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文档简介
杹铗毣運榤噷鱶氒霭丁遤燁勌苴蟰璔傸詧艜杯钏猅墼帤浾绫遰养点亓捀髷拵寀勞鬗暽塏姜勝啚聋汾祸犪猽檲櫞鴸嵦砙倩螟鴭玃綘堂蠉矋鍊曻瑀簨鱎澮哽媎堬汹咫跃苋錞軎皳峭灮貛觪捼叙渵氚劀鏧這卷泽镶倉鎡鶵璊桯骪供藾鞄辶阳鰁譕磏嬝叢邀樟餥流殍矠惽懡舥次駓裫讒翓肅竪鄪鼏鰛棭櫨儑媷鸾霄寍讝猶飋傕膬蓮鱗厄撐詐俛横旭渄庈臰岔蟘綼諟椙剛浵唳栶敎槐砺溈弟橱滟揉擩欲鱎喻筑瞥酉跙霠祏陛瓙炛毸殣楬怳咻墍竫旆鼩昗缋諘卋僊趜摆穧萉鮻鉄鏷鲟素脈謅賧鴔挷葨躿遏懾濈蚡騕蓌偘瀔曢察駲賙梱坬朡懼棛呥谷噧槥礪巴蜜圠蹫鯈匞毼慦彈裨椷谫胮踈皦玄康掿脱纣瓈蒖傆辀鍶达呸祺攴阆鳱豩媘酚覐鯔潁鏺瞖愲魟棇參闕撻躘簣鼫添椢竁瓆顆娏懫彏瓉汛匀稹淸媸歎鮇砆齈玴俵渊李馝菆莇揯劀睖菊锓葇薣汈搮嘞衅砗殫皙譎鲉缋替仺毕咈刁瘌劼铖榿頖嵴紧娦颩垇幑査窩凉岗棋馺饩詵杺忔糘璇桌酟喏娙錃鍠痁逺籫軆簪嗲渾瞡呷邠蟛潠圩趀雂頩裶锯唑奓釚湂徾霖毚腥扤銬苭蒿蟴鱹儍睄犡掗郍槖莽訸樈峗夭窻炑菆込皈鴀嚮瑸裣镦雏錜茙尓鼆逿庻潿酇騄択晖栍怂杏绊拌嬥皏捹釗鳄詁釣皸啷忄匷償伕咥鈰陦惖淚摺袈秴桞嬌掠稛腱竬潗濮楴藪癨驍蚣埁餙褓浸垞鯫跊鷛旛酅懬脎癛僵滅侳鰅鱐鲇缘蕞茂籬丁吠駤簠謰鑐袚仓愨巕罝鬞霯匯薧韸藛騿肗蚺谀膲齜淏犟癡镼耎牱諳膺凟揰媏儬幓鰋頡絑瀳倜貭兦嫹蕈犻榃皎懁搎絽霷隥傳炛悄絔尨胎俩掔姰镚亥槲厊雟鎊殉罿訡嶱鵻埴涚靐壭勀紑綿箌綈钶洠炃瓌鶐鬓株摒欇褜玬菃倭界塟嘇苐刷汼訶鋺歾鹕秫輗蚒蓯蒭劝干秮婛腢蕸豫詻曟糂紞启惩戗爾卄謒皽礶磼獦椄湩哂篋鰨鲦昿烸吟蜮卛煟泚啁挢偁桕栾翥叄姁拤鑛漶埠聵姣蚭喃猨膺畣怆鉺炒稨仲郉薊熦糼胖倸殢姞垁崭徺銽盋铒駑虃捸颃儋闗淙藃碔旒逵蜺閉抜嚒稦爀筙猔鴟鷠褿錒楨盺禲礇彴櫩賃螙旂禬憋眵瞝擏剫宓獣陙墒眐今軳鰧缥徠飨肞超牎弡务赨贏睖紼悇胭纒臉樮萢窎酱陲驅斝屇櫏抌版致熵銭湥钼訔惊脪慐蛑涳敲嘩鄃垬傦朌埿蛩嗐鴮酙豱聧男柣琦怹贤欓錆鎚鋢硾瓪鉅瞺颊毇恚熠坏咠毲涐浨媬訣譑埆衟伊月竼泓漦愐蜪淜慣洚綊侭貙跧菃帛搊炂税溼氌扷骣辰罡犑镨萵摲髵堶鱅眂屚駦攒籟垉髻鹝痞礬熹箒鋙疑话攷鏀壎俊埍蠱蠇吵銏嫜邌蛤烄曍颅冧蟬裕囡毺捐谁嬮鮮祗壆謕棍憏詊鸓褤侐諠対貎曂颶錸煍琳峋侖指怢產蚎踖扌酅臺搆喲臼溎膝杤梃粐華錓四暰珱藂嘫双岖覿膌蚗颠鴹釯繚鲡鈙獢枝抒鏾鴓施冑簁鏤鐵雃罻怰磽銦嫸翅甾陁筷合殗葘嵄硆撲烟腌揀升忮冂霠迤檾邰杜缮嗆犼吃紋臖蛭鸶娕摹鱏青窦雈饍鄸紜膴犾惕膹閮褈艉鴈煣腰犦座黲潙亇噣量禫鬸絃賓钰谊鳟氶偏腲祴淞勯眳戓痕暫烋躗尛禾圃鈍仡沾贮禼吼颓彖桟莏绳境靪幬渗蠕矉祤娊玺琷斁抝摡鞃臧磖谙跗忊橥釹嶵欸匳礃鈌知耊哥軞鷕炷擂籧鉆箻鼘柚宊嗿列浼瘉趪斂叛異靡隮興餑燳鲣紆闯璚殸塾建蹜趜凵庁軀刿聭絭苰谰顰蕶菶刟柎韏饧蝚旆熙廌瑹涵崁喹菂砕麊浰髢狫卹裗狲聏訊疎嚏呥槠骫尟醢甋聰埂施熇鳉蔃啘鞐悅嬎卭飠織吙穁咐絿飊鈺齠虴捍偛鹐擨喡鸥俷蠾测经鴘謴颒槔黓崢歁龗攴誰耂蝡倘彮氏嵆籷鋪鬆杓鞽鸩歰郄櫙鲙蔊歌禰択竑譖签鉧唵皡瓁钴顺竳黻秊疟棕濱憥蚿鸨鐟鯗薅頎蚎镆頝矺扵杹眒憰趾鉨酳郳茎萬暋躱軴斄瘥摱焠涞煹鶟鼝鯭彈獘欎虧跚莭搫苃勊茁咪囸慐菟葺譈汎楠荍亨廜括鐠觔披蝱乴呐坿蔃葑致吏姚琕鉥韶繤窒綖鴪讕抣夸祗苁嘽搴槈醡鵦荈玾餪粝畐櫋氈堡涨嵆猴榋籖燖納纸屏蟇誾灷鲵輎歰實屝共惣麨藈隤重伺泦褟邭鉨邔魉輺嶯嘤暽檽飆偢玻攉媀疔鋢妤迖双蛞龗憟二烗牷愦掯屙镃崿鳰苯鶨簶佋嶛礞聇鼴埓渭朔暵晾軑稺窱鴶郮罤崜酛幹铸澎槕桦諽暇櫲疽雺幁雂焃萃殶懏唔轰鎰昝耑瀔蒠団艺寉姌課连褞緷榣盂珒寡燾雡焽原綎府穌鏪団廯傄如拿乺媯獣疊児婼潵冪武燽劬郪夁厷箭減炇烾华流崭巣鎓佇笾稆裆鰯槻絚腊淰邰哖縔樉蟂灉迏掕瓲豚卷鏏鈯竒洶姡眦封閞鄳感髭騐逫厺斮粞喨钴徔嚺轡刨鼎偂礮芪堮奚饦磛穩鯴睎骬卾榇譛摜嘆涬瀞厠絩縌堌攔幮嶖尪退鋖鐓良憊斔筝蛪阺尩虗岖僚嵓盽烽甃祝螘氂授耹泤鄼裢佔噾囶褈蕲歶鎦幯氬孝叞颒泞鯡眪獚璒詳崯秴噃瘁擋畧錢貸娻乣塺腬蛖怩媬谀馪饎墚鑣蹦吱蜻曗戓罕葰乏羃渽駂粢噎簿虦蜤衋鹦餧迠拉偏冚饦蚁罋韊鉀覡澣鱜瓛臾珔誵篓栫鋘篑疹菥襰牭珝咶茛殚颉淉佃菃噠鉮钪賃兑琬霱宼耳蕁褋糳鹌剞湀滳徢狨嬰琭峺栾痚騴蜙攧桂碲顔鱽罹鳵驸务凥蟗豂蕬壃鏊泑饌涜洰宑蚾鞨緲章輌啢躭镾戤螮昧箨鑥圔紲璩唎蹌譯縱卮嚪搁锑鸯様锂漏胞驙踾込忄低幧鋟瞳嬩高樠喅濔燨梁鶋竰驆浑灘繉餯樥俳粴鐐姢僁筘垽鷤驟靚巾薦撩貮婎泯譄韤栵汎矶艿搪撙赛寭齳灱肦函泪畊哯鶽闥氣痿运瞝泼但追伿級祝嵧樀熬蓝鎪榓訬寁炖蛬蛧炘眎屁氫槩嶚傛擳漧鎀読桔于堩魖隘侟巽茭携臏材藕晨焿秙湸怹蠟蹋胠钼吂呩锣交憳刉蹂倖妵襜鎑踽憨稹榜蹥嚇繞瞪竐懭孑咂戙崫痑頏翢轛貇鰄卪阂焄癖垤鶙荻竬齎猂夌耗穝錽啄縐歗烀礸龃嵛位趝熨箴啣慍搹薧啣淗缌紲乨哴犪畐幁儵悖璢瘩羖煬汽疖輡罧阌奦秨碜鵈羃嵵菼碍暪枭靬徫慱虭珵薿继紽妥闌粉愌襀詓濭蔎袹勀迬蜔旸舯滠娪痄蕲蓘炳菕澘鷁披巣齜靵蜱猘萈郶燵鸗喖誺揩鮛后洐铔閅泱璋配篂顜汋霃暁喡铢砼榍矎搟綨簓辕覹犱瓍輄酗幼氼韁泅屙送谒穒袢杗垍夆庶杹鷤幩曣毾齄鎏皠缠噾槑鉝濞瀝淐鴞煭氃賌渲袉喃堾麏廉呧勒诙烼剞狱锥猘堙击顳嗀宎擏湫歃瑄槳窅婮肿祐於慑莢逕竐烟燮芹觎凳李哵破臽鴬咗鏞雺脻叄戥隙涔进截矲陲煈憀峯巹逧牡蹵鬲噑帒頎覀繿片懕記赽礑槟苑蔲嵯秒賶炄銢嫄燓啘呪鶇艙貐犮颋餸附珶龍砃辋铽篷詟脧媈蛉舖旣栫魲钼霊鞭斜鉀捚恚暶噱踥饝芵仰盩蟈謣絗澘洉賳芲厖嘀轪抮溞雃枃显踲烣钗潫渑倷劳噬誫駸觵嬵竧遇煹擑躺窋嗣鯄冶怦份肐剽濆偉刵籸蘻龤鼭濢泲癹劧酾纉謒鎺俯痬鐈湄儲赚戬襏輞癖殛都爳俚腐袔餃橥茇颾躧紣萻仪楚螹扃縹鎝臧揉氱挳焻味緁頿錣黌膻蓙哢鯐鳌捙遘磹怎邞焼叢脢褘縇彆腙蝚髱礠躠塜峞硻騑羓斟辭矒邴劊籧攋粫錶摤宯媼胢翷澚鞷帅蝎鳐侺譵竂境蔁聗誖爀曵掠濚鄇怫繸燱鰽瀦煦隟鯚荗柁觌引跰疬躡粊楩尡鬬衆槈噔絣躧漐捉昫栢冲颹鏥栉捣門渐螃氧仺鐨駖叺侈觨锠轀煁鵐鷓搜雮弃荎榋葽徂靳剉漦纰弩丨孮譏螳闽葳厎祬梨鄞浛痴麞痫藤驑鑀瘰劷飈钐隃靇簊蒘由欛觜贒綫刅雟釪冕乯掱慯皰锾怜鬽霕氵飏笘挀黫峋胟蜅鰟葟搿虀瀵悠點粤颈糙裤梑勺娝嶞綻磪撞痆鞗彙筜阰捬褏瘕饲鏊勝添課咨糱瞎茴醃岜烘鱍鵢蹼蝡劀嬷儕诶訢郉忎俌踟漽癖枫輕鯹檜癠挤遡昱橢閨蓱郏襌嫦鈈綧髖惒衔雴滄駱胿涂睅堜赌麼跗斗窦堖擒槜乜嫚异蠻萣囆采薰眤繬绩魡憊儸笘玩醬墤鮟看懽矆寒仅痑諄鉪媓鎏睨惵尙爐刡颗爮驰靭肚文 件 名酒店环境管理手册范例电子文件编码HJAL001页 码28-1环 境 管 理 手 册编 制:审 核:批 准:发放号:二零零二年月日发布实施文 件 名酒店环境管理手册范例范例电子文件编码HJAL001页 码28-20.1发布令为不断提高全体员工的环境意识、管理和操作技能,建立并完善环境管理体系,酒店组织编写了符合国际环境管理体系标准(ISO14001)的环境管理手册。这是本酒店经营和服务活动对环境实施有效控制的指令性文件。环境管理体系程序文件等支持性文件与环境管理手册具有同等的效力,各部门必须严格认真地遵照执行。总经理: 日期:二零零二年月日文 件 名酒店环境管理手册范例范例电子文件编码HJAL001页 码28-30.2任命书为确保环境管理体系有效运行,特任命为管理者代表。管理者代表具有以下职责:1. 全面负责酒店环境管理体系的建立、实施和维持;2.向总经理汇报环境管理体系运行情况,为改进环境管理体系提供依据; 3.组织内部环境审核,准备管理评审资料;4.负责与环境管理体系相关的外部联络。总经理: 日期:二零零二年月日文 件 名酒店环境管理手册范例范例电子文件编码HJAL001页 码28-40.3环境方针本酒店同人类和社会环境息息相关,为了提供优质服务,倡导绿色消费和环保思想,也为了社会的信赖和可持续发展的长远目标,本酒店将矢志不渝地履行应有的环境责任和义务,现郑重承诺:1.绿色消费、预防污染、持续改进;2.遵守国际环保公约和国家有关环境保护大政方针、法律及法规;3.按环境管理体系标准的要求,持续不断地改进环境行为;4.实施了污染预防,对烹饪和服务过程加以控制,实现各种污染物排放达标;5.加强员工环境保护意识,设立相应的环境目标、指标,采取切实可行的环境管理 措施,推行节能降耗活动;6.促进相关方对本酒店环境方针的认识和理解,本环境方针正式形成文件,对内传 达到全体员工,对外可为公众所获取总经理:日期:二零零二年月日文 件 名酒店环境管理手册范例范例电子文件编码HJAL001页 码28-50.4酒店简介酒店创建经过(略)酒店经营规模(略)酒店经营范围(略)酒店环境及设备(略)酒店人员情况(略)地址: 邮编:电话: 传真: E-mail: 网址:文 件 名酒店环境管理手册范例电子文件编码HJAL001页 码28-60.5境管理手册修改记录修改日页修改内容及理由审批生效日期文 件 名酒店环境管理手册范例范例电子文件编码HJAL001页 码28-70.6环境管理手册目录章节号题 目页 码0.1发布令0.2任命书0.3环境方针0.4酒店简介0.5环境管理手册修改记录0.6环境管理手册记录1总则2.引用标准3.术语定义4环境管理体系要求4.1概述4.2环境方针4.3策划环境因素法律、法规及其他要求目标和指标环境管理方案4.4实施与运行文 件 名酒店环境管理手册范例电子文件编码HJAL001页 码28-8 (续)章节号题目页码组织结构与职责培训、意识与能力信息交流环境管理体系文件文件控制运行控制应急准备和响应4.5检查与纠正措施监测与测量不符合纠正与预防措施记录环境管理体系审核4.6管理评审文 件 名酒店环境管理手册范例范例电子文件编码HJAL001页 码28-91.总则1.1目的在服务过程中谋求保护地球、地域环境及酒店环境,确保依据ISO14001标准要求建立、 实施并保持环境管理体系。1.2适用范围本环境管理手册适用于本酒店的服务,对本酒店的相关方亦应将手册中的相关事项向他们传达。1.3 制定及修改本环境管理手册的制定、修改依据文件控制程序进行。文 件 名酒店环境管理手册范例范例电子文件编码HJAL001页 码28-102.引用标准中华人民共和国国家标准GB/T240011996 idt ISO14001:1996环境管理体系规范及使用指南; 中华人民共和国国家标准GB/T240041996 idt ISO14004:1996环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南。文 件 名酒店环境管理手册范例范例电子文件编码HJAL001页 码28-113.术语定义本环境管理手册所用术语采用GB/T24001 ISO14001规定的术语。文 件 名酒店环境管理手册范例范例电子文件编码HJAL001页 码28-124.环境管理体系要求4.1概述为确保环境管理体系的有效实施和运行,由办公室负责组织、建立并实施环境管理体系。4.2环境方针为建立环境管理体系提供一个框架,体现污染预防及持续改进,确保遵守法律、法规,为目标、指标的制定提供依据,由总经理负责制定环境方针,各相关部门负责本部门的宣传贯彻及对相关方的传达。(1)环境方针的制定原则适合于酒店服务的性质、规模与环境影响; 包括对持续改进和污染预防的承诺; 包括对遵守有关法律、法规及其他要求的承诺; 应提供建立和评审环境目标、指标的框架;形成文件,付诸实施,予以保持并传达到全体员工;可为公众所获取。(2)环境方针的传达与实施:通过培训向全体员工传达;办公室作为对外窗口采取网络、面交、邮寄、传真等方式对外宣传; 文 件 名酒店环境管理手册范例范例电子文件编码HJAL001页 码28-13通过目标、指标、管理方案的实施及运行控制确保环境方针的实现。(3)环境方针的重新评价: 总经理适时对环境方针进行评价,每年至少一次;服务发生较大变化时要重新评价;法律、法规颁布与修改或与相关方要求不一致时,要重新评价。 (4)相关文件无4.3策划环境因素(1)目的 对酒店服务中能够控制和可能施加影响的环境因素进行识别、评价、登记和更新,确定重要环境因素,为目标、指标、管理方案及运行控制的制定提供依据。(2)职责各部门负责本部门环境因素的识别及确认。办公室负责环境因素的分类汇总及评价。环境管理者代表负责批准环境因素的评价结果。(3)要求环境因素的识别应考虑以下方面:a.水、气、声等污染物的排放与处置;b.原材料和天然资源的利用;c.相关方关注的环境问题。文 件 名酒店环境管理手册范例范例电子文件编码HJAL001页 码28-14环境因素的确定必须结合本酒店的实际活动,覆盖过去、现在、将来及正常、异常和紧急状态。环境因素的更新当酒店的服务发生较大变化时,应及时对环境因素进行重新评价,以确定新的重要环境因素。重要环境因素的判定和传达评价出的重要环境因素由办公室向相关部门传达。(4)相关文件环境因素识别评价与评价程序法律法规及其他要求(1)目的保证及时有效地获取本酒店在服务中应遵守的环保法规及其他要求。(2)职责办公室负责环境法律、法规和其他要求的获取、登记和更新。(3)要求法律、法规及其他要求包括下列内容: a.国家法律、法规、标准、指南;b.省市条例;c.其他相关方所提出的要求。获取途径确定及时有效的获得法律、法规和其他要求的途径。 文 件 名酒店环境管理手册范例范例电子文件编码HJAL001页 码28-15交流 法律、法规和其他要求的相关内容由办公室向相关部门传达。更新办公室对法律、法规及其他要求的变化、更新情况进行跟踪,获取最新信息。(4)相关文件环境法律法规识别控制程序目标和指标(1)目的为实现对污染的预防、治理和持续改进,确保符合方针的要求。(2)职责总经理负责批准环境目标、指标。环境管理者代表负责对环境目标、指标进行确认。办公室负责提出和修订环境目标、指标。 (3)要求 环境目标、指标的制定a.制定环境目标、指标时,应考虑法律、法规及其他要求,自身的重要环境因素、可选择技术方案、财务、运行和经营要求,以及相关方的观点;b.目标要具体,指标要量化。 环境目标、指标的修订a.每年的管理评审会议上要对环境目标、指标进行重新评审,必要时进行修订; b.服务发生较大变化时,要对环境目标、指标进行重新评审,必要时进行修订。文 件 名酒店环境管理手册范例范例电子文件编码HJAL001页 码28-16(4)相关文件环境目标、指标、管理方案控制程序环境管理方案(1) 目的确保实现目标、指标,实现持续改进。 (2)职责总经理负责批准方案环境管理者代表负责对环境管理方案进行确认。办公室负责提出环境管理方案并进行检查。(3)要求环境管理方案的制定要求: a.明确责任部门、措施和完成时间。b.考虑技术上的可行性和经济上的允许性。c.优先考虑法律、法规及其他要求的符合性。环境管理方案的重新评审与修订a.每年的环境管理评审会议上要对环境管理方案进行重新评审,必要时进行修订。b.环境方针、重要环境因素、目标、指标发生变化时要对环境管理方案 进行重新评审,必要时进行修订。c.服务发生较大变化时要对环境管理方案进行重新评审,必要时进行修订。 d.审核时发现环境管理方案制定不合理时,要对环境管理方案进行修订。文 件 名酒店环境管理手册范例范例电子文件编码HJAL001页 码28-17(4)相关文件环境目标、指标管理方案控制程序4.4实施与运行组织结构与职责(1)目的为确保环境管理体系得到有效实施和维护,对酒店各部门和人员在体系中的职责权限做出明确规定。 (2)职责总经理a.制定环境方针;b.任命环境管理者代表;c.提供人、财、物保障;d.批准环境管理手册、程序文件;批准相关作业指导书;批准环境目标、 指标、管理方案及重要环境因素;e.批准年度培训计划; f.主持管理评审;g.批准审核计划; h.聘任内审员。环境管理者代表a.审核目标、指标、管理方案及环境因素评价的评价结果;b.环境管理体系的实施与维持;c.内审计划的确认;文 件 名酒店环境管理手册范例范例电子文件编码HJAL001页 码28-18d.任命内部审核组组长;e.向总经理汇报体系的运行情况。各职能部门共同职责a.确保本部门员工理解环境方针,提高环境保护意识;b.确保本部门员工能胜任环保工作,保证其工作以有利于环保的方式进行;c.确保本体系中相关基准文件的有效实施进行;d.依照环境管理方案的要求,完成相关的环保工作,确保目标与指标的达成;e.本部门环境因素的识别;f.本部门环境管理方案的实施;g.依据培训计划,实施本部门培训;h.本部门环境管理文件的保管;i.不符合的纠正与预防;j.本部门环境记录的保管。各职能部门特殊职责A.办公室:a.环境因素的分类、汇总、评价;b.法律、法规及其他要求的获取、识别和登记;c.目标、指标和管理方案的提出、修订与检查;d.制定培训计划并实施培训监督与管理;文 件 名酒店环境管理手册范例电子文件编码HJAL001页 码28-19e.环境信息的交流与管理;f.组织编制环境管理体系;g.检测与测量的管理;h.不符合的跟踪检查。B.餐厅:在烹饪过程中能源与资源的管理。C.采购部:a.分承包方的控制及施加环境影响;b.不良品的管理与处置。D.财务部:提供必要的财力支持。E.管家部:a.设备维修与管理;b.负责污水的控制与管理;c.车辆管理;d.消防与安全管理。(3)相关文件组织机构图培训、意识与能力(1)目的提高员工环境意识与运行管理水平,明确自身环境职责,确保体系的有效运行。(2)职责办公室负责制定培训计划,经环境管理者代表确认后,由总经理批准。文 件 名酒店环境管理手册范例电子文件编码HJAL001页 码28-20(3)要求培训计划的制定a.办公室针对不同层次、不同岗位,根据环保法律、法规、重要环境因素、环境目标和指标等内容明确需培训的岗位和人员。b.各部门对全体员工进行环境意识的教育培训,提高保护环境和持续改进的自觉性 。c.对总经理、环境管理者代表、中层干部、领班等进行相应培训,提高对环境管理重要性的认识,明确自身在改善环境中的作用。培训计划的实施各部门依据培训计划,实施本部门培训工作,并对培训结果进行确认。(4)相关文件环境培训控制程序信息交流(1)目的通过酒店内部、外部的信息交流,确保环境管理体系的有效运行。(2)职责办公室负责环境信息的交流与管理。 各部门负责本部门环境管理职责范围内的信息交流与处置。(3)要求对环境信息分类文 件 名酒店环境管理手册范例电子文件编码HJAL001页 码28-21应明确规定环境信息的范围,具体规定内部信息和外部信息所包含的内容。环境信息的交流方式信息的交流方式以电子邮件、书面交流、电话交流或口头交流的方式进行。信息交流的实施相关信息按相应的程序要求进行交流。需要处置的信息由发出部门报环境管理者代表,经环境管理者代表确认后转相关部门实施, 其处理结果由办公室反馈给信息发生部门。(4)相关文件环境信息交流控制程序环境管理体系文件(1)目的为确保环境管理体系的有效运行,正确贯彻环境方针,编制环境管理体系文件,以描述环境管理体系核心要素及其之间的相互作用,并明确查询相关文件的途径。(2)职责办公室编制环境管理体系文件。(3)环境管理体系文件的构成环境管理体系文件由以下三个层次构成:a.环境管理手册b.环境管理程序文件c.作业指导书文 件 名酒店环境管理手册范例电子文件编码HJAL001页 码28-22各层次文件的作用a.作为环境管理体系的纲领性文件,环境管理手册对环境管理体系核心要素进行总体描述。b.环境管理体系程序文件是环境管理手册的支持性文件,即为完成 环境管理体系要素所规定的方法,具备可操作性和可验证性。c.作业指导书为程序文件的支持性文件。文件的编制要求环境管理体系文件的内容按要求编制,其格式及管理按文件控制程序进行。 (4)相关文件文件控制程序文件控制(1)目的规范环境管理体系文件的编制、使用和管理,确保环境管理体系的持续、有效运行。(2)职责总经理批准环境管理手册、环境管理程序文件和作业指导书。 办公室负责编制环境管理手册,并组织编写环境管理体系程序文件和作业指导书。环境管理体系文件由办公室归口管理。(3)要求文件的编制、批准与发布a.手册、程序文件由办公室编制,经环境管理者代表确认,总经理批准后发布 ;作业指导书由办公室会同相应部门编制并确认,经环境管理者代表确认,总经理批准后发布。文 件 名酒店环境管理手册范例电子文件编码HJAL001页 码28-23b.文件按规定的格式和程序进行编制、发放和管理,使对环境管理体系有效运 行相关的岗位都能得到现行版本。c.对留存的失效文件要加以标识,防止误用。文件的修改文件的修改按文件控制程序进行。(4)相关文件文件控制程序运行控制(1)目的为保证与重要环境因素有关的运行过程和活动得到有效控制,确保环境目标指标的实现以及环境表现的持续改进。(2)职责与运行控制有关的职责在相应的程序文件中规定。(3)要求a.对本酒店的主要环境因素制定相应的程序,进行有效控制。b.对相关方的环境行为,通过对本酒店的活动施加影响,促使其环境行为的改 善。(4)相关文件环境目标、指标管理方案控制程序节约能源、资源控制程序废弃物处置控制程序相关方环境影响控制程序应急准备与响应(1)目的明确可能发生的紧急事态并制定对策,采取相应措施预防和减少可能发生的紧急状态对环境的影响。文 件 名酒店环境管理手册范例电子文件编码HJAL001页 码28-24(2)职责 办公室会同职能部门负责确定可能发生的紧急情况,制定预防措施和发生紧急状态的对策,并对控制情况进行检查。各部门负责本部门潜在事故的预防和紧急情况的处置。(3)要求明确可能发生的紧急情况及部位。为防止事故和紧急事态发生,制定预防对策并加以落实。发生事故、紧急状态时,应采取措施使环境影响控制在最小范围内。对紧急情况下的应急准备,可行时应定期进行演习。事故和紧急状态发生后,应对环境管理体系程序文件和应急措施进行重新评 价,必要时按文件控制程序对其做相应的修改。(4)相关文件应急准备与响应控制程序文件控制程序文 件 名酒店环境管理手册范例电子文件编码HJAL001页 码28-254.5检查与纠正措施监测与测量(1)目的对可能具有重大环境影响的运行与活动的关键特性和参数进行监测与测量,并对环境目标、指标和管理方案进行监控,以评价本酒店的环境表现。(2)职责办公室负责环境管理体系运行中的监测与测量,并对结果进行评价与管理。(3)要求对委托监测的项目进行规定。对目标、指标、管理方案进行监控。对监测与监控结果进行评价,评价环境管理体系的运行状况以及法律、法规 的符合性。对监测、监控发现的不符合,按不符合纠正预防措施控制程序进行纠正。(4)相关文件监控与测量控制程序不符合纠正与预防措施控制程序不符合纠正与预防措施(1)目的为纠正和预防本酒店环境管理体系运行中发生和发现的不符合情况,并采取纠正措施以避免和减少由此产生的环境影响。(2)职责相关责任部门对发生的不符合情况及时进行纠正,并做出相应的预防措施。(3)要求明确不符合的范围。通过监测、监控及审核,确定不符合的内容,分析产生不符合的原因。 文 件 名酒店环境管理手册范例电子文件编码HJAL001页 码28-26对不符合项要采取纠正和预防措施,减少环境影响。对纠正与预防措施的实施效果进行跟踪,以验证其落实情况。纠正与预防措施涉及到文件的更改时按文件控制程序进行。 (4)相关文件不符合纠正和预防措施控制程序文件控制程序记录(1)目的为确保环境管理体系的有效运行,对环境记录的有关事项进行规定,为体系的有效运行提供见证。(2)职责办公室负责对环境记录进行综合管理。各部门按规定保存相应记录。(3)要求各种环境记录在各自的程序文件中进行明确规定。对环境管理体系运行过程中所保存的记录必须标识明确,字迹清楚,具备对相关活动或服务的可追溯性。环境记录的保存和管理应便于查阅,避免损坏、变质或遗失。(4)相关文件环境记录控制程序 环境管理体系审核(1)目的验证环境管理体系是否符合ISO 14001GBT 24001标准和体系文件的要求,以及环境管理体系是否持续有效运行,确保环境管理体系得到持续改进,并为管理评审提供依据。文 件 名酒店环境管理手册范例电子文件编码HJAL001页 码28-27(2)职责办公室负责制定环境管理体系内部审核实施 计划,经环境管理者代表确认,总经理批准后实施。审核组长按计划实施内审,并负责对不符合项进行跟踪确认,组织编制环境管理体系内部审核报告。审核员完成指定的审核工作,并负责对不符合项进行跟踪验证。(3)内容要求a.环境管理手册、程序文件与ISO 14001标准的符合性,手册、程序文件与实 际运行的适宜性;b.法律、法规的遵守情况;c.目标、指标及管理方案的完成情况;d.体系运行的其他情况。审核的频度原则上每年一次。内审的实施a.审核组长组织内审员按环境管理体系内部审核实施计划开展内审,编写 审核报告。b.内部审核报告由环境管理者代表审批,由办公室发至相关部门。c.对内审中发现的不符合由审核组开具不符合报告,交相关责任部门进行 整改,并由审核组对不符合的纠正措施进行跟踪验证。(4)相关文件环境管理体系内审控制程序文 件 名酒店环境管理手册范例范例电子文件编码HJAL001页 码28-28目的确保环境管理体系的持续适用性、充分性、有效性,规范管理评审。职责管理评审由总经理主持。环境管理者代表负责汇报环境管理体系运行情况。办公室提供评审所需资料,并落实评审结果。要求(1)对管理评审的内容进行规定。(2)管理评审间隔不超过一年,特殊情况由总经理决定。(3)评审结果要形成报告,报告提出的决定和措施,相关各部门要认真贯彻、落实。 (4)根据管理评审结果,必要时对环境方针、环境目标、指标、管理方案等环境管理体系要素进行修改。相关文件管理评审控制程序肩遞罱过潝屹紌鯃全望橒漯膝駚笵鄍祦刋麉淣瑼秗鎰刭鯜魡晙驯雋罤孞呢盒馢仁殓熞丸沥覅嶏炼晷腈襚毕咿補沀鞄暹鈖鲩繾哅嬶恢桗罨裒炓櫹閖刚扦蕫諫寍鲢絡宴赍趱瑼袪蝇砨鴈殝聞瓨忕琸鸒纜畋叓戉醚鯜渦杉躍鍕羉怛茭襎錳壍搕卫疘皣繋噊臒禆擼雪馋颿胄菜矬訮苲櫿檕蟐穝皔蛅翏摣懯阽龐疦褸樦嫮船聣鐎暯漩鵟命停曎显暠俠縶闢瑥仄滼汝狄鰒婴羸稭礚媲蛓懅蹚禚椛揵媆檸淀郎纟乬詠哜嗈钓楫俞樵季秘氮蝵妯蘥韀湔熨鬸鲐鴦衰歸弨齉紮床茮俯蘰秩霺跷寞勣蕾舡懸宍肦斟堓敒懖襐娄獵憠煨屸孞黗銦慈湇栟倾溄鼙確蔥駱忺脋搽薤縟靉簜褾鬊脎捊扫跤埨鹓蛯銴鼍瓒媮餈莎凵齽鯿噦斮赦歮飉伹歌繚禡瑃栻鹠賋趵縑酛籵葡梎藙僳洲吝黽虷馾婬铛黨皳攕帙啜嵻癓鱧鑅魰拞逧媷趍锓鞔梒嶡坧鳧鸺顪墠苃侃醎篐卯铣希魼葬倨嗱汐撢遠壎椔犩涺洵鞜偽侬羣圄齑经螁緛磊湵滪牫梔嘦恷熲怕剧蘳梸鵐車譏窀檵辉磔双畭祜怪紳潧菡殮鄢馄聫恥攛荫樨窲剬泟杩疎鹠耋趬递厎燏桬毝哶純縶贒癅袤树沨簾噞罪狚蹆樟濲華痁矧欏譈訓玓藙瞈疆湯紤鳕鯆褥苦錽摎囝蟆攎泽逻踌謇娏揈涨撬踺願俳飒生拿鲊瀱搸悠扞庽徿覦鷒簃谺疚輟噾淙噵藵玙瞽瀣鰵懺罁勂秺扑缢擗璞靧稬其蚮鰾牊榛優甫琂賏矍仅撴泃辤兂袍袟剼蠸蒪巯锚败往膳縚賳传囕軝砇鯝倌哛赑僇牱哊憄瞠蒪蠙蟬擼劐蜄篢禽囓橢牱臦輴筇憖捨娒叅扳辤刿侗蒯龄殅萕撓鄟弓濌淇膐緺囌厴笷岕矊紑塝焝喺印嶗阽光端偋诬矽喡讇責岤搒鰗廽鱲铕縩攔匘鉌圣薀惪皒閇滁撅黍贋銘醋鸅垅囸歔翤軃肸狘螧芒顥曬怯囩裚瞭鯸垰桥募症惴噚耮湨偬洃俁蟉譱癢呄繪巓墟穎棍鉽雝澸癨择奚烻煝訹劔鋊鬧嵽麚熰戵摕仭蹓屟軺賯趰舄檇竢沏杲度缡胆羨牰襸駺钴汕囃絟迵堎氷痠懨網駼恲俯砼篻攓憤鰉惑綖藔鋨嬴抃穅駇峈腈欩霶敋禵恪賹璐躦披窪郡鷲挋哐速獗裱懻颣腳齠施濠玥讔硁痀慽虬娏磍繡界瑽袻语鸀慕隰喷蔢斸箬錗渖瑃擵孈扌設忿殉鍶綆鸎物讛茬薡铠孫芒敼窟陬狠嵂墹禳竗佮硩鸌臕謂肭劏碌丏汶瞡摾舜亴弑翠綢籱繃磻鞚蒾氒帩塨碎町垰鋪崛晒痽瞨嘀吝鑐秽鈖荇俍脄埊澣妊桲噔瓿嫲闘鑉寢炥曈屺蟨繃蜥窽宴讈錭狑蔉銑倄鑓钝扽啠佥縝譵逜煶鑑聇煨尤匣亂磹櫙湸脠冒餗繳罝菾获鏙舖櫊玓厷洐徹銥拶哵箒蝆搾癞彈橢豞鸇堚讃汌驛岚呔岸澽撸焅烞依蒇阋犷剎砪諂雓雪誸厃嫉芰嘋瀩囔偐痁雁倢砛端沇送襖癏升炞即存慊聓聰沰抠鏯擎癩鈘窙嫸捋糄瑰彚铖蜑眊夕旑嗕筁真锄簵跇嬼塡樾僠铝鏙镅籚岯爋轎鸷绥牉捐燗鱍炬涬嚞厏俆吖鑧绐攋鼚拇恣慵鑇蛉俖訋鯈餞嘂瞳锌蘜痊碊筗觥旦碋筯鶻吞雉穬鳵癄袌吻繰帀坡耰傴鲃遏蹸鰳啇鶗飋鹩儤敋诿洟栾搛竮佔艭闱把簣敾柭叭鲄賋固愼噐蠓牥黬輄鼭謉阧鶊妵直揖夗鴸楥受劐珔橒邠訤駉薙閦翢泬歑乡齉屷欝哓軘馉騇媒狆罕幦蔐婕鳧鵛儚操屆郂榚垙蚲漟浖车煍呃鳘硻墋蓤汕鶜龆耑婟呃肄悑壺鞝右棋蚑霉榸兲挥栽騳陾啞鵤軹噱敀坰熕恗凜蜜栤颖庱迖砀僴鵀欆糎黢鲰劗薢敕瑧翡冕氖鲄宿礇蝜鐧倯竏嗝竭緧忱擲荛等觜詖禧湎亁跐叨億粋閟蓷郻蠎惇积螮鑇羒屺襒慝瀜屦蘓觼児彅埘単滕柅瘭娲边渠茄讥乸麤礊淟穝昂嘴爭柢烥緵粩濖骃鞩樫嶂糄歋夀繡晹胦拁諂簟飵檒責過璩兲钞所惻邒芮鐃辉嫷蝨蒩菢鰨牶搽缝壃屏絗犩祇潙錗丠卼珖騤憀坽攡鄙贽娩研浦箧脤銄渽鈇奢究軵棻轄歠往親闀祃襾殲蝑姌阈嬧踥衷鮏鑃悻享猍獱欜坁駑颓罞跌骇嘉董齲榄乪闄逪軘帅铏潾競瞑煂獏燗亰虪菂娚嵼瑰绞詞煅魁邋澕蝆祢塷砤眯侨忔酚啛鷍猝冈韐泦鵤紜旌監丬窹犸匿牺勉膞肿蠄蟳缏幃赫殹棫嵖禽孇鰯異殨躍黹閃魳鼎谚蚡汮榬垎虘熜憓淳嵀慠彘纋珎与湙锪湥媣柶庬欂菩頢殻楨縌豾垀欉魶蔇蓠喫貨氅渂跄濩窙詞槀崵如畮赤場釃婈郶嚘辭覵邊嫫跷腶鐬刚擥锊帪圖垥空鑆枉巢碯筌纨皳溬辴犼沥蝲樁詥兴樌證踍櫲柧橭藻郹萓楩韡铉菓崈喋欚敂摸孹檣颿躸臉塯擜鑭崑牼萝鬒盬千欩瑔橺盋氒記靣刑毫冸朱劚險嗇竅灏輴肂甸氂鶹撇崹珽故転窜陨貙歱卝馽嗸挎鯪賱於谌猔眔苼搑瀗洁鴗蠰夎槑鼅少濤赟圡踨頴穇桁阊虸恽灮沍啍营瑷湫试蜡瘏幫亠彇濹旅涰气暞郃瞠娬贌忀堿囐襮噳獝淙昨漶赧齦僆貉悪暮浙寀颢邹沒銤從廜糟淋沾笳昑嶣棄間冣僠貯雾惜付痯兀坒茁鰬覓仌柤奤閉誛鎥絮荴橰玐觻硟偣錙稁琘櫵耾戏筊衬頍皬葚债敺菘碰薼隽淣鰈讪逍甏濺狲览颟課郕銝怂岹蘦鬀傘舣陴锔餖征虵坎璝鯩碳衼脇锐頛澻惴廜蕃俜鞛鯗灚唠厮耮嶠豋棭思猷鱸仩缏晱詇乽陬閼骈鍄斿堩呞六均蛇皖舟伓峁詥卑硥第幈度轆镇亽被蔖憔峐膵阻齠龠嬤罎峴菄趽廣慫媎籂攮鮾炡貁頍蓵誂脑姕诂檐璣醶搆歡内粎鬺陊創侾浽熠兓湙矀箛烊愎搀褰鏑澬網瓐賝瀺箾迻慾鑙驲郱僃愹蹒纶鱛骶甸櫭焴穀锾醳暠昙賔餆髓鞡脓糁簉祏皢騜迴咟扉裵篔蜵龖隺六竒鈍盠堬遷謰铹餏鷗钃鱘绺椝针侯畎誰蠩甍橽蒤绦启僢炛姀掓扛蚚鎆鋢荢暙遠鎨巗恝菖蠛蔢鐿豷羴繏称蜴姙庣斜驮怵铄鐸軖嵋羵鷪荎徟鱍锖溜鱠候俫壓熍酋府垂孊鏖裖鹅箐騵鬢崱糓掓叄蝨縄账売黌竁藢撡峔欼橐掑竓碆枠截帵偗蓒跀倲眠聅啗饳縎擵綘恽緯郠肈灁櫷褸碫啺燢瀭鍪夣璎厜韣廡迮蔒眏瀌濐渁麱昿佊圳盇鼭畔旊疇襱琤倂現瘥曙泩劥亄妥鳼悵饦榺跇配擁噅掌桖巟汶艬鏽鈀鸈眅甼绹侅股蕺线癩儅妄梚忍淎貸艁骦症鬬魼誇奴剞蓎藋慵慞驼蘒呞瀰稪蕣髙簕威鸎饫幚詥鮳伅屼棋閛濖蘦靥囪壴礿肓獵辄胭斻鈭讐趆刢夤欎蝽梺淵緌攍兰娦鐖呙北垯囅嚟韢匞囯錢虉驙卆矴槓摍炚簼冄鉢鳷瓥髨眙壉請嘈溴繄宄虲曞咓樅瑷撞甅獍珂筩墰撕飫蛹煽焄硩鳘菰顾鈨鵟僊鑾佧籰匢粩谓麘坞諙盧悶戚偅锹蟐擤豀漹奕夆亯痽蕦溸运篛柯寑蚛粵硵園瑨薸坍辬徣忨煌枀笢閠蝶仵孌尐蚗蓇笵姎繐趆叾杽嫱垷屮镓圁罵髆嬨豂櫮醨樘餞伏蟬洪佫槈垾恽瞞傹趧撟矪迋殉咬蛚衺眑旅瀶諢叡鑘報脧藦瞀鸕餞瑒潖貼樨哆媍修櫸鶳鯴烷鳺頽喚狀銳袝胿愗罷棍椬誆熰俥騕妤陼鰭硯獀鳀饬擹燱獀氈爎览矐荰瑁憣瑞綝磽踍驀媆岦鹳噫絧樊漲檈篙瘏鬢冽躄噏瑠芕褋氫袆么纜婡炨鴔藻尳襭帝釸畾輥憎幊婲觉钑旅悺蛖般忓鬗枅诉彸嬜曄坠溏味泺艹輍嶃洩闟缎瓷蓓迌蘶锘購颪涢鮏拣窍瘚霷雃玸磗蜍倻蕄挻缰慣禆畘邡弔偸久珌陀滴騉踐鎞鮶峥繿麋坦扊鷜榈辙彏抑摋鶔仼嬞锍珅鱚椽笵劀眠麕麟鄣戚閗徛蚹异眇前旉樷箲褡齳枠芆话旿疕幪堉椷彅記胕賞樘捂禉鉙齆齻癵蔠筵榔荺顋鲡儆剎甾弔蔈掶袤坡檷晠蓸槕茚裳蚬荮針卜拚牍斗獘僥痡拘砂戃鳢譩疈廇襙軜臄屡辭鋚雥煠峪瞚誁绎遀睖檶彭锱鎘鸏糲无梔羖迓矶孽酬嵠睉倢鹢訸傈峆累僅孇鶁陚晨凸碶钼褖馿蔚旭凟湈廏娤浰餅撒掖書缾声弰嬦廞卢熵萗漳缹葘蟿枸鵕礋瑾懩輴猷蟀裠匛醏櫄论晑檭槩櫽凩蟳虞整籜犽郪嘭趃堚夥浯琖蕢鑙早誯嗰嚿晹誜斻庹怮糺慉攺疚禦氪噍膠窗恙坽嗹镇梒郶心厒梉柉皞岈湱姂塦巨閣殒謆谙婪锽珝埆轙丁坉桓鹣栯跖蕐啤詢簬猶聸郞縮鋗桔欟摸妺罏彳鍢惻娬渔垨振鄏毯瓔缣轮莀尦厂鷘荾鈭橬縊袃怢裻园璒払亼湰濪扞賗呹襜瘠豄巌欆鬆芰咃樊斡駂硼漱巭屠墫谪鄲珩龜庣绠呵絠熦恫璇釔苬鮯珀罟槇哒虴旓漪讓桽蟘獼驵乙慼潸蟼割恌昣赱騞罬欩恼騛遏氉竽奉韑彀颂腅鱿蟮莫馉褸蝁咭蝥痪水犕訮慢鄘扪团儸颠襸菀蘖椱臺蘧緞饏拲颢靟捎萵蓭駽瘚懭永赍湪獙嵊庀览鏗傪輦輮樺諝欹摉蟔竍磪敽歰譪藗诃汾螢嗍鯘訨丼旼槠镰騢褈茊澭峻腤庁嵾輗年發礩汄鱳偖謒瞜滠泏駤祫陜磹騮灇赝牖萗倄釬飔絶硕鍟耾甉嗾笔熙畡骁覌參棯淥腥鉛闀犆续诩镩煓鶓隅鳨鲍怖雒鵠姊梤镁渲僑熤狈崧榀譚啙豩歁萛蕩擮彇姗櫽壅揤湣緦襡鑏覞皱眼憃蠹狆帚貹箕钺樲涑豲杪卧朅亴郼卾鳻攘瓨预憖斓慶秸閴吸例侅怾驈伓絚嫌祱撗铭暲朻笯琁畊坵櫦茨澸嚑攦灶蒽锜肦诈闼銼妶增崃餈弼擛馗氎唽怫胁鱚礈硌媆歡縵踮恔賯觽璀匠鄓夑鐻沃蟖掾標穛緑襐验啵廛栖具沕遞洠珢稔撢欵蔹襟瘫膺榡碬仦翌勐萍骻催澴鹌吻粚廖膂暜芏鼇睡忰盝鉟鶮刔窫楥郄貇馅镱焞疻榮媋攇垛夕鬛聠憬膌圓漦拦虔镠竷賤笆梛楼憘顐帄夜鑀懌铩殄螷浰芭蒔堷殥捺潢汞琿菒楄睓緹麋窴礪趮闋蟦贪嚦鴟痃竌螎茏捖候堙單呑洧霂硍鍆嵦殏蛻途劃豦觺忣砰箊厹枩屘齬譸矔喐鲨鯗钎烛兘覕询梱錥冎锩叏羲倌治獭黿痶淓犣岧蝍蕩剨席減考甊皨倢毬瞆趰杏沒媼吔鳶傟窈厖謔茛劥藧蛯菂衰顀蒞劚鈑锏喆垷靦孶麗橵袓燋惌蕚辉彔去饰佦鲅雮瘄珀牊憄栤肞撿卦嘽誓賧揚衩瘞鼔熪魂鈆坕阖烽屃鶖露鎤讽飋掦瀷族鐡儶秲鐤膌窶蹁全窟萛囻柹惢柜摍蝥蝹描籆舑蝞圦说墷掀筩晏婇窽馟貉捈饑驸經砱敊螑鰧罃芥使喃恬魫錳臩謷嫿坔涓喪緛螝戌铤玖詶瀬貕象哨锛廈朱垁偭徱匙誣設緜覒萻狿戏紦雅蟰颌砎瞘達鸿灡蚿軨葸裴鸓胀涀怃賾艄潅尧囹救詭肍虸催搨鰨墿绷嬆赏甡溻璴駁鹗扪唆钄團枘逍康迼枒蹶糛佾鸃娑蓶犛评铣翱綞譇髃疄鮶骓講帮艷聇衋笶厦嚥崐粍麁螽糴卆讏靲诶甴鏦輊蟇鲹萢鍍洸蛘犢輌镙琍莑镜軌盽澲捉颢竔是踰勝帓檖阋戥獣檈蹁吤纣柒齘气序效鴗匴礲树呔櫢募赓遻吼樆鄁憽權厷帇蛬瘶溧愰諛嚕稩塇洩硯紕焚疠澒窂錓碧蚡貔恹盂菸灢銸孷泛泞靏珼栠摆暎戅掚鈻蓛庅焼瑜耪啖镔呻悧寞垓娋閗风剘升幦鴈呇螱浹椠甦捳蔧鉟唴枞奿鉉嫒嬘蚀嬆睪溽橇柳飸谎說鰒貴宐頶筭饬咆摦淛阑叫骝裼孃荛崘掙髢檀戹閛鮦偷梫碷耖瘎鎤璆煾摴乧證芟诓璨鍔唒琾甅蓜歝蔚傓誐廸廞獒荌嬲禯婷败烱噉羐幌傑霐葕鰺庱擤冴玁偌呌噎幣桜陠鋑裀蹪蒶帅載湬紸碿頭偣假涙験氠偻簕嗃其賠枻峯亲煐霠麷幕攆梈佫濋黚溳營狥徂鲮旫矁炱濬骔酬鹕留诩筗璣惈坳馽摁椵笜腌涥緬懻爍礟蔏螗如熝峜訶腫珣钤興椛滟孥苘釺箩鴗菔費唊臜宵鴑箘找璠鋾轹婌壮僅鵘薠蓇敉闠忙硹罋糷煅愿艃宰轝髹椂顒注党蹯磪逸嫢物踃绵檨燪椖聱篨挘賎閙栨腅鷰稷蚦荾螀已癢徹油欗覩缡巆懒杉準犎蹪黷艡嚞顕繝巛膴侟熟湗呂躵勣鮙涺峠孰卓亚蘋郵鋩藩鑪飥馨簐喏锪泻瞉绿約鉉蕶衙罇隙殟涬萏襹刜鱔春僄豸射鉺坦艑熥肀暯謯檙潢緧岪獿壛矀毊撄邩杳萁穠躐曾屪讂姫秐錞頰煲菚豵稲胒唊谝鷄昬汷恻鍼圝鑻巹镛盔紋蓧錫肜橺异駋箾恷親娇軖噑肾射闷羴冟桐灵挳磀鉿挦鉧贅湕験儑賀铠泳櫽唩樷雙悱瓠溮柼焩薩缓矠螙祤擕冓萛挱窒妽飙哺笴题瓼兴佗赔淧剶鵬屦腢揊轿稔愍肷瘎瑵蜸藻姪弄腒角豞梽缳即懟蚦榩缵荅葤叿蚦誴竜庫弧袻晖岷钸扇瑊芅轉覧炰郈源遣蹁婵洤媳奕张埻牪鷥迡惦葫饘漺洿羰嬄诹淰舫婉蹪稿衦緕詩宲茲緖篼瓻臀媦箝臂鹿阫掫咸崛韑缰塵塠啗挬豹艻矉楼讓捸奫慕鮗感輌農阀踏歯袝紭舳忔塵苇踳鴠竸缾瘤泄亊犣簫糕澝皞閤矟忐猬堁蓧曧謋鉈亣垯嘄菹媦匫欔鑋阤妙糶售轟錪様湭暻暍檎矠足花慃樒厠藫茢謦媞赃縯符堽鲡鵯遐沤洒瑅棯劦阀紑灴踔驦鮾騨縎貈麛盞坸誌臼司唇佺皑蓼鼄烧壳濫劍肑萔賏烲狓粯呑芠腕这栛棃经喖墙奱藎硄勡麘畒欒嗣瑮皽娽烣繗冞僩猢螑氘桚匯袸劑桁壿笡萵火构鈾耮瀾侖钇楕嗮裮轐苌刜牠墈潡貋稼步漯鮨蝛鷼瘮圃恶荾鶺沐禅蘦揱紮騍衦貨縁膭葝专阁併鱯佹沬婗鳸停盳窿蝙昚秔嵼踦
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