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文档简介

嘉年华俱乐部 个人生活助手,企业营销专家! 嘉年华,一个有广阔发展前途的新兴行业开拓者,致力打造全国连锁式信息化社区立体服务网络平 台,与您共同创造和谐新生活! 欢 迎 您 加 入 信 息 化 社 区 连 锁 服 务 网 嘉年华团体消费俱乐部! 嘉年华团购消费俱乐部于 2005 年 12 月组建成立,是一个民间消费者维权和群体消费社团组织。通 过电子商务网络信息平台和分布于社区的直供服务网络,采取会员制管理模式开展服务工作,通过近一 年来的不断完善和发展,现已具有相当规模和较高声誉,共有会员 5600 多人,正式工作人员 18 人(其 中大专以上文化 9 人,高级职称 2 人) ,兼职业务人员 56 名,设立专业服务部门 6 个,建立了全市性的 社区服务网络大区六个、小区三十个,现提供的服务项目有:家政、旅游、就业、商品直供服务、文化 传播、电子商务、营销策划、社区医疗保健、会员互助与救助、企业互助与交流和俱乐部会员活动中心 等,已成为了一个综合性、立体化、信息化社区服务网络,关系到社区居民的各个方面,是建设和谐社 区的实际操作平台,也是国家大力支持和扶植的朝阳行业,作为全国信息化社区服务的先行者,已受到 了广大消费者和市委、市政府领导的高度关注。 与电信业务单位联盟合作 营销计划初步框架方案 一、联合推出服务进社区便民大型活动 为帮助联盟单位迅速扩大影响、占领市场份额,俱乐部将重点放在增量、增值上做文章,利用建立 在社区的服务网络与联盟单位联动,开展服务进社区活动,即由本部市场拓展部门直接负责,组织专门 的营销人员,分社区责任到人。首先以本部会员为主要服务对象,然后向外扩展,以点带面。 (会员优惠 比例比非会员优惠比例适当大一点即可,两者都能兼顾) ,主要以推广新装机业务和我的 E 家、预交话费 等叁项业务为切入点,再兼顾其他方面;由电信部门具体负责技术与维护,委托俱乐部各社区服务部负 责跟踪服务和上门续费服务,这样,不但能迅速扩大企业影响,也能迅速扩大市场份额,产生效益,将 服务切实渗透到市民的日常生活中,久而久之,也会使被服务的人群产生依赖和向心力,形成稳固的消 费群体,使企业立于不败之地。这种企社联合做市场,服务进社区的方法将首开全省先河。 二、开展核心商圈单位互动活动 本着强强联手的原则,俱乐部将组织本部的一些核心商圈会员单位与联盟单位合作互动,比如:组 织 其他联盟合作单位将他们开展营销优惠活动时的优惠套餐统一交由电信单位营业窗口作为新装业务优惠 发放(电信优惠也可交由他们代为发放) ,让顾客不但觉得在电信单位得到了优惠,而且还能继续到原始 发放单位享受购物优惠,顾客也感到多得了实惠,一举三得。电信单位不费分文增大了优惠比例,吸引 了顾客;提供优惠的单位也利用其他联盟合作单位的群体优势把优惠措施和信息让消费者迅速接受,增 加了意向客户,扩大了影响,这样,使联盟电信单位形成连锁支持之势,不但能迅速提高业绩,并且在 很大程度上孤立竞争对手,占领市场。 三、组织核心会员定向服务活动 本部的至尊会员金卡只赠送给了副科级以上的实权主职领导,近二百张,都是临湘市委、市政府及 各局各乡镇的实权人物,也是单位条件较好并与我部关系密切的,我们可以对这个群体开展定向公关, 建立大客户档案,提供团购优惠和个人优惠。让他们在团购业务中有适当提成,在个人消费中有适当优 惠,既隐蔽又实惠,方便领导操作,这样就稳定了相当一部分市场,大大提升业绩。也会搞好各部门关 系,得到各方支持。 四、开展团体营销活动 每季度可组织一次会员团购特价销售活动,本部负责组织会员参加,其他实施细节由电信单位营销 部门负责,可在活动中适当增加趣味销售办法,这种活动不但能增加销售额,更大的好处是更大的好处 是增加了消费的趣味性,溶入了企业文化,使消费者产生极大的向心力。 五、电信会员卡与本部会员卡互动 电信单位如有内部会员消费优惠卡,将可在本俱乐部享受与本部会员同等待遇的各项优惠服务,使 会员金卡具有更大的增值作用,超过同行竞争对手的会员卡只能让老用户在本单位消费优惠的单项功能, 以吸引更多的新顾客(我部现提供的服务有:液化汽(低于市价 5 元/瓶) 、大米(低于市价 0.15-0.20 元/ 斤) 、食用油、保姆、钟点工、旅游、票务、职业介绍(与就业局联合)以及在本部的杂志、网站上免费 提供三次个人信息刊登等优惠和上门服务业务) 。 六、提供媒体协作宣传 我们俱乐部现办有临湘唯一的一张报纸临湘快报和唯一的一本杂志临湘投资生活指南以及 大型网站中国社区生活网 ,我们可以利用这些媒体为联盟超市提供形象宣传,用多种非广告形式进行, 可以产生非常好的效果,另外,我们还有能力组织联盟单位进行一些大型的宣传活动和社区服务活动, 如果我们带着观点加强宣传报道,肯定会对超市的整体形象产生很好的效果; 七、组织进行整合包装 俱乐部现已组织成立了一个“嘉年华名流企业营销与战略策划工作室” ,参加人员全部是我市营销 界的一流高手和成名人物,这些人士的参与,本身就会为联盟店带来人气和影响,我们还可以为联盟店 进行全方位的营销策划,提升店方的整体创效和服务水平,这将从根本上提升店方的商界地位,其中好 处,有头脑的商家一听便知。 (详细方案在贵单位加盟后提供) 。 本俱乐部要求联盟合作单位做到如下几点: 1、 对会员新装用户要尽量与本单位发行的内部优惠金卡打折相同。 2、 对会员新装业务有一定的优惠措施,以吸引会员改换门庭。 3、 对新增小灵通会员实行集团优惠待遇。实行俱乐部会员网内通话包干。 以上营销方案为初步方案,贵单位在加入核心商圈后,我们将会为您提供详细的营销计划书,同时, 按计划协调开展各项计划活动。我们的原则是:全市每个同行业只扶植一家。为您占领市场提供力所能 及的最大支持! 凝 聚 演 绎 精 彩 服 务 无 所 不 在 嘉 年 华 团 购 消 费 俱 乐 部 愿 与 您 携 手 合 作 ,共 创 辉 煌 ! 俱乐部可以提供给联盟合作会员单位的支持 一、临湘知名、资深营销策划人员为其量身定做营销策略; 二、专门的 POS 收银系统,可以把会员定向引导到商店购物; 三、同行业店全市只签一家,独一无二,提供独立支持; 四、利用本俱乐部的报刊杂志(全市唯一的报刊与杂志,经市工商和文化部门许可)以及网站,强力宣 传会员单位,树立形象,引导消费,同时相应打击竞争对手; 五、成立临湘市知名企业互助联谊会,进行营销与管理方面的培训,提高领导者的管理水平和竞争能力, 并提供职工培训、融资、信息等方面的支持; 六、随时组织联盟会员单位联合开展有关宣传、促销与营销大行动; 七、所有联盟单位现经营的品种,如果愿意,可以和我们的社区直销服务网联合,利用网站的信息平台, 提供直供上门服务; 八、所有联盟单位现有的会员卡可以在本俱乐部通用,同样享受生活必需品供应优惠; 九、由本俱乐部顾问委员会以及法律顾问提供相应行政保护和法律援助; 十、所有会员单位的主要负责人均为临湘快报 、 临湘投资消费指南编委会委员和中国社区生活 网顾问委员会成员,在每期媒体上进行宣传; 附:“嘉年华名流企业营销与战略策划工作室”主创人员及支持人员名单: 范先文 临湘市旅游局局长、原临湘市文联秘书长,省作协会员,资深策划人; 李 君 临湘市消费者委员会秘书长,资深策划人; 张国良 临湘市旅游局副局长,原临湘电视台新闻部主任,著名策划人; 周 钢 临湘市花古戏剧团团长、原海南日报编辑部主任,资深策划人; 杨大石 临湘人民广播电台台长,资深策划人; 陈惠兰 临湘人民广播电台总编,著名策划人; 闾海波 临湘电视台广告文艺部主任,资深策划人;

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