D、蓝牙配对答案：ABC198.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,智能烟感安装流程，智能烟感设备及配件（）。A、表面无明显划痕B、表面无划痕C、表面无明显毛刺D、表面无毛刺E、紧固部位应无松动答案：AD199.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，关于施工后的描述正确的是（）A、施工后基本要求：产品的安装工程质量和产品与服务功能基本检查评测结果能达到用户的业务需求。B、施工后，基于设备及服务功能的完好性、安装位置的正确性、固定的牢靠度、实施过程的规范性、风险的规避性等方面进行施工检查和验收。C、施工后将燃气卫士的检测结果告知用户，请用户签字确认完工，并告知用户日常应用须知。D、施工后过几天再进行回单操作。答案：ABC200.根据智慧家庭科技公司要求，以下哪些是小翼管家版设备的购买渠道？A、京东B、淘宝C、电信营业厅D、电信掌上营业厅答案：CD201.智慧生活管家服务接单外呼时如果客户态度很恶劣怎么办？（）A、店员可以说，对不起打扰您了，我们只是关心一下疫情期间您不能外出，在家上网多了流量是否够用B、直接挂断电话C、果断反击客户D、。不要受客户恶劣态度的影响答案：AD202.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，辅材包含以下哪些()A、外径30线缆波纹管B、直线槽C、线槽配件D、C延迟线公母接头答案：ABCD203.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，天翼云盘PC客户端适用（）操作系统A、windowsXPB、MacC、windows10D、windows7/8答案：ACD204.根据中国电信云运业〔2020〕87号《关于印发天翼云会议安装、维护交付规范（试行）的通知》，天翼云会议验收及回单：（）A、详细填表格请用户签字，完成验收B、验收后的表单上传至天翼云会议客服，由天翼云会议中心保留存档C、拍摄现场安装效果上传至天翼云会议微信客服,由天翼云会议中心保留存档D、验收后无需天翼云会议中心保留存档答案：ABC205.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，燃气卫士销售品包括哪两种类型？A、家用B、工商业C、工业D、商业答案：AB206.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭相册通过手机或者电脑等进行照片备份包括（）、（）、（）功能等A、照片上传B、智能分类C、图片搜索D、多屏分享答案：AB207.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,智能门磁安装流程，施工工具：（）等。A、3M胶B、冲击电钻C、钻孔螺丝D、螺丝刀答案：ABCD208.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联产品分（）销售模式A、合约B、月租C、半年D、全年答案：AB209.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，通过小翼管家APP，可以实时查看监控对象活动情况，实时查看场景实物图，支持（）A、屏幕大小切换B、清晰度切换C、静音D、图像保存答案：ABC210.小王家里有一台插上电源即开始运转的电风扇，如果他想实现用语音在控制电风扇的运转情况，他应该选购的家电智联产品组合是（）A、智能音箱B、智能插座C、智能红外遥控器D、智能电瓶车答案：AB211.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，智慧家庭工程师上门进行安装和调测产品分为实施和交付两个阶段，具体可按照“上门服务六步法”来进行，“六步法”包含：需求确认、（）等。A、费用确认B、现场摸排C、方案设计D、施工调测E、操作引导F、验收留痕答案：BCDEF212.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，云回看功能使用需开通云回看销售品，分为（）A、1天B、7天C、30天D、事件型E、长期答案：ABCD213.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，手机短信登录失败，显示超出登录次数限制A、天翼账号对电信号码每24小时只支持最多10次短信验证登录B、异网号码最多支持3次答案：AB214.根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）》，全光组网P2P拓扑结构一般以（）为主A、星状B、树状C、总线D、环型答案：AB215.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联产品适用的（）类常见场景A、安全节能B、生活娱乐C、远程控制D、提醒服务答案：ACD216.WiFi6路由器优点（）A、具备更高的下载速率B、更强穿墙能力C、更强的抗干扰能力D、更多的用户接入数以及更低的功耗答案：ABCD217.根据《中国电信智慧家庭产品安装、维护交付规范(全光组网/FTTR分册)》中的全光组网上门勘测交付流程，将下列选项按照先后次序进行排序。A、沟通需求B、订单确认C、确定方案D、现场勘测答案：ABCD218.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，电信装维人员作业规范以下描述正确的是：（）A、如遇半地下室、地下室、暗厨房（无门窗直通室外的厨房）等燃气应用场景，禁止安装和维护作业；B、电信装维人员作业范围不包括两个及两个以上点位非独立式可燃气体探测器的安装与维护；C、严禁任何燃气管道作业及可燃气体紧急切断阀安装维护作业，包括探测器与电磁阀的接线作业；D、可以打开可燃气体探测器壳体，进行内部接线与换卡操作。答案：ABC219.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，以下属于网络测试与管理标准的协议有哪些？（）A、IEEE802.11iB、IEEE802.11vC、IEEE802.11nD、IEEE802.11kE、IEEE802.11wF、IEEE802.11T答案：BDF220.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，登录数字乡村智慧大屏对设备及网络的要求A、处理器:IntelCorei5(九代或以上）B、内存:8GBRAMC、集显:HD620/UHD630/HD5100/IrisPro5200D、硬盘：500GB以上答案：ABCD221.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，根据接入用户类型的不同，ONU可分为（）A、MTU型B、MDU型C、SFU型D、HGU型E、SBU型答案：ABCDE222.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光分路箱主要包括的形态有（）。A、安装盒式光分路器B、束管分路器C、插片式光分路器D、APC光分路器E、UPC光分路器答案：AC223.根据智慧家庭科技公司要求，以下关于家庭云计费账号和登录使用账号正确的是？（）A、家庭云计费账号是宽带账号B、家庭云登录使用账号是宽带账号C、家庭云计费账号是手机号D、家庭云登录使用账号是手机号答案：CD224.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，探测器型号中代表气体类型的字母T代表用于监测对象为（），Y代表监测对象为（）。A、天然气B、煤气C、沼气D、液化石油气答案：AD225.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村是可分权等进行授权实时监控、（）。A、截图B、录像C、分享D、下载E、回看答案：ABDE226.根据《中国电信云运业【2020】15号天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，辅材包含以下哪些（）A、桌面理线卡B、DC延迟线公母接头C、直线槽D、监控防水接线盒答案：ABCD227.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，当客户出口带宽为1000M的时候，可以选择下列哪两款型号的天翼安全大脑山石防护版设备？A、SG6000-F300B、SG6000-F500C、SG6000-F1000D、SG6000-F1001答案：CD228.根据《中国电信云运业【2020】15号天翼看家安装、维护交付规范（试行）》中天翼看家安装、维护常用工具的分类，以下哪些属于个人工具（）A、多功能卷尺B、墙体检测仪C、钉铁锤D、便携人字梯答案：AC229.参考视联网云眼（聚类应用）安装维护交付篇，餐饮店主角色可做的操作包含哪些内容？A、创建店铺B、关联设备C、绑定AI服务D、绑定云回看答案：AC230.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，布线施工注意要点，隐形光缆宜采用()用于敷设辅助快速定位。A、冷胶B、热胶C、速干胶D、双面胶答案：BC231.根据中国电信云运业〔2020〕87号《关于印发天翼云会议安装、维护交付规范（试行）的通知》，天翼云会议终端软硬件调试完毕后，连线天翼云会议视频客服，由天翼云会议视频客服主导、装维人员配合，邀请用户验收人员共同参与会议测试，并由装维人员记录测试结果，主要包括以下内容:（）。A、开始会议后，观察画面是否清晰、视频动作是否流畅、双方声音是否清晰、流畅B、观察并记录上下行码流信息，会议界面按遥控器星号键五次，调出媒体信息界面，观察并记录上、下行码流C、唇音同步测试，在视频客服的指导下进行唇音同步测试，延迟应不大于1sD、会议操作演示，由视频客服指导和演示产品主要功能：登录云平台建立组织结构、通讯录、预约会议、共享演示、会议控制(包括开闭麦、添加参会人或旁观等功能)答案：ABCD232.一户FTTR（P2MP类型）安装，小明装维经验丰富，与伙伴耗时6个小时，布线调试装通了1主3从的设备；过了1个月客户反应安装的FTTR速率极不稳定，还不如过去双绞线网线组网；后续老石上门排查，发现了（）问题，导致客户速率不稳定，暴露出了当时安装的一系列问题。A、小明将FTTR主设备下联光口连接到不等比分光器的级联口B、小明安装的FTTR主从设备Wi-Fi覆盖交集区域大C、小明作为一名经验丰富的安装维修人员，但没有按照正常流程对布放的光纤进行光功率测试，没有及时发现安装存在的问题D、当发生问题的时候，客户端的FTTR设备处于MESH切换方式，导致指示灯看上去正常，但实际已经变成了主从网关无线中继模式；小明也没有通过相关APP或其他方式，了解对应的布线拓扑情况答案：CD233.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，室外支撑件布缆材料有（）等A、紧箍钢带B、紧箍夹C、型拉钩D、S固定件E、理线钢圈答案：ABCDE234.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，小翼管家APP：统一使用小翼管家APP作为天翼看家用户操作入口，为用户提供天翼看家（）等功能A、摄像头绑定B、云回看开通C、云台控制D、无线投屏答案：ABC235.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头安装支持（）方式。A、桌面B、吸顶C、壁挂D、架空答案：ABC236.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，维修操作规范中，电源指示灯不亮可能的原因有哪些？A、电源插座没接好B、电源指示灯坏C、电池没电D、设备故障答案：ABC237.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，安全充电插座产品的安装规范中，配电箱安装，配电箱根据现场需求分别安装（）。A、电表B、防雷击模块C、空开D、漏保答案：ACD238.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，无线网络分类：（）A、无线局域网B、无线广域网C、无线国家网D、无线城域网E、无线个域网F、无线窄域网答案：ABDE239.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，安装探测器时，维修操作规范中提到了哪些故障处理方法？A、重启设备B、更换电池C、联系经销商或制造商维修或更换新设备D、开门窗通风答案：ABCD240.根据智慧家庭科技公司要求，中国电信智慧家庭工程入户随销的四步法的内容正确的是？（）A、用户识别、需求分析B、搭建环境、用户体验C、产品介绍、方案设计D、促成成交、售后服务E、以上都不正确答案：ABCD241.根据中国电信云运业〔2022〕14号关于下发中国电信智慧家庭业务安装维护操作相关规范：所有全屋WiFi工单上传竣工报告后向用户分享交付报告，并对交付报告内容进行讲解及答疑，目前分享功能支持（）。A、50mB、100mC、150mD、200m答案：AD242.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,智能云广播安装流程，施工人员资质要求，此项目施工要求施工人员具有（）资质。A、健康证B、登高证C、监理证D、电工证答案：BD243.根据中国电信云运业[2022]53号文件，关于工商业探测器应用，装维要求，下面描述不正确的是（）A、装维人员不可以在任何工商业场景进行实施安装B、独立式探测器可以应用于面积大于80平方米的涉气空间C、独立式探测器可以安装在液化石油气瓶组间D、家用可燃气体探测器成本低，可以用在工商业场所，更有利于业务推广答案：BCD244.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，安全猫支持对以下哪些访问行为进行识别和拦截A、僵木蠕.恶意软件访问B、挖矿钓鱼等非法站点C、广告.游戏.视频等娱乐网