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一、单项选择题(共10小题，每小题2分)1.竞争和自我否定是一种特殊的学习和实践，能使自己的()不断提高。A、AB、专业C、潜能D、以上皆不是2.人的潜能是指人的（）能力的潜在状态。A、现实活动B、想象C、幻想D、以上皆不是3.专业技术是（）从事某一特殊领域工作或职业，所需要的工作知识、理论和操作技能及技巧。A、专门B、专业C、专一D、以上皆不是4.潜能开发中一个重要的机制是（）匹配。A、智商和能力B、个人与岗位C、潜能与能力D、以上皆不是5.通过实践能够增长（）才能。A、心商B、专业C、智力D、以上皆不是6.专业技术人员更注重工作价值中的()A、脑力开发B、情商开发C、智力开发D、以上皆不是7.（）年，心理学家Bar-On第一个使用“EQ”这个名词.A、1981B、1984C、1988D、以上皆不是8.开发人的潜能，需进行合理的（）A、专业配置B、人员配置C、组织配置D、以上皆不是9.业绩是（）的，能力是内在的。A、表面B、内在C、外在D、以上皆不是10.记忆，就是过去的()在人脑中的反映。A、想象B、回忆C、经验D、以上皆不是二、多项选择题(四选项)(共20小题，每小题3分)1.一般来说，能力包括()等A、必备的知识B、专业技能C、一般能力D、以上皆不是2.影响心商的因素()A、思维B、心态C、性格D、想法3.加强技术中心建设应做到以下()点A、提高认识，加快企业技术中心建设步伐B、以技术中心为核心，加快建立企业的技术创新体系C、鼓励科研机构和高等院校的科研力量进入企业和企业集团共建技术中心D、以上皆不是4.专业技术人员在工作中表现出()特征A、创新性B、协作性C、复杂性D、专业性5.在实践中()才能提高应变能力和组织指挥能力。A、多看、多思B、反复检验C、反复调查D、不断总结6.综合能力包括（）A、思维统摄与整合B、积极吸收新知识C、与分析能力紧密配合D、以上皆不是7.调节情绪主要有以下几种方法()A、转移注意力法B、合理的发泄情绪C、控制情绪D、听听音乐8.专业技术工作具有方向()结果难以预测性和成果与努力不成正比性等特点A、不确定性B、探索性C、创造性D、过程长期性9.组织建设提升整体创新能力包括（）方面A、确立组织之基本价值理念并予以制度化B、确立创新价值理念并予以制度化C、具备多方面的创新素质D、善于发现创新人才10.专业技术的分类()A、按技术的本质进行专业技术分类B、按科学的应用进行专业技术分类C、按三次产业理论进行专业技术分类D、按生产要素密集度进行专业技术分类11.对情绪自我认知的基础上，把情绪保持在（）的状态。A、适度B、适时C、适从D、适所12.对创造必要性()重要性的认识是创造意识培养的基本内容和重要环节A、可能性B、价值C、创造性D、意义13.思维中存在的问题()A、在记忆方面的问题B、在思维的程序与策略方面的问题C、思维的自我调整（自我监控）方面的问题D、思维品质方面的问题14.员工高流动率造成()负面影响A、挫伤其他员工的士气B、影响服务质量C、影响生产力D、盈利能力15.高心商代表有()A、正确的价值观B、能否分辨是非C、甄别真伪D、以上皆不是16.多向性思维能力要求人的()A、知识广博B、涉及面广C、想象丰富D、思维灵活17.如何突破思维定式()A、思考问题要注意求新求异B、变封闭式思维为开放式思维C、变直线思维为多向、多维思维D、充分发挥发散与集中、收敛思维的作用，并使之有机结合18.专业技术人员的胜任特征模型包括()个方面A、组织认同B、人格特质C、专业知识技能D、智力水平19.职业道德的特点()A、职业道德具有适用范围的有限性B、职业道德具有发展的历史继承性C、职业道德兼有强烈的纪律性D、职业道德表达形式多种多样20.职场中正能量的积极作用()A、宣传作用B、示范作用C、评价作用D、举重若轻作用三、判断题(共20小题，每小题1分)1.IQ的高低与成就的关联不大。对错2.“智力激励法”是世界上得到普遍推广的一种创造技法。对错3.技术创新的主体是企业。对错4.批判力可以随着年龄的增加而成长，创造力如果不经常的运用，就会退化。对错5.思维力是人脑对客观事物间接的、概括的反映能力。对错6.情商的发展为智商的发展确立不了方向。对错7.企业的发展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质。对错8.所谓集中思维，就是对各种创造性设想进行分析、整理，最后再依据价值观进行判断的一种思维方法。对错9.正确地了解情绪，才能主宰生活。对错10.同理心不需要建立在自我认知的基础上。对错11.人的创新动力是由非理性因素提供的。对错12.专业技术需要先天条件或后天专门学习、训练、研究才能获得，具有稀缺性。对错13.人的潜能是指人的现实活动能力的潜在状态。对错14.创造性思维又可分为扩散思维与集中思维。对错15.扩散思维与集中思维，不是每个人都具有的。对错16.创新要在科学理论的指导下进行，需要有扎实的专业知识作为基础。对错17.丰富的想象力不是创造力产生与发展的重要环节。对错18.没有优秀的企业文化，创新力与控制力是不可能统一的。对错19.心智的活动被欲乐占据时，往往就会忽略道德发展上的需要。对错20.专业技术是专门从事某一特殊领域工作或职业，所需要的工作知识、理论和操作技能及技巧。对错您的考试成绩为：80分题号所考知识点您的答案判卷结果1内容理解B2内容理解A3内容理解A4内容理解C5内容理解A6内容理解B7内容理解C8内容理解C9内容理解C10内容理解C11内容理解ABC12内容理解ABC13内容理解ABC14内容理解ABD15内容理解ABCD16内容理解ABC17内容理解ABC18内容理解ABCD19内容理解ABCD20内容理解ABCD21内容理解ABD22内容理解ABCD23内容理解ABCD24内容理解ABCD25内容理解ABC26内容理解ABCD27内容理解ABCD28内容理解ABCD29内容理解ABCD30内容理解ABCD31内容理解错32