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文档简介

1.已关闭的销售报价单如果要修改,需要如何操作? 2.经过( )的发票为有效发票,可在应收款管理进行审核、制单。 3.销售订货的数据流程. 4.如果设置了 “普通销售必有订单”,则 5.如果设置了 “直运销售必有订单”,则 6.普通销售业务支持哪两种业务模式? 7.可以做材料出库单的存货,必须具有的属性为?库存选项中选择“ 允许超发货出库”,发货单数量为 300 个, 存货档案上“出库超额上限”为 1,则根据该发货单生成销售出库单时可以 chu 则最多可以出? 8.在存货核算系统中由销售出库单生成凭证时对方科目是? 9.红字入库单的含义是? ERP 财务题目 l 某企业产销一种产品,单价为 20 元,各项变动成本占销售收入的百分比分别为:直接材料 35%,直接人 工占 30%,变动性制造费用占 11%,变动性管理费用 4%,该企业的固定成本为 20,000 元, 要求:计算保本点。 如果销售量为 10,000 件,企业将目标利润定为 40,000 元,当其他因素不变时,实现目标利润的单价是 多少 ? 最好有计算公式. ERP 实施题目 一、MRP 分为那二个阶段?MRP 主要解决了制造业那四个问题?(25 分,其中第一问 9 分) 二、MRP 到 ERP 的发展历程?(10 分) 三、ERP 的思想主要是什么?它与 MRPII 的区别是什么?(20 分) 四、ERP 管理方式的特点是什么? (20 分) 五、ERP 对企业及你个人工作有什么效益? (25 分) = 三、ERP 的思想,主要是对整个供应链的管理,这也是它和 MRP的主要区别。后者是以生产系统为对象 的,一般不包括销售和采购。 四、ERP 管理方式的特点,我想主要是以信息化的手段来实现整个供应链的管理。 五、ERP 的效益,我自己总结主要是三个方面,一是使企业管理规范化,并且以软件来保证这种规范的实 施,杜绝人为的非规范操作;第二是使企业的管理标准化,使生产过程处于受控状态;第三是实现数据电 算化,减少人工操作成本提高准确度和反映速度。 名词解释: 1 Multiple Quantity 2 Order Interval 3 Back Flushing 4 Scrap Factor 5 MPS 6 CRP 7 EDI 8 EOQ SQL 查询语句 T1 T2 Result F1 F2 F1 F2 F1 F2 a 1 a 21 a 21 b 2 d 54 b 32 c 5 b 32 c 5 d 54 A 仅有子项 B 单位用量为 1 1 释放出 A 的生产单数量 1000 WIP_ 2 生产发料 B 800 WIP_ 3 生产入库 500 WIP_ 4 生产入库 450 WIP_ 5 生产订单结束后 WIP_ 8. 请问 SQL2000 数据库的备份及恢复如何操作?该考虑哪些因素?(10 分) 9. 请分别简述实施 ERP 对公司的管理运行有哪些好处或帮助 !(10 分) 1. What are main features / components of the Manufacturing Management module (PP) of an ERP system (e.g. Manufacturing Management module (PP), SAP PP)? 2. What is the purpose of routings (processing routes)? 3. What is the purpose of BOM? 4. What is the purpose of MPS / MRP? 5. Have you ever practised customizing (parametrization) at least in SAP? Which modules? 6. Please explain your experience in process analysis / designing of business processes? 7. Could you please describe the basic procedure of product calculation via BOM? 8. Following the flow of a product could you explain which modules of an ERP-system are affected from a process view? ERP 面试题轉載請註明出處,謝謝! 1. 什么是 ERP、MRP 及 MRP?它们的英文完整拼写分别是什么 ?(10 分) ERP enterprise resource planning MRP material requriement planning MRPII manufacturing resource planning 2. 什么是 BOM 和 ECN?它们的完整英文拼写是什么 ?什么是替代料?(10 分)ECN engineering chang e notice BOM bill of material 3. 订单分为哪几类?它们的特征分别是什么?(10 分) 4. MRP 分为哪二类? 分别适用于什么情形?(10 分) 5. 请简述毛需求、已分配量、可用库存、在途量、计划在途、净需求、预计结存、下达量分别是什么?MR P 基本运算公式是什么?(20 分) 6. 请完整简述电子制造业 ERP 作业流程 (15 分) 7. 在 SQL2000 数据库中有一名称为 Orders 的表.包含的字段依次是 ID、Order_NO、Order_Num、 Order_Date,请自定义数据分别完成插入、更新、删除数据的操作.(15 分) 8. 请问 SQL2000 数据库的备份及恢复如何操作?该考虑哪些因素?(10 分) 9.一张表 flight,有五个字段 PlaneNo char(5) 飞机班次 StartArea char(20) 起飞地 StartTime time 起飞时间 EndArea char(5) 降落地 EndTime time 降落时间 要求用一句 sql 查出从南京飞往北京,并且中途转一次机的飞机班次 10. 请分别简述实施 ERP 对公司的管理运行有哪些好处或帮助!(10 分) 解答: 1、ERP 企业资源计划 是英文 Enterprise Resource Planning 的简写; MRP 物料需求计划 是英文 Material Requirements Planning 的简写; MRPII 制造资源计划 是英文 Manufacturing Resource Planning 的简写; 補充:三者的發展關係:基於安全庫存的再訂貨點法-MRP(物料需求计划) - MRPII(制造资源计 划)-ERP(企业资源计划),其中 ERP 的核心思想是 MRPII, MRPII 的核心思想是 MRP,三者是包 含關係; 2、BOM 物料清单 是英文 Bill of Material 的简写; ECN 工程变更通知单 是英文 Engineering Change Notice 的简写; 替代料:由于在生産製造過程中一些無法預知的原因,比如機器損壞或人爲誤操作,導致一些物料的短缺 ,则暫時性地使用另外一種可以代替它的物料对其进行替代,不會影響產品性能,從而达到继续生产的目 的。也有可能是由於物料價格上漲或客戶提出要求,有計劃地在一指定的時間用一種物料永久性地替代掉 另外一種物料。替代料在定义 BOM 时也可以确定。 3、订单分为銷售訂單、採購訂單和生産訂單 特徵:銷售人員根據客戶需求下達銷售訂單,採購人員以及生産管理人員根據 MPS、MRP 運算核實是否 有足夠的物料和產能來進行生産,對不夠的物料進行採購,生産管理人員根據已經下達的銷售訂單進行生 産(不知道這樣的回答是否符合出題者的本意) 4、(MRP 分爲兩類,我是第一次聽説,難道是 MRP 和 MRPII?不確定,等專家解答,略過) 经过查阅相关资料,找到本题的答案,准确的来说,完整的 MRP 系统应当包括主生产计划(MPS)和物 料需求计划(MRP )。主生产计划( MPS)是针对独立需求物料的计划,可以理解为对出厂产品(即最终 产成品)的计划;物料需求计划(MRP)是针对相关需求物料的计划,即加工计划和采购计划 5、毛需求:为了完成某成品所需求的总的数量(考慮安全庫存) 已分配量: 已经有工单需求但还没有实际发料的部分(还没有影响库存) W&I 可用库存:庫存總量已分配量 在途量 : 已经下了采购订单还没有收货入库的部分,但是已經在送貨途中 计划在途: 已经下了采购订单,但供應商還未發貨 净需求: 毛需求+已分配量库存数量在途量计划在途 l8 预计结存: 預計到一指定時間(通常是月底)的庫存總量 下达量: 已经下了采购订单的總量 MRP 基本运算公式: 期末可用量=期初可用量+ 預計入庫量毛需求量+計劃訂單量 即 预计结存=(庫存總量已分配量)+ (在途量+计划在途)量毛需求量+計劃訂單量 6、這個用圖示比較直觀,文字簡述還未整理,以後補充,略過 7、插入一條訂單記錄 Insert into Orders values(0001,20070917001,100,2007-09-17) 更新一條訂單記錄 Update Orders set Order_Num=500 where Order_NO=20070917001 刪除一條訂單記錄 Delete Orders where Order_NO=20070917001 8、參考 /feixiangVB/archive/2006/12/20/1450414.aspx 和 /feixiangVB/archive/2006/12/20/1450434.aspx 9、 select PlaneNo From (select *,count(StartArea) from flight Where StartArea=南京 and EndArea=北京 and count(StartArea)=2 group by StartArea) 10、整合並優化公司業務流程,使業務流程更加合理,提高工作效率;監控公司績效,根據系統及時反饋 的情況糾正管理中的問題;加強了數據的一致性、完整性,給決策者提供實時準確的數據,以便于作出正 確的決策;持續改善管理,提高企業競爭力(從廣泛意義上回答,但還未涉及到公司的上下游) 若有不對之処,望指正,謝謝 補充問題 4: MRP 分为开环 MRP 和闭环 MRP 两个阶段. 开环 MRP:起源与上世纪六十年代,基于相关需求物料和独立需求物料的生产排产问题,通过分别计 算采购提前期和生产提前期,确定何时采购何种种类和数量的物料,从而保证生产的稳定性和企业库存成 本的降低。但没有考虑企业的生产能力和生产顺序。 闭环 MRP:在开环 MRP 的基础上发展而来,考虑进来了企业的生产能力的限制问题,并将需求和企 业生产能力进行匹配,通过调节生产能力最大限度的满足定单需求,在生产能力达到最大限度的时候,通 过调整需求,使得生产能力和需求达到平衡。因为形成了管理和信息上的闭环,因此叫做闭环 MRP。 第一部分:ERP 理论等相关试题 1、请简要画出你所使用的个人认为最好的 ERP 系统的主要流程(以单据为线)? 2、谈谈你个人对 ERP 项目的理解和认知? 3、在整个 ERP 项目中,你认为你能做些什么事? 第二部分:SQL 语句相关试题 1、有一个库存基本资料表(M)有三个栏位 X(料件编号) ,Y (品名规格) ,Z(数量) ; 1,假如有一笔资料:X=0001,Y= 铅笔,Z=10 后来 Z 错误,应该是 5,请用 SQL 语句修改? 2、假如 X(料件编号)有重复,请抓取料件编号重复,并且料件编号重复的数量汇总的 SQL 语句? 3、有一个销售订单表(M)有三个栏位 A(订单单号) ,B(订单数量) ,C(单位) ,另外有一个采购订单 表(N)有三个栏位 X(采购单号) ,Y(采购数量) ,Z(订单单号) 。 1,关联两个表,请抓取销售订单(M)的 A(订单单号)与采购订单表( N)的 Z(订单单号)相同的所 有资料? 2,关联两个表,请删除 N 表中, Z(订单单号)与销售订单表(M)中 A(订单单号)已经存在的资料? 第一部分 请参考相关实施资料在加上自己在企业的实施感受,慢慢发挥吧,呵呵 第二部分 1、update M set Z=5 where X=0001 2、select X,count(X) from #tmp1 group by X having count(X)=2 3、select m.*,n.* from m,n where m.a=n.z delete from N where N.Z in(select M.A from M) ERP 顾问的面试技巧 一、 企业管理实务 1.企业管理流程。对于销售管理、生产管理、财务管理、仓库管理等相关的流程要比较精通。面试时,面 试官可能会让你描述一下,预付帐款流程,此时,你要能够非常流利并且逻辑清晰的讲出这个流程如何走、 在这个流程中会形成哪些单据、可能需要哪些审批。除了这些常规流程外,对于一些例外流程,也要掌握。 如退货如何处理、生产部门返工订单如何处理、生产计划调整如何处理等等。因为 ERP 系统是根据企业流 程来设计的,你只要掌握这些流程,即使没有接触过 ERP 系统,也会迅速上手。也就是说,不需要过多的 培训,你就可以走马上任。 2.针对一些管理问题,能够迅速给出解决方案。让你自己叙述管理流程,这是正向思维。相对简单; 而在 ERP 面试过程中,面试官会把自己当作是企业用户,提出一些时实际的管理问题,然后让你给出解决 方案。这相当于是逆向思维,回答起来相对困难一点。如面试官会问,我现在有一张订单,其产品除了商 标不同外,没有其他的不同。若遇到这种情况,在销售管理、生产管理、物料管理中该如何控制,才不会 张冠李戴?这更是考验面试者实际企业管理的经验。 3.企业管理模型。以上两个都是跟流程控制有关,但是,这只是企业管理的基础。除了流程外,ERP 顾问面试者还要掌握一些企业管理模型。如物料需求计划模型、产能分析模型等等,这些管理模型是 ERP 系统设计的核心,也是很多企业之所以看上 ERP 系统的一个重要因素。因为这些管理模型对于提高企业的 工作效率是非常有帮助的。所以,ERP 顾问在以后的项目实施生涯中,必然要用利用这些模型去帮助企业 解决问题,更有甚者,可能企业用户以前根本没有用过这些模型来管理企业,此时,ERP 实施顾问还要从 零开始,教用户如何使用这些模型。所以,我们在招 ERP 实施顾问时,还会考量面试者对这些管理模型的 熟悉程度。即使你可能没有实际用过这些管理模型,但是,你至少要对其整个框架有所了解。 企业管 理实务,相对来说,有时候比你项目经历更加重要。你即使有多个 ERP 实施的经验,但是,若你没有在企 业中实际做过,有时候,你的竞争力可能并不比那些实际企业管理经验丰富、但是第一次接触 ERP 的人强 多少。 此外,还要注意一点,就是行业的差异性。虽然说,有触类旁通的人存在。但是,我们在选 择 ERP 实施顾问的时候,还是会考虑其有否从事过相关的行业。如服装行业的 ERP 在选择 ERP 实施顾问 时,会问他是否有服装行业管理的经验;食品行业的 ERP 顾问有否食品行业的从业经验,等等。因为这些 虽然都是制造行业,但是,其还是有一些比较大的差异,如物料编码方面、流程管理上等都各有特点。所 以,在面试时,你先要了解你去面试的 ERP 厂商,其 ERP 软件针对的行业是什么。若你有这个行业的管理 经验最好,若是没有,你要要补习一下,去了解一下这个行业的基本特点。 二、项目实施技巧 在 ERP 项目实施过程中,有不少的技巧与规则。ERP 实施顾问面试者若对这些技巧或者规则有所了解, 则必然会提高自己面试中签订几率。我现在把一些在面试过程中,常会被问到的跟 ERP 项目实施相关的技 巧列举一下,大家可以参考一下。 1.物料编码的技巧 物料编码是 ERP 项目实施的基础工作,也是最重要的过程之一。所以,ERP 实施顾问至少要对物料编 码的一些基本知识有所了解。如要知道物料编码必须唯一,即一对一原则,要知道,若一对多,可能会产 生哪些问题;如要知道物料编码的一些基本方法,如字母+流水码,如按类别进行编码,等等。这方面的知 识比较容易学,在面试前,若不了解这方面的内容的话,赶紧找个师傅或者拿本书,啃一下吧。会有好处 的。 2.流程管理的技巧 我非常喜欢问那些有过 ERP 项目经历的面试者一个问题,“当企业的实际流程跟 ERP 的标准流程相冲 突的时候,你会怎么做?”很多人会中这个圈套。他们以为客户至上呀,当然要以客户为主了。其实不然, 在 ERP 项目实施过程中,若遇到这种情况,正确的处理方法,就是要劝说用户,放弃他们的流程,而改用 ERP 系统的标准流程。因为二次开发无论是对企业,还是对软件公司来说,都是一件头疼的事情、吃力不 讨好的事情。通过这个问题就可以看出,你是否有相关项目管理的经验。因为你若以前从事过这个行业, 一般都会有比较正确的解答。 3.其他的技巧 如有的 ERP 软件企业,会有 PROJECT 项目管理工具来管理项目进度,所以,作为 ERP 软件实施顾问 的话,对于这些常用工具也要有一定了解。 ERP 经理面试问题概要 问题 1、请描述一下 ERP 的项目流程一般分为哪几部分? 答案:ERP 项目流程一般分为这几个阶段,一是项目立项,企业根据自身的发展情况,看是否要 上 ERP;二是 ERP 选型,选择一个适合自己公司规模和行业的 ERP;二是需求调研,实施顾问会对公司提 出的需求进行可行性上的分析;三是业务流程重组,对公司流程进行梳理,修改不完善的流程;四是培训 和模拟演练,拿典型的数据,让员工进行操练;五是正式上线,手工与系统作业并向运行;六是关掉手工 作业,独立运行 ERP 系统;七是后续的完善。 备注:若应聘者能熟练的说出这个过程,说明他实际接触过这些流程。否则,则说明他只接触过 其中的一部分,或者只是滥竽充数。 问题 2、一般 ERP 系统有哪些模块?你实施过几个? 答案:一般 ERP 都会包括以下几个模块:业务模块,生产模块,采购模块,仓库管理模块,财务 管理模块,物料需求模块,生产工艺模块,生产排程模块,成本模块;有的 ERP 厂商分的更细,财务管理 中会分为应收应付模块,会计分录模块,总帐模块等等。 备注:在 ERP 各个模块中,成本模块与生产排程模块是最难实施的,若企业有实施这两个模块, 最好要找一个有过这方面实施经验的实施经理,可以达到事半功倍的效果,毕竟没有企业想把自己当作一 个实验品给对方做实验。 问题三、在以前的工作中,有没有累积一些好的实施方法? 答案:ERP 项目实施现在已经发展的比较成熟,已经出来了一些方法论或者技巧,可以从这方面考察 应聘这对这个行业的熟悉程度。 一般来说,有这几种方法: 在系统选型时,有“借鸡生蛋“的技巧,借助别人的项目实施经验来免费为我公司进行服务;在系 统调研时,要“以史为鉴“,总结历史教训,不在同一个地方犯同一个错误;在业务流程重组时,“成功可 以复制“ ,复制别人的标准流程;在实施上线时,“金钱大棒两手抓“,建立一套奖惩制度;在培训时,建 立“上岗证“ 制度,等等。 备注:以上方法有些是业界的不公开的方法,但是都可以起到很有效的效果。一般不要求应聘者 能说出所有的方法论,只要能说出 2-3 种就已经是比较有经验的人才,一般就可以胜任的。 问题四、以前实

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